宁夏大学后勤保障部饮食服务中心劳务服务外包项目
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宁夏大学后勤保障部饮食服务中心劳务服务外包项目
| 采购计划编号： | 2024NCZ(略) | 项目名称： | 宁夏大学后勤保障部饮食服务中心劳务服务外包项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 宁夏大学后勤保障部饮食服务中心劳务服务外包项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | (略).00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | (略).00 | 延续性项目第二年预算（元）： | (略).00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 投标人具有《劳务派遣经营许可证》 |
| 2 | 投标人需提供《中小企业声明函》 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 20.00 | 所有算术修正后的投标报价由低到高进行排序，除投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价又不能证明其报价合理性的被拒绝外。 实际得分为：(评标基准价/投标报价)×20。评标基准价为有效报价的最低报价。 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能不能诚信履约的，评标委员会有权要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人如不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无 (略) 理。 |
| 2 | 业绩 | 5.00 | 近三年（2021年7月至今）投标人每有一项类似业绩的得1分，得够标准分为止。 注：投标人需提供相对应的合同及中标（成交）通知书，二者缺一不可。投标文件中附相应证明材料的原件扫描件并加盖投标人公章/电子公章，否则不得分。 |
| 3 | 服务响应情况 | 5.00 | 完全响应招标文件服务需求的得5分，除人员配置要求外，其他服务情况未响应或响应不全的，此项不得分。 |
| 4 | 服务方案-项目内容 | 12.00 | 对本项目的总体要求明确，对项目所需内容了解全面、针对不同情况及要求有清晰明确 (略) 及方案、且完全满足采购需求的得12分； 对项目所需内容基本了解、针对不同情况及要求 (略) 及方案较明确，且满足采购需求的得9分； 对项目所需内容了解不深入、针对不同情况及要求 (略) 及方案不新颖，基本能满足采购需求的得6分； 对项目所需内容了解不透彻、针对不同情况及要求 (略) 及方案不明确的得3分； 未提供的不得分。 |
| 5 | 服务方案-企业管理 | 10.00 | 投标人应有完善的企业管理制度，包括但不限于：经营管理制度、食品卫生管理制度、人员培训制度等。评标委员会根据管理制度的详细到位性、明确性综合评审： 企业管理制度完善、科学、合理、规范、全面、内容完整、严谨、有较强的操作性的得10分； 企业管理制度合理、规范，制度阐述条理明确，比较详细的，有一定的操作性的得8分； 企业管理制度较为合理、规范，但不够详细、内容冗杂，可操作性一般的得5分； 对企业管理制度编写简单，内容缺漏严重，提供内容不全的得2分； 未提供的不得分。 |
| 6 | 服务方案-人员配备 | 12.00 | 投标人须提供完整的人员配备信息(包括成员职务、专业资质、工作年限、经验等）。 人员信息详细、具体，有明确的项目责任人，团队配备齐全，职责划分明确，提供人员能够完全满足本次项目需求的得12分； 配备人员信息详细、具体，有明确的项目责任人，团队配备较齐全，人员职责划分简单，能够满足采购需求的得9分； 配备人员信息不够具体详细，团队人员配备较齐全，人员职责划分粗略，基本能够满足采购需求的得6分； 配备人员信息粗略，但职责划分混乱，不能满足采购需求的得3分； 未提供的不得分。 |
| 7 | 服务方案-现场管理方案 | 10.00 | 根据投标人提供的现场管理方案进行评审。包括但不限于成本控制方案、操作规程控制管理方案、食品安全管理方案、餐厅环境管理方案、 (略) 理方案等。 管理方案科学、合理、规范、全面、可实施性强，内容完整、严谨、有较强的操作性，完全满足采购需求的得10分； 管理方案合理、规范，阐述条理明确，有一定的操作性，内容比较详细，方案编写基本满足采购方基本需求的得8分； 管理方案较为合理、规范，但不够详细、内容冗杂，可操作性一般的得5分； 对管理方案编写简单，内容缺漏严重，提供内容不全的得2分； 未提供的不得分。 |
| 8 | 服务方案-各 (略) 理预案 | 9.00 | 根据项目实际情况，针对突发情形制定的应急服务方案及措施，包括但不限于设备设施配置、用餐食品安全应急管理和突发事故等。 提供的应急预案具备全面性、安全性、预见性，突发事件响应及时性，预测与防范措施完善并切实可行，可操作性强，服务流程及内容清晰具体的得9分； 提供的应急预案比较全面、具备安全性、预见性，突发事件响应比较及时，预测和防范措施详细，具备一定操作性，有服务流程及内容的得7分； 提供的应急预案不够全面，预测和防范措施欠缺，可操作性较差的，有基本的服务流程及内容的得5分； 应急服务方案较片面，内容空洞或欠缺，不具备可操作性的得3分。 未提供的不得分。 |
| 9 | 服务方案-质量保证措施 | 9.00 | 投标人针对本项目提供详细完善的货物及服务质量保证措施，提供对所供货物及服务质量保证，措施全面，合理、完整、规范，切实可行，责任到位，可实施性强的，并提供优惠条件的得9分； 投标人针对本项目提供质量保证措施，提供对所供货物及服务质量保证，措施内容比较完整，具备一定可行性，能够责任到位，具备可实施性，并提供优惠条件的得7分； 质量保证措施一般，内容较为合理，但不够全面，无明显针对性的，阐述条理不够明确，有优惠条件的得5分； 质量保证措施粗糙，措施不到位，意义体现不明确，编写简单，内容不完善的得3分； 未提供的不得分。 |
| 10 | 服务方案-服务承诺 | 8.00 | 投标人需结合本项目的采购需求和实际特点来制定本项目的服务承诺方案，评委根据各投标人提供的服务承诺、服务方式、服务体系、服务内容、服务响应及时程度等进行综合评审： 服务承诺描述全面，服务体系完善，问题解决方案全面具体，针对性强，服务响应及时，出现问题能够及时给予解决并提供详细实施措施，能够完全满足本项目服务需求的得 8 分； 服务承诺较为全面具体，售后服务体系较完善， 问题解决方案较全面，服务响应时间较为及时，有问题解决措施但不够具体，能满足本项目服务需求的得 6分； 服务承诺描述简单，有服务体系及问题解决方案，但内容不够全面，有服务响应时间，出现问题不能及时给予解决的得4分； 服务内容有严重缺漏，服务体系不完备，无服务响应时间，出现问题时的解决方案内容存在缺漏的得2分； 未提供的不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
免责声明: 本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，宁夏 (略) 对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
| 采购计划编号： | 2024NCZ(略) | 项目名称： | 宁夏大学后勤保障部饮食服务中心劳务服务外包项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 宁夏大学后勤保障部饮食服务中心劳务服务外包项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | (略).00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | (略).00 | 延续性项目第二年预算（元）： | (略).00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 投标人具有《劳务派遣经营许可证》 |
| 2 | 投标人需提供《中小企业声明函》 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 20.00 | 所有算术修正后的投标报价由低到高进行排序，除投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价又不能证明其报价合理性的被拒绝外。 实际得分为：(评标基准价/投标报价)×20。评标基准价为有效报价的最低报价。 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能不能诚信履约的，评标委员会有权要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人如不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无 (略) 理。 |
| 2 | 业绩 | 5.00 | 近三年（2021年7月至今）投标人每有一项类似业绩的得1分，得够标准分为止。 注：投标人需提供相对应的合同及中标（成交）通知书，二者缺一不可。投标文件中附相应证明材料的原件扫描件并加盖投标人公章/电子公章，否则不得分。 |
| 3 | 服务响应情况 | 5.00 | 完全响应招标文件服务需求的得5分，除人员配置要求外，其他服务情况未响应或响应不全的，此项不得分。 |
| 4 | 服务方案-项目内容 | 12.00 | 对本项目的总体要求明确，对项目所需内容了解全面、针对不同情况及要求有清晰明确 (略) 及方案、且完全满足采购需求的得12分； 对项目所需内容基本了解、针对不同情况及要求 (略) 及方案较明确，且满足采购需求的得9分； 对项目所需内容了解不深入、针对不同情况及要求 (略) 及方案不新颖，基本能满足采购需求的得6分； 对项目所需内容了解不透彻、针对不同情况及要求 (略) 及方案不明确的得3分； 未提供的不得分。 |
| 5 | 服务方案-企业管理 | 10.00 | 投标人应有完善的企业管理制度，包括但不限于：经营管理制度、食品卫生管理制度、人员培训制度等。评标委员会根据管理制度的详细到位性、明确性综合评审： 企业管理制度完善、科学、合理、规范、全面、内容完整、严谨、有较强的操作性的得10分； 企业管理制度合理、规范，制度阐述条理明确，比较详细的，有一定的操作性的得8分； 企业管理制度较为合理、规范，但不够详细、内容冗杂，可操作性一般的得5分； 对企业管理制度编写简单，内容缺漏严重，提供内容不全的得2分； 未提供的不得分。 |
| 6 | 服务方案-人员配备 | 12.00 | 投标人须提供完整的人员配备信息(包括成员职务、专业资质、工作年限、经验等）。 人员信息详细、具体，有明确的项目责任人，团队配备齐全，职责划分明确，提供人员能够完全满足本次项目需求的得12分； 配备人员信息详细、具体，有明确的项目责任人，团队配备较齐全，人员职责划分简单，能够满足采购需求的得9分； 配备人员信息不够具体详细，团队人员配备较齐全，人员职责划分粗略，基本能够满足采购需求的得6分； 配备人员信息粗略，但职责划分混乱，不能满足采购需求的得3分； 未提供的不得分。 |
| 7 | 服务方案-现场管理方案 | 10.00 | 根据投标人提供的现场管理方案进行评审。包括但不限于成本控制方案、操作规程控制管理方案、食品安全管理方案、餐厅环境管理方案、 (略) 理方案等。 管理方案科学、合理、规范、全面、可实施性强，内容完整、严谨、有较强的操作性，完全满足采购需求的得10分； 管理方案合理、规范，阐述条理明确，有一定的操作性，内容比较详细，方案编写基本满足采购方基本需求的得8分； 管理方案较为合理、规范，但不够详细、内容冗杂，可操作性一般的得5分； 对管理方案编写简单，内容缺漏严重，提供内容不全的得2分； 未提供的不得分。 |
| 8 | 服务方案-各 (略) 理预案 | 9.00 | 根据项目实际情况，针对突发情形制定的应急服务方案及措施，包括但不限于设备设施配置、用餐食品安全应急管理和突发事故等。 提供的应急预案具备全面性、安全性、预见性，突发事件响应及时性，预测与防范措施完善并切实可行，可操作性强，服务流程及内容清晰具体的得9分； 提供的应急预案比较全面、具备安全性、预见性，突发事件响应比较及时，预测和防范措施详细，具备一定操作性，有服务流程及内容的得7分； 提供的应急预案不够全面，预测和防范措施欠缺，可操作性较差的，有基本的服务流程及内容的得5分； 应急服务方案较片面，内容空洞或欠缺，不具备可操作性的得3分。 未提供的不得分。 |
| 9 | 服务方案-质量保证措施 | 9.00 | 投标人针对本项目提供详细完善的货物及服务质量保证措施，提供对所供货物及服务质量保证，措施全面，合理、完整、规范，切实可行，责任到位，可实施性强的，并提供优惠条件的得9分； 投标人针对本项目提供质量保证措施，提供对所供货物及服务质量保证，措施内容比较完整，具备一定可行性，能够责任到位，具备可实施性，并提供优惠条件的得7分； 质量保证措施一般，内容较为合理，但不够全面，无明显针对性的，阐述条理不够明确，有优惠条件的得5分； 质量保证措施粗糙，措施不到位，意义体现不明确，编写简单，内容不完善的得3分； 未提供的不得分。 |
| 10 | 服务方案-服务承诺 | 8.00 | 投标人需结合本项目的采购需求和实际特点来制定本项目的服务承诺方案，评委根据各投标人提供的服务承诺、服务方式、服务体系、服务内容、服务响应及时程度等进行综合评审： 服务承诺描述全面，服务体系完善，问题解决方案全面具体，针对性强，服务响应及时，出现问题能够及时给予解决并提供详细实施措施，能够完全满足本项目服务需求的得 8 分； 服务承诺较为全面具体，售后服务体系较完善， 问题解决方案较全面，服务响应时间较为及时，有问题解决措施但不够具体，能满足本项目服务需求的得 6分； 服务承诺描述简单，有服务体系及问题解决方案，但内容不够全面，有服务响应时间，出现问题不能及时给予解决的得4分； 服务内容有严重缺漏，服务体系不完备，无服务响应时间，出现问题时的解决方案内容存在缺漏的得2分； 未提供的不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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