序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

拟面向中小企业预留

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

(略) 中区政府 (略) 民服务热线项目

本 (略) (略) 政府 (略) 民服务热线办理业务项目，以服务外包方式由第三方服 (略) 中区热线运行中心工作正常运行，主要负责运行中心的热线（ (略) 民服务热线工单）受理、转办、回访、质检、统计分析等日常基础工作、负责建立热线运营管理制度、做好落实、协调、处理工作过程中发生的应急突发事件及日常管理等工作。

175

否

2024年12月

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

拟面向中小企业预留

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

(略) 中区政府 (略) 民服务热线项目

本 (略) (略) 政府 (略) 民服务热线办理业务项目，以服务外包方式由第三方服 (略) 中区热线运行中心工作正常运行，主要负责运行中心的热线（ (略) 民服务热线工单）受理、转办、回访、质检、统计分析等日常基础工作、负责建立热线运营管理制度、做好落实、协调、处理工作过程中发生的应急突发事件及日常管理等工作。

175

否

2024年12月