分馆综合服务效能提升项目
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分馆综合服务效能提升项目
| 采购计划编号： | 2024NCZ* | 项目名称： | 宁夏回 (略) 图书馆分馆综合服务效能提升项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 包2（二标段：图书采购） | 分包类型： | 货物类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | *.00 |
| 报价方式： | 折扣采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 本项目专门面向中小企业，供应商需提供中小企业声明函. |
| 2 | 供应商具有《中华人民共和国出版物经营许可证》或《图书批发发行许可证》（二标段投标单位均需满足，不满足的视为无效投标）。 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 货物类细则类别
| 货物类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 30.00 | 所有算术修正后的投标折扣由低到高进行排序，除投标折扣明显低于其他通过符合性审查投标人的折扣又不能证明其折扣合理性的被拒绝外。 实际得分为：评标基准价/投标折扣×30。评标基准价为有效报价的最低折扣。（满足招标文件要求且最低的折扣为评标基准价） 投标人的折扣低于7.8折（不含）时，评标委员会将对其做重点评审。投标人的报价明显低于其他通过符合性审查的投标人的报价，有可能会出现影响产品质量或者不能正常诚信履约的，应要求其在评标合理的时间内提供相关书面说明，必要时候提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无 (略) 理。 |
| 2 | 类似业绩 | 5.00 | 投标供应商提供近三年来(2021年8月1日至投标截止日)承担过的货物业绩，每有一项得1分，得够标准分为止。 注：投标文件中需提供清晰的合同关键页或中标通知书扫描件加盖公章，授权、转包或未提供的不得分。 |
| 3 | 售后服务 | 10.00 | 1、针对本项目提供详细的售后服务方案及承诺。方案内容全面具体，可操作性强，服务响应及时，有独立的书库（描述书库情况同时投标文件中附书库租赁合同或房产证），承诺能够按照采购人提供书单及时供货，保证所供图书质量，有应 (略) 理并编制完善的得10分； 2、方案内容满足文件要求，服务响应时间较长，有独立的书库（描述书库情况同时投标文件中附书库租赁合同或房产证），承诺能够按照采购人提供书单及时供货，能保证所供图书质量，有应 (略) 理并编制合理的得7分； 3、方案内容基本满足文件要求，服务响应时间长，有独立的书库（投标文件中附书库租赁合同或房产证），能保证所供图书质量，有应 (略) 理的得4分； 4、方案内容基本响应文件要求，服务响应时间迟缓的得1分； 5、未提供相关内容的不得分。 |
| 4 | 项目实施方案 | 15.00 | 项目实施方案（包含但不限于图书供货，工作计划安排，人员配置，现采、加工、编目及上架配套服务，服务质量保障措施等）： 1、实施方案内容科学详细，配套服务内容全面、匹配度高、针对性强，工作计划安排完善，人员配置合理，服务措施可行性强，能够充分满足采购需求的得 15 分； 2、实施方案内容详细，配套服务内容较全面、匹配度较高、针对性较强，工作计划安排完整、人员配置较合理，服务措施可行性强，能够贴合项目实际情况实施的得 12 分； 3、实施方案内容完整，配套服务、人员配置能够满足服务需求，服务措施可行性一般的得9分； 4、实施方案内容基本完整，配套服务内容针对性一般，人员配置基本合理，服务措施有可行性的得 6 分； 5、实施方案内容简单笼统，人员配置不合理，服务措施可行性较低的得 3 分； 6、实施方案内容简单，人员配置不合理，服务措施可行性低的得 1 分； 7、未提供相关内容的不得分。 |
| 5 | 配送服务方案 | 12.00 | 供应商提供配送方案包括但不限于：专业图书运输保障、配送进度安排、图书配送、拆包验收、查重、缺陷图书更换、问题反馈时限、项目对接、设立固定服务人 (略) 理进程问题、 (略) 理、配送应急预案等内容： 1、供应商制定的配送方案包含以上所有内容，提供的配送方案全面具体详尽，可实施性强，能完全满足本次项目服务要求，并具有配单、车辆、人员配备等其他有力保证措施，且方案针对性强，描述全面合理，可行性高的得 12 分； 2、供应商制定的配送方案包含以上所有内容，提供的配送方案合理，可实施性合理，能满足本次项目服务要求，具有配单、车辆、人员配备等其他有力保证措施，且方案针对性强，描述全面合理，可行性高的得 9 分； 3、供应商制定的配送方案包含以上内容，提供的配送方案合理，方案针对性较强，描述合理，可行性合理的得 6 分； 4、供应商制定的配送方案，提供的配送方案简单，可实施性不强，描述片面简单，可行性较低的得 3 分； 5、针对以上内容存在缺漏，内容细化不完善的的得 1 分； 6、未提供相关内容的不得分。 |
| 6 | 投标人企业实力 | 20.00 | 1、投标人提供近三年（2021年8月1日）与国内出版社（详见国内出版社一览表）的委托书或授权书等证明材料，每提供50家得3分，提供200家（含）以上的得12分。 注：为方便评审，以上证明材料须在投标文件中附扫描件并加盖投标人电子公章，并按顺序依次排列并标注序号，否则不得分。 2、投标人具备全国图书馆联合编目中心书目数据上传能力的得4分，未提供不得分。 注：投标文件中附全国图书馆联合编目中心用户上传协议书扫描件并加盖投标人电子公章，否则不得分。 3、投标人具备高级发行员证书，每提供1份得0.2分，满分4分。 注：投标文件中附高级发行员证书及对应人员最近三个月社保证明并加盖投标电子公章，否则不得分。 |
| 7 | 服务承诺 | 8.00 | 承诺一：承诺因质量瑕疵、与馆藏要求不符、与预定要求不符等原因给招标方造成损失时愿 (略) 罚并在采购人规定的时间内及时采取补救措施（包含质量瑕疵图书的退换方案、处理周期）的，且提供承诺函的得2分； 承诺二：采访书目时效性强且书目齐全、书目覆盖率达全国年度出版总目90%以上。投标人承诺对读者荐购的急需 (略) 购绿色通道，根据采购人的 (略) 购（如当当、京东、亚马 (略) 站）及时配送。若有售，承诺在一周内配送到采购人指定地点。承诺以上并提供承诺函的得2分。 承诺三：服务方案中具有图书加工服务、包装运输、装卸等内容，内容详尽、完整，且提供相关承诺的得2分； 承诺四：投标人须承诺在合同期内以不同形式协助采购人举办有影响力的阅读推广活动一场次的得1分，承诺二场次及以上的得2分。承诺不足一场次或未提供承诺的均不得分。 注：以上1-4项承诺，投标文件中需分别附承诺函并加盖投标人电子公章，否则不得分。（承诺函中应注明投标人名称、法定代表人或委托代理人签字或签章、承诺日期，否则不得分。） |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
免责声明: 本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，宁夏 (略) 对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
| 采购计划编号： | 2024NCZ* | 项目名称： | 宁夏回 (略) 图书馆分馆综合服务效能提升项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 包2（二标段：图书采购） | 分包类型： | 货物类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | *.00 |
| 报价方式： | 折扣采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 本项目专门面向中小企业，供应商需提供中小企业声明函. |
| 2 | 供应商具有《中华人民共和国出版物经营许可证》或《图书批发发行许可证》（二标段投标单位均需满足，不满足的视为无效投标）。 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 货物类细则类别
| 货物类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 30.00 | 所有算术修正后的投标折扣由低到高进行排序，除投标折扣明显低于其他通过符合性审查投标人的折扣又不能证明其折扣合理性的被拒绝外。 实际得分为：评标基准价/投标折扣×30。评标基准价为有效报价的最低折扣。（满足招标文件要求且最低的折扣为评标基准价） 投标人的折扣低于7.8折（不含）时，评标委员会将对其做重点评审。投标人的报价明显低于其他通过符合性审查的投标人的报价，有可能会出现影响产品质量或者不能正常诚信履约的，应要求其在评标合理的时间内提供相关书面说明，必要时候提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无 (略) 理。 |
| 2 | 类似业绩 | 5.00 | 投标供应商提供近三年来(2021年8月1日至投标截止日)承担过的货物业绩，每有一项得1分，得够标准分为止。 注：投标文件中需提供清晰的合同关键页或中标通知书扫描件加盖公章，授权、转包或未提供的不得分。 |
| 3 | 售后服务 | 10.00 | 1、针对本项目提供详细的售后服务方案及承诺。方案内容全面具体，可操作性强，服务响应及时，有独立的书库（描述书库情况同时投标文件中附书库租赁合同或房产证），承诺能够按照采购人提供书单及时供货，保证所供图书质量，有应 (略) 理并编制完善的得10分； 2、方案内容满足文件要求，服务响应时间较长，有独立的书库（描述书库情况同时投标文件中附书库租赁合同或房产证），承诺能够按照采购人提供书单及时供货，能保证所供图书质量，有应 (略) 理并编制合理的得7分； 3、方案内容基本满足文件要求，服务响应时间长，有独立的书库（投标文件中附书库租赁合同或房产证），能保证所供图书质量，有应 (略) 理的得4分； 4、方案内容基本响应文件要求，服务响应时间迟缓的得1分； 5、未提供相关内容的不得分。 |
| 4 | 项目实施方案 | 15.00 | 项目实施方案（包含但不限于图书供货，工作计划安排，人员配置，现采、加工、编目及上架配套服务，服务质量保障措施等）： 1、实施方案内容科学详细，配套服务内容全面、匹配度高、针对性强，工作计划安排完善，人员配置合理，服务措施可行性强，能够充分满足采购需求的得 15 分； 2、实施方案内容详细，配套服务内容较全面、匹配度较高、针对性较强，工作计划安排完整、人员配置较合理，服务措施可行性强，能够贴合项目实际情况实施的得 12 分； 3、实施方案内容完整，配套服务、人员配置能够满足服务需求，服务措施可行性一般的得9分； 4、实施方案内容基本完整，配套服务内容针对性一般，人员配置基本合理，服务措施有可行性的得 6 分； 5、实施方案内容简单笼统，人员配置不合理，服务措施可行性较低的得 3 分； 6、实施方案内容简单，人员配置不合理，服务措施可行性低的得 1 分； 7、未提供相关内容的不得分。 |
| 5 | 配送服务方案 | 12.00 | 供应商提供配送方案包括但不限于：专业图书运输保障、配送进度安排、图书配送、拆包验收、查重、缺陷图书更换、问题反馈时限、项目对接、设立固定服务人 (略) 理进程问题、 (略) 理、配送应急预案等内容： 1、供应商制定的配送方案包含以上所有内容，提供的配送方案全面具体详尽，可实施性强，能完全满足本次项目服务要求，并具有配单、车辆、人员配备等其他有力保证措施，且方案针对性强，描述全面合理，可行性高的得 12 分； 2、供应商制定的配送方案包含以上所有内容，提供的配送方案合理，可实施性合理，能满足本次项目服务要求，具有配单、车辆、人员配备等其他有力保证措施，且方案针对性强，描述全面合理，可行性高的得 9 分； 3、供应商制定的配送方案包含以上内容，提供的配送方案合理，方案针对性较强，描述合理，可行性合理的得 6 分； 4、供应商制定的配送方案，提供的配送方案简单，可实施性不强，描述片面简单，可行性较低的得 3 分； 5、针对以上内容存在缺漏，内容细化不完善的的得 1 分； 6、未提供相关内容的不得分。 |
| 6 | 投标人企业实力 | 20.00 | 1、投标人提供近三年（2021年8月1日）与国内出版社（详见国内出版社一览表）的委托书或授权书等证明材料，每提供50家得3分，提供200家（含）以上的得12分。 注：为方便评审，以上证明材料须在投标文件中附扫描件并加盖投标人电子公章，并按顺序依次排列并标注序号，否则不得分。 2、投标人具备全国图书馆联合编目中心书目数据上传能力的得4分，未提供不得分。 注：投标文件中附全国图书馆联合编目中心用户上传协议书扫描件并加盖投标人电子公章，否则不得分。 3、投标人具备高级发行员证书，每提供1份得0.2分，满分4分。 注：投标文件中附高级发行员证书及对应人员最近三个月社保证明并加盖投标电子公章，否则不得分。 |
| 7 | 服务承诺 | 8.00 | 承诺一：承诺因质量瑕疵、与馆藏要求不符、与预定要求不符等原因给招标方造成损失时愿 (略) 罚并在采购人规定的时间内及时采取补救措施（包含质量瑕疵图书的退换方案、处理周期）的，且提供承诺函的得2分； 承诺二：采访书目时效性强且书目齐全、书目覆盖率达全国年度出版总目90%以上。投标人承诺对读者荐购的急需 (略) 购绿色通道，根据采购人的 (略) 购（如当当、京东、亚马 (略) 站）及时配送。若有售，承诺在一周内配送到采购人指定地点。承诺以上并提供承诺函的得2分。 承诺三：服务方案中具有图书加工服务、包装运输、装卸等内容，内容详尽、完整，且提供相关承诺的得2分； 承诺四：投标人须承诺在合同期内以不同形式协助采购人举办有影响力的阅读推广活动一场次的得1分，承诺二场次及以上的得2分。承诺不足一场次或未提供承诺的均不得分。 注：以上1-4项承诺，投标文件中需分别附承诺函并加盖投标人电子公章，否则不得分。（承诺函中应注明投标人名称、法定代表人或委托代理人签字或签章、承诺日期，否则不得分。） |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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