序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

拟面向中小企业预留

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

HIS、PACS系统软件维保

建设内容及要求（一）基本服务：1、服务期限：1年2、必须安排专人负责HIS、PACS系统维护。每月4次巡检，全年48次。服务项目项目说明系统客户化对系统软件产品内未完成部分，将继续提供客户化修改工作。系统日常服务解决现有自主系统产品正常操作下出现的故障，保证正常运行。对现有自主系统产品安装、调试。对现有自主系统产品核对业务数据。系统功能需求服务合理范围内，“现有自主系统产品”在用版本已有功能调整系统报表优化服务合理范围内，“现有自主系统产品”在用版本已有报表调整系统接口服务本次维保包含：与其他第三方产品的标准接口（免费提供不超出2天工作量的接口）。系统培训服务对*方维护人员针对常见问题的指导、培训。维护记录、文档按照规范的服务流程，提供相应的服务报告。4、365*24H紧急情况响应： (略) 出现重大信息系统异常，导致系统不能正常运行时，应积极做出响应，提供远程或现场等技术支持服务。5、提供 (略) 方信息科人员的技术培训，包括HIS数据库管理培训，二次开发培训，软件应用培训等。（二）HIS、PACS服务器的维护活动：1、院方更新HIS、PACS服务器时，提供技术支持和咨询服务。2、须对HIS、PACS系统服务器建立HIS、PACS数据库巡视维护台账，每周提供至少1次现场巡视服务，并填写HIS、PACS数据库巡视维护台账、出具维护报告。（三）系统维护活动： 在维护期内，遇下列情况的应保质保量完成，不收取任何费用：1、院方在遇到各种上级检查时，应按时到场配合。2、系统故障和系统漏洞。3、小版本的升级服务。（四）具体模块和服务：序号项目1HIS软件功能模块2医学影像存储与通讯系统(PACS)3包含第三方软件的接口服务（1次）4以上模块功能相关的接口服务

9

否

2024年08月

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

拟面向中小企业预留

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

HIS、PACS系统软件维保

建设内容及要求（一）基本服务：1、服务期限：1年2、必须安排专人负责HIS、PACS系统维护。每月4次巡检，全年48次。服务项目项目说明系统客户化对系统软件产品内未完成部分，将继续提供客户化修改工作。系统日常服务解决现有自主系统产品正常操作下出现的故障，保证正常运行。对现有自主系统产品安装、调试。对现有自主系统产品核对业务数据。系统功能需求服务合理范围内，“现有自主系统产品”在用版本已有功能调整系统报表优化服务合理范围内，“现有自主系统产品”在用版本已有报表调整系统接口服务本次维保包含：与其他第三方产品的标准接口（免费提供不超出2天工作量的接口）。系统培训服务对*方维护人员针对常见问题的指导、培训。维护记录、文档按照规范的服务流程，提供相应的服务报告。4、365*24H紧急情况响应： (略) 出现重大信息系统异常，导致系统不能正常运行时，应积极做出响应，提供远程或现场等技术支持服务。5、提供 (略) 方信息科人员的技术培训，包括HIS数据库管理培训，二次开发培训，软件应用培训等。（二）HIS、PACS服务器的维护活动：1、院方更新HIS、PACS服务器时，提供技术支持和咨询服务。2、须对HIS、PACS系统服务器建立HIS、PACS数据库巡视维护台账，每周提供至少1次现场巡视服务，并填写HIS、PACS数据库巡视维护台账、出具维护报告。（三）系统维护活动： 在维护期内，遇下列情况的应保质保量完成，不收取任何费用：1、院方在遇到各种上级检查时，应按时到场配合。2、系统故障和系统漏洞。3、小版本的升级服务。（四）具体模块和服务：序号项目1HIS软件功能模块2医学影像存储与通讯系统(PACS)3包含第三方软件的接口服务（1次）4以上模块功能相关的接口服务

9

否

2024年08月