2024年11月政府采购意向-呼叫中心外包服务采购项目详细情况万元人民币
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2024年11月政府采购意向-呼叫中心外包服务采购项目详细情况万元人民币
| 呼叫中心外包服务采购项目 | |
| 项目所在采购意向： | 国 (略) (略) (略) (略) 2024年11月政府采购意向 |
| 采购单位： | 国 (略) (略) (略) (略) |
| 采购项目名称： | 呼叫中心外包服务采购项目 |
| 预算金额： | 866.(略)万元(人民币) |
| 采购品目： | C(略) |
| 采购需求概况 ： | 为纳税人和缴费人提供优质、高效、规范的热线资源，建立健全协调监督机制，实现对外接听纳税人诉求，解答咨询，记录投诉、举报，承接上级单位及外部门转办工单，后台系统转办互联互通，提升纳税人对热线服务的满意度、获得感。服务期为：2025年1月1日至2026年12月31日。 |
| 预计采购时间： | 2024-11 |
| 备注： | |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
| 呼叫中心外包服务采购项目 | |
| 项目所在采购意向： | 国 (略) (略) (略) (略) 2024年11月政府采购意向 |
| 采购单位： | 国 (略) (略) (略) (略) |
| 采购项目名称： | 呼叫中心外包服务采购项目 |
| 预算金额： | 866.(略)万元(人民币) |
| 采购品目： | C(略) |
| 采购需求概况 ： | 为纳税人和缴费人提供优质、高效、规范的热线资源，建立健全协调监督机制，实现对外接听纳税人诉求，解答咨询，记录投诉、举报，承接上级单位及外部门转办工单，后台系统转办互联互通，提升纳税人对热线服务的满意度、获得感。服务期为：2025年1月1日至2026年12月31日。 |
| 预计采购时间： | 2024-11 |
| 备注： | |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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