重庆两江新区市场监督管理局2024年8月政府采购意向-重庆两江新区市场监督管理局关于委托第三方受理调解消费投诉工作的项目
重庆两江新区市场监督管理局2024年8月政府采购意向-重庆两江新区市场监督管理局关于委托第三方受理调解消费投诉工作的项目
采购项目名称 | 预算金额(万元) | 需求调查概况 | 备注 |
重 (略) 场监督管理局关于委托第三方受理调解消费投诉工作的项目 | 636.00 | 标的名称:委托第三方受理调解消费投诉工作的项目;标的数量:1;标的目标:1、投诉处理效率、质量不断提升,调解成功 (略) 前列。2、通过尺度统一、流程规范,确保消费投诉能够得到及时、公正、有效的解决,法律风险得以有效规避,减少不必要的行政复议和行政诉讼。3、通过消费投诉的快速、合理解决,持续优化两江新区营商环境、消费环境。;标的要求:1、供应商具有调解、法律服务经历;具有营业执照或执业资格证书或社会团体法人登记证书,业务范围有调解服务相关内容;有调解平台且具备录音录像、远程视频功能;通过法律职业资格考试不少于10人;注册资金不低于200万元,购买社保不少于50人。2、供应商投诉调解约95000件(2024.9-2025.12),调解成功率75%。3、供应商配备履行服务所需设备(电脑、耗材等)并承担服务相关费用。 | 无 |
采购项目名称 | 预算金额(万元) | 需求调查概况 | 备注 |
重 (略) 场监督管理局关于委托第三方受理调解消费投诉工作的项目 | 636.00 | 标的名称:委托第三方受理调解消费投诉工作的项目;标的数量:1;标的目标:1、投诉处理效率、质量不断提升,调解成功 (略) 前列。2、通过尺度统一、流程规范,确保消费投诉能够得到及时、公正、有效的解决,法律风险得以有效规避,减少不必要的行政复议和行政诉讼。3、通过消费投诉的快速、合理解决,持续优化两江新区营商环境、消费环境。;标的要求:1、供应商具有调解、法律服务经历;具有营业执照或执业资格证书或社会团体法人登记证书,业务范围有调解服务相关内容;有调解平台且具备录音录像、远程视频功能;通过法律职业资格考试不少于10人;注册资金不低于200万元,购买社保不少于50人。2、供应商投诉调解约95000件(2024.9-2025.12),调解成功率75%。3、供应商配备履行服务所需设备(电脑、耗材等)并承担服务相关费用。 | 无 |
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