银川市电子政务外网A平面运维项目YC003220
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银川市电子政务外网A平面运维项目YC003220
| 采购计划编号： | 2024NCZ(YC)* | 项目名称： | (略) 电 (略) A平面运维项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | (略) 电 (略) A平面运维项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 多年期错茬项目总概算 | *.00 |
| 多年期错茬性项目本年预算: | *.00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10 | 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 |
| 2 | 类似业绩 | 5 | 供应商提供2021年1月至今类似业绩，每有一项得2.5分，最高得5分（提供合同或中标通知书复印件加盖单位鲜章，未按要求提供的不得分）。 |
| 3 | 技术能力 | 5 | 项目技术负责人具有人力资源和社会保障部门颁 (略) 络工程师、信息系统项目管理师及初级或以上通信专业职称，全部具备的得5分，供应商需提供证书复印件加盖鲜章，未提供或提供不全的不得分。 |
| 4 | (略) 运维方案 | 10 | 供应商应针对电 (略) 运维服务总体设计要求提供深化设计方案，方案应从可靠性、合理性、经济性和安全性四个方面提出运维标准及要求。设计内容应包括但不限于： 运维层面：网络安全防护、数据采集、安全风险监控、运营审计、流程优化、资源效能管理等； 协 (略) 用户单位完成云资源开通、管理和等保测评技术咨询等工作。 深化设计方案贴近实际，可靠性及安全性能突出，经济合理性强的得10分；深化设计方案贴近实际，可靠性及安全性能较突出，体现经济合理性的得7分；深化设计方案贴近实际，可靠性及安全性能一般，未完整体现经济合理性的得4分；深化设计方案未结合实际情况，可靠性及安全性能较差，未体现经济合理性的得2分，未提供方案的不得分 |
| 5 | (略) 安全方案 | 20 | 1.供应商承诺投入主备式两台运营商级万兆防火墙，实现2GE*4条+2GE* (略) 连接至运营商防火墙，形成10GE出口带宽分为5个端口实现动态负载均衡模式，为银川根节点提供1GE (略) (略) 2条（专用、双栈接入、可弹性扩展至10GE）， (略) 电 (略) 各类带宽数 (略) 125条以上；满足此要求得3分，不能满足不得分； 2.供应商承诺提供与电 (略) 原网 (略) ， (略) 出口部署有符合国家等保2.0标准的安全设备、VPN管理、 (略) 、终端防病毒和准 (略) (略) (略) 电 (略) 现有安全管控设备及防护要求实现无缝衔接，提供自 (略) 出口安全防护服务。服务方案完全满足采购需求，方案详实、科学、合理、可行，周到全面的得5分；服务方案基本完备，基本满足采购需求，得3分；有服务方案，有一定可操作性的，得1分；未提供不得分。 3.供应商承诺提供国家和自治 (略) 行动等重大安全保障工作的技术服务， (略) 络安全事件时，提供全程技术支持保障。服务方案详实、科学、合理、周到全面的得5分；服务方案基本完备，基本满足采购需求，得3分；有服务方案，有一定可操作性的，得1分；未提供不得分。 4.供应商承诺电 (略) (略) (略) 络可用率满足99.99%，并采用硬件设备、路由策略等方式，优先保障关键性业务，对接入单位的数据流量进行合理控制， (略) 用户单位 (略) 或负载均衡（或双活）等问题，得2分，未完全承诺的不得分。 5.1)供应商提供的运营商级防火墙支持NAT转换功能，支持VPN、 (略) 、县部门接入设备，符合要求的得2分，不符合不得分； 5.2）支持双机热备、强化NAT转换功能，要求支持不受限IP地址扩展能力，同时要求可支持基于策略的目的NAT，支持发夹访问模式、Smart NAT等地址转换功能。备份与切换等技术保证 (略) 络应用，实现 (略) 多出口负载动态分担，功能模块授权使用内容丰富的得3分，基本满足要求，部分功能缺失的得1分，未提供不得分。 |
| 6 | 服务质量保障方案 | 30 | （1）维护人员具备故障快速定位和恢复能力，方案中承诺故障定位排除时限不超过30分钟，重要业务系统故障定位排除时限不超过10分钟，符合要求的得4分，不符合不得分。 （2）由使用单位向服务商派发云服务申请工单，方案中承诺在24小时内完成资源分配、新用户创建，并交付交用户使用，符合要求的得4分，不符合不得分。 （3）服务商制定严格的日常巡检计划，方案中承诺定期对服务器、操作系统、存储、网络设备、数据库、机房环境、传输专线和其他相关设备进行巡检，每年巡检两次。符合要求的得4分，不符合不得分。 （4）方案中承诺提供1至2名技术人员提供7*24小时驻场技术服务，能够提供2名的，得4分，提供1名得2分，未按照要求提供不得分。 （5）方案中 (略) 故障响应时间：自治区-市-县（区）-乡镇（街道） (略) 故障响应时间小于5分钟，电路恢复时间小于60分钟（不可抗力、市政施工及交通不畅情况恢复时间顺延）,年故障率小于0.05%。符合标准的4分，不符合不得分。 （6） (略) 故障响应时间： (略) 故障响应时间小于5分钟，城 (略) 恢复时间小于120分钟（不可抗力、市政施工及交通不畅情况恢复时间顺延），乡镇及以 (略) 恢复时间小于240分钟，年故障率小于0.05%。符合标准的得5分，不符合不得分。 （7）供应商服务团队，供应商提供本项目的保障措施及人员配置情况。有科学、合理、可行，周到全面的保障措施及人员配置得5分；保障措施较为可行，人员配置基本满足需求得3分；保障措施针对性、可行性不强，有基本的人员配置得1分；未提供相应保障措施及人员配置不得分。 |
| 7 | 安全防护要求 | 20 | （1）支持移动端远程管理，对突发紧急安全事件实现一键封堵（断网、封锁IP）；相关功能实现联动，实现单点登录，避免多次重复登录；支持发生安全问题后自动对终端安全响应系统下发查杀或隔离策略。内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； （2） (略) 与终端联动响应能力，支持推送提醒 (略) 功能；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； （3） (略) 运行维护可以通过大屏展示，并分屏区分不同功能模块（不少于16个），支持自定义播放顺序；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； （4）支持跨三层取MAC地址，识别资产MAC地址，并能够解决不同资产IP冲突问题，以及DHCP场景IP变更的问题；需支持终端资产管理；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； （5）支持PPS异常、丢包异常、ARP异常等异常情况实时监测，按时间显示异常事件个数及情况；支持对终端检测响应系统的运行情况、软件版本、病毒库更新时间检查，对不满足检查要求的终端可自动弹出修复页面、弹窗提示、 (略) 等策略；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； (6)提供脆弱性验证服务，针对发现的脆弱性问题进行验证，验证脆弱性在已有的安全体系发生的风险及分析发生后可造成的危害。针对已经验证的脆弱性问题，自动生成工单，安全专家跟进修复状态，各个处理进度透明，方便招标方清晰了解当前脆弱性的处置状态，将脆弱性处理工作可视化，同时针对存在的漏洞提供修复建议，能够提供精准、易懂、可落地的漏洞修复方案。内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； (7) (略) 生成的工单，招标方可按需催单， (略) 上采用邮件等方式提醒安全专家加快协助处置，督促投标方第一时间处理；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； (8)需提供脆弱性复测措施，及时检验脆弱性真实修复情况。投标方要支持招标方可按需针对指定脆弱性问题，指定资产等小范围进行，降低脆弱性复测时的潜在影响范围；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； (9) (略) 络安全状态，对攻击事件自动化生成工单，及时进行分析与预警。攻击事件包含境外黑客攻击事件、暴力破解攻击事件、持续攻击事件；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； (10)对发现的脆弱性建立状态总览机制，自动化持续跟踪脆弱性情况，清晰直观地展示脆弱性的修复情况，遗留情况以及脆弱性对比情况，使得招标方可做到脆弱性的可视、可管、可控；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； 注：以上内容需进行现场演示。 (略) 真实性，场景演示必须为真实部署、稳定运行的系统。可以提供远程登录演示或者现场样机演示。不得以PPT、播放视频的方式进行演示。如投标人以PPT、播放视频的方式进行现场演示或不能提供场景演示的，场景演示不得分。投标人须自行准 (略) 设备，保证演示内容能够正常演示。 |
| 合计： | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
免责声明: 本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，宁夏 (略) 对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
| 采购计划编号： | 2024NCZ(YC)* | 项目名称： | (略) 电 (略) A平面运维项目 |
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| 分包名称： | (略) 电 (略) A平面运维项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 多年期错茬项目总概算 | *.00 |
| 多年期错茬性项目本年预算: | *.00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10 | 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 |
| 2 | 类似业绩 | 5 | 供应商提供2021年1月至今类似业绩，每有一项得2.5分，最高得5分（提供合同或中标通知书复印件加盖单位鲜章，未按要求提供的不得分）。 |
| 3 | 技术能力 | 5 | 项目技术负责人具有人力资源和社会保障部门颁 (略) 络工程师、信息系统项目管理师及初级或以上通信专业职称，全部具备的得5分，供应商需提供证书复印件加盖鲜章，未提供或提供不全的不得分。 |
| 4 | (略) 运维方案 | 10 | 供应商应针对电 (略) 运维服务总体设计要求提供深化设计方案，方案应从可靠性、合理性、经济性和安全性四个方面提出运维标准及要求。设计内容应包括但不限于： 运维层面：网络安全防护、数据采集、安全风险监控、运营审计、流程优化、资源效能管理等； 协 (略) 用户单位完成云资源开通、管理和等保测评技术咨询等工作。 深化设计方案贴近实际，可靠性及安全性能突出，经济合理性强的得10分；深化设计方案贴近实际，可靠性及安全性能较突出，体现经济合理性的得7分；深化设计方案贴近实际，可靠性及安全性能一般，未完整体现经济合理性的得4分；深化设计方案未结合实际情况，可靠性及安全性能较差，未体现经济合理性的得2分，未提供方案的不得分 |
| 5 | (略) 安全方案 | 20 | 1.供应商承诺投入主备式两台运营商级万兆防火墙，实现2GE*4条+2GE* (略) 连接至运营商防火墙，形成10GE出口带宽分为5个端口实现动态负载均衡模式，为银川根节点提供1GE (略) (略) 2条（专用、双栈接入、可弹性扩展至10GE）， (略) 电 (略) 各类带宽数 (略) 125条以上；满足此要求得3分，不能满足不得分； 2.供应商承诺提供与电 (略) 原网 (略) ， (略) 出口部署有符合国家等保2.0标准的安全设备、VPN管理、 (略) 、终端防病毒和准 (略) (略) (略) 电 (略) 现有安全管控设备及防护要求实现无缝衔接，提供自 (略) 出口安全防护服务。服务方案完全满足采购需求，方案详实、科学、合理、可行，周到全面的得5分；服务方案基本完备，基本满足采购需求，得3分；有服务方案，有一定可操作性的，得1分；未提供不得分。 3.供应商承诺提供国家和自治 (略) 行动等重大安全保障工作的技术服务， (略) 络安全事件时，提供全程技术支持保障。服务方案详实、科学、合理、周到全面的得5分；服务方案基本完备，基本满足采购需求，得3分；有服务方案，有一定可操作性的，得1分；未提供不得分。 4.供应商承诺电 (略) (略) (略) 络可用率满足99.99%，并采用硬件设备、路由策略等方式，优先保障关键性业务，对接入单位的数据流量进行合理控制， (略) 用户单位 (略) 或负载均衡（或双活）等问题，得2分，未完全承诺的不得分。 5.1)供应商提供的运营商级防火墙支持NAT转换功能，支持VPN、 (略) 、县部门接入设备，符合要求的得2分，不符合不得分； 5.2）支持双机热备、强化NAT转换功能，要求支持不受限IP地址扩展能力，同时要求可支持基于策略的目的NAT，支持发夹访问模式、Smart NAT等地址转换功能。备份与切换等技术保证 (略) 络应用，实现 (略) 多出口负载动态分担，功能模块授权使用内容丰富的得3分，基本满足要求，部分功能缺失的得1分，未提供不得分。 |
| 6 | 服务质量保障方案 | 30 | （1）维护人员具备故障快速定位和恢复能力，方案中承诺故障定位排除时限不超过30分钟，重要业务系统故障定位排除时限不超过10分钟，符合要求的得4分，不符合不得分。 （2）由使用单位向服务商派发云服务申请工单，方案中承诺在24小时内完成资源分配、新用户创建，并交付交用户使用，符合要求的得4分，不符合不得分。 （3）服务商制定严格的日常巡检计划，方案中承诺定期对服务器、操作系统、存储、网络设备、数据库、机房环境、传输专线和其他相关设备进行巡检，每年巡检两次。符合要求的得4分，不符合不得分。 （4）方案中承诺提供1至2名技术人员提供7*24小时驻场技术服务，能够提供2名的，得4分，提供1名得2分，未按照要求提供不得分。 （5）方案中 (略) 故障响应时间：自治区-市-县（区）-乡镇（街道） (略) 故障响应时间小于5分钟，电路恢复时间小于60分钟（不可抗力、市政施工及交通不畅情况恢复时间顺延）,年故障率小于0.05%。符合标准的4分，不符合不得分。 （6） (略) 故障响应时间： (略) 故障响应时间小于5分钟，城 (略) 恢复时间小于120分钟（不可抗力、市政施工及交通不畅情况恢复时间顺延），乡镇及以 (略) 恢复时间小于240分钟，年故障率小于0.05%。符合标准的得5分，不符合不得分。 （7）供应商服务团队，供应商提供本项目的保障措施及人员配置情况。有科学、合理、可行，周到全面的保障措施及人员配置得5分；保障措施较为可行，人员配置基本满足需求得3分；保障措施针对性、可行性不强，有基本的人员配置得1分；未提供相应保障措施及人员配置不得分。 |
| 7 | 安全防护要求 | 20 | （1）支持移动端远程管理，对突发紧急安全事件实现一键封堵（断网、封锁IP）；相关功能实现联动，实现单点登录，避免多次重复登录；支持发生安全问题后自动对终端安全响应系统下发查杀或隔离策略。内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； （2） (略) 与终端联动响应能力，支持推送提醒 (略) 功能；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； （3） (略) 运行维护可以通过大屏展示，并分屏区分不同功能模块（不少于16个），支持自定义播放顺序；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； （4）支持跨三层取MAC地址，识别资产MAC地址，并能够解决不同资产IP冲突问题，以及DHCP场景IP变更的问题；需支持终端资产管理；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； （5）支持PPS异常、丢包异常、ARP异常等异常情况实时监测，按时间显示异常事件个数及情况；支持对终端检测响应系统的运行情况、软件版本、病毒库更新时间检查，对不满足检查要求的终端可自动弹出修复页面、弹窗提示、 (略) 等策略；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； (6)提供脆弱性验证服务，针对发现的脆弱性问题进行验证，验证脆弱性在已有的安全体系发生的风险及分析发生后可造成的危害。针对已经验证的脆弱性问题，自动生成工单，安全专家跟进修复状态，各个处理进度透明，方便招标方清晰了解当前脆弱性的处置状态，将脆弱性处理工作可视化，同时针对存在的漏洞提供修复建议，能够提供精准、易懂、可落地的漏洞修复方案。内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； (7) (略) 生成的工单，招标方可按需催单， (略) 上采用邮件等方式提醒安全专家加快协助处置，督促投标方第一时间处理；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； (8)需提供脆弱性复测措施，及时检验脆弱性真实修复情况。投标方要支持招标方可按需针对指定脆弱性问题，指定资产等小范围进行，降低脆弱性复测时的潜在影响范围；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； (9) (略) 络安全状态，对攻击事件自动化生成工单，及时进行分析与预警。攻击事件包含境外黑客攻击事件、暴力破解攻击事件、持续攻击事件；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； (10)对发现的脆弱性建立状态总览机制，自动化持续跟踪脆弱性情况，清晰直观地展示脆弱性的修复情况，遗留情况以及脆弱性对比情况，使得招标方可做到脆弱性的可视、可管、可控；内容全部演示并满足要求得2分，部分满足得1分，不满足不得分； 注：以上内容需进行现场演示。 (略) 真实性，场景演示必须为真实部署、稳定运行的系统。可以提供远程登录演示或者现场样机演示。不得以PPT、播放视频的方式进行演示。如投标人以PPT、播放视频的方式进行现场演示或不能提供场景演示的，场景演示不得分。投标人须自行准 (略) 设备，保证演示内容能够正常演示。 |
| 合计： | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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