序号

采购项目

名称

采购需求概况

预算金额（万元）

预计采购时间

备注

1

轨道交通管理经费-轨道交 (略) 安全评估（12号线、16号线）

重点对轨道交通安全管理及事故风险，运营组织与管理，车辆系统，信号通信系统，供电系统，线路、轨道、土建机构系统及安全保护区和机电设备等多个方面进行全面排查，排 (略) 运营的风险隐患， (略) 轨道交通运营安全有序。

189.36

2023年4月

2

轨道交通管理经费- (略) 轨道交通服务质量评价

通 (略) 轨 (略) (略) 的服务质量情况开展评价，形成行业服务质量评价结论，为完善行业管理提供依据。采取满意度调查、现场检查等手段，分析乘客意见和建议，明确服务改进努力方向。督促运营企业关注乘客需求，不断推广应用好的经验做法，推动发现问题的整改解决，促进轨道交通行业整体服务水平提升， (略) 民乘客满意度度和感受度。

121.54

2023年4月

序号

采购项目

名称

采购需求概况

预算金额（万元）

预计采购时间

备注

1

轨道交通管理经费-轨道交 (略) 安全评估（12号线、16号线）

重点对轨道交通安全管理及事故风险，运营组织与管理，车辆系统，信号通信系统，供电系统，线路、轨道、土建机构系统及安全保护区和机电设备等多个方面进行全面排查，排 (略) 运营的风险隐患， (略) 轨道交通运营安全有序。

189.36

2023年4月

2

轨道交通管理经费- (略) 轨道交通服务质量评价

通 (略) 轨 (略) (略) 的服务质量情况开展评价，形成行业服务质量评价结论，为完善行业管理提供依据。采取满意度调查、现场检查等手段，分析乘客意见和建议，明确服务改进努力方向。督促运营企业关注乘客需求，不断推广应用好的经验做法，推动发现问题的整改解决，促进轨道交通行业整体服务水平提升， (略) 民乘客满意度度和感受度。

121.54

2023年4月