受 (略) 市市民服 (略) (以下简称“采购人”)的委托， (略) 市正达丰 (略) （以下简称“采购代理机构”）就 (略) 市市民服务热线综合业务平台服务购买项目（招标编号：ZHZDF-GK 点击查看>> ） (略) ， (略) 如下（ (略) 及招标文件为准）。

一、招标项目的名称、内容、报价上限、服务期

1.项目名称： (略) 市市民服务热线综合业务平台服务购买项目

2.项目内容：负责建立全市统一的投诉、咨询受理平台，建设公开畅通的市民服务热线多渠道政民互动信息平台，建设统一规范的全市热线政务知识库，建立完善的市民服务热线质量效能监察平台，实现进一步提高市民服务热线的接通率，充分发挥 (略) 12345市民服务热线作用，畅通政府与市民的沟通渠道，推进全市“ (略) +政务服务”改革工作。

3.预算金额：该项目服务期为5年，每年预算金额为536.8万元,5年预算总费用为2684万元

4.报价上限：报价上限=预算金额，报价高过各单项报价上限或总价上限的投标 (略) 理。

5.服务期：该项目通过“供应商投资建设，政府租用” (略) 服务购买，（1）项目建设期：自项目建设开工之日（以甲方发出的开工通知为准）起6个月内完成。（2）服务期：验收完成后进入运营服务期：5年。

二、投标人资格要求

1.投标人须为在中华人民共和国境内注册的企业法人，提供企业法人营业执照副本复印件加盖投标人公章，若为授权分支机构投标的，则需提供授权证明文件及分支机构的营业执照副本复印件加盖投标人公章；

2.投标人近三年以来（招标公告发出之日开始计算）在经营活动中没有重大违法记录（按照招标文件格式提供声明函）；

注：本项目不允许联合体投标。

三、采用综合评分法来确定中标人。

(略) (略) 上发布，请有意向参与投标人密切关注。

四、采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式

1、采购人联系方式：

机构名称： (略) 市市民服 (略)

联系地址： (略) 市 (略) 区 (略) 路230号601

联系人：罗先生 联系电话： 点击查看>>

2、采购代理机构联系方式：

机构名称： (略) 市正达丰 (略)

联系地址： (略) 市 (略) 区狮山路417号607 邮编： 点击查看>>

联系人：纪琳琳 联系电话： 点击查看>>

3、 (略) 政 (略) 监管联系人及电话

联系人：孙先生、吕先生； 联系电话： 点击查看>> 、 点击查看>>

(略) 市市民服 (略)

(略) 市正达丰 (略)

* 日

受 (略) 市市民服 (略) (以下简称“采购人”)的委托， (略) 市正达丰 (略) （以下简称“采购代理机构”）就 (略) 市市民服务热线综合业务平台服务购买项目（招标编号：ZHZDF-GK 点击查看>> ） (略) ， (略) 如下（ (略) 及招标文件为准）。

一、招标项目的名称、内容、报价上限、服务期

1.项目名称： (略) 市市民服务热线综合业务平台服务购买项目

2.项目内容：负责建立全市统一的投诉、咨询受理平台，建设公开畅通的市民服务热线多渠道政民互动信息平台，建设统一规范的全市热线政务知识库，建立完善的市民服务热线质量效能监察平台，实现进一步提高市民服务热线的接通率，充分发挥 (略) 12345市民服务热线作用，畅通政府与市民的沟通渠道，推进全市“ (略) +政务服务”改革工作。

3.预算金额：该项目服务期为5年，每年预算金额为536.8万元,5年预算总费用为2684万元

4.报价上限：报价上限=预算金额，报价高过各单项报价上限或总价上限的投标 (略) 理。

5.服务期：该项目通过“供应商投资建设，政府租用” (略) 服务购买，（1）项目建设期：自项目建设开工之日（以甲方发出的开工通知为准）起6个月内完成。（2）服务期：验收完成后进入运营服务期：5年。

二、投标人资格要求

1.投标人须为在中华人民共和国境内注册的企业法人，提供企业法人营业执照副本复印件加盖投标人公章，若为授权分支机构投标的，则需提供授权证明文件及分支机构的营业执照副本复印件加盖投标人公章；

2.投标人近三年以来（招标公告发出之日开始计算）在经营活动中没有重大违法记录（按照招标文件格式提供声明函）；

注：本项目不允许联合体投标。

三、采用综合评分法来确定中标人。

(略) (略) 上发布，请有意向参与投标人密切关注。

四、采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式

1、采购人联系方式：

机构名称： (略) 市市民服 (略)

联系地址： (略) 市 (略) 区 (略) 路230号601

联系人：罗先生 联系电话： 点击查看>>

2、采购代理机构联系方式：

机构名称： (略) 市正达丰 (略)

联系地址： (略) 市 (略) 区狮山路417号607 邮编： 点击查看>>

联系人：纪琳琳 联系电话： 点击查看>>

3、 (略) 政 (略) 监管联系人及电话

联系人：孙先生、吕先生； 联系电话： 点击查看>> 、 点击查看>>

(略) 市市民服 (略)

(略) 市正达丰 (略)

* 日