龙华、宝安、布吉、坪山登记科物业管理招标预告

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龙华、宝安、布吉、坪山登记科物业管理招标预告


( (略) 、 (略) 、布吉、坪山登记科物业管理 )需求公示

项目名称

(略) 、 (略) 、布吉、坪山登记科物业管理

采购类型

服务类

采购人名称

(略) 市 (略)

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

170万

项目背景


项目概况

本次招标的项目包括 (略) 市 (略) 下设的 (略) 登记科办公楼、 (略) 登记科办公楼、布吉登记科办公楼,坪山登记科办公楼, (略) 物业。


投标人资质要求


投标人资格要求:1、 (略) 注册为 (略) 的供应商,具有独立法人资格;2、投标人必须具有国家一级物业管理资质;3、近三年内(即至少从2013年3月开始起算,供应商成立不足三年的可从成立之日起算)无行贿犯罪记录,投标人须提供 (略) 地的检察机关出具的《行贿犯罪档案查询告知函》(扫描件,原件备查;告知函自出具之日起两个月内有效, (略) 发布日之后;投标人要特别注意《行贿犯罪档案查询告知函》所涉及的时间范围,以避免因此问题导致废标); 4、本项目不接受进口产品投标,不接受联合体投标。

服务类清单

序号 采购计划编号 需求内容 数量 单位 备注 财政预算限额(元)
1 PLAN- 点击查看>> 030 物业服务 1.0 点击查看>> .0

具体技术要求


项目一: (略) 市 (略) (略) 登记科办公楼

(略) 市 (略) (略) 登记科位于 (略) 市 (略) 新区 (略) 街道龙环(东环)二路181号。 (略) 落,建筑物1栋,共6层,1楼大堂:办公收文; 2、3、5楼为办公区,4楼为党建、体育活动室及休息室,6楼为多功能厅和食堂,露天停车位22个。项目占地面积4275.00㎡,建筑面积3610.5㎡,绿地面积:1800㎡。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓17个 ,有消防自动报警系统。

(b)给排水系统:消防水池1个;化粪池1个;化油池1个;用水来源:市政供水.

(c)供配电系统:(SCB9-200-10)200KV干式变压器1台、 (略) 柜2个、高低压配电柜4台;

(d)空调系统:分体空调63台;

(e)智能化系统:会议音响系统1套、视频监控系统1套、伸缩门1套;

(f)电梯:EM5-24 (略) ;

(g)其他:路灯7盏。

项目二: (略) 市 (略) (略) 登记科办公楼

(略) 市 (略) (略) 登记科位于 (略) (略) 75区288号。 (略) 落,由一栋办公楼和一栋宿舍楼组成,办公楼楼高4层(1楼为收文窗口),宿舍楼楼高2层(1楼为食堂)。项目占地面积约4700㎡,建筑面积3500㎡,绿化面积1000㎡。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓7个 ,有消防自动报警系统;

(b)给排水系统:水池1个;化粪池1个,厨房隔油池1个,用水来源:市政供水;

(c)供配电系统:JGX9-F-10/200三相变压器1台;带高压配电柜1台;

(d)空调系统:分体空调;多联机 (略) (供一、二楼大厅用);

(e)智能化系统:红外线报警系统一套;视频监控系统1套;自动大门一扇;

(f)其他:路灯20盏;射灯4盏; (略) 1个;露天停车位80个。

项目三: (略) 市 (略) 布吉登记科办公楼

(略) 市 (略) 布吉登记科位于 (略) 市 (略) 区布吉街道吉政路19号。 (略) 落,建筑物1栋,共7层,1楼大堂:办公收文,食堂; 2、3楼为办公区,4至7楼为宿舍,院内 (略) 。项目占地面积2000㎡,建筑面积4111.2㎡,绿地面积600㎡。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓,消防自动报警系统。

(b)给排水系统:生活水池2个;化粪池;用水来源:市政供水。

(c)供配电系统:变压器、 (略) 柜、高低压配电柜;

(d)空调系统:分体空调;

(e)智能化系统:会议音响系统、视频监控系统。

项目四: (略) 市 (略) 坪山登记科办公楼

(略) 市 (略) 坪山登记科位于 (略) 市坪山新区坑梓镇红岭路。 (略) 落,项目占地面积2956.73㎡,建筑面积3564㎡,其中办公楼建筑面积2174㎡(1楼为收文窗口),宿舍建筑面积1390㎡(其中一楼为厨房建筑面积200平方米), (略) 一个, (略) 一个。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓9个 ,有消防自动报警系统;

(b)给排水系统:水池1个;化粪池1个,厨房隔油池1个,用水来源:市政供水;

(c)供配电系统:配电箱、配电柜等;

(d)空调系统:分体空调28台;

(e)智能化系统:视频监控系统1套;自动大门一扇;

(f)其他:路灯20盏;射灯11盏; (略) 1个;露天停车位18个。

二、物业招标服务范围和内容

1、红线范围内的房屋建筑本体(包括办公楼、附楼) (略) 位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础 (略) 位、外墙面、楼梯间通道、门厅、门窗、设备机房)的检查、维护和管理。

2、红线范围内共用设施包括:共用的上下水管道、落水管、排烟管道;道路、室外上下水管排水管道、化粪池、沟渠、池、井(排污)、绿化(室内外花木)、室内泵房(消防、空调泵房)路灯、 (略) 的检查、维修、养护和管理。

3、物业红线内属配套服务设备的检查、维修、养护和管理,包含:

(1)供配电系统、照明系统及发电机组的维修、保养和管理。

(2)分体空调的检查、 (略) 清洗和管理。

(2)电梯的维修、保养、检测(年检)和管理。

(3)消防警报系统、消防设施设备的维修、保养、检测(年检)和管理。

(4)供水、排水系统的维修、保养和管理。

(5)智能化系统(包括监控系统、对讲系统、红外线系统等)。

4、物业红线内的清洁保洁管理,包括:

(1)物业红 (略) 地、大厅、办公室、会议室、 (略) 分(走廊、消防楼梯、洗手间、水房)、 (略) 分(走廊、消防楼梯)的清洁、保洁。

(2)内、外墙壁、楼顶平台、通道、地面、道路、天花、门窗、玻璃及办公家具、室内地毯清洁、保洁, (略) 石抛光保养、木地板打腊抛光保养等。

(3)垃圾收集、清运。

(4)办公楼外墙清洗每年不少于一次。

(5)室内外公共区域定期消杀。

(6)化粪池清疏。

5、红线范围内的室内外绿化养护管理,室外绿化的修剪、施肥、浇水、杀虫等养护和管理。

6、红线范围内交通、车辆的秩序维护。

7、红线范围内消防安全检查、防范工作。

8、红线范围内公共秩序的维护、安全监控、巡视 (略) 理。

9、报刊、信件的收发管理服务。

10、办公家具及办公楼内的小型搬运。

11、物业档案资料管理。

12、依照国家、省以及我市供水、 (略) 门的相关规定管理水电,协助节约水电能源。

13、法律法规以及合同中规定的其它工作以及临时性工作。

三、物业招标服务标准和要求

(一)房屋本体及公共设施维修服务

1、物业外观完好、整洁,无“牛皮癣”和乱贴、乱画现象;

2、各种标识、指示板完善、完好、整洁;

3、建筑物、构筑物、附属设施按计划维修、维护,且记录完整;

4、物业零修、急修及时,建立维修回访制度且记录完整,单项500元以内的物业维修由乙方负责。

(二)公共设施设备维修服务

1、设备管理综合要求

a. 制定 (略) 管理、岗位责任制、定期巡视检查、操作规程及监督检查制度,建立岗位责任制, (略) 。做到科学管理、正确使用,精心维护,备齐备件,及时维修。

b. 实行24小时值班制度,保证设备良好,运行正常,无重大管理责任事故。

c. 设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘,无鼠、虫害发生。

d. 所需各种专业技术人员配备齐全、维修和操作人员持证上岗,有解决各类故障和事件的能力。

e. 建立设备台帐和档案,项目齐全,目录清晰,设备图纸档案、技术资料齐全。管理完善,可随时查阅。

2、供配电系统

a. 对供电范围的电气设备定期巡视维护和重点检测,做到安全、合理、节约用电。

b. 及时发现和解决故障。当出现故障时,维修人员及时到位抢修,排除故障,恢复正常功能。

c. 加强日常维护检修,公共使用的照明灯具(包括照明、楼梯、电梯间、 (略) 墙照明)线路、开关保证完好,确保用电安全,并管理和维护好避雷设施。

d. 用电设备管理、操作、维修保养严格按国家 (略) ,制定临时用电措 (略) 。

e. 发电机:应每 (略) 半小时, 因供电公司临时停电,应在1分钟内启动发电机发电。 (略) ,提早储备柴油。

3、给排水系统

a. 建立用水、供水管理制度并予以实施。

b. 防止跑、冒、滴、漏,对供水系统管路、水泵、水箱、 (略) 日常维护和定期检修,不发生大面积跑水事故,定期 (略) 检查、保养、维修、清洁。

c. 保持水箱清洁卫生并定期每年消毒二次,确保二次供水符合饮用水国家标准。

d. 保证设备和管道系统状况良好,供水系统能正常发挥功能。

e. 定期对排水管、化粪池、隔油池、沟渠、池、 (略) 清疏、养护及清除污垢。保证排水系统通畅、确保上下水管道完好和正常使用。

f. 及时发现和解决故障,当出现故障时,维修人员及时到位抢修,恢复正常功能。

4、消防系统

a. 加强日常检查巡视,确 (略) 及消防系统的设施、线路齐全,完好无损,随时可启用, (略) 联动测试,确保整个系统反应正常;

b. 落实消防安全责任人、义务消防人员, (略) 演练,开展消防知识及法规的宣传教育,杜绝火灾事故发生。

c. 制定突发性 (略) 理方案,设立消防疏散示意图,保证紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好。定期对 (略) 保养维护。

d. 及时发现并排除火灾及其它安全隐患以及消防设备故障。

e. 维修保养范围及内容

① 火灾自动报警系统(联动系统)

② 消防广播及电话系统

③ 消防水系统

④ 气体灭火系统

⑤ 防排烟系统

⑥ 应急照明系统

5、空调系统

a. 建立规范完 (略) 、安全操作规程、维修保养制度, (略) 。

b. 保证空调 (略) 、正常使用。运行中无超标噪音和滴漏水现象。

c. 有准确完整的空调系统档案资料, (略) 记录和维修保养记录齐全,并归档。

d. (略) 节能降耗措施,应有明显节能降耗成果。

e. 定期检修养护空调设备,保证空调设备、 (略) 于良好状态。

f. 空调 (略) 故障后,维修人员应 (略) 维修,并做好记录。

6、智能化系统

a. 摄像机外观完好无损、无锈蚀,显示画面清晰、色彩正常、无干扰,摄像位置准确、倍率合适。硬盘录像计算机工作稳定,录像文件回放正常,各路视频、音频、控制、报警线缆连接牢固、接头无修饰,键盘无损坏、操作灵活。

b. 消防报警主机模拟报警正常。探测器、报警器完好、有效,接线牢固可靠。

c. 楼宇自动化控制系统工作正常,控制协调,设备运转良好,零修合格率达100%。

d. 背景音乐广播系统音质清晰、噪声低。

e. 会议室及多功能厅的灯光、音响系统工作正常。

7、电梯系统

a. (略) * 维修保养,电梯维修、保养人员均持证上岗,电梯各种安全检查、审核证件齐全有效。

b. (略) 管理、设备管理、安全管理制度,确保电梯按 (略) ,状态良好,安全设施齐全有效,通风、照明及其它附属设施完好;

c. 中标方负责按国家规定提供例常责任保养服务,定期例保,由采购方签字确认, (略) 检查,并提交《电梯重要安全装置自检报告表》, (略) 一次检修调整(中、小修), (略) (略) 状态(包括定期性调校)。清洁润滑,加注油脂,检查电梯各安全开关、梯级、大链,机部件 (略) 状态。

d. 中标方为采 (略) (略) 办理电梯安全年检手续,保证取得《电梯安全检验合格证》。乙方对上述 (略) 一次负荷调校试验。上述资料均由乙方存档备查,甲方随时查验,确保电梯得到恰当检修,轿厢及机房整洁、通风、照明及其他附属设施完好。

e. (略) 故障,接到报修后维修人员在5分 (略) 进行抢修,并及时排除故障。

f. 建立电梯设备档案, (略) 、维护、保养和巡视检查记录齐全。

(三)清洁保洁服务

1、清洁设施设置合理、完备,垃圾日清,保洁工作满足政府机关办公环境和外来人员流量大的特点要求;

2、建筑外墙、屋面、 (略) 地、道路、地下室等保持清洁无积尘、纸屑、树叶、烟头等杂物;

3、楼梯、走道、大堂、室内公共区域及卫生间的顶面、地面清洁无尘, (略) ,无积水;室内设施表面、门窗等无灰尘;定期消毒杀菌;大堂、室内主要通道地面无尘印,

4、 (略) 、会议室、接待室和其他功能室定期吸尘、清洗、擦拭,随时保洁,确保随时可以使用;

5、室内外金属护栏、把手定期擦拭保养,确保无绣迹、污渍、汗渍;

6、路灯、草坪灯、牌匾、宣传栏牢固、安全、美观、整洁,无乱贴乱画现象;

7、公共玻璃门、窗、玻璃隔断保持无污迹、灰尘;

8、 (略) 地面和管道、设施表面清洁无积水、积尘,顶面、墙面无 (略) ;

9、编制清洁保洁服务方案,需要 (略) 、常用会议室的管理措施,确保清洁、安全和保密。

10、日常清洁服务基本要求:


区域

清洁项目

清洁工作内容

清洁标准


每天

每周

每月


地面

清扫2次并随时保洁

彻底清洁一次

无垃圾杂物、无污渍秽迹,无积水聚沙等


天台花草

随时 * 捡垃圾杂物 并保洁

彻底清理干净杂物垃圾等

如有花草枯萎,及时更换,无垃圾杂物、无污渍秽迹,无积水聚沙等


车道、停车位

清扫2次并保洁

用化油剂清洗后再用高压冲洗机冲洗1次

无垃圾油污,无积水聚沙


花槽(池)盆景植草砖

随时 * 捡垃圾杂物并保洁

彻底清理干净杂物、垃圾等

干净清洁、无杂物、无垃圾等废弃物


公共设施指示牌、广告牌及灯饰等

保洁

巡回清抹2次

无灰尘、 (略) 、无小广告


明沟(井)管道、雨水井、污水井

明沟(井)清洁垃圾杂物2次并保洁

管道、雨水井、污水井清洁1次

无垃圾、杂物、无积水、畅通无阻


化粪池

定时检查畅通情况,发 (略) 理

半年对池 (略) 彻底清理

无臭味、无沉淀物


车道入口地面

清扫2-4次并随时保洁

用清洁剂擦洗后再冲洗1次

无垃圾、沙泥、污渍


地面

清扫2-4次并随时保洁

用化油剂大清洗2次

无垃圾杂物、无沙尘油污


墙身

保洁

清洁1次

无灰尘及无污渍、 (略) 等


防烟门、消防栓、灭火器、警铃、电源开关等

保洁

清洁2次

无灰尘、 (略)


给排水管、排风口、冷风口

保洁

清洁1次

无灰尘、 (略)


指示牌、汽车防撞栏

保洁

抹尘2次

无灰尘


排水沟

保洁

清理沙泥杂物1次

洁净、无垃圾杂物、无积水积沙


管道及灯饰

(略) 、灰尘1次

(略) 、无灰尘等


梯级(阶梯)

用绿水拖抹2-4次,随时清扫保洁

清洗污渍沙泥2次

无垃圾、沙泥、无污渍油渍保持干净


玻璃门、窗

用玻璃水清洗2次,随时清抹保洁

无灰尘、污渍、手印、光洁明亮


大堂玻璃

用玻璃水清抹1次并随时保洁

无灰尘、污渍、手印、光洁明亮


公共走廊玻璃墙面(外侧)

保洁

用玻璃水清洗1次

无灰尘、污渍、手印、光洁明亮


墙面

保洁

用绿水清抹2次

无灰尘、无污渍


(略) 石地面

用尘推配合静电除尘剂拖扫地面并随时保洁

用抛光机抛光补蜡1次

起蜡,重新打蜡保养1次

无灰尘、无污渍、秽迹,地板光洁如镜。


各层垃圾桶

上下午各收集1次并清洗垃圾桶

干净整洁无臭味


走廊地面

清扫干净后用绿水湿拖2次并随时保洁

用洗地机擦洗地板污渍1次

无垃圾杂物、无沙尘、无污渍秽


消防设施及指示牌等

清抹1次并保洁

无灰尘、 (略) 等


天花、灯饰、冷风口等

保洁

巡回清抹2次

无灰尘、 (略)


不锈钢饰物及不锈钢信箱

保洁、随时清理污渍、灰尘

上不锈钢油2次

无灰尘、手印、污渍、钢锈


瓷砖地面

清扫干净后绿水湿拖2次并巡回保洁

无垃圾、灰尘、无污渍秽迹等


地下室排水沟

保洁

清理沙泥杂物1次

洁净、无垃圾杂物、无积水积沙


管道及灯饰

(略) 、灰尘1次

(略) 、无灰尘等


公共洗手间

洗手间大门

用消毒剂清抹1次,保洁

无灰尘、无污渍手印

地面

用消毒剂清洗4次

无灰尘

墙身

用消毒剂清抹1次,保洁

用清洁剂清洗1次

无灰尘、无污渍、水渍、洁净

玻璃镜

用玻璃水清洗1次,保洁

无灰尘、污渍、手印、光亮

洗手盆、台面、水池

用消毒剂清抹1次,保洁

无灰尘、无污渍无痰渍

大小便器

用消毒清洁剂清洗3次,随时保洁,定时放卫生球和喷空气清新剂

用消毒剂全面大清洁1次

定时检查管道畅通情况,发 (略) 理

无臭味、无污渍无垢、干净清洁

茶水间

清抹2次 保洁

用清洁剂清洁污渍1次

无灰尘、无污渍

灯饰、风口

保洁

清抹1次

无灰尘、 (略)

地面、墙身

用清洁剂拖抹

用清洁剂重点清洁污渍2次

干净清洁、无污渍

天花灯具

保洁

清抹1次

无灰尘、 (略)

办公室

地面

清洁2次

无灰尘、无污渍

墙面

扫尘一次

无灰尘、 (略)

办公设备、文件柜

清洁2次

无灰尘、无污渍

玻璃门、窗

用玻璃水清洗1次,随时清抹保洁

无灰尘、污渍、手印、光洁明亮

天花、灯饰、冷风口等

保洁

巡回清抹2次

无灰尘、 (略)

会议室

会前清抹桌椅灰尘,适当通风后开灯、开空调,整理桌椅以及在开会时提供开水。

会后清扫地面,擦拭并整理桌椅,清洗烟灰缸、清倒垃圾桶,关闭空调,照明


11、消杀作业要求及标准:

序号

位置

消杀项目

药物消杀安排

工作标准

每周

每月

1

卫生间

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次

1、 灭鼠标准:鼠密度不超过5%(粉迹法);

2、 灭蚊标准:积水中三龄幼蚊或蛹阳性率不超过3%;

3、 灭蝇标准:蝇类孽生地三龄虫和蛹检出率不超过3%;

4、 灭蟑螂标准:蟑螂密度不超过1%(粉迹法);

5、 有新规定按新规定标准

蚊、蝇

用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒一次

老鼠

在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放

2

消防通道、电梯间

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次

老鼠

在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放

3

污水井、污水沟

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次

蚊、蝇

用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒一次

用球形芽孢喷洒两次

4

污水井

老鼠

在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放

5

(略)

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次

蚊、蝇

用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒一次

老鼠

投放鼠必杀两次

(四)绿化管理

1、有专业人员管理,管理 (略) ;

2、实行标准化作业,由专人负责检查、监督;

3、室外绿化管养标准:

a. 植物生长健康,无病虫害,无枯黄叶,无黄土裸露。

b. 定期修剪,及时修补、扶持和补苗,保持花木形态常美。

c. 保证绿化完好率98%,草坪纯度达99%。


类别

修剪

淋水

施肥

喷药

1.乔木的修剪要根据其叶芽和花芽的 (略) .

2.乔木的修剪整形与周围的环境相协调.

3.行道树的 (略) 道车道高压线等公共设施 (略) .

4.修剪操作要根据树冠美感,主侧枝的分布 (略) .

5.修剪叶要尽量减少树干伤口.

定期或遇长时间干旱 (略) 冲洒,以增加枝叶,空气及土壤的温度.

施放基肥时要以埋 (略) .

定期施放普性杀虫药,预防并抑制病虫害发生和漫延.

标准:

(1)生长健壮、形态整齐、无凌乱枝条和冗长枝叶。

(2)适时适量浇水、松土、施肥,采用穴施或沟施肥,覆土平整,肥料不露出土面。

(3)基部无30cm高以上萌蘖枝,无杂草、杂物,土面不板结,透气良好。

(4)及时修剪,保持造型优美,修剪截口与枝位平齐,主侧枝分布均匀。

(5)无明显病害枝。

每年12月一次剪除徒长枝、树身的萌蘖枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝等;生长季非观花类每25天修剪1次,观花类每次观花后修剪1次。

生长季(非雨季)每周3—4次;非生长季(非雨季)每半月1-2次。

早春或入冬前施有机肥或复 (略) 1次;生长季每两个月追施复 (略) 1次。

每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突 (略) 针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。

标准:

(1)株形整齐、造型植物轮廓清晰,修剪面平直整齐,棱角分明。

(2)适时适量浇水、松土、施肥,采用穴施或沟施肥,覆土平整,肥料不露出土面。

(3) (略) 整齐清洁,无过长杂草杂物,无严重黄叶、积尘。

(4)及时修剪,造型优美。

(5)无长20cm以上枯枝黄叶、折断枝、修剪残留枝。

(6)无明显病害枝。

(7)对遭受自然和人为损害的花木及时修补、扶持和补苗。

绿

每年开春前将高度压到定高点重剪1次;生长季每25天修剪1次。

生长季(非雨季)每周2-3次;非生长季(非雨季)每半个月2次。

早春或入冬前施有机肥或复 (略) 1次;生长季每两个月追施复 (略) 1次。

每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突 (略) 针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。

标准:

(1)造型绿篱轮廓清晰,棱角分明;

(2)绿篱侧面垂直,平面水平,无明显缺剪漏剪,无崩口,脚部整齐;

(3)每次修剪原则上不超过上一次剪口,已定型的绿篱新枝留高不超过5cm;

(4)片植绿篱修剪应有坡度变化,但坡度应平滑,不能有明显交接口;

(5)绿篱内生出的杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除。

每天清除残花黄叶1次;每周修花边1次;每月松土、除杂草1次。

生长季(非雨季)每天1—2次;非生长季(非雨季)每周2次。

地栽时花每年入冬前施1次磷钾肥,生长季花后追施全效有机肥或复 (略) ;盆栽时花出圃前施1次磷钾肥。

每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突 (略) 针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。

标准:

(1)无残花、黄叶,无高出花面的竹签、杂草等;

(2)花盆摆放整齐,盆内无杂物,最外一圈面对客人的盆边整洁美观;

(3)整个花坛待换花不超过1/3;

(4)地栽时花生长良好,无杂草,无秃斑,边界分明,边界草不蔓入时花境内;

(5)无明显病虫害,大叶时花叶面无虫口; ’

(6)无缺水干旱现象,植株生长良好。


(五)治安保卫管理

1、 (略) 24小时保安监控制度,人防、机防相结合,监控、巡视、值班相配合;确保无漏岗、脱岗、睡岗等失职现象;建立节假日、夜间工作人员加班和来访人员登记制度,记录完整;确保物业治安安全,有良好的工作秩序。

2、设置保安监控和报警电话,保安人员佩戴明显标志,举止规范、反应敏捷、熟悉环境、文明之情,及时、 (略) 置异常情况;定期维护保养监控设备,确保 (略) 。

3、 (略) 一体化管理, (略) * ,实行准军事化管理,制度完善。

4、做好安全防范和日常巡查工作,负责办公楼区域内门窗、照明等开、关, (略) 理各种安全事故隐患,处理及时率为100%。

5、有针对性地提供突发事件地安全保卫服务,措施得力、制度健全、人员到位, (略) 的如“盗窃”、“妨碍公务”、“办事人员在大厅吵闹”等突发事件的应急预案及措施, (略) 置突发事件。

6、大楼红线图内无火灾、刑事和交通事故的苗头及其它安全隐患。

7、危及物业使用安全的地方和事故易发区域设置明显警示标 (略) 的安全防范措施。

8、门卫的保安根据要求对出入大楼的车辆、人员、 (略) 登记检查。

9、保安员要穿统一的制服,工作规范、作风严谨。

10、严把保安人员招聘关,确保保安人员政治条件和身体条件符合工作要求,要求没有犯罪记录,五官端正。

11、杜绝闲杂人员进入办公楼,办公楼范围内无聚众、阻塞、叫卖等现象, (略) 理。

12、根据办公楼的特点,设置相应的岗位,确保公共秩序良好。

13、建 (略) 理程序,拟定相应的措施,建立快速反应、快速支援安全体系。

14、建立突发性预警机制,在发生火灾、地震、水灾等自然灾害时,确保紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好。

(六) 办公楼区域公共秩序管理

负责办公楼区域各种公共管理,维护辖区的正常生活秩序,制止有损办公楼容貌的乱建、乱贴、 (略) 为,制止车辆乱停乱放、 (略) 车或 (略) 为以及其他各种有损办公楼利益的事项。

(七)交通、车辆管理

1、 (略) 巡视制度,指挥安排车辆停放。

2、环境秩序良好,道路通畅,车辆停放有序,地下车库照明通风良好;

3、路面、路牙石及相关设施完整,交通标识规范完好;

4、 (略) 管理制度完善,人员配备合理,机动车、非机动车区分有序、完全可靠,无乱停放和阻塞现象。

(八)收发管理

1、每天及时分派报纸和信件、杂志。根据要求准确无误投放 (略) ,不得截留节假日期间的报纸。

2、对挂号信和特快专递要 (略) 并签收,对文件和各类通知发放要严格签收手续,以免误漏现象发生。

3、对所有投递错误的和地址、 (略) 或姓名不详者信件 (略) 理完毕。

(九)物业档案资料管理

1、实行物业档案资料的系统化、科学化、电脑化管理。

2、完善各项管理制度,对所有档案集中管理。

3、各种物业管理资料齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找。

4、采用电脑资料、文字资料、磁盘记录资料、图表图片资料等多种形式的文档储存方式管理档案资料。

(十) 其它服务事项

1、重大活动提供协助及服务,编制有效的应急预案,在需要紧急维持次序时落实;

2、无偿协助办公楼搬运小批量的办公用品等物品及其它零星搬运工作。

(十一)人员配备要求

1、人员配备要求(不低于下列要求):

(1)物业服务人员需具备有强烈的责任感和良好的职业道德、服务意识。

(2) (略) 的项目经理、各级主管、管理员须参加物业管理专业培训,并分别取得《全国物 (略) 门经理》和《全国物业管理企业管理员》上岗证;特殊工种技术工人持专业上岗证(电工证、电梯工证等)等;保证100%员工持证上岗。

(3)每个项目均须有项目管理人员, (略) 管理。

(4)根据实际情况,合理配置人员,但不得低于以下人员配置数量和素质要求。

人员配置数量要求表


序号

项目名称

数量要求

主任

维修

保安

清洁

绿化

客服兼发号员

合计

1

(略) 登记科办公楼

1

1

8

4

2

14

2

(略) 登记科办公楼

1

8

4

1

14

3

布吉登记科办公楼

1

9

3

14

4

坪山登记科办公楼

1

5

3

10

合计

1

4

30

14

2

1

52


2、 投标人应承诺3天内撤换工作表现差或出现事故的物业管理人员,并确保人员的稳定性。

3、 (略) 有选派到本项目的工作人员办理工伤等保险、签订劳动合同,提供证明文件。

5、中标人应于宣布中标结果10日内派出不少于10名专职工程技术人员和1名以上管理人员进驻本项目,承担工程及设备管理衔接、验收等工作,并提供相应的早期介入服务,直至本项目交付使用之日,费用由中标人承担。

6、依据项目物业管理服务的特点,构建精简、高效、专业、 (略) 组织架构,设置人员相对稳定的管理措施。

7、依据精干、高效、一专多能、忠于职守的原则配备人员,并结合 (略) 特点, (略) 为规范和操作性强的服务方案。

8、服务人员需经常性培训,包括进驻前培训、过程培训、技术培训、专业演练、法规知识培训等。

四、物业管理期限

本次招标服务期限为一年,从 * 日至 * 日。

五、物业管理有关说明

1、中标单位根据有关物业管理法规与甲方签定的物业管理委托合同, (略) 统一管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。

2、甲方在适当时候对该 (略) 考核评比,如达不到上述要求,则可终止委托管 (略) 财务审计,由中标单位承担违约和赔偿责任。

3、有关物业管理事项的说明

A、中、大修及更新改 (略) 制定预算报请甲方批准后,方可实施,费用由甲方支付。

B、日常维修保养更换费用

(1)办公楼日常维修保养更换费用、小修及零配件金额单项费用在500元以下(含500元)由中标方支付;单项金额在500元以上的,由采购方支付。对需要维修单项金额在500元以上的,中标方必须先向采购方申报办理审批手续,否则,采购方可不给予支付维修费用。紧急情况下,中标方可口头或电话通知采购方,经采购方同意, (略) 维修,维修费用由甲方负责支付。

(2)电梯 (略) (略) 或具备专业资质 (略) 全保维护, (略) 承担,并提交年度保养合同及保养记录。

C、人员基本工资不得低 (略) 的最低工资标准,人均基本工资标准不得低于2600元/月,并按相关规 (略) 保、住房公积金、过节费、双休日加班费等各项福利。

D、春节、五一、十一等每年共11天,在保障物业管理工作正常运转的情况下,由 (略) 安排长假加班,每人每天加班工资必须为人员基本日工资的3倍(工作时间按21.75天/月报价)。

E、办公用房:

采购方提供办公用房,该用房在委托管理 (略) 免费使用;员工宿舍由 (略) 负责解决,在各项目临近区域配置员工宿舍。

F、管理费标准

(略) (略) 提 (略) 测算; (略) 文件的要求计算分值,但最终签定委托管理合同的管理费标准仍以中标单 (略) 提出的为准。

G、公用水电及发电机燃油费

公用水电及发电机燃油费用由采购方承担(包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水;消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类用电)。

H、停车管理

车辆停放暂不收费,以后需 (略) 协商或签定补充协议。

I、物业管理帐目的公开

(略) 必须定期向甲方物 (略) 门就该物业的物业管理收支公布一次帐目。

J、其余设施设备的说明

采购单位物业内岗亭、道闸、设备设施专用工具、各类门牌、各类标示指示牌、 (略) 均由采购单位负责安装及提供,除以上设施设备外,投标单位在标书中为管理需要添置的设施设备视为投标单位投资,中标后必须实施。

K、监管: (略) 期间,中标方须接受市、 (略) 门的监管。


商务需求


本次招标服务期限为一年,从 * 日至 * 日。管理费用每一个季度付一次。


评标信息



评审信息

评审方法:本项目采用评标和定标分离办法。根据《 (略) 经济特区政府采购条例》、《 (略) 经济特区政府采购条例实施细则》和《 (略) 市政府采购评标定标 (略) 办法》等有关规定和采购单位选择的评审方法,本项目评审方法采用 综合评分法 法(详见“第二册通用条款第八章”)。本项目推荐候选中标供应商数量为 3 家,中标供应商数量为 1 家。

评标方法: 综合评分法 平均价格下浮比例: 5%

评标方法说明:

评标方法

价格分计算方法可分两种:

方法一:价格分=[1-(投标报价-最低价)/最低价]×价格权重×100

当价格分<0时,取0。

方法二:价格分= [1-A×│1-投标报价/Z│] ×价格权重×100

Z---即本次招标的最佳报价, (略) 有通过资格性检查和符合性检查且报价不超过预算控制金额的有效投标报价取算术平均值,并对算术平均值下浮5~15% (略) 最佳报价。

A---价格调整系数, (略) 最佳报价时,A=0.5; (略) 最佳报价时,取A=1。

当价格分<0时,取0;方法二仅适用于工程和服务类项目,且通过资格性检查和符合性检查且报价不超过预算控制金额的投标供应商数量应不少于7家。当选用此方法不满足上述条件时, (略) 文件中予以明确。


序号

评分项

权重

1

价格

20

2

(略) 分

39

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

项目实施方案

13

专家打分

考察内容:

1、针对本项目提供周密、详细、具有充分管理经验的整体运作方案,制定组织机构、 (略) ,制定人员培训及管理等措施。根据 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

2

对项目重点难点的分析及合理化建议

5

专家打分

考察内容:根据本项目特点,考察是否准确把握项目重点及难点,针对性提供解决方案。

根据 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

3

质量保障措施及应急方案

8

专家打分

考察内容:

针对性制定制度和档案管理、房屋及公共设施的维护养护、机电设备设施管理、清洁管理、消杀管理、绿化管理、应急预案保障等方面的管理措施及方案。根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

4

违约承诺

5

专家打分

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

5

项目服务期满后的服务承诺

3

专家打分

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

6

现场踏勘

5

专家打分

(略) 踏勘的得100%分数, (略) 踏勘不得分。以采购单 (略) 踏勘回执作为得分依据。

3

(略) 分

34

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

投标人资格情况(或通过相关认证情况)

5

专家打分

1、通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三项认证且认证范围涵盖政府办公物业得20%分数,具备其中两项认证且涵盖政府办公物业的得10%分数,一项不得分。

2、投标人具有电梯维修B级(或以上资质)得40%分数;

3、具有 (略) 丙级(或以上)资质,省级的得40%分数,没有不得分。

以上累计得分,满分100分数。要求提供相关资格(资质)文件扫描件(原件备查)作为得分依据。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

2

拟安排的项目负责人(仅限1人)情况

6

专家打分

1、项目负责人具有中级职称工程师证的,得25%分数,没有不得分。

2、项目负责人具有注册物业管理师资格证书,得25%分数;没有不得分。

3、项目负责人具有担任同类政府办公项目(指同一办公 (略) 物业且分布在不同地点办公的)管理经验3年(含)以上,得分50%;每少一年扣20%,没有不得分。

以上累计得分,提供 (略) 保证明、职称证书、用户方提供的经验证明评价文件扫描件(原件备查)作为得分依据。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

3

拟安 (略) 成员(项目负责人除外)情况

12

专家打分

承诺“ (略) 文件要求,配置相关工作人员”在此基础上,考察内容:

1、维修主管具有高级技师证得20%分数,没有不得分;

2、空调维修人员具有制冷设备维修技师证得15%分数,没有不得分;

3、品质主管同时具有QMS/EMS/OHSMS审核员证(国家注册ISO9001/ISO14001/OHSAS18001认证审核从业人员资格证) 得20%分数,没有或不足不得分;

4、消防监控人员8名具有国家级建(构)筑物消防员证( (略) (略) 颁发的为准),得15%分数,每少一人扣2%,没有不得分;

5、维修主管、品质主管、制冷维修技师均具有担任同类政府办公项目(指同一办公 (略) 物业且分布在不同地点办公的)管理经验,每人得10%分数,满分30%。

提供 (略) 保证明、职称证书、资格证书及用户方提供的经验证明评价文件扫描件(原件备查)作为得分依据。评分中出现无证明材料或 (略) 提供材料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

4

投标人业绩

3

专家打分

投标人近三年具有同类政府机关办公项目(指同一办公 (略) 物业且分布在不同地点办公的)管理服务经验,以项目验收或履约评价时间为准)承担过的同类项目业绩情况:

1、 每有1个管理面积不少于5万平方米的同类政府机关办公项目经验得10%分数,最高70%分数。

2、 持续管理同类政府机关办公项目经验3年以上得5%分数,每多一年加5%分数。

要求同时提供合同关键信息及项目履约(验收)合格评价(证明)文件(均要求提供扫描件,原件备查)作为得分依据。合同续签的视为履约(验收)合格,但不得作为多个业绩计算。

5

投标人荣誉

2

专家打分

1、连续三年(2013年、2014年、2015年)获得中国"物业服务百强"企业(以中 (略) 或中国房地产TOP10研究组评选颁布的为准)得20%分数,每少一年扣8%分数,扣完为止;

2、获得中 (略) 颁发的"2015物业服务特色企业(办公物业)"称号得30%分数,没有不得分;

3、获得过区级(或以上)政府质量奖的得30%分数,没有不得分。

4、连续三年(2013年、2014年、2015年)获得 (略) 省诚信示范单位的企业得20%分数,每少一年扣8%分数,扣完为止;

以上4项累加计分。

要求提供荣誉证书扫描件(原件备查)作为得分依据。

6

项目拟使用的设备(车辆、场地、工具、机器)情况

6

专家打分

1、要求针对本项目的使用需要,提供绿标机动车辆,2辆(含)以上得分60%;不足或没有不得分。

2、机动车辆之外的清洁、绿化、维修装备工具配备情况横向比较,评价为优得30%-40%分数;评价为良得10%-30%分数;评价为中得分10%以下。

以上累计得分。要求提 (略) 驶证、装备工具购买发票等(扫描件,原件备查)作为评分依据,无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

4

诚信情况

7

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

诚信评价

5

专家打分

根据《 (略) 关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》(深财购[2013]27号)的要求,投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题的,本项不得分,未出现相关诚信问题的得满分。以 (略) (略) 供 (略) 罚记录为准。投标人无需提供任何证明材料, (略) 工作人员向评委会提供相关信息。

2

履约评价情况

2

专家打分

根据 (略) (略) 项目 (略) 抽检结果,投标截止日前一年内(以 (略) (略) 网站《关于给予供应商履约评价差的函》的落款日期为准),供应商履约评价出现评价为“差”的,本项不得分。未评价为“差”的,得满分。投标人无需提供任何证明材料, (略) 工作人员向评委会提供相关信息。



其他


根据深财购函( * 号文, (略) 方式采购,采用综合评分法评标,竞价法定标。
( (略) 、 (略) 、布吉、坪山登记科物业管理 )需求公示

项目名称

(略) 、 (略) 、布吉、坪山登记科物业管理

采购类型

服务类

采购人名称

(略) 市 (略)

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

170万

项目背景


项目概况

本次招标的项目包括 (略) 市 (略) 下设的 (略) 登记科办公楼、 (略) 登记科办公楼、布吉登记科办公楼,坪山登记科办公楼, (略) 物业。


投标人资质要求


投标人资格要求:1、 (略) 注册为 (略) 的供应商,具有独立法人资格;2、投标人必须具有国家一级物业管理资质;3、近三年内(即至少从2013年3月开始起算,供应商成立不足三年的可从成立之日起算)无行贿犯罪记录,投标人须提供 (略) 地的检察机关出具的《行贿犯罪档案查询告知函》(扫描件,原件备查;告知函自出具之日起两个月内有效, (略) 发布日之后;投标人要特别注意《行贿犯罪档案查询告知函》所涉及的时间范围,以避免因此问题导致废标); 4、本项目不接受进口产品投标,不接受联合体投标。

服务类清单

序号 采购计划编号 需求内容 数量 单位 备注 财政预算限额(元)
1 PLAN- 点击查看>> 030 物业服务 1.0 点击查看>> .0

具体技术要求


项目一: (略) 市 (略) (略) 登记科办公楼

(略) 市 (略) (略) 登记科位于 (略) 市 (略) 新区 (略) 街道龙环(东环)二路181号。 (略) 落,建筑物1栋,共6层,1楼大堂:办公收文; 2、3、5楼为办公区,4楼为党建、体育活动室及休息室,6楼为多功能厅和食堂,露天停车位22个。项目占地面积4275.00㎡,建筑面积3610.5㎡,绿地面积:1800㎡。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓17个 ,有消防自动报警系统。

(b)给排水系统:消防水池1个;化粪池1个;化油池1个;用水来源:市政供水.

(c)供配电系统:(SCB9-200-10)200KV干式变压器1台、 (略) 柜2个、高低压配电柜4台;

(d)空调系统:分体空调63台;

(e)智能化系统:会议音响系统1套、视频监控系统1套、伸缩门1套;

(f)电梯:EM5-24 (略) ;

(g)其他:路灯7盏。


项目二: (略) 市 (略) (略) 登记科办公楼

(略) 市 (略) (略) 登记科位于 (略) (略) 75区288号。 (略) 落,由一栋办公楼和一栋宿舍楼组成,办公楼楼高4层(1楼为收文窗口),宿舍楼楼高2层(1楼为食堂)。项目占地面积约4700㎡,建筑面积3500㎡,绿化面积1000㎡。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓7个 ,有消防自动报警系统;

(b)给排水系统:水池1个;化粪池1个,厨房隔油池1个,用水来源:市政供水;

(c)供配电系统:JGX9-F-10/200三相变压器1台;带高压配电柜1台;

(d)空调系统:分体空调;多联机 (略) (供一、二楼大厅用);

(e)智能化系统:红外线报警系统一套;视频监控系统1套;自动大门一扇;

(f)其他:路灯20盏;射灯4盏; (略) 1个;露天停车位80个。


项目三: (略) 市 (略) 布吉登记科办公楼

(略) 市 (略) 布吉登记科位于 (略) 市 (略) 区布吉街道吉政路19号。 (略) 落,建筑物1栋,共7层,1楼大堂:办公收文,食堂; 2、3楼为办公区,4至7楼为宿舍,院内 (略) 。项目占地面积2000㎡,建筑面积4111.2㎡,绿地面积600㎡。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓,消防自动报警系统。

(b)给排水系统:生活水池2个;化粪池;用水来源:市政供水。

(c)供配电系统:变压器、 (略) 柜、高低压配电柜;

(d)空调系统:分体空调;

(e)智能化系统:会议音响系统、视频监控系统。


项目四: (略) 市 (略) 坪山登记科办公楼

(略) 市 (略) 坪山登记科位于 (略) 市坪山新区坑梓镇红岭路。 (略) 落,项目占地面积2956.73㎡,建筑面积3564㎡,其中办公楼建筑面积2174㎡(1楼为收文窗口),宿舍建筑面积1390㎡(其中一楼为厨房建筑面积200平方米), (略) 一个, (略) 一个。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓9个 ,有消防自动报警系统;

(b)给排水系统:水池1个;化粪池1个,厨房隔油池1个,用水来源:市政供水;

(c)供配电系统:配电箱、配电柜等;

(d)空调系统:分体空调28台;

(e)智能化系统:视频监控系统1套;自动大门一扇;

(f)其他:路灯20盏;射灯11盏; (略) 1个;露天停车位18个。


二、物业招标服务范围和内容

1、红线范围内的房屋建筑本体(包括办公楼、附楼) (略) 位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础 (略) 位、外墙面、楼梯间通道、门厅、门窗、设备机房)的检查、维护和管理。

2、红线范围内共用设施包括:共用的上下水管道、落水管、排烟管道;道路、室外上下水管排水管道、化粪池、沟渠、池、井(排污)、绿化(室内外花木)、室内泵房(消防、空调泵房)路灯、 (略) 的检查、维修、养护和管理。

3、物业红线内属配套服务设备的检查、维修、养护和管理,包含:

(1)供配电系统、照明系统及发电机组的维修、保养和管理。

(2)分体空调的检查、 (略) 清洗和管理。

(2)电梯的维修、保养、检测(年检)和管理。

(3)消防警报系统、消防设施设备的维修、保养、检测(年检)和管理。

(4)供水、排水系统的维修、保养和管理。

(5)智能化系统(包括监控系统、对讲系统、红外线系统等)。

4、物业红线内的清洁保洁管理,包括:

(1)物业红 (略) 地、大厅、办公室、会议室、 (略) 分(走廊、消防楼梯、洗手间、水房)、 (略) 分(走廊、消防楼梯)的清洁、保洁。

(2)内、外墙壁、楼顶平台、通道、地面、道路、天花、门窗、玻璃及办公家具、室内地毯清洁、保洁, (略) 石抛光保养、木地板打腊抛光保养等。

(3)垃圾收集、清运。

(4)办公楼外墙清洗每年不少于一次。

(5)室内外公共区域定期消杀。

(6)化粪池清疏。

5、红线范围内的室内外绿化养护管理,室外绿化的修剪、施肥、浇水、杀虫等养护和管理。

6、红线范围内交通、车辆的秩序维护。

7、红线范围内消防安全检查、防范工作。

8、红线范围内公共秩序的维护、安全监控、巡视 (略) 理。

9、报刊、信件的收发管理服务。

10、办公家具及办公楼内的小型搬运。

11、物业档案资料管理。

12、依照国家、省以及我市供水、 (略) 门的相关规定管理水电,协助节约水电能源。

13、法律法规以及合同中规定的其它工作以及临时性工作。


三、物业招标服务标准和要求

(一)房屋本体及公共设施维修服务

1、物业外观完好、整洁,无“牛皮癣”和乱贴、乱画现象;

2、各种标识、指示板完善、完好、整洁;

3、建筑物、构筑物、附属设施按计划维修、维护,且记录完整;

4、物业零修、急修及时,建立维修回访制度且记录完整,单项500元以内的物业维修由乙方负责。

(二)公共设施设备维修服务

1、设备管理综合要求

a. 制定 (略) 管理、岗位责任制、定期巡视检查、操作规程及监督检查制度,建立岗位责任制, (略) 。做到科学管理、正确使用,精心维护,备齐备件,及时维修。

b. 实行24小时值班制度,保证设备良好,运行正常,无重大管理责任事故。

c. 设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘,无鼠、虫害发生。

d. 所需各种专业技术人员配备齐全、维修和操作人员持证上岗,有解决各类故障和事件的能力。

e. 建立设备台帐和档案,项目齐全,目录清晰,设备图纸档案、技术资料齐全。管理完善,可随时查阅。

2、供配电系统

a. 对供电范围的电气设备定期巡视维护和重点检测,做到安全、合理、节约用电。

b. 及时发现和解决故障。当出现故障时,维修人员及时到位抢修,排除故障,恢复正常功能。

c. 加强日常维护检修,公共使用的照明灯具(包括照明、楼梯、电梯间、 (略) 墙照明)线路、开关保证完好,确保用电安全,并管理和维护好避雷设施。

d. 用电设备管理、操作、维修保养严格按国家 (略) ,制定临时用电措 (略) 。

e. 发电机:应每 (略) 半小时, 因供电公司临时停电,应在1分钟内启动发电机发电。 (略) ,提早储备柴油。

3、给排水系统

a. 建立用水、供水管理制度并予以实施。

b. 防止跑、冒、滴、漏,对供水系统管路、水泵、水箱、 (略) 日常维护和定期检修,不发生大面积跑水事故,定期 (略) 检查、保养、维修、清洁。

c. 保持水箱清洁卫生并定期每年消毒二次,确保二次供水符合饮用水国家标准。

d. 保证设备和管道系统状况良好,供水系统能正常发挥功能。

e. 定期对排水管、化粪池、隔油池、沟渠、池、 (略) 清疏、养护及清除污垢。保证排水系统通畅、确保上下水管道完好和正常使用。

f. 及时发现和解决故障,当出现故障时,维修人员及时到位抢修,恢复正常功能。

4、消防系统

a. 加强日常检查巡视,确 (略) 及消防系统的设施、线路齐全,完好无损,随时可启用, (略) 联动测试,确保整个系统反应正常;

b. 落实消防安全责任人、义务消防人员, (略) 演练,开展消防知识及法规的宣传教育,杜绝火灾事故发生。

c. 制定突发性 (略) 理方案,设立消防疏散示意图,保证紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好。定期对 (略) 保养维护。

d. 及时发现并排除火灾及其它安全隐患以及消防设备故障。

e. 维修保养范围及内容

① 火灾自动报警系统(联动系统)

② 消防广播及电话系统

③ 消防水系统

④ 气体灭火系统

⑤ 防排烟系统

⑥ 应急照明系统

5、空调系统

a. 建立规范完 (略) 、安全操作规程、维修保养制度, (略) 。

b. 保证空调 (略) 、正常使用。运行中无超标噪音和滴漏水现象。

c. 有准确完整的空调系统档案资料, (略) 记录和维修保养记录齐全,并归档。

d. (略) 节能降耗措施,应有明显节能降耗成果。

e. 定期检修养护空调设备,保证空调设备、 (略) 于良好状态。

f. 空调 (略) 故障后,维修人员应 (略) 维修,并做好记录。

6、智能化系统

a. 摄像机外观完好无损、无锈蚀,显示画面清晰、色彩正常、无干扰,摄像位置准确、倍率合适。硬盘录像计算机工作稳定,录像文件回放正常,各路视频、音频、控制、报警线缆连接牢固、接头无修饰,键盘无损坏、操作灵活。

b. 消防报警主机模拟报警正常。探测器、报警器完好、有效,接线牢固可靠。

c. 楼宇自动化控制系统工作正常,控制协调,设备运转良好,零修合格率达100%。

d. 背景音乐广播系统音质清晰、噪声低。

e. 会议室及多功能厅的灯光、音响系统工作正常。

7、电梯系统

a. (略) * 维修保养,电梯维修、保养人员均持证上岗,电梯各种安全检查、审核证件齐全有效。

b. (略) 管理、设备管理、安全管理制度,确保电梯按 (略) ,状态良好,安全设施齐全有效,通风、照明及其它附属设施完好;

c. 中标方负责按国家规定提供例常责任保养服务,定期例保,由采购方签字确认, (略) 检查,并提交《电梯重要安全装置自检报告表》, (略) 一次检修调整(中、小修), (略) (略) 状态(包括定期性调校)。清洁润滑,加注油脂,检查电梯各安全开关、梯级、大链,机部件 (略) 状态。

d. 中标方为采 (略) (略) 办理电梯安全年检手续,保证取得《电梯安全检验合格证》。乙方对上述 (略) 一次负荷调校试验。上述资料均由乙方存档备查,甲方随时查验,确保电梯得到恰当检修,轿厢及机房整洁、通风、照明及其他附属设施完好。

e. (略) 故障,接到报修后维修人员在5分 (略) 进行抢修,并及时排除故障。

f. 建立电梯设备档案, (略) 、维护、保养和巡视检查记录齐全。

(三)清洁保洁服务

1、清洁设施设置合理、完备,垃圾日清,保洁工作满足政府机关办公环境和外来人员流量大的特点要求;

2、建筑外墙、屋面、 (略) 地、道路、地下室等保持清洁无积尘、纸屑、树叶、烟头等杂物;

3、楼梯、走道、大堂、室内公共区域及卫生间的顶面、地面清洁无尘, (略) ,无积水;室内设施表面、门窗等无灰尘;定期消毒杀菌;大堂、室内主要通道地面无尘印,

4、 (略) 、会议室、接待室和其他功能室定期吸尘、清洗、擦拭,随时保洁,确保随时可以使用;

5、室内外金属护栏、把手定期擦拭保养,确保无绣迹、污渍、汗渍;

6、路灯、草坪灯、牌匾、宣传栏牢固、安全、美观、整洁,无乱贴乱画现象;

7、公共玻璃门、窗、玻璃隔断保持无污迹、灰尘;

8、 (略) 地面和管道、设施表面清洁无积水、积尘,顶面、墙面无 (略) ;

9、编制清洁保洁服务方案,需要 (略) 、常用会议室的管理措施,确保清洁、安全和保密。

10、日常清洁服务基本要求:


区域

清洁项目

清洁工作内容

清洁标准

每天

每周

每月

地面

清扫2次并随时保洁

彻底清洁一次


无垃圾杂物、无污渍秽迹,无积水聚沙等

天台花草

随时 * 捡垃圾杂物 并保洁

彻底清理干净杂物垃圾等


如有花草枯萎,及时更换,无垃圾杂物、无污渍秽迹,无积水聚沙等

车道、停车位

清扫2次并保洁

用化油剂清洗后再用高压冲洗机冲洗1次


无垃圾油污,无积水聚沙

花槽(池)盆景植草砖

随时 * 捡垃圾杂物并保洁

彻底清理干净杂物、垃圾等


干净清洁、无杂物、无垃圾等废弃物

公共设施指示牌、广告牌及灯饰等

保洁

巡回清抹2次


无灰尘、 (略) 、无小广告

明沟(井)管道、雨水井、污水井

明沟(井)清洁垃圾杂物2次并保洁

管道、雨水井、污水井清洁1次


无垃圾、杂物、无积水、畅通无阻

化粪池


定时检查畅通情况,发 (略) 理

半年对池 (略) 彻底清理

无臭味、无沉淀物

车道入口地面

清扫2-4次并随时保洁

用清洁剂擦洗后再冲洗1次


无垃圾、沙泥、污渍

地面

清扫2-4次并随时保洁


用化油剂大清洗2次

无垃圾杂物、无沙尘油污

墙身

保洁

清洁1次


无灰尘及无污渍、 (略) 等

防烟门、消防栓、灭火器、警铃、电源开关等

保洁

清洁2次


无灰尘、 (略)

给排水管、排风口、冷风口

保洁

清洁1次


无灰尘、 (略)

指示牌、汽车防撞栏

保洁

抹尘2次


无灰尘

排水沟

保洁

清理沙泥杂物1次


洁净、无垃圾杂物、无积水积沙

管道及灯饰


(略) 、灰尘1次


(略) 、无灰尘等

梯级(阶梯)

用绿水拖抹2-4次,随时清扫保洁

清洗污渍沙泥2次


无垃圾、沙泥、无污渍油渍保持干净

玻璃门、窗

用玻璃水清洗2次,随时清抹保洁



无灰尘、污渍、手印、光洁明亮

大堂玻璃

用玻璃水清抹1次并随时保洁



无灰尘、污渍、手印、光洁明亮

公共走廊玻璃墙面(外侧)

保洁

用玻璃水清洗1次


无灰尘、污渍、手印、光洁明亮

墙面

保洁

用绿水清抹2次


无灰尘、无污渍

(略) 石地面

用尘推配合静电除尘剂拖扫地面并随时保洁

用抛光机抛光补蜡1次

起蜡,重新打蜡保养1次

无灰尘、无污渍、秽迹,地板光洁如镜。

各层垃圾桶

上下午各收集1次并清洗垃圾桶



干净整洁无臭味

走廊地面

清扫干净后用绿水湿拖2次并随时保洁

用洗地机擦洗地板污渍1次


无垃圾杂物、无沙尘、无污渍秽

消防设施及指示牌等

清抹1次并保洁



无灰尘、 (略) 等

天花、灯饰、冷风口等

保洁


巡回清抹2次

无灰尘、 (略)

不锈钢饰物及不锈钢信箱

保洁、随时清理污渍、灰尘

上不锈钢油2次


无灰尘、手印、污渍、钢锈

瓷砖地面

清扫干净后绿水湿拖2次并巡回保洁



无垃圾、灰尘、无污渍秽迹等

地下室排水沟

保洁

清理沙泥杂物1次


洁净、无垃圾杂物、无积水积沙

管道及灯饰


(略) 、灰尘1次


(略) 、无灰尘等

公共洗手间

洗手间大门

用消毒剂清抹1次,保洁



无灰尘、无污渍手印

地面

用消毒剂清洗4次



无灰尘

墙身

用消毒剂清抹1次,保洁

用清洁剂清洗1次


无灰尘、无污渍、水渍、洁净

玻璃镜

用玻璃水清洗1次,保洁



无灰尘、污渍、手印、光亮

洗手盆、台面、水池

用消毒剂清抹1次,保洁



无灰尘、无污渍无痰渍

大小便器

用消毒清洁剂清洗3次,随时保洁,定时放卫生球和喷空气清新剂

用消毒剂全面大清洁1次

定时检查管道畅通情况,发 (略) 理

无臭味、无污渍无垢、干净清洁

茶水间

清抹2次 保洁

用清洁剂清洁污渍1次


无灰尘、无污渍

灯饰、风口

保洁

清抹1次


无灰尘、 (略)

地面、墙身

用清洁剂拖抹

用清洁剂重点清洁污渍2次


干净清洁、无污渍

天花灯具

保洁


清抹1次

无灰尘、 (略)

办公室

地面

清洁2次



无灰尘、无污渍

墙面


扫尘一次


无灰尘、 (略)

办公设备、文件柜

清洁2次



无灰尘、无污渍

玻璃门、窗

用玻璃水清洗1次,随时清抹保洁



无灰尘、污渍、手印、光洁明亮

天花、灯饰、冷风口等

保洁


巡回清抹2次

无灰尘、 (略)

会议室

会前清抹桌椅灰尘,适当通风后开灯、开空调,整理桌椅以及在开会时提供开水。

会后清扫地面,擦拭并整理桌椅,清洗烟灰缸、清倒垃圾桶,关闭空调,照明


11、消杀作业要求及标准:

序号

位置

消杀项目

药物消杀安排

工作标准

每周

每月

1

卫生间

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次


1、 灭鼠标准:鼠密度不超过5%(粉迹法);

2、 灭蚊标准:积水中三龄幼蚊或蛹阳性率不超过3%;

3、 灭蝇标准:蝇类孽生地三龄虫和蛹检出率不超过3%;

4、 灭蟑螂标准:蟑螂密度不超过1%(粉迹法);

5、 有新规定按新规定标准

蚊、蝇

用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒一次


老鼠


在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放

2

消防通道、电梯间

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次


老鼠


在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放

3

污水井、污水沟

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次


蚊、蝇

用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒一次

用球形芽孢喷洒两次

4

污水井

老鼠


在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放

5

(略)

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次


蚊、蝇

用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒一次


老鼠


投放鼠必杀两次

(四)绿化管理

1、有专业人员管理,管理 (略) ;

2、实行标准化作业,由专人负责检查、监督;

3、室外绿化管养标准:

a. 植物生长健康,无病虫害,无枯黄叶,无黄土裸露。

b. 定期修剪,及时修补、扶持和补苗,保持花木形态常美。

c. 保证绿化完好率98%,草坪纯度达99%。


类别

修剪

淋水

施肥

喷药

1.乔木的修剪要根据其叶芽和花芽的 (略) .

2.乔木的修剪整形与周围的环境相协调.

3.行道树的 (略) 道车道高压线等公共设施 (略) .

4.修剪操作要根据树冠美感,主侧枝的分布 (略) .

5.修剪叶要尽量减少树干伤口.

定期或遇长时间干旱 (略) 冲洒,以增加枝叶,空气及土壤的温度.

施放基肥时要以埋 (略) .

定期施放普性杀虫药,预防并抑制病虫害发生和漫延.

标准:

(1)生长健壮、形态整齐、无凌乱枝条和冗长枝叶。

(2)适时适量浇水、松土、施肥,采用穴施或沟施肥,覆土平整,肥料不露出土面。

(3)基部无30cm高以上萌蘖枝,无杂草、杂物,土面不板结,透气良好。

(4)及时修剪,保持造型优美,修剪截口与枝位平齐,主侧枝分布均匀。

(5)无明显病害枝。

每年12月一次剪除徒长枝、树身的萌蘖枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝等;生长季非观花类每25天修剪1次,观花类每次观花后修剪1次。

生长季(非雨季)每周3—4次;非生长季(非雨季)每半月1-2次。

早春或入冬前施有机肥或复 (略) 1次;生长季每两个月追施复 (略) 1次。

每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突 (略) 针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。

标准:

(1)株形整齐、造型植物轮廓清晰,修剪面平直整齐,棱角分明。

(2)适时适量浇水、松土、施肥,采用穴施或沟施肥,覆土平整,肥料不露出土面。

(3) (略) 整齐清洁,无过长杂草杂物,无严重黄叶、积尘。

(4)及时修剪,造型优美。

(5)无长20cm以上枯枝黄叶、折断枝、修剪残留枝。

(6)无明显病害枝。

(7)对遭受自然和人为损害的花木及时修补、扶持和补苗。

绿

每年开春前将高度压到定高点重剪1次;生长季每25天修剪1次。

生长季(非雨季)每周2-3次;非生长季(非雨季)每半个月2次。

早春或入冬前施有机肥或复 (略) 1次;生长季每两个月追施复 (略) 1次。

每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突 (略) 针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。

标准:

(1)造型绿篱轮廓清晰,棱角分明;

(2)绿篱侧面垂直,平面水平,无明显缺剪漏剪,无崩口,脚部整齐;

(3)每次修剪原则上不超过上一次剪口,已定型的绿篱新枝留高不超过5cm;

(4)片植绿篱修剪应有坡度变化,但坡度应平滑,不能有明显交接口;

(5)绿篱内生出的杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除。

每天清除残花黄叶1次;每周修花边1次;每月松土、除杂草1次。

生长季(非雨季)每天1—2次;非生长季(非雨季)每周2次。

地栽时花每年入冬前施1次磷钾肥,生长季花后追施全效有机肥或复 (略) ;盆栽时花出圃前施1次磷钾肥。

每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突 (略) 针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。

标准:

(1)无残花、黄叶,无高出花面的竹签、杂草等;

(2)花盆摆放整齐,盆内无杂物,最外一圈面对客人的盆边整洁美观;

(3)整个花坛待换花不超过1/3;

(4)地栽时花生长良好,无杂草,无秃斑,边界分明,边界草不蔓入时花境内;

(5)无明显病虫害,大叶时花叶面无虫口; ’

(6)无缺水干旱现象,植株生长良好。


(五)治安保卫管理

1、 (略) 24小时保安监控制度,人防、机防相结合,监控、巡视、值班相配合;确保无漏岗、脱岗、睡岗等失职现象;建立节假日、夜间工作人员加班和来访人员登记制度,记录完整;确保物业治安安全,有良好的工作秩序。

2、设置保安监控和报警电话,保安人员佩戴明显标志,举止规范、反应敏捷、熟悉环境、文明之情,及时、 (略) 置异常情况;定期维护保养监控设备,确保 (略) 。

3、 (略) 一体化管理, (略) * ,实行准军事化管理,制度完善。

4、做好安全防范和日常巡查工作,负责办公楼区域内门窗、照明等开、关, (略) 理各种安全事故隐患,处理及时率为100%。

5、有针对性地提供突发事件地安全保卫服务,措施得力、制度健全、人员到位, (略) 的如“盗窃”、“妨碍公务”、“办事人员在大厅吵闹”等突发事件的应急预案及措施, (略) 置突发事件。

6、大楼红线图内无火灾、刑事和交通事故的苗头及其它安全隐患。

7、危及物业使用安全的地方和事故易发区域设置明显警示标 (略) 的安全防范措施。

8、门卫的保安根据要求对出入大楼的车辆、人员、 (略) 登记检查。

9、保安员要穿统一的制服,工作规范、作风严谨。

10、严把保安人员招聘关,确保保安人员政治条件和身体条件符合工作要求,要求没有犯罪记录,五官端正。

11、杜绝闲杂人员进入办公楼,办公楼范围内无聚众、阻塞、叫卖等现象, (略) 理。

12、根据办公楼的特点,设置相应的岗位,确保公共秩序良好。

13、建 (略) 理程序,拟定相应的措施,建立快速反应、快速支援安全体系。

14、建立突发性预警机制,在发生火灾、地震、水灾等自然灾害时,确保紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好。

(六) 办公楼区域公共秩序管理

负责办公楼区域各种公共管理,维护辖区的正常生活秩序,制止有损办公楼容貌的乱建、乱贴、 (略) 为,制止车辆乱停乱放、 (略) 车或 (略) 为以及其他各种有损办公楼利益的事项。

(七)交通、车辆管理

1、 (略) 巡视制度,指挥安排车辆停放。

2、环境秩序良好,道路通畅,车辆停放有序,地下车库照明通风良好;

3、路面、路牙石及相关设施完整,交通标识规范完好;

4、 (略) 管理制度完善,人员配备合理,机动车、非机动车区分有序、完全可靠,无乱停放和阻塞现象。

(八)收发管理

1、每天及时分派报纸和信件、杂志。根据要求准确无误投放 (略) ,不得截留节假日期间的报纸。

2、对挂号信和特快专递要 (略) 并签收,对文件和各类通知发放要严格签收手续,以免误漏现象发生。

3、对所有投递错误的和地址、 (略) 或姓名不详者信件 (略) 理完毕。

(九)物业档案资料管理

1、实行物业档案资料的系统化、科学化、电脑化管理。

2、完善各项管理制度,对所有档案集中管理。

3、各种物业管理资料齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找。

4、采用电脑资料、文字资料、磁盘记录资料、图表图片资料等多种形式的文档储存方式管理档案资料。

(十) 其它服务事项

1、重大活动提供协助及服务,编制有效的应急预案,在需要紧急维持次序时落实;

2、无偿协助办公楼搬运小批量的办公用品等物品及其它零星搬运工作。

(十一)人员配备要求

1、人员配备要求(不低于下列要求):

(1)物业服务人员需具备有强烈的责任感和良好的职业道德、服务意识。

(2) (略) 的项目经理、各级主管、管理员须参加物业管理专业培训,并分别取得《全国物 (略) 门经理》和《全国物业管理企业管理员》上岗证;特殊工种技术工人持专业上岗证(电工证、电梯工证等)等;保证100%员工持证上岗。

(3)每个项目均须有项目管理人员, (略) 管理。

(4)根据实际情况,合理配置人员,但不得低于以下人员配置数量和素质要求。

人员配置数量要求表


序号

项目名称

数量要求

主任

维修

保安

清洁

绿化

客服兼发号员

合计

1

(略) 登记科办公楼

1

1

8

4

2


14

2

(略) 登记科办公楼

1

8

4

1

14

3

布吉登记科办公楼

1

9

3


14

4

坪山登记科办公楼

1

5

3


10

合计

1

4

30

14

2

1

52


2、 投标人应承诺3天内撤换工作表现差或出现事故的物业管理人员,并确保人员的稳定性。

3、 (略) 有选派到本项目的工作人员办理工伤等保险、签订劳动合同,提供证明文件。

5、中标人应于宣布中标结果10日内派出不少于10名专职工程技术人员和1名以上管理人员进驻本项目,承担工程及设备管理衔接、验收等工作,并提供相应的早期介入服务,直至本项目交付使用之日,费用由中标人承担。

6、依据项目物业管理服务的特点,构建精简、高效、专业、 (略) 组织架构,设置人员相对稳定的管理措施。

7、依据精干、高效、一专多能、忠于职守的原则配备人员,并结合 (略) 特点, (略) 为规范和操作性强的服务方案。

8、服务人员需经常性培训,包括进驻前培训、过程培训、技术培训、专业演练、法规知识培训等。


四、物业管理期限

本次招标服务期限为一年,从 * 日至 * 日。

五、物业管理有关说明

1、中标单位根据有关物业管理法规与甲方签定的物业管理委托合同, (略) 统一管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。

2、甲方在适当时候对该 (略) 考核评比,如达不到上述要求,则可终止委托管 (略) 财务审计,由中标单位承担违约和赔偿责任。

3、有关物业管理事项的说明

A、中、大修及更新改 (略) 制定预算报请甲方批准后,方可实施,费用由甲方支付。

B、日常维修保养更换费用

(1)办公楼日常维修保养更换费用、小修及零配件金额单项费用在500元以下(含500元)由中标方支付;单项金额在500元以上的,由采购方支付。对需要维修单项金额在500元以上的,中标方必须先向采购方申报办理审批手续,否则,采购方可不给予支付维修费用。紧急情况下,中标方可口头或电话通知采购方,经采购方同意, (略) 维修,维修费用由甲方负责支付。

(2)电梯 (略) (略) 或具备专业资质 (略) 全保维护, (略) 承担,并提交年度保养合同及保养记录。

C、人员基本工资不得低 (略) 的最低工资标准,人均基本工资标准不得低于2600元/月,并按相关规 (略) 保、住房公积金、过节费、双休日加班费等各项福利。

D、春节、五一、十一等每年共11天,在保障物业管理工作正常运转的情况下,由 (略) 安排长假加班,每人每天加班工资必须为人员基本日工资的3倍(工作时间按21.75天/月报价)。

E、办公用房:

采购方提供办公用房,该用房在委托管理 (略) 免费使用;员工宿舍由 (略) 负责解决,在各项目临近区域配置员工宿舍。

F、管理费标准

(略) (略) 提 (略) 测算; (略) 文件的要求计算分值,但最终签定委托管理合同的管理费标准仍以中标单 (略) 提出的为准。

G、公用水电及发电机燃油费

公用水电及发电机燃油费用由采购方承担(包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水;消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类用电)。

H、停车管理

车辆停放暂不收费,以后需 (略) 协商或签定补充协议。

I、物业管理帐目的公开

(略) 必须定期向甲方物 (略) 门就该物业的物业管理收支公布一次帐目。

J、其余设施设备的说明

采购单位物业内岗亭、道闸、设备设施专用工具、各类门牌、各类标示指示牌、 (略) 均由采购单位负责安装及提供,除以上设施设备外,投标单位在标书中为管理需要添置的设施设备视为投标单位投资,中标后必须实施。

K、监管: (略) 期间,中标方须接受市、 (略) 门的监管。



商务需求


本次招标服务期限为一年,从 * 日至 * 日。管理费用每一个季度付一次。


评标信息


评审信息

评审方法:本项目采用评标和定标分离办法。根据《 (略) 经济特区政府采购条例》、《 (略) 经济特区政府采购条例实施细则》和《 (略) 市政府采购评标定标 (略) 办法》等有关规定和采购单位选择的评审方法,本项目评审方法采用 综合评分法 法(详见“第二册通用条款第八章”)。本项目推荐候选中标供应商数量为 3 家,中标供应商数量为 1 家。

评标方法: 综合评分法 平均价格下浮比例: 5%

评标方法说明:

评标方法

价格分计算方法可分两种:

方法一:价格分=[1-(投标报价-最低价)/最低价]×价格权重×100

当价格分<0时,取0。

方法二:价格分= [1-A×│1-投标报价/Z│] ×价格权重×100

Z---即本次招标的最佳报价, (略) 有通过资格性检查和符合性检查且报价不超过预算控制金额的有效投标报价取算术平均值,并对算术平均值下浮5~15% (略) 最佳报价。

A---价格调整系数, (略) 最佳报价时,A=0.5; (略) 最佳报价时,取A=1。

当价格分<0时,取0;方法二仅适用于工程和服务类项目,且通过资格性检查和符合性检查且报价不超过预算控制金额的投标供应商数量应不少于7家。当选用此方法不满足上述条件时, (略) 文件中予以明确。


序号

评分项

权重

1

价格

20

2

(略) 分

39


序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

项目实施方案

13

专家打分

考察内容:

1、针对本项目提供周密、详细、具有充分管理经验的整体运作方案,制定组织机构、 (略) ,制定人员培训及管理等措施。根据 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

2

对项目重点难点的分析及合理化建议

5

专家打分

考察内容:根据本项目特点,考察是否准确把握项目重点及难点,针对性提供解决方案。

根据 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

3

质量保障措施及应急方案

8

专家打分

考察内容:

针对性制定制度和档案管理、房屋及公共设施的维护养护、机电设备设施管理、清洁管理、消杀管理、绿化管理、应急预案保障等方面的管理措施及方案。根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

4

违约承诺

5

专家打分

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

5

项目服务期满后的服务承诺

3

专家打分

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。


6

现场踏勘

5

专家打分

(略) 踏勘的得100%分数, (略) 踏勘不得分。以采购单 (略) 踏勘回执作为得分依据。

3

(略) 分

34


序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

投标人资格情况(或通过相关认证情况)

5

专家打分

1、通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三项认证且认证范围涵盖政府办公物业得20%分数,具备其中两项认证且涵盖政府办公物业的得10%分数,一项不得分。

2、投标人具有电梯维修B级(或以上资质)得40%分数;

3、具有 (略) 丙级(或以上)资质,省级的得40%分数,没有不得分。

以上累计得分,满分100分数。要求提供相关资格(资质)文件扫描件(原件备查)作为得分依据。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

2

拟安排的项目负责人(仅限1人)情况

6

专家打分

1、项目负责人具有中级职称工程师证的,得25%分数,没有不得分。

2、项目负责人具有注册物业管理师资格证书,得25%分数;没有不得分。

3、项目负责人具有担任同类政府办公项目(指同一办公 (略) 物业且分布在不同地点办公的)管理经验3年(含)以上,得分50%;每少一年扣20%,没有不得分。

以上累计得分,提供 (略) 保证明、职称证书、用户方提供的经验证明评价文件扫描件(原件备查)作为得分依据。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

3

拟安 (略) 成员(项目负责人除外)情况

12

专家打分

承诺“ (略) 文件要求,配置相关工作人员”在此基础上,考察内容:

1、维修主管具有高级技师证得20%分数,没有不得分;

2、空调维修人员具有制冷设备维修技师证得15%分数,没有不得分;

3、品质主管同时具有QMS/EMS/OHSMS审核员证(国家注册ISO9001/ISO14001/OHSAS18001认证审核从业人员资格证) 得20%分数,没有或不足不得分;

4、消防监控人员8名具有国家级建(构)筑物消防员证( (略) (略) 颁发的为准),得15%分数,每少一人扣2%,没有不得分;

5、维修主管、品质主管、制冷维修技师均具有担任同类政府办公项目(指同一办公 (略) 物业且分布在不同地点办公的)管理经验,每人得10%分数,满分30%。

提供 (略) 保证明、职称证书、资格证书及用户方提供的经验证明评价文件扫描件(原件备查)作为得分依据。评分中出现无证明材料或 (略) 提供材料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

4

投标人业绩

3

专家打分

投标人近三年具有同类政府机关办公项目(指同一办公 (略) 物业且分布在不同地点办公的)管理服务经验,以项目验收或履约评价时间为准)承担过的同类项目业绩情况:

1、 每有1个管理面积不少于5万平方米的同类政府机关办公项目经验得10%分数,最高70%分数。

2、 持续管理同类政府机关办公项目经验3年以上得5%分数,每多一年加5%分数。

要求同时提供合同关键信息及项目履约(验收)合格评价(证明)文件(均要求提供扫描件,原件备查)作为得分依据。合同续签的视为履约(验收)合格,但不得作为多个业绩计算。

5

投标人荣誉

2

专家打分

1、连续三年(2013年、2014年、2015年)获得中国"物业服务百强"企业(以中 (略) 或中国房地产TOP10研究组评选颁布的为准)得20%分数,每少一年扣8%分数,扣完为止;

2、获得中 (略) 颁发的"2015物业服务特色企业(办公物业)"称号得30%分数,没有不得分;

3、获得过区级(或以上)政府质量奖的得30%分数,没有不得分。

4、连续三年(2013年、2014年、2015年)获得 (略) 省诚信示范单位的企业得20%分数,每少一年扣8%分数,扣完为止;

以上4项累加计分。

要求提供荣誉证书扫描件(原件备查)作为得分依据。

6

项目拟使用的设备(车辆、场地、工具、机器)情况

6

专家打分

1、要求针对本项目的使用需要,提供绿标机动车辆,2辆(含)以上得分60%;不足或没有不得分。

2、机动车辆之外的清洁、绿化、维修装备工具配备情况横向比较,评价为优得30%-40%分数;评价为良得10%-30%分数;评价为中得分10%以下。

以上累计得分。要求提 (略) 驶证、装备工具购买发票等(扫描件,原件备查)作为评分依据,无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

4

诚信情况

7


序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

诚信评价

5

专家打分

根据《 (略) 关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》(深财购[2013]27号)的要求,投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题的,本项不得分,未出现相关诚信问题的得满分。以 (略) (略) 供 (略) 罚记录为准。投标人无需提供任何证明材料, (略) 工作人员向评委会提供相关信息。

2

履约评价情况

2

专家打分

根据 (略) (略) 项目 (略) 抽检结果,投标截止日前一年内(以 (略) (略) 网站《关于给予供应商履约评价差的函》的落款日期为准),供应商履约评价出现评价为“差”的,本项不得分。未评价为“差”的,得满分。投标人无需提供任何证明材料, (略) 工作人员向评委会提供相关信息。




其他


根据深财购函( * 号文, (略) 方式采购,采用综合评分法评标,竞价法定标。

( (略) 、 (略) 、布吉、坪山登记科物业管理 )需求公示

项目名称

(略) 、 (略) 、布吉、坪山登记科物业管理

采购类型

服务类

采购人名称

(略) 市 (略)

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

170万

项目背景


项目概况

本次招标的项目包括 (略) 市 (略) 下设的 (略) 登记科办公楼、 (略) 登记科办公楼、布吉登记科办公楼,坪山登记科办公楼, (略) 物业。


投标人资质要求


投标人资格要求:1、 (略) 注册为 (略) 的供应商,具有独立法人资格;2、投标人必须具有国家一级物业管理资质;3、近三年内(即至少从2013年3月开始起算,供应商成立不足三年的可从成立之日起算)无行贿犯罪记录,投标人须提供 (略) 地的检察机关出具的《行贿犯罪档案查询告知函》(扫描件,原件备查;告知函自出具之日起两个月内有效, (略) 发布日之后;投标人要特别注意《行贿犯罪档案查询告知函》所涉及的时间范围,以避免因此问题导致废标); 4、本项目不接受进口产品投标,不接受联合体投标。

服务类清单

序号 采购计划编号 需求内容 数量 单位 备注 财政预算限额(元)
1 PLAN- 点击查看>> 030 物业服务 1.0 点击查看>> .0

具体技术要求


项目一: (略) 市 (略) (略) 登记科办公楼

(略) 市 (略) (略) 登记科位于 (略) 市 (略) 新区 (略) 街道龙环(东环)二路181号。 (略) 落,建筑物1栋,共6层,1楼大堂:办公收文; 2、3、5楼为办公区,4楼为党建、体育活动室及休息室,6楼为多功能厅和食堂,露天停车位22个。项目占地面积4275.00㎡,建筑面积3610.5㎡,绿地面积:1800㎡。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓17个 ,有消防自动报警系统。

(b)给排水系统:消防水池1个;化粪池1个;化油池1个;用水来源:市政供水.

(c)供配电系统:(SCB9-200-10)200KV干式变压器1台、 (略) 柜2个、高低压配电柜4台;

(d)空调系统:分体空调63台;

(e)智能化系统:会议音响系统1套、视频监控系统1套、伸缩门1套;

(f)电梯:EM5-24 (略) ;

(g)其他:路灯7盏。

项目二: (略) 市 (略) (略) 登记科办公楼

(略) 市 (略) (略) 登记科位于 (略) (略) 75区288号。 (略) 落,由一栋办公楼和一栋宿舍楼组成,办公楼楼高4层(1楼为收文窗口),宿舍楼楼高2层(1楼为食堂)。项目占地面积约4700㎡,建筑面积3500㎡,绿化面积1000㎡。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓7个 ,有消防自动报警系统;

(b)给排水系统:水池1个;化粪池1个,厨房隔油池1个,用水来源:市政供水;

(c)供配电系统:JGX9-F-10/200三相变压器1台;带高压配电柜1台;

(d)空调系统:分体空调;多联机 (略) (供一、二楼大厅用);

(e)智能化系统:红外线报警系统一套;视频监控系统1套;自动大门一扇;

(f)其他:路灯20盏;射灯4盏; (略) 1个;露天停车位80个。

项目三: (略) 市 (略) 布吉登记科办公楼

(略) 市 (略) 布吉登记科位于 (略) 市 (略) 区布吉街道吉政路19号。 (略) 落,建筑物1栋,共7层,1楼大堂:办公收文,食堂; 2、3楼为办公区,4至7楼为宿舍,院内 (略) 。项目占地面积2000㎡,建筑面积4111.2㎡,绿地面积600㎡。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓,消防自动报警系统。

(b)给排水系统:生活水池2个;化粪池;用水来源:市政供水。

(c)供配电系统:变压器、 (略) 柜、高低压配电柜;

(d)空调系统:分体空调;

(e)智能化系统:会议音响系统、视频监控系统。

项目四: (略) 市 (略) 坪山登记科办公楼

(略) 市 (略) 坪山登记科位于 (略) 市坪山新区坑梓镇红岭路。 (略) 落,项目占地面积2956.73㎡,建筑面积3564㎡,其中办公楼建筑面积2174㎡(1楼为收文窗口),宿舍建筑面积1390㎡(其中一楼为厨房建筑面积200平方米), (略) 一个, (略) 一个。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓9个 ,有消防自动报警系统;

(b)给排水系统:水池1个;化粪池1个,厨房隔油池1个,用水来源:市政供水;

(c)供配电系统:配电箱、配电柜等;

(d)空调系统:分体空调28台;

(e)智能化系统:视频监控系统1套;自动大门一扇;

(f)其他:路灯20盏;射灯11盏; (略) 1个;露天停车位18个。

二、物业招标服务范围和内容

1、红线范围内的房屋建筑本体(包括办公楼、附楼) (略) 位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础 (略) 位、外墙面、楼梯间通道、门厅、门窗、设备机房)的检查、维护和管理。

2、红线范围内共用设施包括:共用的上下水管道、落水管、排烟管道;道路、室外上下水管排水管道、化粪池、沟渠、池、井(排污)、绿化(室内外花木)、室内泵房(消防、空调泵房)路灯、 (略) 的检查、维修、养护和管理。

3、物业红线内属配套服务设备的检查、维修、养护和管理,包含:

(1)供配电系统、照明系统及发电机组的维修、保养和管理。

(2)分体空调的检查、 (略) 清洗和管理。

(2)电梯的维修、保养、检测(年检)和管理。

(3)消防警报系统、消防设施设备的维修、保养、检测(年检)和管理。

(4)供水、排水系统的维修、保养和管理。

(5)智能化系统(包括监控系统、对讲系统、红外线系统等)。

4、物业红线内的清洁保洁管理,包括:

(1)物业红 (略) 地、大厅、办公室、会议室、 (略) 分(走廊、消防楼梯、洗手间、水房)、 (略) 分(走廊、消防楼梯)的清洁、保洁。

(2)内、外墙壁、楼顶平台、通道、地面、道路、天花、门窗、玻璃及办公家具、室内地毯清洁、保洁, (略) 石抛光保养、木地板打腊抛光保养等。

(3)垃圾收集、清运。

(4)办公楼外墙清洗每年不少于一次。

(5)室内外公共区域定期消杀。

(6)化粪池清疏。

5、红线范围内的室内外绿化养护管理,室外绿化的修剪、施肥、浇水、杀虫等养护和管理。

6、红线范围内交通、车辆的秩序维护。

7、红线范围内消防安全检查、防范工作。

8、红线范围内公共秩序的维护、安全监控、巡视 (略) 理。

9、报刊、信件的收发管理服务。

10、办公家具及办公楼内的小型搬运。

11、物业档案资料管理。

12、依照国家、省以及我市供水、 (略) 门的相关规定管理水电,协助节约水电能源。

13、法律法规以及合同中规定的其它工作以及临时性工作。

三、物业招标服务标准和要求

(一)房屋本体及公共设施维修服务

1、物业外观完好、整洁,无“牛皮癣”和乱贴、乱画现象;

2、各种标识、指示板完善、完好、整洁;

3、建筑物、构筑物、附属设施按计划维修、维护,且记录完整;

4、物业零修、急修及时,建立维修回访制度且记录完整,单项500元以内的物业维修由乙方负责。

(二)公共设施设备维修服务

1、设备管理综合要求

a. 制定 (略) 管理、岗位责任制、定期巡视检查、操作规程及监督检查制度,建立岗位责任制, (略) 。做到科学管理、正确使用,精心维护,备齐备件,及时维修。

b. 实行24小时值班制度,保证设备良好,运行正常,无重大管理责任事故。

c. 设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘,无鼠、虫害发生。

d. 所需各种专业技术人员配备齐全、维修和操作人员持证上岗,有解决各类故障和事件的能力。

e. 建立设备台帐和档案,项目齐全,目录清晰,设备图纸档案、技术资料齐全。管理完善,可随时查阅。

2、供配电系统

a. 对供电范围的电气设备定期巡视维护和重点检测,做到安全、合理、节约用电。

b. 及时发现和解决故障。当出现故障时,维修人员及时到位抢修,排除故障,恢复正常功能。

c. 加强日常维护检修,公共使用的照明灯具(包括照明、楼梯、电梯间、 (略) 墙照明)线路、开关保证完好,确保用电安全,并管理和维护好避雷设施。

d. 用电设备管理、操作、维修保养严格按国家 (略) ,制定临时用电措 (略) 。

e. 发电机:应每 (略) 半小时, 因供电公司临时停电,应在1分钟内启动发电机发电。 (略) ,提早储备柴油。

3、给排水系统

a. 建立用水、供水管理制度并予以实施。

b. 防止跑、冒、滴、漏,对供水系统管路、水泵、水箱、 (略) 日常维护和定期检修,不发生大面积跑水事故,定期 (略) 检查、保养、维修、清洁。

c. 保持水箱清洁卫生并定期每年消毒二次,确保二次供水符合饮用水国家标准。

d. 保证设备和管道系统状况良好,供水系统能正常发挥功能。

e. 定期对排水管、化粪池、隔油池、沟渠、池、 (略) 清疏、养护及清除污垢。保证排水系统通畅、确保上下水管道完好和正常使用。

f. 及时发现和解决故障,当出现故障时,维修人员及时到位抢修,恢复正常功能。

4、消防系统

a. 加强日常检查巡视,确 (略) 及消防系统的设施、线路齐全,完好无损,随时可启用, (略) 联动测试,确保整个系统反应正常;

b. 落实消防安全责任人、义务消防人员, (略) 演练,开展消防知识及法规的宣传教育,杜绝火灾事故发生。

c. 制定突发性 (略) 理方案,设立消防疏散示意图,保证紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好。定期对 (略) 保养维护。

d. 及时发现并排除火灾及其它安全隐患以及消防设备故障。

e. 维修保养范围及内容

① 火灾自动报警系统(联动系统)

② 消防广播及电话系统

③ 消防水系统

④ 气体灭火系统

⑤ 防排烟系统

⑥ 应急照明系统

5、空调系统

a. 建立规范完 (略) 、安全操作规程、维修保养制度, (略) 。

b. 保证空调 (略) 、正常使用。运行中无超标噪音和滴漏水现象。

c. 有准确完整的空调系统档案资料, (略) 记录和维修保养记录齐全,并归档。

d. (略) 节能降耗措施,应有明显节能降耗成果。

e. 定期检修养护空调设备,保证空调设备、 (略) 于良好状态。

f. 空调 (略) 故障后,维修人员应 (略) 维修,并做好记录。

6、智能化系统

a. 摄像机外观完好无损、无锈蚀,显示画面清晰、色彩正常、无干扰,摄像位置准确、倍率合适。硬盘录像计算机工作稳定,录像文件回放正常,各路视频、音频、控制、报警线缆连接牢固、接头无修饰,键盘无损坏、操作灵活。

b. 消防报警主机模拟报警正常。探测器、报警器完好、有效,接线牢固可靠。

c. 楼宇自动化控制系统工作正常,控制协调,设备运转良好,零修合格率达100%。

d. 背景音乐广播系统音质清晰、噪声低。

e. 会议室及多功能厅的灯光、音响系统工作正常。

7、电梯系统

a. (略) * 维修保养,电梯维修、保养人员均持证上岗,电梯各种安全检查、审核证件齐全有效。

b. (略) 管理、设备管理、安全管理制度,确保电梯按 (略) ,状态良好,安全设施齐全有效,通风、照明及其它附属设施完好;

c. 中标方负责按国家规定提供例常责任保养服务,定期例保,由采购方签字确认, (略) 检查,并提交《电梯重要安全装置自检报告表》, (略) 一次检修调整(中、小修), (略) (略) 状态(包括定期性调校)。清洁润滑,加注油脂,检查电梯各安全开关、梯级、大链,机部件 (略) 状态。

d. 中标方为采 (略) (略) 办理电梯安全年检手续,保证取得《电梯安全检验合格证》。乙方对上述 (略) 一次负荷调校试验。上述资料均由乙方存档备查,甲方随时查验,确保电梯得到恰当检修,轿厢及机房整洁、通风、照明及其他附属设施完好。

e. (略) 故障,接到报修后维修人员在5分 (略) 进行抢修,并及时排除故障。

f. 建立电梯设备档案, (略) 、维护、保养和巡视检查记录齐全。

(三)清洁保洁服务

1、清洁设施设置合理、完备,垃圾日清,保洁工作满足政府机关办公环境和外来人员流量大的特点要求;

2、建筑外墙、屋面、 (略) 地、道路、地下室等保持清洁无积尘、纸屑、树叶、烟头等杂物;

3、楼梯、走道、大堂、室内公共区域及卫生间的顶面、地面清洁无尘, (略) ,无积水;室内设施表面、门窗等无灰尘;定期消毒杀菌;大堂、室内主要通道地面无尘印,

4、 (略) 、会议室、接待室和其他功能室定期吸尘、清洗、擦拭,随时保洁,确保随时可以使用;

5、室内外金属护栏、把手定期擦拭保养,确保无绣迹、污渍、汗渍;

6、路灯、草坪灯、牌匾、宣传栏牢固、安全、美观、整洁,无乱贴乱画现象;

7、公共玻璃门、窗、玻璃隔断保持无污迹、灰尘;

8、 (略) 地面和管道、设施表面清洁无积水、积尘,顶面、墙面无 (略) ;

9、编制清洁保洁服务方案,需要 (略) 、常用会议室的管理措施,确保清洁、安全和保密。

10、日常清洁服务基本要求:


区域

清洁项目

清洁工作内容

清洁标准


每天

每周

每月


地面

清扫2次并随时保洁

彻底清洁一次

无垃圾杂物、无污渍秽迹,无积水聚沙等


天台花草

随时 * 捡垃圾杂物 并保洁

彻底清理干净杂物垃圾等

如有花草枯萎,及时更换,无垃圾杂物、无污渍秽迹,无积水聚沙等


车道、停车位

清扫2次并保洁

用化油剂清洗后再用高压冲洗机冲洗1次

无垃圾油污,无积水聚沙


花槽(池)盆景植草砖

随时 * 捡垃圾杂物并保洁

彻底清理干净杂物、垃圾等

干净清洁、无杂物、无垃圾等废弃物


公共设施指示牌、广告牌及灯饰等

保洁

巡回清抹2次

无灰尘、 (略) 、无小广告


明沟(井)管道、雨水井、污水井

明沟(井)清洁垃圾杂物2次并保洁

管道、雨水井、污水井清洁1次

无垃圾、杂物、无积水、畅通无阻


化粪池

定时检查畅通情况,发 (略) 理

半年对池 (略) 彻底清理

无臭味、无沉淀物


车道入口地面

清扫2-4次并随时保洁

用清洁剂擦洗后再冲洗1次

无垃圾、沙泥、污渍


地面

清扫2-4次并随时保洁

用化油剂大清洗2次

无垃圾杂物、无沙尘油污


墙身

保洁

清洁1次

无灰尘及无污渍、 (略) 等


防烟门、消防栓、灭火器、警铃、电源开关等

保洁

清洁2次

无灰尘、 (略)


给排水管、排风口、冷风口

保洁

清洁1次

无灰尘、 (略)


指示牌、汽车防撞栏

保洁

抹尘2次

无灰尘


排水沟

保洁

清理沙泥杂物1次

洁净、无垃圾杂物、无积水积沙


管道及灯饰

(略) 、灰尘1次

(略) 、无灰尘等


梯级(阶梯)

用绿水拖抹2-4次,随时清扫保洁

清洗污渍沙泥2次

无垃圾、沙泥、无污渍油渍保持干净


玻璃门、窗

用玻璃水清洗2次,随时清抹保洁

无灰尘、污渍、手印、光洁明亮


大堂玻璃

用玻璃水清抹1次并随时保洁

无灰尘、污渍、手印、光洁明亮


公共走廊玻璃墙面(外侧)

保洁

用玻璃水清洗1次

无灰尘、污渍、手印、光洁明亮


墙面

保洁

用绿水清抹2次

无灰尘、无污渍


(略) 石地面

用尘推配合静电除尘剂拖扫地面并随时保洁

用抛光机抛光补蜡1次

起蜡,重新打蜡保养1次

无灰尘、无污渍、秽迹,地板光洁如镜。


各层垃圾桶

上下午各收集1次并清洗垃圾桶

干净整洁无臭味


走廊地面

清扫干净后用绿水湿拖2次并随时保洁

用洗地机擦洗地板污渍1次

无垃圾杂物、无沙尘、无污渍秽


消防设施及指示牌等

清抹1次并保洁

无灰尘、 (略) 等


天花、灯饰、冷风口等

保洁

巡回清抹2次

无灰尘、 (略)


不锈钢饰物及不锈钢信箱

保洁、随时清理污渍、灰尘

上不锈钢油2次

无灰尘、手印、污渍、钢锈


瓷砖地面

清扫干净后绿水湿拖2次并巡回保洁

无垃圾、灰尘、无污渍秽迹等


地下室排水沟

保洁

清理沙泥杂物1次

洁净、无垃圾杂物、无积水积沙


管道及灯饰

(略) 、灰尘1次

(略) 、无灰尘等


公共洗手间

洗手间大门

用消毒剂清抹1次,保洁

无灰尘、无污渍手印

地面

用消毒剂清洗4次

无灰尘

墙身

用消毒剂清抹1次,保洁

用清洁剂清洗1次

无灰尘、无污渍、水渍、洁净

玻璃镜

用玻璃水清洗1次,保洁

无灰尘、污渍、手印、光亮

洗手盆、台面、水池

用消毒剂清抹1次,保洁

无灰尘、无污渍无痰渍

大小便器

用消毒清洁剂清洗3次,随时保洁,定时放卫生球和喷空气清新剂

用消毒剂全面大清洁1次

定时检查管道畅通情况,发 (略) 理

无臭味、无污渍无垢、干净清洁

茶水间

清抹2次 保洁

用清洁剂清洁污渍1次

无灰尘、无污渍

灯饰、风口

保洁

清抹1次

无灰尘、 (略)

地面、墙身

用清洁剂拖抹

用清洁剂重点清洁污渍2次

干净清洁、无污渍

天花灯具

保洁

清抹1次

无灰尘、 (略)

办公室

地面

清洁2次

无灰尘、无污渍

墙面

扫尘一次

无灰尘、 (略)

办公设备、文件柜

清洁2次

无灰尘、无污渍

玻璃门、窗

用玻璃水清洗1次,随时清抹保洁

无灰尘、污渍、手印、光洁明亮

天花、灯饰、冷风口等

保洁

巡回清抹2次

无灰尘、 (略)

会议室

会前清抹桌椅灰尘,适当通风后开灯、开空调,整理桌椅以及在开会时提供开水。

会后清扫地面,擦拭并整理桌椅,清洗烟灰缸、清倒垃圾桶,关闭空调,照明


11、消杀作业要求及标准:

序号

位置

消杀项目

药物消杀安排

工作标准

每周

每月

1

卫生间

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次

1、 灭鼠标准:鼠密度不超过5%(粉迹法);

2、 灭蚊标准:积水中三龄幼蚊或蛹阳性率不超过3%;

3、 灭蝇标准:蝇类孽生地三龄虫和蛹检出率不超过3%;

4、 灭蟑螂标准:蟑螂密度不超过1%(粉迹法);

5、 有新规定按新规定标准

蚊、蝇

用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒一次

老鼠

在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放

2

消防通道、电梯间

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次

老鼠

在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放

3

污水井、污水沟

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次

蚊、蝇

用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒一次

用球形芽孢喷洒两次

4

污水井

老鼠

在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放

5

(略)

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次

蚊、蝇

用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒一次

老鼠

投放鼠必杀两次

(四)绿化管理

1、有专业人员管理,管理 (略) ;

2、实行标准化作业,由专人负责检查、监督;

3、室外绿化管养标准:

a. 植物生长健康,无病虫害,无枯黄叶,无黄土裸露。

b. 定期修剪,及时修补、扶持和补苗,保持花木形态常美。

c. 保证绿化完好率98%,草坪纯度达99%。


类别

修剪

淋水

施肥

喷药

1.乔木的修剪要根据其叶芽和花芽的 (略) .

2.乔木的修剪整形与周围的环境相协调.

3.行道树的 (略) 道车道高压线等公共设施 (略) .

4.修剪操作要根据树冠美感,主侧枝的分布 (略) .

5.修剪叶要尽量减少树干伤口.

定期或遇长时间干旱 (略) 冲洒,以增加枝叶,空气及土壤的温度.

施放基肥时要以埋 (略) .

定期施放普性杀虫药,预防并抑制病虫害发生和漫延.

标准:

(1)生长健壮、形态整齐、无凌乱枝条和冗长枝叶。

(2)适时适量浇水、松土、施肥,采用穴施或沟施肥,覆土平整,肥料不露出土面。

(3)基部无30cm高以上萌蘖枝,无杂草、杂物,土面不板结,透气良好。

(4)及时修剪,保持造型优美,修剪截口与枝位平齐,主侧枝分布均匀。

(5)无明显病害枝。

每年12月一次剪除徒长枝、树身的萌蘖枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝等;生长季非观花类每25天修剪1次,观花类每次观花后修剪1次。

生长季(非雨季)每周3—4次;非生长季(非雨季)每半月1-2次。

早春或入冬前施有机肥或复 (略) 1次;生长季每两个月追施复 (略) 1次。

每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突 (略) 针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。

标准:

(1)株形整齐、造型植物轮廓清晰,修剪面平直整齐,棱角分明。

(2)适时适量浇水、松土、施肥,采用穴施或沟施肥,覆土平整,肥料不露出土面。

(3) (略) 整齐清洁,无过长杂草杂物,无严重黄叶、积尘。

(4)及时修剪,造型优美。

(5)无长20cm以上枯枝黄叶、折断枝、修剪残留枝。

(6)无明显病害枝。

(7)对遭受自然和人为损害的花木及时修补、扶持和补苗。

绿

每年开春前将高度压到定高点重剪1次;生长季每25天修剪1次。

生长季(非雨季)每周2-3次;非生长季(非雨季)每半个月2次。

早春或入冬前施有机肥或复 (略) 1次;生长季每两个月追施复 (略) 1次。

每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突 (略) 针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。

标准:

(1)造型绿篱轮廓清晰,棱角分明;

(2)绿篱侧面垂直,平面水平,无明显缺剪漏剪,无崩口,脚部整齐;

(3)每次修剪原则上不超过上一次剪口,已定型的绿篱新枝留高不超过5cm;

(4)片植绿篱修剪应有坡度变化,但坡度应平滑,不能有明显交接口;

(5)绿篱内生出的杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除。

每天清除残花黄叶1次;每周修花边1次;每月松土、除杂草1次。

生长季(非雨季)每天1—2次;非生长季(非雨季)每周2次。

地栽时花每年入冬前施1次磷钾肥,生长季花后追施全效有机肥或复 (略) ;盆栽时花出圃前施1次磷钾肥。

每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突 (略) 针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。

标准:

(1)无残花、黄叶,无高出花面的竹签、杂草等;

(2)花盆摆放整齐,盆内无杂物,最外一圈面对客人的盆边整洁美观;

(3)整个花坛待换花不超过1/3;

(4)地栽时花生长良好,无杂草,无秃斑,边界分明,边界草不蔓入时花境内;

(5)无明显病虫害,大叶时花叶面无虫口; ’

(6)无缺水干旱现象,植株生长良好。


(五)治安保卫管理

1、 (略) 24小时保安监控制度,人防、机防相结合,监控、巡视、值班相配合;确保无漏岗、脱岗、睡岗等失职现象;建立节假日、夜间工作人员加班和来访人员登记制度,记录完整;确保物业治安安全,有良好的工作秩序。

2、设置保安监控和报警电话,保安人员佩戴明显标志,举止规范、反应敏捷、熟悉环境、文明之情,及时、 (略) 置异常情况;定期维护保养监控设备,确保 (略) 。

3、 (略) 一体化管理, (略) * ,实行准军事化管理,制度完善。

4、做好安全防范和日常巡查工作,负责办公楼区域内门窗、照明等开、关, (略) 理各种安全事故隐患,处理及时率为100%。

5、有针对性地提供突发事件地安全保卫服务,措施得力、制度健全、人员到位, (略) 的如“盗窃”、“妨碍公务”、“办事人员在大厅吵闹”等突发事件的应急预案及措施, (略) 置突发事件。

6、大楼红线图内无火灾、刑事和交通事故的苗头及其它安全隐患。

7、危及物业使用安全的地方和事故易发区域设置明显警示标 (略) 的安全防范措施。

8、门卫的保安根据要求对出入大楼的车辆、人员、 (略) 登记检查。

9、保安员要穿统一的制服,工作规范、作风严谨。

10、严把保安人员招聘关,确保保安人员政治条件和身体条件符合工作要求,要求没有犯罪记录,五官端正。

11、杜绝闲杂人员进入办公楼,办公楼范围内无聚众、阻塞、叫卖等现象, (略) 理。

12、根据办公楼的特点,设置相应的岗位,确保公共秩序良好。

13、建 (略) 理程序,拟定相应的措施,建立快速反应、快速支援安全体系。

14、建立突发性预警机制,在发生火灾、地震、水灾等自然灾害时,确保紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好。

(六) 办公楼区域公共秩序管理

负责办公楼区域各种公共管理,维护辖区的正常生活秩序,制止有损办公楼容貌的乱建、乱贴、 (略) 为,制止车辆乱停乱放、 (略) 车或 (略) 为以及其他各种有损办公楼利益的事项。

(七)交通、车辆管理

1、 (略) 巡视制度,指挥安排车辆停放。

2、环境秩序良好,道路通畅,车辆停放有序,地下车库照明通风良好;

3、路面、路牙石及相关设施完整,交通标识规范完好;

4、 (略) 管理制度完善,人员配备合理,机动车、非机动车区分有序、完全可靠,无乱停放和阻塞现象。

(八)收发管理

1、每天及时分派报纸和信件、杂志。根据要求准确无误投放 (略) ,不得截留节假日期间的报纸。

2、对挂号信和特快专递要 (略) 并签收,对文件和各类通知发放要严格签收手续,以免误漏现象发生。

3、对所有投递错误的和地址、 (略) 或姓名不详者信件 (略) 理完毕。

(九)物业档案资料管理

1、实行物业档案资料的系统化、科学化、电脑化管理。

2、完善各项管理制度,对所有档案集中管理。

3、各种物业管理资料齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找。

4、采用电脑资料、文字资料、磁盘记录资料、图表图片资料等多种形式的文档储存方式管理档案资料。

(十) 其它服务事项

1、重大活动提供协助及服务,编制有效的应急预案,在需要紧急维持次序时落实;

2、无偿协助办公楼搬运小批量的办公用品等物品及其它零星搬运工作。

(十一)人员配备要求

1、人员配备要求(不低于下列要求):

(1)物业服务人员需具备有强烈的责任感和良好的职业道德、服务意识。

(2) (略) 的项目经理、各级主管、管理员须参加物业管理专业培训,并分别取得《全国物 (略) 门经理》和《全国物业管理企业管理员》上岗证;特殊工种技术工人持专业上岗证(电工证、电梯工证等)等;保证100%员工持证上岗。

(3)每个项目均须有项目管理人员, (略) 管理。

(4)根据实际情况,合理配置人员,但不得低于以下人员配置数量和素质要求。

人员配置数量要求表


序号

项目名称

数量要求

主任

维修

保安

清洁

绿化

客服兼发号员

合计

1

(略) 登记科办公楼

1

1

8

4

2

14

2

(略) 登记科办公楼

1

8

4

1

14

3

布吉登记科办公楼

1

9

3

14

4

坪山登记科办公楼

1

5

3

10

合计

1

4

30

14

2

1

52


2、 投标人应承诺3天内撤换工作表现差或出现事故的物业管理人员,并确保人员的稳定性。

3、 (略) 有选派到本项目的工作人员办理工伤等保险、签订劳动合同,提供证明文件。

5、中标人应于宣布中标结果10日内派出不少于10名专职工程技术人员和1名以上管理人员进驻本项目,承担工程及设备管理衔接、验收等工作,并提供相应的早期介入服务,直至本项目交付使用之日,费用由中标人承担。

6、依据项目物业管理服务的特点,构建精简、高效、专业、 (略) 组织架构,设置人员相对稳定的管理措施。

7、依据精干、高效、一专多能、忠于职守的原则配备人员,并结合 (略) 特点, (略) 为规范和操作性强的服务方案。

8、服务人员需经常性培训,包括进驻前培训、过程培训、技术培训、专业演练、法规知识培训等。

四、物业管理期限

本次招标服务期限为一年,从 * 日至 * 日。

五、物业管理有关说明

1、中标单位根据有关物业管理法规与甲方签定的物业管理委托合同, (略) 统一管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。

2、甲方在适当时候对该 (略) 考核评比,如达不到上述要求,则可终止委托管 (略) 财务审计,由中标单位承担违约和赔偿责任。

3、有关物业管理事项的说明

A、中、大修及更新改 (略) 制定预算报请甲方批准后,方可实施,费用由甲方支付。

B、日常维修保养更换费用

(1)办公楼日常维修保养更换费用、小修及零配件金额单项费用在500元以下(含500元)由中标方支付;单项金额在500元以上的,由采购方支付。对需要维修单项金额在500元以上的,中标方必须先向采购方申报办理审批手续,否则,采购方可不给予支付维修费用。紧急情况下,中标方可口头或电话通知采购方,经采购方同意, (略) 维修,维修费用由甲方负责支付。

(2)电梯 (略) (略) 或具备专业资质 (略) 全保维护, (略) 承担,并提交年度保养合同及保养记录。

C、人员基本工资不得低 (略) 的最低工资标准,人均基本工资标准不得低于2600元/月,并按相关规 (略) 保、住房公积金、过节费、双休日加班费等各项福利。

D、春节、五一、十一等每年共11天,在保障物业管理工作正常运转的情况下,由 (略) 安排长假加班,每人每天加班工资必须为人员基本日工资的3倍(工作时间按21.75天/月报价)。

E、办公用房:

采购方提供办公用房,该用房在委托管理 (略) 免费使用;员工宿舍由 (略) 负责解决,在各项目临近区域配置员工宿舍。

F、管理费标准

(略) (略) 提 (略) 测算; (略) 文件的要求计算分值,但最终签定委托管理合同的管理费标准仍以中标单 (略) 提出的为准。

G、公用水电及发电机燃油费

公用水电及发电机燃油费用由采购方承担(包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水;消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类用电)。

H、停车管理

车辆停放暂不收费,以后需 (略) 协商或签定补充协议。

I、物业管理帐目的公开

(略) 必须定期向甲方物 (略) 门就该物业的物业管理收支公布一次帐目。

J、其余设施设备的说明

采购单位物业内岗亭、道闸、设备设施专用工具、各类门牌、各类标示指示牌、 (略) 均由采购单位负责安装及提供,除以上设施设备外,投标单位在标书中为管理需要添置的设施设备视为投标单位投资,中标后必须实施。

K、监管: (略) 期间,中标方须接受市、 (略) 门的监管。


商务需求


本次招标服务期限为一年,从 * 日至 * 日。管理费用每一个季度付一次。


评标信息



评审信息

评审方法:本项目采用评标和定标分离办法。根据《 (略) 经济特区政府采购条例》、《 (略) 经济特区政府采购条例实施细则》和《 (略) 市政府采购评标定标 (略) 办法》等有关规定和采购单位选择的评审方法,本项目评审方法采用 综合评分法 法(详见“第二册通用条款第八章”)。本项目推荐候选中标供应商数量为 3 家,中标供应商数量为 1 家。

评标方法: 综合评分法 平均价格下浮比例: 5%

评标方法说明:

评标方法

价格分计算方法可分两种:

方法一:价格分=[1-(投标报价-最低价)/最低价]×价格权重×100

当价格分<0时,取0。

方法二:价格分= [1-A×│1-投标报价/Z│] ×价格权重×100

Z---即本次招标的最佳报价, (略) 有通过资格性检查和符合性检查且报价不超过预算控制金额的有效投标报价取算术平均值,并对算术平均值下浮5~15% (略) 最佳报价。

A---价格调整系数, (略) 最佳报价时,A=0.5; (略) 最佳报价时,取A=1。

当价格分<0时,取0;方法二仅适用于工程和服务类项目,且通过资格性检查和符合性检查且报价不超过预算控制金额的投标供应商数量应不少于7家。当选用此方法不满足上述条件时, (略) 文件中予以明确。


序号

评分项

权重

1

价格

20

2

(略) 分

39

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

项目实施方案

13

专家打分

考察内容:

1、针对本项目提供周密、详细、具有充分管理经验的整体运作方案,制定组织机构、 (略) ,制定人员培训及管理等措施。根据 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

2

对项目重点难点的分析及合理化建议

5

专家打分

考察内容:根据本项目特点,考察是否准确把握项目重点及难点,针对性提供解决方案。

根据 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

3

质量保障措施及应急方案

8

专家打分

考察内容:

针对性制定制度和档案管理、房屋及公共设施的维护养护、机电设备设施管理、清洁管理、消杀管理、绿化管理、应急预案保障等方面的管理措施及方案。根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

4

违约承诺

5

专家打分

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

5

项目服务期满后的服务承诺

3

专家打分

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

6

现场踏勘

5

专家打分

(略) 踏勘的得100%分数, (略) 踏勘不得分。以采购单 (略) 踏勘回执作为得分依据。

3

(略) 分

34

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

投标人资格情况(或通过相关认证情况)

5

专家打分

1、通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三项认证且认证范围涵盖政府办公物业得20%分数,具备其中两项认证且涵盖政府办公物业的得10%分数,一项不得分。

2、投标人具有电梯维修B级(或以上资质)得40%分数;

3、具有 (略) 丙级(或以上)资质,省级的得40%分数,没有不得分。

以上累计得分,满分100分数。要求提供相关资格(资质)文件扫描件(原件备查)作为得分依据。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

2

拟安排的项目负责人(仅限1人)情况

6

专家打分

1、项目负责人具有中级职称工程师证的,得25%分数,没有不得分。

2、项目负责人具有注册物业管理师资格证书,得25%分数;没有不得分。

3、项目负责人具有担任同类政府办公项目(指同一办公 (略) 物业且分布在不同地点办公的)管理经验3年(含)以上,得分50%;每少一年扣20%,没有不得分。

以上累计得分,提供 (略) 保证明、职称证书、用户方提供的经验证明评价文件扫描件(原件备查)作为得分依据。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

3

拟安 (略) 成员(项目负责人除外)情况

12

专家打分

承诺“ (略) 文件要求,配置相关工作人员”在此基础上,考察内容:

1、维修主管具有高级技师证得20%分数,没有不得分;

2、空调维修人员具有制冷设备维修技师证得15%分数,没有不得分;

3、品质主管同时具有QMS/EMS/OHSMS审核员证(国家注册ISO9001/ISO14001/OHSAS18001认证审核从业人员资格证) 得20%分数,没有或不足不得分;

4、消防监控人员8名具有国家级建(构)筑物消防员证( (略) (略) 颁发的为准),得15%分数,每少一人扣2%,没有不得分;

5、维修主管、品质主管、制冷维修技师均具有担任同类政府办公项目(指同一办公 (略) 物业且分布在不同地点办公的)管理经验,每人得10%分数,满分30%。

提供 (略) 保证明、职称证书、资格证书及用户方提供的经验证明评价文件扫描件(原件备查)作为得分依据。评分中出现无证明材料或 (略) 提供材料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

4

投标人业绩

3

专家打分

投标人近三年具有同类政府机关办公项目(指同一办公 (略) 物业且分布在不同地点办公的)管理服务经验,以项目验收或履约评价时间为准)承担过的同类项目业绩情况:

1、 每有1个管理面积不少于5万平方米的同类政府机关办公项目经验得10%分数,最高70%分数。

2、 持续管理同类政府机关办公项目经验3年以上得5%分数,每多一年加5%分数。

要求同时提供合同关键信息及项目履约(验收)合格评价(证明)文件(均要求提供扫描件,原件备查)作为得分依据。合同续签的视为履约(验收)合格,但不得作为多个业绩计算。

5

投标人荣誉

2

专家打分

1、连续三年(2013年、2014年、2015年)获得中国"物业服务百强"企业(以中 (略) 或中国房地产TOP10研究组评选颁布的为准)得20%分数,每少一年扣8%分数,扣完为止;

2、获得中 (略) 颁发的"2015物业服务特色企业(办公物业)"称号得30%分数,没有不得分;

3、获得过区级(或以上)政府质量奖的得30%分数,没有不得分。

4、连续三年(2013年、2014年、2015年)获得 (略) 省诚信示范单位的企业得20%分数,每少一年扣8%分数,扣完为止;

以上4项累加计分。

要求提供荣誉证书扫描件(原件备查)作为得分依据。

6

项目拟使用的设备(车辆、场地、工具、机器)情况

6

专家打分

1、要求针对本项目的使用需要,提供绿标机动车辆,2辆(含)以上得分60%;不足或没有不得分。

2、机动车辆之外的清洁、绿化、维修装备工具配备情况横向比较,评价为优得30%-40%分数;评价为良得10%-30%分数;评价为中得分10%以下。

以上累计得分。要求提 (略) 驶证、装备工具购买发票等(扫描件,原件备查)作为评分依据,无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

4

诚信情况

7

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

诚信评价

5

专家打分

根据《 (略) 关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》(深财购[2013]27号)的要求,投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题的,本项不得分,未出现相关诚信问题的得满分。以 (略) (略) 供 (略) 罚记录为准。投标人无需提供任何证明材料, (略) 工作人员向评委会提供相关信息。

2

履约评价情况

2

专家打分

根据 (略) (略) 项目 (略) 抽检结果,投标截止日前一年内(以 (略) (略) 网站《关于给予供应商履约评价差的函》的落款日期为准),供应商履约评价出现评价为“差”的,本项不得分。未评价为“差”的,得满分。投标人无需提供任何证明材料, (略) 工作人员向评委会提供相关信息。



其他


根据深财购函( * 号文, (略) 方式采购,采用综合评分法评标,竞价法定标。
( (略) 、 (略) 、布吉、坪山登记科物业管理 )需求公示

项目名称

(略) 、 (略) 、布吉、坪山登记科物业管理

采购类型

服务类

采购人名称

(略) 市 (略)

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

170万

项目背景


项目概况

本次招标的项目包括 (略) 市 (略) 下设的 (略) 登记科办公楼、 (略) 登记科办公楼、布吉登记科办公楼,坪山登记科办公楼, (略) 物业。


投标人资质要求


投标人资格要求:1、 (略) 注册为 (略) 的供应商,具有独立法人资格;2、投标人必须具有国家一级物业管理资质;3、近三年内(即至少从2013年3月开始起算,供应商成立不足三年的可从成立之日起算)无行贿犯罪记录,投标人须提供 (略) 地的检察机关出具的《行贿犯罪档案查询告知函》(扫描件,原件备查;告知函自出具之日起两个月内有效, (略) 发布日之后;投标人要特别注意《行贿犯罪档案查询告知函》所涉及的时间范围,以避免因此问题导致废标); 4、本项目不接受进口产品投标,不接受联合体投标。

服务类清单

序号 采购计划编号 需求内容 数量 单位 备注 财政预算限额(元)
1 PLAN- 点击查看>> 030 物业服务 1.0 点击查看>> .0

具体技术要求


项目一: (略) 市 (略) (略) 登记科办公楼

(略) 市 (略) (略) 登记科位于 (略) 市 (略) 新区 (略) 街道龙环(东环)二路181号。 (略) 落,建筑物1栋,共6层,1楼大堂:办公收文; 2、3、5楼为办公区,4楼为党建、体育活动室及休息室,6楼为多功能厅和食堂,露天停车位22个。项目占地面积4275.00㎡,建筑面积3610.5㎡,绿地面积:1800㎡。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓17个 ,有消防自动报警系统。

(b)给排水系统:消防水池1个;化粪池1个;化油池1个;用水来源:市政供水.

(c)供配电系统:(SCB9-200-10)200KV干式变压器1台、 (略) 柜2个、高低压配电柜4台;

(d)空调系统:分体空调63台;

(e)智能化系统:会议音响系统1套、视频监控系统1套、伸缩门1套;

(f)电梯:EM5-24 (略) ;

(g)其他:路灯7盏。


项目二: (略) 市 (略) (略) 登记科办公楼

(略) 市 (略) (略) 登记科位于 (略) (略) 75区288号。 (略) 落,由一栋办公楼和一栋宿舍楼组成,办公楼楼高4层(1楼为收文窗口),宿舍楼楼高2层(1楼为食堂)。项目占地面积约4700㎡,建筑面积3500㎡,绿化面积1000㎡。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓7个 ,有消防自动报警系统;

(b)给排水系统:水池1个;化粪池1个,厨房隔油池1个,用水来源:市政供水;

(c)供配电系统:JGX9-F-10/200三相变压器1台;带高压配电柜1台;

(d)空调系统:分体空调;多联机 (略) (供一、二楼大厅用);

(e)智能化系统:红外线报警系统一套;视频监控系统1套;自动大门一扇;

(f)其他:路灯20盏;射灯4盏; (略) 1个;露天停车位80个。


项目三: (略) 市 (略) 布吉登记科办公楼

(略) 市 (略) 布吉登记科位于 (略) 市 (略) 区布吉街道吉政路19号。 (略) 落,建筑物1栋,共7层,1楼大堂:办公收文,食堂; 2、3楼为办公区,4至7楼为宿舍,院内 (略) 。项目占地面积2000㎡,建筑面积4111.2㎡,绿地面积600㎡。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓,消防自动报警系统。

(b)给排水系统:生活水池2个;化粪池;用水来源:市政供水。

(c)供配电系统:变压器、 (略) 柜、高低压配电柜;

(d)空调系统:分体空调;

(e)智能化系统:会议音响系统、视频监控系统。


项目四: (略) 市 (略) 坪山登记科办公楼

(略) 市 (略) 坪山登记科位于 (略) 市坪山新区坑梓镇红岭路。 (略) 落,项目占地面积2956.73㎡,建筑面积3564㎡,其中办公楼建筑面积2174㎡(1楼为收文窗口),宿舍建筑面积1390㎡(其中一楼为厨房建筑面积200平方米), (略) 一个, (略) 一个。

物业配套的主要设备设施介绍:

(a)消防系统:消防栓9个 ,有消防自动报警系统;

(b)给排水系统:水池1个;化粪池1个,厨房隔油池1个,用水来源:市政供水;

(c)供配电系统:配电箱、配电柜等;

(d)空调系统:分体空调28台;

(e)智能化系统:视频监控系统1套;自动大门一扇;

(f)其他:路灯20盏;射灯11盏; (略) 1个;露天停车位18个。


二、物业招标服务范围和内容

1、红线范围内的房屋建筑本体(包括办公楼、附楼) (略) 位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础 (略) 位、外墙面、楼梯间通道、门厅、门窗、设备机房)的检查、维护和管理。

2、红线范围内共用设施包括:共用的上下水管道、落水管、排烟管道;道路、室外上下水管排水管道、化粪池、沟渠、池、井(排污)、绿化(室内外花木)、室内泵房(消防、空调泵房)路灯、 (略) 的检查、维修、养护和管理。

3、物业红线内属配套服务设备的检查、维修、养护和管理,包含:

(1)供配电系统、照明系统及发电机组的维修、保养和管理。

(2)分体空调的检查、 (略) 清洗和管理。

(2)电梯的维修、保养、检测(年检)和管理。

(3)消防警报系统、消防设施设备的维修、保养、检测(年检)和管理。

(4)供水、排水系统的维修、保养和管理。

(5)智能化系统(包括监控系统、对讲系统、红外线系统等)。

4、物业红线内的清洁保洁管理,包括:

(1)物业红 (略) 地、大厅、办公室、会议室、 (略) 分(走廊、消防楼梯、洗手间、水房)、 (略) 分(走廊、消防楼梯)的清洁、保洁。

(2)内、外墙壁、楼顶平台、通道、地面、道路、天花、门窗、玻璃及办公家具、室内地毯清洁、保洁, (略) 石抛光保养、木地板打腊抛光保养等。

(3)垃圾收集、清运。

(4)办公楼外墙清洗每年不少于一次。

(5)室内外公共区域定期消杀。

(6)化粪池清疏。

5、红线范围内的室内外绿化养护管理,室外绿化的修剪、施肥、浇水、杀虫等养护和管理。

6、红线范围内交通、车辆的秩序维护。

7、红线范围内消防安全检查、防范工作。

8、红线范围内公共秩序的维护、安全监控、巡视 (略) 理。

9、报刊、信件的收发管理服务。

10、办公家具及办公楼内的小型搬运。

11、物业档案资料管理。

12、依照国家、省以及我市供水、 (略) 门的相关规定管理水电,协助节约水电能源。

13、法律法规以及合同中规定的其它工作以及临时性工作。


三、物业招标服务标准和要求

(一)房屋本体及公共设施维修服务

1、物业外观完好、整洁,无“牛皮癣”和乱贴、乱画现象;

2、各种标识、指示板完善、完好、整洁;

3、建筑物、构筑物、附属设施按计划维修、维护,且记录完整;

4、物业零修、急修及时,建立维修回访制度且记录完整,单项500元以内的物业维修由乙方负责。

(二)公共设施设备维修服务

1、设备管理综合要求

a. 制定 (略) 管理、岗位责任制、定期巡视检查、操作规程及监督检查制度,建立岗位责任制, (略) 。做到科学管理、正确使用,精心维护,备齐备件,及时维修。

b. 实行24小时值班制度,保证设备良好,运行正常,无重大管理责任事故。

c. 设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘,无鼠、虫害发生。

d. 所需各种专业技术人员配备齐全、维修和操作人员持证上岗,有解决各类故障和事件的能力。

e. 建立设备台帐和档案,项目齐全,目录清晰,设备图纸档案、技术资料齐全。管理完善,可随时查阅。

2、供配电系统

a. 对供电范围的电气设备定期巡视维护和重点检测,做到安全、合理、节约用电。

b. 及时发现和解决故障。当出现故障时,维修人员及时到位抢修,排除故障,恢复正常功能。

c. 加强日常维护检修,公共使用的照明灯具(包括照明、楼梯、电梯间、 (略) 墙照明)线路、开关保证完好,确保用电安全,并管理和维护好避雷设施。

d. 用电设备管理、操作、维修保养严格按国家 (略) ,制定临时用电措 (略) 。

e. 发电机:应每 (略) 半小时, 因供电公司临时停电,应在1分钟内启动发电机发电。 (略) ,提早储备柴油。

3、给排水系统

a. 建立用水、供水管理制度并予以实施。

b. 防止跑、冒、滴、漏,对供水系统管路、水泵、水箱、 (略) 日常维护和定期检修,不发生大面积跑水事故,定期 (略) 检查、保养、维修、清洁。

c. 保持水箱清洁卫生并定期每年消毒二次,确保二次供水符合饮用水国家标准。

d. 保证设备和管道系统状况良好,供水系统能正常发挥功能。

e. 定期对排水管、化粪池、隔油池、沟渠、池、 (略) 清疏、养护及清除污垢。保证排水系统通畅、确保上下水管道完好和正常使用。

f. 及时发现和解决故障,当出现故障时,维修人员及时到位抢修,恢复正常功能。

4、消防系统

a. 加强日常检查巡视,确 (略) 及消防系统的设施、线路齐全,完好无损,随时可启用, (略) 联动测试,确保整个系统反应正常;

b. 落实消防安全责任人、义务消防人员, (略) 演练,开展消防知识及法规的宣传教育,杜绝火灾事故发生。

c. 制定突发性 (略) 理方案,设立消防疏散示意图,保证紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好。定期对 (略) 保养维护。

d. 及时发现并排除火灾及其它安全隐患以及消防设备故障。

e. 维修保养范围及内容

① 火灾自动报警系统(联动系统)

② 消防广播及电话系统

③ 消防水系统

④ 气体灭火系统

⑤ 防排烟系统

⑥ 应急照明系统

5、空调系统

a. 建立规范完 (略) 、安全操作规程、维修保养制度, (略) 。

b. 保证空调 (略) 、正常使用。运行中无超标噪音和滴漏水现象。

c. 有准确完整的空调系统档案资料, (略) 记录和维修保养记录齐全,并归档。

d. (略) 节能降耗措施,应有明显节能降耗成果。

e. 定期检修养护空调设备,保证空调设备、 (略) 于良好状态。

f. 空调 (略) 故障后,维修人员应 (略) 维修,并做好记录。

6、智能化系统

a. 摄像机外观完好无损、无锈蚀,显示画面清晰、色彩正常、无干扰,摄像位置准确、倍率合适。硬盘录像计算机工作稳定,录像文件回放正常,各路视频、音频、控制、报警线缆连接牢固、接头无修饰,键盘无损坏、操作灵活。

b. 消防报警主机模拟报警正常。探测器、报警器完好、有效,接线牢固可靠。

c. 楼宇自动化控制系统工作正常,控制协调,设备运转良好,零修合格率达100%。

d. 背景音乐广播系统音质清晰、噪声低。

e. 会议室及多功能厅的灯光、音响系统工作正常。

7、电梯系统

a. (略) * 维修保养,电梯维修、保养人员均持证上岗,电梯各种安全检查、审核证件齐全有效。

b. (略) 管理、设备管理、安全管理制度,确保电梯按 (略) ,状态良好,安全设施齐全有效,通风、照明及其它附属设施完好;

c. 中标方负责按国家规定提供例常责任保养服务,定期例保,由采购方签字确认, (略) 检查,并提交《电梯重要安全装置自检报告表》, (略) 一次检修调整(中、小修), (略) (略) 状态(包括定期性调校)。清洁润滑,加注油脂,检查电梯各安全开关、梯级、大链,机部件 (略) 状态。

d. 中标方为采 (略) (略) 办理电梯安全年检手续,保证取得《电梯安全检验合格证》。乙方对上述 (略) 一次负荷调校试验。上述资料均由乙方存档备查,甲方随时查验,确保电梯得到恰当检修,轿厢及机房整洁、通风、照明及其他附属设施完好。

e. (略) 故障,接到报修后维修人员在5分 (略) 进行抢修,并及时排除故障。

f. 建立电梯设备档案, (略) 、维护、保养和巡视检查记录齐全。

(三)清洁保洁服务

1、清洁设施设置合理、完备,垃圾日清,保洁工作满足政府机关办公环境和外来人员流量大的特点要求;

2、建筑外墙、屋面、 (略) 地、道路、地下室等保持清洁无积尘、纸屑、树叶、烟头等杂物;

3、楼梯、走道、大堂、室内公共区域及卫生间的顶面、地面清洁无尘, (略) ,无积水;室内设施表面、门窗等无灰尘;定期消毒杀菌;大堂、室内主要通道地面无尘印,

4、 (略) 、会议室、接待室和其他功能室定期吸尘、清洗、擦拭,随时保洁,确保随时可以使用;

5、室内外金属护栏、把手定期擦拭保养,确保无绣迹、污渍、汗渍;

6、路灯、草坪灯、牌匾、宣传栏牢固、安全、美观、整洁,无乱贴乱画现象;

7、公共玻璃门、窗、玻璃隔断保持无污迹、灰尘;

8、 (略) 地面和管道、设施表面清洁无积水、积尘,顶面、墙面无 (略) ;

9、编制清洁保洁服务方案,需要 (略) 、常用会议室的管理措施,确保清洁、安全和保密。

10、日常清洁服务基本要求:


区域

清洁项目

清洁工作内容

清洁标准

每天

每周

每月

地面

清扫2次并随时保洁

彻底清洁一次


无垃圾杂物、无污渍秽迹,无积水聚沙等

天台花草

随时 * 捡垃圾杂物 并保洁

彻底清理干净杂物垃圾等


如有花草枯萎,及时更换,无垃圾杂物、无污渍秽迹,无积水聚沙等

车道、停车位

清扫2次并保洁

用化油剂清洗后再用高压冲洗机冲洗1次


无垃圾油污,无积水聚沙

花槽(池)盆景植草砖

随时 * 捡垃圾杂物并保洁

彻底清理干净杂物、垃圾等


干净清洁、无杂物、无垃圾等废弃物

公共设施指示牌、广告牌及灯饰等

保洁

巡回清抹2次


无灰尘、 (略) 、无小广告

明沟(井)管道、雨水井、污水井

明沟(井)清洁垃圾杂物2次并保洁

管道、雨水井、污水井清洁1次


无垃圾、杂物、无积水、畅通无阻

化粪池


定时检查畅通情况,发 (略) 理

半年对池 (略) 彻底清理

无臭味、无沉淀物

车道入口地面

清扫2-4次并随时保洁

用清洁剂擦洗后再冲洗1次


无垃圾、沙泥、污渍

地面

清扫2-4次并随时保洁


用化油剂大清洗2次

无垃圾杂物、无沙尘油污

墙身

保洁

清洁1次


无灰尘及无污渍、 (略) 等

防烟门、消防栓、灭火器、警铃、电源开关等

保洁

清洁2次


无灰尘、 (略)

给排水管、排风口、冷风口

保洁

清洁1次


无灰尘、 (略)

指示牌、汽车防撞栏

保洁

抹尘2次


无灰尘

排水沟

保洁

清理沙泥杂物1次


洁净、无垃圾杂物、无积水积沙

管道及灯饰


(略) 、灰尘1次


(略) 、无灰尘等

梯级(阶梯)

用绿水拖抹2-4次,随时清扫保洁

清洗污渍沙泥2次


无垃圾、沙泥、无污渍油渍保持干净

玻璃门、窗

用玻璃水清洗2次,随时清抹保洁



无灰尘、污渍、手印、光洁明亮

大堂玻璃

用玻璃水清抹1次并随时保洁



无灰尘、污渍、手印、光洁明亮

公共走廊玻璃墙面(外侧)

保洁

用玻璃水清洗1次


无灰尘、污渍、手印、光洁明亮

墙面

保洁

用绿水清抹2次


无灰尘、无污渍

(略) 石地面

用尘推配合静电除尘剂拖扫地面并随时保洁

用抛光机抛光补蜡1次

起蜡,重新打蜡保养1次

无灰尘、无污渍、秽迹,地板光洁如镜。

各层垃圾桶

上下午各收集1次并清洗垃圾桶



干净整洁无臭味

走廊地面

清扫干净后用绿水湿拖2次并随时保洁

用洗地机擦洗地板污渍1次


无垃圾杂物、无沙尘、无污渍秽

消防设施及指示牌等

清抹1次并保洁



无灰尘、 (略) 等

天花、灯饰、冷风口等

保洁


巡回清抹2次

无灰尘、 (略)

不锈钢饰物及不锈钢信箱

保洁、随时清理污渍、灰尘

上不锈钢油2次


无灰尘、手印、污渍、钢锈

瓷砖地面

清扫干净后绿水湿拖2次并巡回保洁



无垃圾、灰尘、无污渍秽迹等

地下室排水沟

保洁

清理沙泥杂物1次


洁净、无垃圾杂物、无积水积沙

管道及灯饰


(略) 、灰尘1次


(略) 、无灰尘等

公共洗手间

洗手间大门

用消毒剂清抹1次,保洁



无灰尘、无污渍手印

地面

用消毒剂清洗4次



无灰尘

墙身

用消毒剂清抹1次,保洁

用清洁剂清洗1次


无灰尘、无污渍、水渍、洁净

玻璃镜

用玻璃水清洗1次,保洁



无灰尘、污渍、手印、光亮

洗手盆、台面、水池

用消毒剂清抹1次,保洁



无灰尘、无污渍无痰渍

大小便器

用消毒清洁剂清洗3次,随时保洁,定时放卫生球和喷空气清新剂

用消毒剂全面大清洁1次

定时检查管道畅通情况,发 (略) 理

无臭味、无污渍无垢、干净清洁

茶水间

清抹2次 保洁

用清洁剂清洁污渍1次


无灰尘、无污渍

灯饰、风口

保洁

清抹1次


无灰尘、 (略)

地面、墙身

用清洁剂拖抹

用清洁剂重点清洁污渍2次


干净清洁、无污渍

天花灯具

保洁


清抹1次

无灰尘、 (略)

办公室

地面

清洁2次



无灰尘、无污渍

墙面


扫尘一次


无灰尘、 (略)

办公设备、文件柜

清洁2次



无灰尘、无污渍

玻璃门、窗

用玻璃水清洗1次,随时清抹保洁



无灰尘、污渍、手印、光洁明亮

天花、灯饰、冷风口等

保洁


巡回清抹2次

无灰尘、 (略)

会议室

会前清抹桌椅灰尘,适当通风后开灯、开空调,整理桌椅以及在开会时提供开水。

会后清扫地面,擦拭并整理桌椅,清洗烟灰缸、清倒垃圾桶,关闭空调,照明


11、消杀作业要求及标准:

序号

位置

消杀项目

药物消杀安排

工作标准

每周

每月

1

卫生间

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次


1、 灭鼠标准:鼠密度不超过5%(粉迹法);

2、 灭蚊标准:积水中三龄幼蚊或蛹阳性率不超过3%;

3、 灭蝇标准:蝇类孽生地三龄虫和蛹检出率不超过3%;

4、 灭蟑螂标准:蟑螂密度不超过1%(粉迹法);

5、 有新规定按新规定标准

蚊、蝇

用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒一次


老鼠


在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放

2

消防通道、电梯间

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次


老鼠


在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放

3

污水井、污水沟

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次


蚊、蝇

用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒一次

用球形芽孢喷洒两次

4

污水井

老鼠


在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放

5

(略)

蟑螂

10%爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周一次


蚊、蝇

用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒一次


老鼠


投放鼠必杀两次

(四)绿化管理

1、有专业人员管理,管理 (略) ;

2、实行标准化作业,由专人负责检查、监督;

3、室外绿化管养标准:

a. 植物生长健康,无病虫害,无枯黄叶,无黄土裸露。

b. 定期修剪,及时修补、扶持和补苗,保持花木形态常美。

c. 保证绿化完好率98%,草坪纯度达99%。


类别

修剪

淋水

施肥

喷药

1.乔木的修剪要根据其叶芽和花芽的 (略) .

2.乔木的修剪整形与周围的环境相协调.

3.行道树的 (略) 道车道高压线等公共设施 (略) .

4.修剪操作要根据树冠美感,主侧枝的分布 (略) .

5.修剪叶要尽量减少树干伤口.

定期或遇长时间干旱 (略) 冲洒,以增加枝叶,空气及土壤的温度.

施放基肥时要以埋 (略) .

定期施放普性杀虫药,预防并抑制病虫害发生和漫延.

标准:

(1)生长健壮、形态整齐、无凌乱枝条和冗长枝叶。

(2)适时适量浇水、松土、施肥,采用穴施或沟施肥,覆土平整,肥料不露出土面。

(3)基部无30cm高以上萌蘖枝,无杂草、杂物,土面不板结,透气良好。

(4)及时修剪,保持造型优美,修剪截口与枝位平齐,主侧枝分布均匀。

(5)无明显病害枝。

每年12月一次剪除徒长枝、树身的萌蘖枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝等;生长季非观花类每25天修剪1次,观花类每次观花后修剪1次。

生长季(非雨季)每周3—4次;非生长季(非雨季)每半月1-2次。

早春或入冬前施有机肥或复 (略) 1次;生长季每两个月追施复 (略) 1次。

每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突 (略) 针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。

标准:

(1)株形整齐、造型植物轮廓清晰,修剪面平直整齐,棱角分明。

(2)适时适量浇水、松土、施肥,采用穴施或沟施肥,覆土平整,肥料不露出土面。

(3) (略) 整齐清洁,无过长杂草杂物,无严重黄叶、积尘。

(4)及时修剪,造型优美。

(5)无长20cm以上枯枝黄叶、折断枝、修剪残留枝。

(6)无明显病害枝。

(7)对遭受自然和人为损害的花木及时修补、扶持和补苗。

绿

每年开春前将高度压到定高点重剪1次;生长季每25天修剪1次。

生长季(非雨季)每周2-3次;非生长季(非雨季)每半个月2次。

早春或入冬前施有机肥或复 (略) 1次;生长季每两个月追施复 (略) 1次。

每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突 (略) 针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。

标准:

(1)造型绿篱轮廓清晰,棱角分明;

(2)绿篱侧面垂直,平面水平,无明显缺剪漏剪,无崩口,脚部整齐;

(3)每次修剪原则上不超过上一次剪口,已定型的绿篱新枝留高不超过5cm;

(4)片植绿篱修剪应有坡度变化,但坡度应平滑,不能有明显交接口;

(5)绿篱内生出的杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除。

每天清除残花黄叶1次;每周修花边1次;每月松土、除杂草1次。

生长季(非雨季)每天1—2次;非生长季(非雨季)每周2次。

地栽时花每年入冬前施1次磷钾肥,生长季花后追施全效有机肥或复 (略) ;盆栽时花出圃前施1次磷钾肥。

每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突 (略) 针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。

标准:

(1)无残花、黄叶,无高出花面的竹签、杂草等;

(2)花盆摆放整齐,盆内无杂物,最外一圈面对客人的盆边整洁美观;

(3)整个花坛待换花不超过1/3;

(4)地栽时花生长良好,无杂草,无秃斑,边界分明,边界草不蔓入时花境内;

(5)无明显病虫害,大叶时花叶面无虫口; ’

(6)无缺水干旱现象,植株生长良好。


(五)治安保卫管理

1、 (略) 24小时保安监控制度,人防、机防相结合,监控、巡视、值班相配合;确保无漏岗、脱岗、睡岗等失职现象;建立节假日、夜间工作人员加班和来访人员登记制度,记录完整;确保物业治安安全,有良好的工作秩序。

2、设置保安监控和报警电话,保安人员佩戴明显标志,举止规范、反应敏捷、熟悉环境、文明之情,及时、 (略) 置异常情况;定期维护保养监控设备,确保 (略) 。

3、 (略) 一体化管理, (略) * ,实行准军事化管理,制度完善。

4、做好安全防范和日常巡查工作,负责办公楼区域内门窗、照明等开、关, (略) 理各种安全事故隐患,处理及时率为100%。

5、有针对性地提供突发事件地安全保卫服务,措施得力、制度健全、人员到位, (略) 的如“盗窃”、“妨碍公务”、“办事人员在大厅吵闹”等突发事件的应急预案及措施, (略) 置突发事件。

6、大楼红线图内无火灾、刑事和交通事故的苗头及其它安全隐患。

7、危及物业使用安全的地方和事故易发区域设置明显警示标 (略) 的安全防范措施。

8、门卫的保安根据要求对出入大楼的车辆、人员、 (略) 登记检查。

9、保安员要穿统一的制服,工作规范、作风严谨。

10、严把保安人员招聘关,确保保安人员政治条件和身体条件符合工作要求,要求没有犯罪记录,五官端正。

11、杜绝闲杂人员进入办公楼,办公楼范围内无聚众、阻塞、叫卖等现象, (略) 理。

12、根据办公楼的特点,设置相应的岗位,确保公共秩序良好。

13、建 (略) 理程序,拟定相应的措施,建立快速反应、快速支援安全体系。

14、建立突发性预警机制,在发生火灾、地震、水灾等自然灾害时,确保紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好。

(六) 办公楼区域公共秩序管理

负责办公楼区域各种公共管理,维护辖区的正常生活秩序,制止有损办公楼容貌的乱建、乱贴、 (略) 为,制止车辆乱停乱放、 (略) 车或 (略) 为以及其他各种有损办公楼利益的事项。

(七)交通、车辆管理

1、 (略) 巡视制度,指挥安排车辆停放。

2、环境秩序良好,道路通畅,车辆停放有序,地下车库照明通风良好;

3、路面、路牙石及相关设施完整,交通标识规范完好;

4、 (略) 管理制度完善,人员配备合理,机动车、非机动车区分有序、完全可靠,无乱停放和阻塞现象。

(八)收发管理

1、每天及时分派报纸和信件、杂志。根据要求准确无误投放 (略) ,不得截留节假日期间的报纸。

2、对挂号信和特快专递要 (略) 并签收,对文件和各类通知发放要严格签收手续,以免误漏现象发生。

3、对所有投递错误的和地址、 (略) 或姓名不详者信件 (略) 理完毕。

(九)物业档案资料管理

1、实行物业档案资料的系统化、科学化、电脑化管理。

2、完善各项管理制度,对所有档案集中管理。

3、各种物业管理资料齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找。

4、采用电脑资料、文字资料、磁盘记录资料、图表图片资料等多种形式的文档储存方式管理档案资料。

(十) 其它服务事项

1、重大活动提供协助及服务,编制有效的应急预案,在需要紧急维持次序时落实;

2、无偿协助办公楼搬运小批量的办公用品等物品及其它零星搬运工作。

(十一)人员配备要求

1、人员配备要求(不低于下列要求):

(1)物业服务人员需具备有强烈的责任感和良好的职业道德、服务意识。

(2) (略) 的项目经理、各级主管、管理员须参加物业管理专业培训,并分别取得《全国物 (略) 门经理》和《全国物业管理企业管理员》上岗证;特殊工种技术工人持专业上岗证(电工证、电梯工证等)等;保证100%员工持证上岗。

(3)每个项目均须有项目管理人员, (略) 管理。

(4)根据实际情况,合理配置人员,但不得低于以下人员配置数量和素质要求。

人员配置数量要求表


序号

项目名称

数量要求

主任

维修

保安

清洁

绿化

客服兼发号员

合计

1

(略) 登记科办公楼

1

1

8

4

2


14

2

(略) 登记科办公楼

1

8

4

1

14

3

布吉登记科办公楼

1

9

3


14

4

坪山登记科办公楼

1

5

3


10

合计

1

4

30

14

2

1

52


2、 投标人应承诺3天内撤换工作表现差或出现事故的物业管理人员,并确保人员的稳定性。

3、 (略) 有选派到本项目的工作人员办理工伤等保险、签订劳动合同,提供证明文件。

5、中标人应于宣布中标结果10日内派出不少于10名专职工程技术人员和1名以上管理人员进驻本项目,承担工程及设备管理衔接、验收等工作,并提供相应的早期介入服务,直至本项目交付使用之日,费用由中标人承担。

6、依据项目物业管理服务的特点,构建精简、高效、专业、 (略) 组织架构,设置人员相对稳定的管理措施。

7、依据精干、高效、一专多能、忠于职守的原则配备人员,并结合 (略) 特点, (略) 为规范和操作性强的服务方案。

8、服务人员需经常性培训,包括进驻前培训、过程培训、技术培训、专业演练、法规知识培训等。


四、物业管理期限

本次招标服务期限为一年,从 * 日至 * 日。

五、物业管理有关说明

1、中标单位根据有关物业管理法规与甲方签定的物业管理委托合同, (略) 统一管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。

2、甲方在适当时候对该 (略) 考核评比,如达不到上述要求,则可终止委托管 (略) 财务审计,由中标单位承担违约和赔偿责任。

3、有关物业管理事项的说明

A、中、大修及更新改 (略) 制定预算报请甲方批准后,方可实施,费用由甲方支付。

B、日常维修保养更换费用

(1)办公楼日常维修保养更换费用、小修及零配件金额单项费用在500元以下(含500元)由中标方支付;单项金额在500元以上的,由采购方支付。对需要维修单项金额在500元以上的,中标方必须先向采购方申报办理审批手续,否则,采购方可不给予支付维修费用。紧急情况下,中标方可口头或电话通知采购方,经采购方同意, (略) 维修,维修费用由甲方负责支付。

(2)电梯 (略) (略) 或具备专业资质 (略) 全保维护, (略) 承担,并提交年度保养合同及保养记录。

C、人员基本工资不得低 (略) 的最低工资标准,人均基本工资标准不得低于2600元/月,并按相关规 (略) 保、住房公积金、过节费、双休日加班费等各项福利。

D、春节、五一、十一等每年共11天,在保障物业管理工作正常运转的情况下,由 (略) 安排长假加班,每人每天加班工资必须为人员基本日工资的3倍(工作时间按21.75天/月报价)。

E、办公用房:

采购方提供办公用房,该用房在委托管理 (略) 免费使用;员工宿舍由 (略) 负责解决,在各项目临近区域配置员工宿舍。

F、管理费标准

(略) (略) 提 (略) 测算; (略) 文件的要求计算分值,但最终签定委托管理合同的管理费标准仍以中标单 (略) 提出的为准。

G、公用水电及发电机燃油费

公用水电及发电机燃油费用由采购方承担(包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水;消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类用电)。

H、停车管理

车辆停放暂不收费,以后需 (略) 协商或签定补充协议。

I、物业管理帐目的公开

(略) 必须定期向甲方物 (略) 门就该物业的物业管理收支公布一次帐目。

J、其余设施设备的说明

采购单位物业内岗亭、道闸、设备设施专用工具、各类门牌、各类标示指示牌、 (略) 均由采购单位负责安装及提供,除以上设施设备外,投标单位在标书中为管理需要添置的设施设备视为投标单位投资,中标后必须实施。

K、监管: (略) 期间,中标方须接受市、 (略) 门的监管。



商务需求


本次招标服务期限为一年,从 * 日至 * 日。管理费用每一个季度付一次。


评标信息


评审信息

评审方法:本项目采用评标和定标分离办法。根据《 (略) 经济特区政府采购条例》、《 (略) 经济特区政府采购条例实施细则》和《 (略) 市政府采购评标定标 (略) 办法》等有关规定和采购单位选择的评审方法,本项目评审方法采用 综合评分法 法(详见“第二册通用条款第八章”)。本项目推荐候选中标供应商数量为 3 家,中标供应商数量为 1 家。

评标方法: 综合评分法 平均价格下浮比例: 5%

评标方法说明:

评标方法

价格分计算方法可分两种:

方法一:价格分=[1-(投标报价-最低价)/最低价]×价格权重×100

当价格分<0时,取0。

方法二:价格分= [1-A×│1-投标报价/Z│] ×价格权重×100

Z---即本次招标的最佳报价, (略) 有通过资格性检查和符合性检查且报价不超过预算控制金额的有效投标报价取算术平均值,并对算术平均值下浮5~15% (略) 最佳报价。

A---价格调整系数, (略) 最佳报价时,A=0.5; (略) 最佳报价时,取A=1。

当价格分<0时,取0;方法二仅适用于工程和服务类项目,且通过资格性检查和符合性检查且报价不超过预算控制金额的投标供应商数量应不少于7家。当选用此方法不满足上述条件时, (略) 文件中予以明确。


序号

评分项

权重

1

价格

20

2

(略) 分

39


序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

项目实施方案

13

专家打分

考察内容:

1、针对本项目提供周密、详细、具有充分管理经验的整体运作方案,制定组织机构、 (略) ,制定人员培训及管理等措施。根据 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

2

对项目重点难点的分析及合理化建议

5

专家打分

考察内容:根据本项目特点,考察是否准确把握项目重点及难点,针对性提供解决方案。

根据 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

3

质量保障措施及应急方案

8

专家打分

考察内容:

针对性制定制度和档案管理、房屋及公共设施的维护养护、机电设备设施管理、清洁管理、消杀管理、绿化管理、应急预案保障等方面的管理措施及方案。根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

4

违约承诺

5

专家打分

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

5

项目服务期满后的服务承诺

3

专家打分

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。


6

现场踏勘

5

专家打分

(略) 踏勘的得100%分数, (略) 踏勘不得分。以采购单 (略) 踏勘回执作为得分依据。

3

(略) 分

34


序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

投标人资格情况(或通过相关认证情况)

5

专家打分

1、通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三项认证且认证范围涵盖政府办公物业得20%分数,具备其中两项认证且涵盖政府办公物业的得10%分数,一项不得分。

2、投标人具有电梯维修B级(或以上资质)得40%分数;

3、具有 (略) 丙级(或以上)资质,省级的得40%分数,没有不得分。

以上累计得分,满分100分数。要求提供相关资格(资质)文件扫描件(原件备查)作为得分依据。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

2

拟安排的项目负责人(仅限1人)情况

6

专家打分

1、项目负责人具有中级职称工程师证的,得25%分数,没有不得分。

2、项目负责人具有注册物业管理师资格证书,得25%分数;没有不得分。

3、项目负责人具有担任同类政府办公项目(指同一办公 (略) 物业且分布在不同地点办公的)管理经验3年(含)以上,得分50%;每少一年扣20%,没有不得分。

以上累计得分,提供 (略) 保证明、职称证书、用户方提供的经验证明评价文件扫描件(原件备查)作为得分依据。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

3

拟安 (略) 成员(项目负责人除外)情况

12

专家打分

承诺“ (略) 文件要求,配置相关工作人员”在此基础上,考察内容:

1、维修主管具有高级技师证得20%分数,没有不得分;

2、空调维修人员具有制冷设备维修技师证得15%分数,没有不得分;

3、品质主管同时具有QMS/EMS/OHSMS审核员证(国家注册ISO9001/ISO14001/OHSAS18001认证审核从业人员资格证) 得20%分数,没有或不足不得分;

4、消防监控人员8名具有国家级建(构)筑物消防员证( (略) (略) 颁发的为准),得15%分数,每少一人扣2%,没有不得分;

5、维修主管、品质主管、制冷维修技师均具有担任同类政府办公项目(指同一办公 (略) 物业且分布在不同地点办公的)管理经验,每人得10%分数,满分30%。

提供 (略) 保证明、职称证书、资格证书及用户方提供的经验证明评价文件扫描件(原件备查)作为得分依据。评分中出现无证明材料或 (略) 提供材料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

4

投标人业绩

3

专家打分

投标人近三年具有同类政府机关办公项目(指同一办公 (略) 物业且分布在不同地点办公的)管理服务经验,以项目验收或履约评价时间为准)承担过的同类项目业绩情况:

1、 每有1个管理面积不少于5万平方米的同类政府机关办公项目经验得10%分数,最高70%分数。

2、 持续管理同类政府机关办公项目经验3年以上得5%分数,每多一年加5%分数。

要求同时提供合同关键信息及项目履约(验收)合格评价(证明)文件(均要求提供扫描件,原件备查)作为得分依据。合同续签的视为履约(验收)合格,但不得作为多个业绩计算。

5

投标人荣誉

2

专家打分

1、连续三年(2013年、2014年、2015年)获得中国"物业服务百强"企业(以中 (略) 或中国房地产TOP10研究组评选颁布的为准)得20%分数,每少一年扣8%分数,扣完为止;

2、获得中 (略) 颁发的"2015物业服务特色企业(办公物业)"称号得30%分数,没有不得分;

3、获得过区级(或以上)政府质量奖的得30%分数,没有不得分。

4、连续三年(2013年、2014年、2015年)获得 (略) 省诚信示范单位的企业得20%分数,每少一年扣8%分数,扣完为止;

以上4项累加计分。

要求提供荣誉证书扫描件(原件备查)作为得分依据。

6

项目拟使用的设备(车辆、场地、工具、机器)情况

6

专家打分

1、要求针对本项目的使用需要,提供绿标机动车辆,2辆(含)以上得分60%;不足或没有不得分。

2、机动车辆之外的清洁、绿化、维修装备工具配备情况横向比较,评价为优得30%-40%分数;评价为良得10%-30%分数;评价为中得分10%以下。

以上累计得分。要求提 (略) 驶证、装备工具购买发票等(扫描件,原件备查)作为评分依据,无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况,一 (略) 理。

4

诚信情况

7


序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

诚信评价

5

专家打分

根据《 (略) 关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》(深财购[2013]27号)的要求,投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题的,本项不得分,未出现相关诚信问题的得满分。以 (略) (略) 供 (略) 罚记录为准。投标人无需提供任何证明材料, (略) 工作人员向评委会提供相关信息。

2

履约评价情况

2

专家打分

根据 (略) (略) 项目 (略) 抽检结果,投标截止日前一年内(以 (略) (略) 网站《关于给予供应商履约评价差的函》的落款日期为准),供应商履约评价出现评价为“差”的,本项不得分。未评价为“差”的,得满分。投标人无需提供任何证明材料, (略) 工作人员向评委会提供相关信息。




其他


根据深财购函( * 号文, (略) 方式采购,采用综合评分法评标,竞价法定标。
    
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