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宁夏回族自治区卫生健康委员会“互联网+医疗健康”一体化平台运维项目
| 采购计划编号： | 2024NCZ(略) | 项目名称： | 宁夏回 (略) 卫生健康委员会信息中心 (略) 医院（“ (略) +医疗健康” (略) ） 运维项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | (略) 医院（“ (略) +医疗健康” (略) ） 运维项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 竞争性磋商 | 预算金额 | (略).00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×10。评委认定低于成本价又不能做出合理解释的投标人将会被视为无效报价。 |
| 2 | 类似业绩 | 5.00 | 投标人提供近三年来（2021年9月至投标截止日，以签订日期为准）承担过的类似服务项目业绩，每有一项得1分，最高5分。 注：投标人须提供相对应的合同原件扫描件附于投标文件中并加盖投标人电子公章，否则不得分。 |
| 3 | 企业实力 | 6.00 | 1.投标人 (略) 络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全服务资质（安全集成）证书的得1分； 2.投标人具有ISO(略)业务连续性管理体系认证证书证书的得1分； 3.投标人具有 ISO(略)信息技术服务管理体系认证证书的得1分； 4.投标人具有ISO9001质量管理体系认证证书的得1分； 5.投标人具有ITSS信息技术服务标准符合性证书（运行维护）的得 2 分； |
| 4 | 服务团队 | 13.00 | 1.项目负责人（1人）： 拟配备的项目负责人需具有信息系统项目管理师证书、系统规划与管理师证书。项目负责人资格证书全部满足得4分，每提供一个证书得2分； 2.技术负责人（1人）： 除项目负责人外，拟配备的技术负责人需具有系统架构设计师证书及软件设计师证书。技术负责人资格证书全部满足得4分，每提供一个证书得2分； 3. 除项目负责人及技术负责人外，团队人员具有计算机技术与软件专业技术资格证书中级及以上的，每提供一份得1分，最高得5分。 注：①以上人员证书不重复计分，投标文件中附计算机技术与软件专业技术资格证书的复印件及投标人为其缴纳的2024年度任意一个月的社保证明并加盖公章，否则不得分。 ②合同履行期间本项目服务团队人员不得更换，如有特殊情况变更本项目服务团队人员，应提前7日以书面形式提交申请并获得采购单位同意。 |
| 5 | 运维服务方案 | 10.00 | 根据对本项目采购内容和需求，提供（包含但不限于运维服务目标、运维服务范围、运维服务保障体系、运维服务规范流程）的服务方案；投标人提供服务方案是否满足项目需求、且科学、合理，是否目标明确，针对性强，是否切合实际等方面进行评审； 方案内容全面详细、表述清晰、与项目实际需求匹配度高、针对性和可操作性强、运维服务过程规范，能够完全满足项目需求的得10 分； 2.方案内容全面、表述清晰、与项目实际需求匹配度较高、针对性和可操作性较强、运维服务过程较为规范，能较好满足项目需求的得7分； 3.方案内容基本全面、表述相对清晰，针对性和可操作性弱，运维服务过程基本规范，能基本满足项目需求的得4分； 4.方案内容不全、表述不清晰、针对性和可操作性差、运维服务过程规范性较差、不能完全满足项目需求的得1分； 5.不提供服务方案的不得分。 |
| 6 | 风险管控方案 | 10.00 | 投标人应为本项目编制风险管控方案，内容包括预防运维实施过程中各类突发事件及实施过程中不可预测性问题的补救措施。 1.方案内容完整清晰明确且科学合理、可行性高、具有针对性，满足采购人需求的得10分； 2.内容较为完整，具有一定过程概述，部分方案准确，基本满足采购人需求的得7分； 3.内容具有基本要素、基本合理的得4分； 4.有一定描述但不满足采购人需求的得1分； 5.未提供不得分。 |
| 7 | 应急预案 | 10.00 | 具有健全应急预案体系，应急预案体系包含但不限于突发事件分类、安全防范措施、预警和检测、 (略) 置措施等。 1.投标人提供完善 (略) 理预案，提供详细、具体、可靠的应急方案的得10分； 2.内容较为完整，具有一定过程概述，部分方案准确，基本满足采购人需求的得7分； 3.内容具有基本要素、基本合理的得4分； 4.有一定描述但不能满足采购人需求的得1分； 5.未提供不得分。 |
| 8 | 接口维护方案 | 10.00 | 投标人提供宁夏“ (略) +医疗健康” (略) 接口维护方案（包 (略) 数据接口、 (略) (略) 数据接口、绩效考核系统数据接口和检查检验结果互认系统接口）。 1.提供维护方案，方案内容完整清晰明确且科学合理、可行性高、具有针对性，满足采购人需求的得10分； 2.内容较为完整，具有一定过程概述，部分方案准确，基本满足采购人需求的得7分； 3.内容具有基本要素、基本合理的得4分； 4.有一定描述但不满足采购人需求的得1分； 5.未提供不得分。 |
| 9 | 服务培训 | 10.00 | 投标人提供人员培训方案，方案中包括培训计划及驻场服务培训人员、培训方式及培训内容（包含但不限于以上内容）。 1.培训计划详细、内容完整清晰明确且科学合理、可行性高、具有针对性，满足采购人需求的得10分； 2.内容较为完整，具有一定过程概述，部分方案准确，基本满足采购人需求的得7分； 3.内容具有基本要素、基本合理的得4分； 4.有一定描述但不能满足采购人需求的得1 分； 5.未提供不得分。 |
| 10 | 运维服务承诺 | 16.00 | 一、运维服务承诺 根据各投标人提供的服务承诺（包括但不限于以下内容：快速响应服务、人员稳定性服务、培训和技术支持等）进行综合评审： 1.服务承诺事项合理、周到、详细、具体、针对性强，可满足招标文件要求的响应时间的，得10分； 2.服务承诺事项较合理、较周到、较详细、较具体、针对性较强的，可满足招标文件要求的响应时间的得7分； 3.服务承诺事项基本合理、内容具有基本要素、技术支持服务体系一般的得4分； 4.对服务承诺有一定的描述但不满足招标文件要求的响应时间，得1分； 5. 未提供相应承诺的不得分。 二、驻场人员承诺 投标人提供不少于5人（除项目负责人及技术负责人外）的驻场服务，并提供详细名单的得3分，在此基础上每增加1人得1分，满分3分（该项最高得分为6分）。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
免责声明: 本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，宁夏 (略) 对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
| 采购计划编号： | 2024NCZ(略) | 项目名称： | 宁夏回 (略) 卫生健康委员会信息中心 (略) 医院（“ (略) +医疗健康” (略) ） 运维项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | (略) 医院（“ (略) +医疗健康” (略) ） 运维项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 竞争性磋商 | 预算金额 | (略).00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×10。评委认定低于成本价又不能做出合理解释的投标人将会被视为无效报价。 |
| 2 | 类似业绩 | 5.00 | 投标人提供近三年来（2021年9月至投标截止日，以签订日期为准）承担过的类似服务项目业绩，每有一项得1分，最高5分。 注：投标人须提供相对应的合同原件扫描件附于投标文件中并加盖投标人电子公章，否则不得分。 |
| 3 | 企业实力 | 6.00 | 1.投标人 (略) 络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全服务资质（安全集成）证书的得1分； 2.投标人具有ISO(略)业务连续性管理体系认证证书证书的得1分； 3.投标人具有 ISO(略)信息技术服务管理体系认证证书的得1分； 4.投标人具有ISO9001质量管理体系认证证书的得1分； 5.投标人具有ITSS信息技术服务标准符合性证书（运行维护）的得 2 分； |
| 4 | 服务团队 | 13.00 | 1.项目负责人（1人）： 拟配备的项目负责人需具有信息系统项目管理师证书、系统规划与管理师证书。项目负责人资格证书全部满足得4分，每提供一个证书得2分； 2.技术负责人（1人）： 除项目负责人外，拟配备的技术负责人需具有系统架构设计师证书及软件设计师证书。技术负责人资格证书全部满足得4分，每提供一个证书得2分； 3. 除项目负责人及技术负责人外，团队人员具有计算机技术与软件专业技术资格证书中级及以上的，每提供一份得1分，最高得5分。 注：①以上人员证书不重复计分，投标文件中附计算机技术与软件专业技术资格证书的复印件及投标人为其缴纳的2024年度任意一个月的社保证明并加盖公章，否则不得分。 ②合同履行期间本项目服务团队人员不得更换，如有特殊情况变更本项目服务团队人员，应提前7日以书面形式提交申请并获得采购单位同意。 |
| 5 | 运维服务方案 | 10.00 | 根据对本项目采购内容和需求，提供（包含但不限于运维服务目标、运维服务范围、运维服务保障体系、运维服务规范流程）的服务方案；投标人提供服务方案是否满足项目需求、且科学、合理，是否目标明确，针对性强，是否切合实际等方面进行评审； 方案内容全面详细、表述清晰、与项目实际需求匹配度高、针对性和可操作性强、运维服务过程规范，能够完全满足项目需求的得10 分； 2.方案内容全面、表述清晰、与项目实际需求匹配度较高、针对性和可操作性较强、运维服务过程较为规范，能较好满足项目需求的得7分； 3.方案内容基本全面、表述相对清晰，针对性和可操作性弱，运维服务过程基本规范，能基本满足项目需求的得4分； 4.方案内容不全、表述不清晰、针对性和可操作性差、运维服务过程规范性较差、不能完全满足项目需求的得1分； 5.不提供服务方案的不得分。 |
| 6 | 风险管控方案 | 10.00 | 投标人应为本项目编制风险管控方案，内容包括预防运维实施过程中各类突发事件及实施过程中不可预测性问题的补救措施。 1.方案内容完整清晰明确且科学合理、可行性高、具有针对性，满足采购人需求的得10分； 2.内容较为完整，具有一定过程概述，部分方案准确，基本满足采购人需求的得7分； 3.内容具有基本要素、基本合理的得4分； 4.有一定描述但不满足采购人需求的得1分； 5.未提供不得分。 |
| 7 | 应急预案 | 10.00 | 具有健全应急预案体系，应急预案体系包含但不限于突发事件分类、安全防范措施、预警和检测、 (略) 置措施等。 1.投标人提供完善 (略) 理预案，提供详细、具体、可靠的应急方案的得10分； 2.内容较为完整，具有一定过程概述，部分方案准确，基本满足采购人需求的得7分； 3.内容具有基本要素、基本合理的得4分； 4.有一定描述但不能满足采购人需求的得1分； 5.未提供不得分。 |
| 8 | 接口维护方案 | 10.00 | 投标人提供宁夏“ (略) +医疗健康” (略) 接口维护方案（包 (略) 数据接口、 (略) (略) 数据接口、绩效考核系统数据接口和检查检验结果互认系统接口）。 1.提供维护方案，方案内容完整清晰明确且科学合理、可行性高、具有针对性，满足采购人需求的得10分； 2.内容较为完整，具有一定过程概述，部分方案准确，基本满足采购人需求的得7分； 3.内容具有基本要素、基本合理的得4分； 4.有一定描述但不满足采购人需求的得1分； 5.未提供不得分。 |
| 9 | 服务培训 | 10.00 | 投标人提供人员培训方案，方案中包括培训计划及驻场服务培训人员、培训方式及培训内容（包含但不限于以上内容）。 1.培训计划详细、内容完整清晰明确且科学合理、可行性高、具有针对性，满足采购人需求的得10分； 2.内容较为完整，具有一定过程概述，部分方案准确，基本满足采购人需求的得7分； 3.内容具有基本要素、基本合理的得4分； 4.有一定描述但不能满足采购人需求的得1 分； 5.未提供不得分。 |
| 10 | 运维服务承诺 | 16.00 | 一、运维服务承诺 根据各投标人提供的服务承诺（包括但不限于以下内容：快速响应服务、人员稳定性服务、培训和技术支持等）进行综合评审： 1.服务承诺事项合理、周到、详细、具体、针对性强，可满足招标文件要求的响应时间的，得10分； 2.服务承诺事项较合理、较周到、较详细、较具体、针对性较强的，可满足招标文件要求的响应时间的得7分； 3.服务承诺事项基本合理、内容具有基本要素、技术支持服务体系一般的得4分； 4.对服务承诺有一定的描述但不满足招标文件要求的响应时间，得1分； 5. 未提供相应承诺的不得分。 二、驻场人员承诺 投标人提供不少于5人（除项目负责人及技术负责人外）的驻场服务，并提供详细名单的得3分，在此基础上每增加1人得1分，满分3分（该项最高得分为6分）。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
免责声明: 本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，宁夏 (略) 对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
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