通辽市12345政务便民热线服务中心2024年08月至2024年09月政府采购意向-通辽市12345政务服务便民热线与110报警服务台一体化平台二期建设项目
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通辽市12345政务便民热线服务中心2024年08月至2024年09月政府采购意向-通辽市12345政务服务便民热线与110报警服务台一体化平台二期建设项目
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将本单位2024年08月至2024年09月采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (略) *政务服务便民热线与110 (略) （二期）建设项目 | 采购内容： (略) *政务服务便民热线与110 (略) （二期）建设项目 采购数量：1项 主要功能或目标：为满足国办和自治区最新的建设要求以及更 (略) 数字化转型的建设需求， (略) * (略) 将在目前的基础上，以打造服务型、智慧型、智能型的政务服务便民热线为目标， (略) 功能升级，实现智能辅助创新。需建设智能座席助手系统和智能客服机器人，为座席人员提供业务辅助，颠覆传统热线的工作模式，实现业务与智能的紧密融合，有效降低热线中心座席人员的业务门槛，提升热线中心服务质量， 需满足的要求：符合国家及行业相关要求 | 150.* | 2024年09月 | / |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
(略) *政务便民热线服务中心
2024年08月07日
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将本单位2024年08月至2024年09月采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (略) *政务服务便民热线与110 (略) （二期）建设项目 | 采购内容： (略) *政务服务便民热线与110 (略) （二期）建设项目 采购数量：1项 主要功能或目标：为满足国办和自治区最新的建设要求以及更 (略) 数字化转型的建设需求， (略) * (略) 将在目前的基础上，以打造服务型、智慧型、智能型的政务服务便民热线为目标， (略) 功能升级，实现智能辅助创新。需建设智能座席助手系统和智能客服机器人，为座席人员提供业务辅助，颠覆传统热线的工作模式，实现业务与智能的紧密融合，有效降低热线中心座席人员的业务门槛，提升热线中心服务质量， 需满足的要求：符合国家及行业相关要求 | 150.* | 2024年09月 | / |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
(略) *政务便民热线服务中心
2024年08月07日
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