2024年09月至2024年11月政府采购意向-自治区12345政务服务便民热线呼叫平台项目

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2024年09月至2024年11月政府采购意向-自治区12345政务服务便民热线呼叫平台项目

为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕10号)等有关规定,现将本单位2024年09月至2024年11月采购意向公开如下:

序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额(万元) 预计采购时间 备注
1 (略) (略)政务服务便民热线 (略) 项目
采购内容: (略) (略)政务服务便民热线 (略)
采购数量:1项
主要功能或目标:拓展优 (略) 本级(略)政务服务便民热线服务功能,把热线建设成为多渠道受理,多元 (略) ,大幅提升热线服务质量和服务效能,话务服务、多媒体在线服务接通率高于95%。
需满足的要求:以建设接得更快、分得更准、办得更实,高效、规范、智慧的(略)政务服务便民热线为目标,提供专业化、规范化、标准化服务。负责系统软硬件部署实施、呼叫中心其他配套建设,包括人员(话务座席与管理座席)、场地、座席设备、办公设备以及日常管理等保证项目顺利实施运行的其他设施,组建高质量的运行团队,配合做 (略) 本级(略)热线的优化归并和业务指导工作。
(略) 2024年11月

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

内蒙 (略) 政务服务与 (略)

2024年09月30日

为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕10号)等有关规定,现将本单位2024年09月至2024年11月采购意向公开如下:

序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额(万元) 预计采购时间 备注
1 (略) (略)政务服务便民热线 (略) 项目
采购内容: (略) (略)政务服务便民热线 (略)
采购数量:1项
主要功能或目标:拓展优 (略) 本级(略)政务服务便民热线服务功能,把热线建设成为多渠道受理,多元 (略) ,大幅提升热线服务质量和服务效能,话务服务、多媒体在线服务接通率高于95%。
需满足的要求:以建设接得更快、分得更准、办得更实,高效、规范、智慧的(略)政务服务便民热线为目标,提供专业化、规范化、标准化服务。负责系统软硬件部署实施、呼叫中心其他配套建设,包括人员(话务座席与管理座席)、场地、座席设备、办公设备以及日常管理等保证项目顺利实施运行的其他设施,组建高质量的运行团队,配合做 (略) 本级(略)热线的优化归并和业务指导工作。
(略) 2024年11月

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

内蒙 (略) 政务服务与 (略)

2024年09月30日

    
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