暨中医研究院物业管理服务采购项目
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暨中医研究院物业管理服务采购项目
| 采购计划编号： | 2024NCZ# | 项目名称： | 宁夏回 (略) (略) (略) 物业管理服务采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 宁夏回 (略) (略) (略) 物业服务采购项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | #.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | #.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | #.00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | #.00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 所有算术修正后的投标标价由低到高进行排序，除低于成本价又不能做出合理解释的投标报价被拒绝外。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价其价格分为满分，其他投标人的价格分按下列公示计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10。 |
| 2 | 企业实力 | 3.00 | 投标人通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康与安全管理体系认证，每个得 1 分，满分 3 分。 注：上述证明文件在投标文件中需提供 复印件或扫描件并加盖公章，且证件须 在有效期内，认证证书须提供全国认证 (略) 查询截图，否则不得分。 |
| 3 | 类似业绩 | 10.00 | 根据投标人提供2021年1月至投标截止日(以签订合同时间为准)己完成或正在履行的非住宅物业项目业绩，每提供一份业绩得1分，满分10分； 注：投标文件中提供中标（成交）通知书和合同扫描件并加盖公章。 |
| 4 | 服务方案 | 5.00 | 1.整体服务设想与实施方案（5分）： 整体服务设想与实施方案（包括但不限 于：理解本项目需求，服务的整体设想 与实施方案的完整性、科学合理性、清晰性、先进性、适用性，合理化建议等方面）进行评审。 （1）方案详细、科学合理、思路清晰，提出符合本项目规范服务的合理化建议，针对性强、适用性强，服务理念先进，实施方案完备，完全符合需求，得5分； （2）服务方案有针对性、有适用性，实施方案可行，基本满足需求，得 3 分； （3）思路不够全面，表述不够清晰，无明显针对性，得 1 分； （4）未提供不得分。 |
| 5 | 服务方案 | 5.00 | 2.内部管理制度、质量考核机制（5 分）： 内部管理制度、质量考核机制（包括但 不限于：服务管理制度、管理机制、各部门职责，有人员考核标准、质量考核 机制等方面）进行评审。 （1）管理制度全面详细，内容制定合理，有明确的考核机制，完全符合需 求的得 5 分； （2）有管理制度，内容可行，考核机制基本符合需求的得 3 分； （3）管理制度、质量考核机制内容未 能全部涵盖本次服务范围，无明显针对性的，得 1 分； （4）未提供不得分。 |
| 6 | 服务方案 | 5.00 | 3.卫生保洁服务方案（ (略) 域 (略) 域分别制定）（5 分）： 卫生保洁服务方案（包括但不限于：操作方案、工作流程、标准和品质检查方 法等方面）进行评审。 （1）方案内容全面、科学合理、可行性强， (略) 域有明确的界定以及对应细则，完全符合需求及行业相关规范 要求的得 5 分； （2）方案内容全面， (略) 域有界定但对应的措施不够全面明确且深度 欠缺得 3 分； （3）有方案，但内容不够完整，无明显针对性，得 1 分； （4）未提供不得分。 |
| 7 | 服务方案 | 5.00 | 4.人员培训及管理机制（5分）： 人员培训及管理机制（包括但不限于：对服务人员的管理机制、内容、形式，培训方式等方面）进行评审。 （1）人员培训及管理措施具体、完整、 有效性强、可操作性强，得 5分； （2）措施完善，但有效性和可操作性不够，得 3分。 （3）有方案，但方案内容无明显针对性 ，得 1 分； （4）未提供不得分。 |
| 8 | 服务方案 | 6.00 | 5.投入物资、装备方案（6分）： 投入物资、装备方案（包括但不限于：投入使用物资、装备情况，物资、装备的环保节能状况等）进行评审。 （1）投入使用物资、装备完全满足实际需求，配置齐全、合理，且能达到环保节能要求的得6分； （2）投入使用物资、装备基本满足实际需求，配置齐全、基本合理，但未达 到环保节能要求的，得 3 分； （3）投入使用物资、装备配置对该目 无明显针对性，得 1 分； （4）未提供不得分。 |
| 9 | 服务方案 | 6.00 | 6.公共秩序管理、安保服务方案（6 分）： 公共秩序管理、安保服务方案（包括但不限于：公共秩序管理、安保服务等方面）进行评审。 （1）完全满足实际需求，服务方案内容完备，有具体的实施细则及应对措施 得6分； （2）基本满足实际需求，有实施细则及对应措施，但深度欠缺得3分； （3）有方案，但无明显针对性，得1分； （4）未提供不得分。 |
| 10 | 服务方案 | 5.00 | 7.电梯导乘服务方案（5分）： 电梯导乘服务方案（包括但不限于：电梯导乘是否安排专人进行导乘等方面）进行评审。 （1）完全满足实际需求，安排专人导乘，有详尽完整的实施细则及对应措施 ，得 5分； （2）基本满足实际需求，有完整的实施细则及对应措施，但深度欠缺得 3 分； （3）有方案，但无明显针对性，得1分； （4）未提供不得分。 |
| 11 | 服务方案 | 3.00 | 8. 绿化养护方案（3 分） 绿化养护方案（包括但不限于：管理内容、措施等方面）进行评审。 （1）完全满足实际需求，有详尽、完整、合理的实施细则及对应措施得 3 分； （2）基本满足实际需求，有完整的实 施细则及对应措施，但深度欠缺得2分； （3）有方案，但无明显针对性，得1分； （4）未提供不得分。 |
| 12 | 人员配备及措施 | 6.00 | 1.保洁工作人员配备情况（岗位设置）及保证措施（6分）： 根据投标供应商提供的方案（包括但不限于：服务管理组织结构设置、各岗位服务人员分工情况）进行评审。 （1）所配人员方案岗位设置全面、合理，定期培训计划科学可行，管理措施明确到位，完全满足采购人需求得 6 分； （2） 岗位设置合理、具体，管理措施基本满足采购人需求得 4 分； （3） 岗位设置缺乏合理性，培训计划不够具体，得1分； |
| 13 | 人员配备及措施 | 6.00 | 2.秩序维护人员配备情况（岗位设置）及保证措施（6分）： 根据投标供应商提供的方案（包括但不限于：服务管理组织结构设置、各岗位服务人员分工情况、保安员需提供保安员证等方面）进行评审。 （1）所配人员方案岗位设置全面、合理，定期培训计划科学可行，管理措施明确到位，提供保安员证书，完全满足采购人需求得 6分； （2） 岗位设置合理性、具体，管理措施基本满足采购人需求得4分； （3） 岗位设置缺乏合理性，培训计划不够具体得 1 分。 |
| 14 | 应急预案 | 10.00 | 投标人应根据采购人单位的特殊性，编制各项应急预案。覆盖全面、内容完整、流程清晰，措施清晰完整、严谨合理， (略) 理得当，完全满足项目需求的得10分；各项应急预案内容基本完整，能满足基本需求的得7分；有应急预案但不完善的得3分；未提供应急预案不得分。 |
| 15 | 服务承诺 | 5.00 | 根据投标供应商提供的服务承诺方案（包括但不限于：服务承诺的专业性、 可行性、针对性、是否细化措施等方面）进行评审。 （1）服务承诺专业、可行，有细化的相关措施，针对性强、完全满足采购人需求的得5分； （2）服务承诺完整，有细化的相关措 施，基本满足采购人需求得4分； （3）有服务承诺但不具针对性，有细 化措施但不够完善得3分； （4）服务承诺相对简单，未细化措施， 无明显针对性得1分； （5）未提供承诺或提供承诺或承诺与采购需求不相符不得分。 |
| 16 | 提供设备的相关要求 | 10.00 | 根据工作需要自行配置高压清洗车、驾驶式扫地车、多功能洗地机、扫雪机、自动洗地吸水机等清洁设备。 注:须列明设备品牌、型号参数、配备数量等信息，提供对应购买的发票，并承诺写明如中标，以上设备数量为本项目的最低配置，所需资料不提供或提供不全的不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
免责声明: 本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，宁夏 (略) 对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
| 采购计划编号： | 2024NCZ# | 项目名称： | 宁夏回 (略) (略) (略) 物业管理服务采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 宁夏回 (略) (略) (略) 物业服务采购项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | #.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | #.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | #.00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | #.00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 所有算术修正后的投标标价由低到高进行排序，除低于成本价又不能做出合理解释的投标报价被拒绝外。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价其价格分为满分，其他投标人的价格分按下列公示计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10。 |
| 2 | 企业实力 | 3.00 | 投标人通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康与安全管理体系认证，每个得 1 分，满分 3 分。 注：上述证明文件在投标文件中需提供 复印件或扫描件并加盖公章，且证件须 在有效期内，认证证书须提供全国认证 (略) 查询截图，否则不得分。 |
| 3 | 类似业绩 | 10.00 | 根据投标人提供2021年1月至投标截止日(以签订合同时间为准)己完成或正在履行的非住宅物业项目业绩，每提供一份业绩得1分，满分10分； 注：投标文件中提供中标（成交）通知书和合同扫描件并加盖公章。 |
| 4 | 服务方案 | 5.00 | 1.整体服务设想与实施方案（5分）： 整体服务设想与实施方案（包括但不限 于：理解本项目需求，服务的整体设想 与实施方案的完整性、科学合理性、清晰性、先进性、适用性，合理化建议等方面）进行评审。 （1）方案详细、科学合理、思路清晰，提出符合本项目规范服务的合理化建议，针对性强、适用性强，服务理念先进，实施方案完备，完全符合需求，得5分； （2）服务方案有针对性、有适用性，实施方案可行，基本满足需求，得 3 分； （3）思路不够全面，表述不够清晰，无明显针对性，得 1 分； （4）未提供不得分。 |
| 5 | 服务方案 | 5.00 | 2.内部管理制度、质量考核机制（5 分）： 内部管理制度、质量考核机制（包括但 不限于：服务管理制度、管理机制、各部门职责，有人员考核标准、质量考核 机制等方面）进行评审。 （1）管理制度全面详细，内容制定合理，有明确的考核机制，完全符合需 求的得 5 分； （2）有管理制度，内容可行，考核机制基本符合需求的得 3 分； （3）管理制度、质量考核机制内容未 能全部涵盖本次服务范围，无明显针对性的，得 1 分； （4）未提供不得分。 |
| 6 | 服务方案 | 5.00 | 3.卫生保洁服务方案（ (略) 域 (略) 域分别制定）（5 分）： 卫生保洁服务方案（包括但不限于：操作方案、工作流程、标准和品质检查方 法等方面）进行评审。 （1）方案内容全面、科学合理、可行性强， (略) 域有明确的界定以及对应细则，完全符合需求及行业相关规范 要求的得 5 分； （2）方案内容全面， (略) 域有界定但对应的措施不够全面明确且深度 欠缺得 3 分； （3）有方案，但内容不够完整，无明显针对性，得 1 分； （4）未提供不得分。 |
| 7 | 服务方案 | 5.00 | 4.人员培训及管理机制（5分）： 人员培训及管理机制（包括但不限于：对服务人员的管理机制、内容、形式，培训方式等方面）进行评审。 （1）人员培训及管理措施具体、完整、 有效性强、可操作性强，得 5分； （2）措施完善，但有效性和可操作性不够，得 3分。 （3）有方案，但方案内容无明显针对性 ，得 1 分； （4）未提供不得分。 |
| 8 | 服务方案 | 6.00 | 5.投入物资、装备方案（6分）： 投入物资、装备方案（包括但不限于：投入使用物资、装备情况，物资、装备的环保节能状况等）进行评审。 （1）投入使用物资、装备完全满足实际需求，配置齐全、合理，且能达到环保节能要求的得6分； （2）投入使用物资、装备基本满足实际需求，配置齐全、基本合理，但未达 到环保节能要求的，得 3 分； （3）投入使用物资、装备配置对该目 无明显针对性，得 1 分； （4）未提供不得分。 |
| 9 | 服务方案 | 6.00 | 6.公共秩序管理、安保服务方案（6 分）： 公共秩序管理、安保服务方案（包括但不限于：公共秩序管理、安保服务等方面）进行评审。 （1）完全满足实际需求，服务方案内容完备，有具体的实施细则及应对措施 得6分； （2）基本满足实际需求，有实施细则及对应措施，但深度欠缺得3分； （3）有方案，但无明显针对性，得1分； （4）未提供不得分。 |
| 10 | 服务方案 | 5.00 | 7.电梯导乘服务方案（5分）： 电梯导乘服务方案（包括但不限于：电梯导乘是否安排专人进行导乘等方面）进行评审。 （1）完全满足实际需求，安排专人导乘，有详尽完整的实施细则及对应措施 ，得 5分； （2）基本满足实际需求，有完整的实施细则及对应措施，但深度欠缺得 3 分； （3）有方案，但无明显针对性，得1分； （4）未提供不得分。 |
| 11 | 服务方案 | 3.00 | 8. 绿化养护方案（3 分） 绿化养护方案（包括但不限于：管理内容、措施等方面）进行评审。 （1）完全满足实际需求，有详尽、完整、合理的实施细则及对应措施得 3 分； （2）基本满足实际需求，有完整的实 施细则及对应措施，但深度欠缺得2分； （3）有方案，但无明显针对性，得1分； （4）未提供不得分。 |
| 12 | 人员配备及措施 | 6.00 | 1.保洁工作人员配备情况（岗位设置）及保证措施（6分）： 根据投标供应商提供的方案（包括但不限于：服务管理组织结构设置、各岗位服务人员分工情况）进行评审。 （1）所配人员方案岗位设置全面、合理，定期培训计划科学可行，管理措施明确到位，完全满足采购人需求得 6 分； （2） 岗位设置合理、具体，管理措施基本满足采购人需求得 4 分； （3） 岗位设置缺乏合理性，培训计划不够具体，得1分； |
| 13 | 人员配备及措施 | 6.00 | 2.秩序维护人员配备情况（岗位设置）及保证措施（6分）： 根据投标供应商提供的方案（包括但不限于：服务管理组织结构设置、各岗位服务人员分工情况、保安员需提供保安员证等方面）进行评审。 （1）所配人员方案岗位设置全面、合理，定期培训计划科学可行，管理措施明确到位，提供保安员证书，完全满足采购人需求得 6分； （2） 岗位设置合理性、具体，管理措施基本满足采购人需求得4分； （3） 岗位设置缺乏合理性，培训计划不够具体得 1 分。 |
| 14 | 应急预案 | 10.00 | 投标人应根据采购人单位的特殊性，编制各项应急预案。覆盖全面、内容完整、流程清晰，措施清晰完整、严谨合理， (略) 理得当，完全满足项目需求的得10分；各项应急预案内容基本完整，能满足基本需求的得7分；有应急预案但不完善的得3分；未提供应急预案不得分。 |
| 15 | 服务承诺 | 5.00 | 根据投标供应商提供的服务承诺方案（包括但不限于：服务承诺的专业性、 可行性、针对性、是否细化措施等方面）进行评审。 （1）服务承诺专业、可行，有细化的相关措施，针对性强、完全满足采购人需求的得5分； （2）服务承诺完整，有细化的相关措 施，基本满足采购人需求得4分； （3）有服务承诺但不具针对性，有细 化措施但不够完善得3分； （4）服务承诺相对简单，未细化措施， 无明显针对性得1分； （5）未提供承诺或提供承诺或承诺与采购需求不相符不得分。 |
| 16 | 提供设备的相关要求 | 10.00 | 根据工作需要自行配置高压清洗车、驾驶式扫地车、多功能洗地机、扫雪机、自动洗地吸水机等清洁设备。 注:须列明设备品牌、型号参数、配备数量等信息，提供对应购买的发票，并承诺写明如中标，以上设备数量为本项目的最低配置，所需资料不提供或提供不全的不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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