为优化提升新区政务服务质效，更好服务企业群众办事需求，根据滇中新区限额以下政府采购有关要求和《云南滇中新区政务服务管理局采购项目内部控制管理办法》的规定，向社会公开比选招采新区政务服务中心（现址）优化提升项目“好差评”服务及相关配套优化服务提供方。现将采购计划公告如下：

一、项目名称

新区政务服务中心（现址）优化提升项目（“好差评”服务及相关配套优化服务）

二、购买主体

云南滇中新区政务服务管理局

三、采购内容

1.完善优化新区政务服务中心服务功能。 (略) ，利用已有相关设施设备，结合功能布局优化，实 (略) 、业务系统打通关联配置，综合服务窗口、特色专 (略) 、业务系统打通关联配置，政务服务事项与终端设备、平台系统打通关联配置，实现服务窗口业务量与办事取号协调合理分配管理，拓展新区政务服务中心办事预约线上线下渠道，优化办事体验。利用已有查询设备，完善事项查询、政策查询等自助查询服务功能。利用自助取件设施，提供24小时自助取件服务。

2.提供政务服务“好差评”服务。利用现有评价终端及相关设备，实施评价 (略) “好差评”系统对接、深度融合，实现办事群众企业对新区政务服务中心审批服务进行实时评价，评价数据按要求汇聚至 (略) ，并通过评价数据推动服务优化提质。

四、合同及服务期限

合同签订之日起2个月完成服务部署，验收合格后提供24个月服务保障。

五、采购预算

21.*元。

六、经费来源

云南滇中新区政务服务管理局2024年年度预算。

七、承接标准

（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：1.具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（新设企业无需提交）；5.在经营活动中没有重大违法记录；6.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）严守保密纪律，不得向第三方透露、提供任何涉及我局委托事项的信息及有关资料信息等；在服务期内不得将承接的业务转让给任何第三方；诚实守信，文明服务等。

八、供应商的确定

按照《云南滇中新区政务服务管理局采购项目内部控制管理办法》，采用内控比选采购方式，由新区政务服务管理局评审小组根据供应商提供的资料，按照资质、价格、服务、质量等因素进行综合评议，最终确定供应商，并按照相关要求签订合同，按合同约定期限履行。

项目评审评分标准如下：

九、目标要求

服务提供方按照合同要求，认真组织、按时完成各项工作任务。同时，严格按照国家有关法律、法规及本行业公认的业务标准和道德规范认真履行合同，并承担相应的法律责任。

十、服务费用支付方式

签订合同且财政资金到位后15个工作日内于2024年年底前支付合同价款的80%，在服务期满（12个月）验收合格且财政资金到位后15个工作日内支付合同尾款。

十一、报名须知

（一）需提交的材料

1.供应商需提交包括但不限于以下资料：

（1）报价文件。报价文件应明确准确写明完成服务方案工作内容的完整报价，文件应该加盖供应商印章并经法人代表签字。报价不得超过21.*元。

（2）服务方案。服务方案应全面响应采购内容。服务方案至少应包括项目需求分析、项目实施方案、类似项目业绩等篇章，具体内容各供应商根据实际情况自行拟定。

（3）承诺文件。 (略) 营业执照复印件、法定代表人身份证正反面复印件、授权委托书原件、被授权人身份证正反面复印件、由税务局出具完税证明材料（新设企业除外）、依法缴纳社会保障资金的证明材料（新设企业除外）、违约承诺、保密承诺、无不良信用承诺（提供承诺书）、公司及法定代表人在中国 (略) 或信用中国上无违法或不良信用记录的证明截图（新设企业除外）、在服务期内不将承接的业务转让给任何第三方承诺、材料真实性承诺等。

2.需提交上述材料的纸质版一式五份（一份正本，四份副本），电子版（U盘或刻录光盘）一套，装入密封袋中，密封并在封口处加盖单位公章；封面需注明本项目名称、供应商名称、联系人、联系电话。

3.中选单位须于中选后3个工作日内，到云南滇中新区政务服务管理局进行合同洽谈。若中选单位不按时开展合同洽谈或提供虚假资料，将取消中选资格。

（二）报名时间

1.提交报名材料截止时间：2024年8月23日（星期五）17:00，逾期送达的，不予受理。

2.提交地点： (略) 空港经济区滇兴街1号滇中商务广场1号楼810室。

（三）联系方式

单位名称：云南滇中新区政务服务管理局

联系人：徐鹏

电 话：0871-*

云南滇中新区政务服务管理局

2024年8月16日

为优化提升新区政务服务质效，更好服务企业群众办事需求，根据滇中新区限额以下政府采购有关要求和《云南滇中新区政务服务管理局采购项目内部控制管理办法》的规定，向社会公开比选招采新区政务服务中心（现址）优化提升项目“好差评”服务及相关配套优化服务提供方。现将采购计划公告如下：

一、项目名称

新区政务服务中心（现址）优化提升项目（“好差评”服务及相关配套优化服务）

二、购买主体

云南滇中新区政务服务管理局

三、采购内容

1.完善优化新区政务服务中心服务功能。 (略) ，利用已有相关设施设备，结合功能布局优化，实 (略) 、业务系统打通关联配置，综合服务窗口、特色专 (略) 、业务系统打通关联配置，政务服务事项与终端设备、平台系统打通关联配置，实现服务窗口业务量与办事取号协调合理分配管理，拓展新区政务服务中心办事预约线上线下渠道，优化办事体验。利用已有查询设备，完善事项查询、政策查询等自助查询服务功能。利用自助取件设施，提供24小时自助取件服务。

2.提供政务服务“好差评”服务。利用现有评价终端及相关设备，实施评价 (略) “好差评”系统对接、深度融合，实现办事群众企业对新区政务服务中心审批服务进行实时评价，评价数据按要求汇聚至 (略) ，并通过评价数据推动服务优化提质。

四、合同及服务期限

合同签订之日起2个月完成服务部署，验收合格后提供24个月服务保障。

五、采购预算

21.*元。

六、经费来源

云南滇中新区政务服务管理局2024年年度预算。

七、承接标准

（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：1.具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（新设企业无需提交）；5.在经营活动中没有重大违法记录；6.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）严守保密纪律，不得向第三方透露、提供任何涉及我局委托事项的信息及有关资料信息等；在服务期内不得将承接的业务转让给任何第三方；诚实守信，文明服务等。

八、供应商的确定

按照《云南滇中新区政务服务管理局采购项目内部控制管理办法》，采用内控比选采购方式，由新区政务服务管理局评审小组根据供应商提供的资料，按照资质、价格、服务、质量等因素进行综合评议，最终确定供应商，并按照相关要求签订合同，按合同约定期限履行。

项目评审评分标准如下：

九、目标要求

服务提供方按照合同要求，认真组织、按时完成各项工作任务。同时，严格按照国家有关法律、法规及本行业公认的业务标准和道德规范认真履行合同，并承担相应的法律责任。

十、服务费用支付方式

签订合同且财政资金到位后15个工作日内于2024年年底前支付合同价款的80%，在服务期满（12个月）验收合格且财政资金到位后15个工作日内支付合同尾款。

十一、报名须知

（一）需提交的材料

1.供应商需提交包括但不限于以下资料：

（1）报价文件。报价文件应明确准确写明完成服务方案工作内容的完整报价，文件应该加盖供应商印章并经法人代表签字。报价不得超过21.*元。

（2）服务方案。服务方案应全面响应采购内容。服务方案至少应包括项目需求分析、项目实施方案、类似项目业绩等篇章，具体内容各供应商根据实际情况自行拟定。

（3）承诺文件。 (略) 营业执照复印件、法定代表人身份证正反面复印件、授权委托书原件、被授权人身份证正反面复印件、由税务局出具完税证明材料（新设企业除外）、依法缴纳社会保障资金的证明材料（新设企业除外）、违约承诺、保密承诺、无不良信用承诺（提供承诺书）、公司及法定代表人在中国 (略) 或信用中国上无违法或不良信用记录的证明截图（新设企业除外）、在服务期内不将承接的业务转让给任何第三方承诺、材料真实性承诺等。

2.需提交上述材料的纸质版一式五份（一份正本，四份副本），电子版（U盘或刻录光盘）一套，装入密封袋中，密封并在封口处加盖单位公章；封面需注明本项目名称、供应商名称、联系人、联系电话。

3.中选单位须于中选后3个工作日内，到云南滇中新区政务服务管理局进行合同洽谈。若中选单位不按时开展合同洽谈或提供虚假资料，将取消中选资格。

（二）报名时间

1.提交报名材料截止时间：2024年8月23日（星期五）17:00，逾期送达的，不予受理。

2.提交地点： (略) 空港经济区滇兴街1号滇中商务广场1号楼810室。

（三）联系方式

单位名称：云南滇中新区政务服务管理局

联系人：徐鹏

电 话：0871-*

云南滇中新区政务服务管理局

2024年8月16日