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银川市中医医院金凤院区物业服务项目YC003564
| 采购计划编号： | 2024NCZ(YC)# | 项目名称： | (略) (略) (略) 区物业服务项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | (略) (略) (略) 区物业服务项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | #.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | #.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | #.00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | #.00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 供应商须具有《劳务派遣经营许可证》。 |
| 2 | 本项目为面向中小企业预留项目，不接受大型企业投标，投标供应商须提供《中小企业声明函》（服务类：服务全部由符合政策要求的中小企业承接；）。 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10。评标基准价是指满足招标文 件要求且投标价格最低的投标报价。最低报价得10分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分（评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提供相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无 (略) 理）。 |
| 2 | 企业实力 | 7.00 | （1）供应商提供有效期内质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证证书的，每有一项得1 分，满分 3 分。 （2）本项目配备的电梯导乘人员要求持有《特种设备安全管理和作业人员证》提供4人得4分，每少提供1人扣1分，不提供本项目不得分，最多得4分，扣完为止。 注：以上资料需提供清晰的扫描件或复印件，并加盖供应商公章，未按要求提供的不得分。 |
| 3 | 企业业绩 | 5.00 | 根据供应商提供 2021 年 1 月 1 日起至今（以合同签订日期为准），已完成或正在履行的非住宅项目业绩的每有一项得 1 分，满分 5 分。 注：投标文件中需附项目合同并加盖公章，未按要求提供的视为无效业绩不得分. |
| 4 | 物 (略) 及目标 | 8.00 | 供应商针对本项目实际情况提供物 (略) 及目标承诺(包括但不限于物业管理整体设想、管理模式 (略) 、目标策划及目标承诺等)。 （1）物业管理 (略) 科学完整，管理模式新颖、有实用及有效的信息化管理手段且有独特的见解、 (略) 清晰，物业管理目标策划逻辑缜密，目标承诺内容齐全， (略) 的特殊性，有充分贴合本项目物业管理实际情况的，得8 分； （2）物业管理的整体设想科学完整，管理模式有创新、 (略) 合理，目标承诺内容齐全、结合本项目实际情况的得 6 分； （3）物 (略) 及目标承诺简单笼统、内容片面，逻辑顺畅、内容齐全的得 4 分； (4)物 (略) 简洁，不贴合本项目物业管理实际情况的得2分； (5)未提供者不得分。 |
| 5 | 人员及设备配备 | 8.00 | （1）供应商针对本项目配备的服务团队管理机构设置合理、高效、精简，团队成员配备齐全、合理，人员分工明确、有项目人员组成情况表，团队成员具有相关专业学习及培训经历（消防控制室设施操作人员需持证上岗，需提供消防设施操作员中级证书），且经验丰富，能提供保洁及安保等所需设备清单及相关证明材料，能充分考虑项目实施各个环节需要，完全满足采购需求的得 8 分； （2）供应商针对本项目配备的服务团队管理机构设置合理，团队成员配备齐全，人员分工明确，有项目人员组成情况表，能够考虑项目实施各个环节需要，提供保洁及安保等所需设备清单及相关证明材料，满足采购需求的得 6 分； （3）供应商针对本项目配备的服务团队管理机构设置合理、团队配备齐全，分工明确，提供保洁及安保等所需设备清单及相关证明材料且具有一定从业经验的得4分； （4）本项目配备的服务团队管理机构设置不合理、团队配备不齐全，经验欠缺，提供保洁及安保等所需设备清单得 2 分； （5）未提供者不得分。 |
| 6 | 保洁服务方案 | 8.00 | 供应商针对本项目实际情况提供保洁服务方案(包括但不限于 (略) 域的日常保洁工作流程、服务标准、服务质量检查详细安排、以及特殊保洁等)。 （1）环境清洁保洁服务方案内容科学详细且全面、专项保洁方案内容细致、逻辑缜密，管理手段、管理措施可行性强，能够贴合项目实施实际情况的得8分； （2）环境清洁保洁服务方案内容全面、流程清晰周全、能够结合本项目实施环境的实际情况的得 6分； （3）环境清洁保洁服务方案描述简单笼统、内容片面、有可实施性的得4分； （4）环境清洁保洁服务方案内容简洁，与项目内容不贴近的或存在缺项漏项的得2分； （5）未提供不得分。 |
| 7 | 秩序维护 服务方案 | 8.00 | （1）秩序维护及行为管理服务方案科学、全面、详细，服务管理措施科学可行，服务质量检查能够贴合本项目实际情况，完全符合采购人实际要求的，得 8 分； （2）秩序维护及行为管理服务方案科学、全面、流程符合采购人要求，服务管理措施细致具备可行性，服务质量检查具备操作性的，得 6 分； （3）秩序维护及行为管理服务方案较科学、全面，流程基本符合采购人要求的，得 4 分； （4）方案内容不够全面，管理措施针对性不强，无法全面满足采购人需求且存在缺项漏项的，得 2 分； 未提供不得分。 |
| 8 | 电梯导乘 服务方案 | 8.00 | 提供的电梯导乘服务方案内容包含但不限于管理方案、服务标准、服务工作流程等内容。 （1）方案措施全面完整、流程合理，可行性强，针对性强、完全符合采购人实际情况的得 8 分； （2）方案措施较为全面、流程基本合理，可行性、针对性较强，基本符合采购人实际情况的得 6 分； （3）方案措施不够全面、流程不够合理、无明显可行性及针对性的得 4分； （4）方案内容简单笼统、不符合性本项目需求的得2分； 未提供不得分。 |
| 9 | 医院消毒 服务方案 | 8.00 | 供应商针对本项 (略) 消毒服务管理方案（包括但不仅限于门诊楼、住院楼、 (略) 域、 (略) 域及特殊诊室等提供完善的消毒方案） （1）所提供方案全面科学合理，可行性强，针对性强、完全符合采购人实际情况的得 8 分； （2）方案全面、有可操作性、有一定的针对性、基本符合采购人情况的得 6分； （3） (略) 消毒服务管理方案及措施不够完善，有缺项的得 4 分； （4）方案内容简单笼统、不符合性本项目需求的得2分； 未提供的不得分。 |
| 10 | 绿化养护 服务方案 | 7.00 | （1）供应商针对本项目提供 (略) 域内绿化养护服务方案；按采购人要求定期按季节性针对绿植进行修剪、除虫、喷药等养护工作，确 (略) 域内绿植生长茂盛、色彩鲜艳，养护方案科学合理、覆盖全面，充分满足项目要求，得 7 分； （2）绿化方案有具体措施，安排合理，满足项目要求，得 5分； （3）绿化方案较为合理，基本满足要求，得 3 分， （4）方案内容简单笼统、不符合性本项目要求的得1分； 未提供不得分。 |
| 11 | 垃圾清倒 服务方案 | 6.00 | 针对本项目，提 (略) 域内垃圾清倒服务方案： （1）方案全面科学合理，可行性强，针对性强、完全符合采购人实际情况的 得 6 分； （2）方案全面、有可操作性、有一定的针对性、基本符合采购人情况的得 4分； （3）有方案，但方案内容缺乏针对性、有缺项的得2分； （4）方案内容简单笼统、不符合性本项目需求的得1分； （5）未提供的不得分。 |
| 12 | 内部管 理制度 | 6.00 | 根据供应商提供的内部管理制度、质量考核机制（包括但不限于：服务管理制度、管理机制，有人员考核标准、质量考核机制等方面）进行评审服务； （1）方案中有针对本项目管理的各项制度、质量考核机制，制度机制内容完备具体、制定合理、适用性强的得6 分； （2）制度机制内容全面、具有操作性的得 4 分； （3）有方案，但方案内容缺乏针对性、有缺项的得2 分； （4）方案内容简单笼统、不符合性本项目需求的得1分； （5）未提供的不得分。 |
| 13 | 应急预案 | 6.00 | 根据投标供应商提供的各 (略) 置方案 （包括但不限于：开展及实施时有可能发生的临时危急或突发状况的预案措施等方面）进行评审。 （1）各项应急预案内容完整，流程清晰明确，能够有效解决临时突发状况，操作性强， (略) 理得当且满足本项目需要得 6 分； （2）管理制度及应急预案基本可行，方案得当，但深度欠缺的得 4 分； （3）方案内容不能完全满足本项目采购需求的得2分； （4）有方案，但方案内容无明显针对性，得 1分； （5）未提供方案不得分。 |
| 14 | 相关承诺 | 5.00 | 针对本项目实际情况，供应商做出相应承诺：（1）服务质量保证承诺；（2）安全承诺；（3）应急承诺；（4）满足制度考核要求承诺；（5）人员到岗承诺等；以上承诺到位且内容描述清晰，每项均具有可行性的得5分；每有一项缺项或漏项或单项描述不清晰，承诺不到位，无法实施不具可行性的，每一项扣1分。（小计5分） |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
免责声明: 本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，宁夏 (略) 对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
| 采购计划编号： | 2024NCZ(YC)# | 项目名称： | (略) (略) (略) 区物业服务项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | (略) (略) (略) 区物业服务项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | #.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | #.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | #.00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | #.00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 供应商须具有《劳务派遣经营许可证》。 |
| 2 | 本项目为面向中小企业预留项目，不接受大型企业投标，投标供应商须提供《中小企业声明函》（服务类：服务全部由符合政策要求的中小企业承接；）。 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10。评标基准价是指满足招标文 件要求且投标价格最低的投标报价。最低报价得10分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分（评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提供相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无 (略) 理）。 |
| 2 | 企业实力 | 7.00 | （1）供应商提供有效期内质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证证书的，每有一项得1 分，满分 3 分。 （2）本项目配备的电梯导乘人员要求持有《特种设备安全管理和作业人员证》提供4人得4分，每少提供1人扣1分，不提供本项目不得分，最多得4分，扣完为止。 注：以上资料需提供清晰的扫描件或复印件，并加盖供应商公章，未按要求提供的不得分。 |
| 3 | 企业业绩 | 5.00 | 根据供应商提供 2021 年 1 月 1 日起至今（以合同签订日期为准），已完成或正在履行的非住宅项目业绩的每有一项得 1 分，满分 5 分。 注：投标文件中需附项目合同并加盖公章，未按要求提供的视为无效业绩不得分. |
| 4 | 物 (略) 及目标 | 8.00 | 供应商针对本项目实际情况提供物 (略) 及目标承诺(包括但不限于物业管理整体设想、管理模式 (略) 、目标策划及目标承诺等)。 （1）物业管理 (略) 科学完整，管理模式新颖、有实用及有效的信息化管理手段且有独特的见解、 (略) 清晰，物业管理目标策划逻辑缜密，目标承诺内容齐全， (略) 的特殊性，有充分贴合本项目物业管理实际情况的，得8 分； （2）物业管理的整体设想科学完整，管理模式有创新、 (略) 合理，目标承诺内容齐全、结合本项目实际情况的得 6 分； （3）物 (略) 及目标承诺简单笼统、内容片面，逻辑顺畅、内容齐全的得 4 分； (4)物 (略) 简洁，不贴合本项目物业管理实际情况的得2分； (5)未提供者不得分。 |
| 5 | 人员及设备配备 | 8.00 | （1）供应商针对本项目配备的服务团队管理机构设置合理、高效、精简，团队成员配备齐全、合理，人员分工明确、有项目人员组成情况表，团队成员具有相关专业学习及培训经历（消防控制室设施操作人员需持证上岗，需提供消防设施操作员中级证书），且经验丰富，能提供保洁及安保等所需设备清单及相关证明材料，能充分考虑项目实施各个环节需要，完全满足采购需求的得 8 分； （2）供应商针对本项目配备的服务团队管理机构设置合理，团队成员配备齐全，人员分工明确，有项目人员组成情况表，能够考虑项目实施各个环节需要，提供保洁及安保等所需设备清单及相关证明材料，满足采购需求的得 6 分； （3）供应商针对本项目配备的服务团队管理机构设置合理、团队配备齐全，分工明确，提供保洁及安保等所需设备清单及相关证明材料且具有一定从业经验的得4分； （4）本项目配备的服务团队管理机构设置不合理、团队配备不齐全，经验欠缺，提供保洁及安保等所需设备清单得 2 分； （5）未提供者不得分。 |
| 6 | 保洁服务方案 | 8.00 | 供应商针对本项目实际情况提供保洁服务方案(包括但不限于 (略) 域的日常保洁工作流程、服务标准、服务质量检查详细安排、以及特殊保洁等)。 （1）环境清洁保洁服务方案内容科学详细且全面、专项保洁方案内容细致、逻辑缜密，管理手段、管理措施可行性强，能够贴合项目实施实际情况的得8分； （2）环境清洁保洁服务方案内容全面、流程清晰周全、能够结合本项目实施环境的实际情况的得 6分； （3）环境清洁保洁服务方案描述简单笼统、内容片面、有可实施性的得4分； （4）环境清洁保洁服务方案内容简洁，与项目内容不贴近的或存在缺项漏项的得2分； （5）未提供不得分。 |
| 7 | 秩序维护 服务方案 | 8.00 | （1）秩序维护及行为管理服务方案科学、全面、详细，服务管理措施科学可行，服务质量检查能够贴合本项目实际情况，完全符合采购人实际要求的，得 8 分； （2）秩序维护及行为管理服务方案科学、全面、流程符合采购人要求，服务管理措施细致具备可行性，服务质量检查具备操作性的，得 6 分； （3）秩序维护及行为管理服务方案较科学、全面，流程基本符合采购人要求的，得 4 分； （4）方案内容不够全面，管理措施针对性不强，无法全面满足采购人需求且存在缺项漏项的，得 2 分； 未提供不得分。 |
| 8 | 电梯导乘 服务方案 | 8.00 | 提供的电梯导乘服务方案内容包含但不限于管理方案、服务标准、服务工作流程等内容。 （1）方案措施全面完整、流程合理，可行性强，针对性强、完全符合采购人实际情况的得 8 分； （2）方案措施较为全面、流程基本合理，可行性、针对性较强，基本符合采购人实际情况的得 6 分； （3）方案措施不够全面、流程不够合理、无明显可行性及针对性的得 4分； （4）方案内容简单笼统、不符合性本项目需求的得2分； 未提供不得分。 |
| 9 | 医院消毒 服务方案 | 8.00 | 供应商针对本项 (略) 消毒服务管理方案（包括但不仅限于门诊楼、住院楼、 (略) 域、 (略) 域及特殊诊室等提供完善的消毒方案） （1）所提供方案全面科学合理，可行性强，针对性强、完全符合采购人实际情况的得 8 分； （2）方案全面、有可操作性、有一定的针对性、基本符合采购人情况的得 6分； （3） (略) 消毒服务管理方案及措施不够完善，有缺项的得 4 分； （4）方案内容简单笼统、不符合性本项目需求的得2分； 未提供的不得分。 |
| 10 | 绿化养护 服务方案 | 7.00 | （1）供应商针对本项目提供 (略) 域内绿化养护服务方案；按采购人要求定期按季节性针对绿植进行修剪、除虫、喷药等养护工作，确 (略) 域内绿植生长茂盛、色彩鲜艳，养护方案科学合理、覆盖全面，充分满足项目要求，得 7 分； （2）绿化方案有具体措施，安排合理，满足项目要求，得 5分； （3）绿化方案较为合理，基本满足要求，得 3 分， （4）方案内容简单笼统、不符合性本项目要求的得1分； 未提供不得分。 |
| 11 | 垃圾清倒 服务方案 | 6.00 | 针对本项目，提 (略) 域内垃圾清倒服务方案： （1）方案全面科学合理，可行性强，针对性强、完全符合采购人实际情况的 得 6 分； （2）方案全面、有可操作性、有一定的针对性、基本符合采购人情况的得 4分； （3）有方案，但方案内容缺乏针对性、有缺项的得2分； （4）方案内容简单笼统、不符合性本项目需求的得1分； （5）未提供的不得分。 |
| 12 | 内部管 理制度 | 6.00 | 根据供应商提供的内部管理制度、质量考核机制（包括但不限于：服务管理制度、管理机制，有人员考核标准、质量考核机制等方面）进行评审服务； （1）方案中有针对本项目管理的各项制度、质量考核机制，制度机制内容完备具体、制定合理、适用性强的得6 分； （2）制度机制内容全面、具有操作性的得 4 分； （3）有方案，但方案内容缺乏针对性、有缺项的得2 分； （4）方案内容简单笼统、不符合性本项目需求的得1分； （5）未提供的不得分。 |
| 13 | 应急预案 | 6.00 | 根据投标供应商提供的各 (略) 置方案 （包括但不限于：开展及实施时有可能发生的临时危急或突发状况的预案措施等方面）进行评审。 （1）各项应急预案内容完整，流程清晰明确，能够有效解决临时突发状况，操作性强， (略) 理得当且满足本项目需要得 6 分； （2）管理制度及应急预案基本可行，方案得当，但深度欠缺的得 4 分； （3）方案内容不能完全满足本项目采购需求的得2分； （4）有方案，但方案内容无明显针对性，得 1分； （5）未提供方案不得分。 |
| 14 | 相关承诺 | 5.00 | 针对本项目实际情况，供应商做出相应承诺：（1）服务质量保证承诺；（2）安全承诺；（3）应急承诺；（4）满足制度考核要求承诺；（5）人员到岗承诺等；以上承诺到位且内容描述清晰，每项均具有可行性的得5分；每有一项缺项或漏项或单项描述不清晰，承诺不到位，无法实施不具可行性的，每一项扣1分。（小计5分） |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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