惠农区机关事务服务中心年度物业工作社会化管理项目SZS001307
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惠农区机关事务服务中心年度物业工作社会化管理项目SZS001307
| 采购计划编号： | 2024NCZ(SZS)* | 项目名称： | 惠农区机关事务服务中心2024-2027年度物业工作社会化管理项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 惠农区机关事务服务中心2024-2027年度物业工作社会化管理项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | *.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | *.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | *.00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | *.00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 15 | 所有算术修正后的投标报价由低到高进行排序，除低于成本价又不能作出合理解释的投标报价被拒绝外。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×15 |
| 2 | 物业管理思路及管理举措 | 5 | 物业管理思路及管理举措内容包括但不限于针对于本项目的管理难点分析、管理思路、服务定位、服务目标、服务承诺以及针对于办公楼项目管理具体举措等。根据以上内容对于本项目管理难点分析到位，管理思路清晰可以符合本项目实际管理需求，特色管理举措贴合本项目实际情况且新颖的得5分；管理难点分析基本到位，管理思路清晰基本符合本项目实际管理需求，特色管理举措基本贴合本项目实际情况的得3分；管理思路方案能够基本与本项目贴合，特色管理举措基本使用，方案不通用，具有增值服务的得1分。未提供不得分。 |
| 3 | 内部管理制度 | 10 | 提供内部管理制度完备、制定科学合理，具有操作性，内容完整得10分；内部管理制度完备、制定合理，具有操作性，内容基本完整得6分；内部管理制度完备、基本满足要求得2分，未提供不得分。 |
| 4 | 各类应急处置预案 | 10 | 针对本项目各项管理制度和应急预案内容基本完整，流程清晰明确，便于操作，应急处理得当且满足项目需要得10分；管理制度及应急预案基本可行，应急处理较为得当得6分；管理制度及应急预案不完整得2分，未提供不得分。 |
| 5 | 保洁人员配备及实施方案 | 6 | 1.集中办公区内各楼宇人员配备要合理。人员配备合理（要说明配备人数及位置）、保洁标准、频次详实得3分；人员配备基本合理、保洁标准、频次不合理得2分；人员配备不合理、保洁标准、频次不合理得1分，未提供不得分。 2.提供的保洁服务管理方案全面、合理、科学、可行，有工作流程、标准及检查方法得3分；方案基本全面、合理且有一定操作性得2分；人员配备不合理、方案不完整得1分，未提供不得分。 |
| 6 | 综合维修人员配备及实施方案 | 6 | 1.综合维修人员需熟练掌握电路、水暖、音响设备技能，人员年龄不得超过55周岁。综合维修人员1人。有国家规定的相应上岗证书得2分；无国家规定的相关上岗证书得0分。 (略) 在职员工，需提供在职证明材料（招标公告发布前一个月的社会保险参保个人权益记录单），提供复印件或扫描件。 2.组织实施中小维修改造方案合理、务实可行得4分；施工方案基本可行得2分；无方案不得分。 |
| 7 | 会议服务人员配备及实施方案 | 6 | 会议服务工作安排科学合理、准备充分，会前、会中、会后工作流程及标准全面、清晰、科学、可行，实施方案内容详实，充分满足采购人需求得6分；会议服务工作安排、会议准备基本可行，实施方案基本满足采购人需求得4分；有会议服务方案，但不全面详细，有缺失的，针对性可行性一般的得2分。未提供方案的不得分。 |
| 8 | 安保人员配备及实施方案 | 6 | 针对本项目的安全维护管理方案思路清晰，措施完善合理，相关目标服务承诺齐全，针对性强得6分；有相关服务承诺，具有针对性，能基本满足采购需求的得4 分；方案内容有欠缺，针对性一般的得2 分。未提供方案得不得分。 |
| 9 | 物业服务标准化建设 | 10 | 根据《国管局办公室 市场监管总局办公厅关于印发的通知》，开展实施了物业服务标准化建设。物业服务标准化建设实施方案详实规范、有标准化建设的较好案例、标准化工作图文手册操作性强得10分；标准化实施方案比较规范、标准化建设案例较一般、有标准化工作图文手册得6分；有标准化实施方案、有标准化建设案例，无规范的图文手册得4分；只有实施方案得1分。 |
| 10 | 保密、思想政治教育及档案管理 | 5 | 有完善的保密制度、档案管理制度及思想政治教育培训计划，针对性强、符合实际情况得5分；针对性一般、方案内容欠缺得3分；未提供不得分。 |
| 11 | 物业管理服务人员培训及行为规范 | 10 | 有完善的管理考核方案、细则、流程，有规范的员工实操培训场地及设施，有半年以上的培训记录得10分；有管理考核方案、细则、流程，有建议的员工实操培训场地及设施，无培训记录得6分；有管理考核方案、细则、流程，无员工实操培训场地及设施得2分。 |
| 12 | 资信资质 | 6 | 投标人通过质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，环境管理体系认证，在有效期内且齐全的，每有一项得2分，满分6分。（上述证明文件在投标文件中序提供扫描件） |
| 13 | 企业业绩 | 5 | 投标人提供**日至今（以签订合同时间为准）已完成或正在履行的非住宅物业服务项目业绩，每提供一份业绩得1分，满分5分（提供合同及中标通知书复印件或扫描件，否则不得分。） |
| 合计： | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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| 采购计划编号： | 2024NCZ(SZS)* | 项目名称： | 惠农区机关事务服务中心2024-2027年度物业工作社会化管理项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 惠农区机关事务服务中心2024-2027年度物业工作社会化管理项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | *.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | *.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | *.00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | *.00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 15 | 所有算术修正后的投标报价由低到高进行排序，除低于成本价又不能作出合理解释的投标报价被拒绝外。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×15 |
| 2 | 物业管理思路及管理举措 | 5 | 物业管理思路及管理举措内容包括但不限于针对于本项目的管理难点分析、管理思路、服务定位、服务目标、服务承诺以及针对于办公楼项目管理具体举措等。根据以上内容对于本项目管理难点分析到位，管理思路清晰可以符合本项目实际管理需求，特色管理举措贴合本项目实际情况且新颖的得5分；管理难点分析基本到位，管理思路清晰基本符合本项目实际管理需求，特色管理举措基本贴合本项目实际情况的得3分；管理思路方案能够基本与本项目贴合，特色管理举措基本使用，方案不通用，具有增值服务的得1分。未提供不得分。 |
| 3 | 内部管理制度 | 10 | 提供内部管理制度完备、制定科学合理，具有操作性，内容完整得10分；内部管理制度完备、制定合理，具有操作性，内容基本完整得6分；内部管理制度完备、基本满足要求得2分，未提供不得分。 |
| 4 | 各类应急处置预案 | 10 | 针对本项目各项管理制度和应急预案内容基本完整，流程清晰明确，便于操作，应急处理得当且满足项目需要得10分；管理制度及应急预案基本可行，应急处理较为得当得6分；管理制度及应急预案不完整得2分，未提供不得分。 |
| 5 | 保洁人员配备及实施方案 | 6 | 1.集中办公区内各楼宇人员配备要合理。人员配备合理（要说明配备人数及位置）、保洁标准、频次详实得3分；人员配备基本合理、保洁标准、频次不合理得2分；人员配备不合理、保洁标准、频次不合理得1分，未提供不得分。 2.提供的保洁服务管理方案全面、合理、科学、可行，有工作流程、标准及检查方法得3分；方案基本全面、合理且有一定操作性得2分；人员配备不合理、方案不完整得1分，未提供不得分。 |
| 6 | 综合维修人员配备及实施方案 | 6 | 1.综合维修人员需熟练掌握电路、水暖、音响设备技能，人员年龄不得超过55周岁。综合维修人员1人。有国家规定的相应上岗证书得2分；无国家规定的相关上岗证书得0分。 (略) 在职员工，需提供在职证明材料（招标公告发布前一个月的社会保险参保个人权益记录单），提供复印件或扫描件。 2.组织实施中小维修改造方案合理、务实可行得4分；施工方案基本可行得2分；无方案不得分。 |
| 7 | 会议服务人员配备及实施方案 | 6 | 会议服务工作安排科学合理、准备充分，会前、会中、会后工作流程及标准全面、清晰、科学、可行，实施方案内容详实，充分满足采购人需求得6分；会议服务工作安排、会议准备基本可行，实施方案基本满足采购人需求得4分；有会议服务方案，但不全面详细，有缺失的，针对性可行性一般的得2分。未提供方案的不得分。 |
| 8 | 安保人员配备及实施方案 | 6 | 针对本项目的安全维护管理方案思路清晰，措施完善合理，相关目标服务承诺齐全，针对性强得6分；有相关服务承诺，具有针对性，能基本满足采购需求的得4 分；方案内容有欠缺，针对性一般的得2 分。未提供方案得不得分。 |
| 9 | 物业服务标准化建设 | 10 | 根据《国管局办公室 市场监管总局办公厅关于印发的通知》，开展实施了物业服务标准化建设。物业服务标准化建设实施方案详实规范、有标准化建设的较好案例、标准化工作图文手册操作性强得10分；标准化实施方案比较规范、标准化建设案例较一般、有标准化工作图文手册得6分；有标准化实施方案、有标准化建设案例，无规范的图文手册得4分；只有实施方案得1分。 |
| 10 | 保密、思想政治教育及档案管理 | 5 | 有完善的保密制度、档案管理制度及思想政治教育培训计划，针对性强、符合实际情况得5分；针对性一般、方案内容欠缺得3分；未提供不得分。 |
| 11 | 物业管理服务人员培训及行为规范 | 10 | 有完善的管理考核方案、细则、流程，有规范的员工实操培训场地及设施，有半年以上的培训记录得10分；有管理考核方案、细则、流程，有建议的员工实操培训场地及设施，无培训记录得6分；有管理考核方案、细则、流程，无员工实操培训场地及设施得2分。 |
| 12 | 资信资质 | 6 | 投标人通过质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，环境管理体系认证，在有效期内且齐全的，每有一项得2分，满分6分。（上述证明文件在投标文件中序提供扫描件） |
| 13 | 企业业绩 | 5 | 投标人提供**日至今（以签订合同时间为准）已完成或正在履行的非住宅物业服务项目业绩，每提供一份业绩得1分，满分5分（提供合同及中标通知书复印件或扫描件，否则不得分。） |
| 合计： | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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