序号

采购项目

名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

备注

1

国家税务总局西藏自治区税务局税费业务智能办理优化升级服务采购项目

本项目致力于优化提升相关办税服务厅的智能化办理税费业务的能力，优化升级智能税费服务设备，为相应办税服务厅提供对应的技术服务支持。

147.69

2024年9月

无

2

国家税务总局西藏自治区税务局税费服务支持业务第三方专业技术人员服务采购项目

2024年以来，西藏税务建立了“辅导办理一体化、流转处理扁平化、税费服务场景化”的服务运营新机制，打造全区征纳互动服务运营团队，依托征纳互动服务模式，实现线上线下服务资源统筹调度，推动服务渠道扎口运营管理。根据国家税务总局西藏自治区税务局税费服务支持中心实施方案内容，为持续做好税费服务支持中心咨询解答，对外公开电话集中受理、征纳互动服务、远程帮办等内容，采购税费服务支持业务第三方专业技术人员服务采购项目，推动税费服务实现从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变，以满足纳税人缴费人需求、提升纳税人缴费人办税缴费满意度。

115.00

2024年9月

无

序号

采购项目

名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

备注

1

国家税务总局西藏自治区税务局税费业务智能办理优化升级服务采购项目

本项目致力于优化提升相关办税服务厅的智能化办理税费业务的能力，优化升级智能税费服务设备，为相应办税服务厅提供对应的技术服务支持。

147.69

2024年9月

无

2

国家税务总局西藏自治区税务局税费服务支持业务第三方专业技术人员服务采购项目

2024年以来，西藏税务建立了“辅导办理一体化、流转处理扁平化、税费服务场景化”的服务运营新机制，打造全区征纳互动服务运营团队，依托征纳互动服务模式，实现线上线下服务资源统筹调度，推动服务渠道扎口运营管理。根据国家税务总局西藏自治区税务局税费服务支持中心实施方案内容，为持续做好税费服务支持中心咨询解答，对外公开电话集中受理、征纳互动服务、远程帮办等内容，采购税费服务支持业务第三方专业技术人员服务采购项目，推动税费服务实现从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变，以满足纳税人缴费人需求、提升纳税人缴费人办税缴费满意度。

115.00

2024年9月

无