“智慧戒毒”平台维保运维服务采购项目
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“智慧戒毒”平台维保运维服务采购项目
| 采购计划编号： | 2024NCZ* | 项目名称： | (略) (略) “智慧戒毒”平台维保运维服务采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | (略) (略) “智慧戒毒”平台维保运维服务采购项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 竞争性磋商 | 预算金额 | *.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 按满足磋商文件要求且最终磋商价格最低的投标报价作为评标基准价，其报价分为满分，其他投标人的报价分按以下公式计算： 磋商报价得分=（评标基准价/最终磋商报价）×10分 |
| 2 | 项目理解及分析方案 | 10.00 | 项目任务目标理解：要求投标人对项目任务内容、目标进行阐述。 (1)对项目实施内容进行充分理解，理解深刻透彻，目标及任务描述具体明确，表述内容全面详细， (略) 科学有效，逻辑清晰的得10分； (2)对项目实施内容理解，目标及任务描述明确，表述内容完整，能结合项目提出项 (略) 的，得8分； (3)对项目实施内容能够理解，目标及任务描述全面，表述内容完整，能提出项 (略) 的，得6分； (4)对项目实施内容理解模糊，目标及任务描述笼统、思路表述内容简单的，得4分； (5)方案表述内容不完整，思路不清晰，表述内容大部分与项目无关联性，条理混乱的，得2分； (6)未提供或提供方案无法满足项目需求的不得分。 |
| 3 | 项目的重点、难点及 (略) | 14.00 | 对本项目主要任务、重点内容论述全面且有明确的针对性，难点重点把握准确，措施合理，根据其科学性、完备性、先进性、合理性等因素进行综合评分： (1)对本项目主要任务以及难点重点 (略) 清晰、具有科学性、完备性、先进性、合理性，且能够抓住技术工作的核心内容、重难点应对措施具体科学的，得14分； (2)对本项目主要任务以及难点重点 (略) 清晰、具有科学性、完备性、合理性，对技术工作内容有具体描述，对重点难点应对措施有描述的，得11分; (3)对本项目主要任务以及难点重点 (略) 清晰，对科学性、完备性、合理性等内容有描述，技术工作 内容描述笼统，有重点难点工作但应对措施不具体的，得8分； (4)对本项目主要任务以及难点重点的内容有描述，对科学性、完备性、合理性等内容有描述，技术工作内容 描述片面，有重点难点工作内容但没有应对措施的，得5分； (5)对本项目主要任务以及难点重点的 (略) ， 但不具备科学性、完备性、合理性，技术工作内容描述混乱，没有体现重点难点工作的，得2分; (6)未提供或提供方案无法满足项目需求的不得分。 |
| 4 | 运维服务 方案及保障 | 20.00 | 1.投标人提供的运维服务方案，包含但不限于运行维护计划、运维模式、运维服务能力、定期巡检监测及检查方案、日志管理等。 (1)对项目理解全面、准确、深入，对工作重点难点的理解、分析及解决问题措施的科学性、可行性表述清晰，能完全达到采购目标的，运维服务方案稳定高效，执行标准规范化、标准、严谨，有事实依据或数据支撑，以上均具备且贴合项目内容得14分； (2)运维服务管理措施、工作部署、资源配置等内容合理完整，各关键节点预期达到的效果表述清晰，可行性强，能完全或者超预期达到采购目标的，且运维服务方 案涵盖以上内容的得10分； (3)对项目理解基本准确，对工作重点难点的理解、分析及解决问题措施均有表述，基本能达到采购目标，基本满足业务需求，运维服务方案以上内容涵盖不全的得6分 ； (4)提供运维服务方案简单粗略，对项目理解不到位，工作重点难点的理解、分析及解决问题措施表述模糊或有缺项，部分节点或全部节点无法清晰判定能否达到采购目标的得2分； (5)以上内容视情况可酌情进行加减分； (6)未提供或提供与本项目内容无关的不得分。 2.投标人提 (略) ，包含日常巡检、服务器管理、知识库管理、工单维护功能等。 (略) 功能完备，涵盖运维管理需求， (略) 功能截图和证明材料的得6分； (略) 功能相对简单，只满足部分功能的得3分；未提供相应内容的不得分。 |
| 5 | 类似业绩 | 3.00 | 投标人提供自2020年起类似业绩。每提供一个得1 分，得满为止（须提供合同扫描件或中标通知书或成交通知书扫描件加盖公章，每个业绩提供合同证明材料，时间以合同签订日期为准，以提供复印件附在投标文件中为准。每提供一个得1分，本项最高得3分，如未提供业绩证明材料或提供的材料不齐全的，业绩将不予认可。） |
| 6 | 售后服务 | 10.00 | 根据制定的售后服务方案及保障体系进行评价： (1)具有完备的售后服务规范和管理制度，售后服务方案全面合理、逻辑缜密，售后服务方式多样化、内容 具体，服务人员齐备，响应时间迅速，得10分； (2)具有售后服务规范和管理制度，售后服务方案合理、逻辑顺畅，服务人员齐备，能及时满足售后服务响应的，得8分； (3)售后服务方案基本合理，服务人员有保障，能满足磋商文件中对售后服务的要求，得6分； (4)售后服务方案内容不全，逻辑不合理，响应时间不及时，得4分； (5)售后服务方案内容与项目关联性不强的，或提供方案无法满足项目需求的得2分。 (6)未提供相应内容的不得分。 |
| 7 | 项目进度安排 | 10.00 | 投标人对实施要求内容、工期进度内容理解到位，提出适用于本项目的方案。按照投标文件要求，项目质量保证措施、项目实施进度安排、风险管理提出合理方案。 (1)投标人提供的项目进度安排及质量保 (略) 清晰详实且可信性高的得10分； (2)投标人提供的方案内容基本全面、结合实际情况具备可实施条件的，得8分； (3)投标人提供的方案内容不够周全细致、结合实际情况基本能够执行的，得6分； (4)投标人提供的质量保障措施内容逻辑混乱、保障措施片面且措施实施手段简单的得4分； (5)简单照抄磋商文件需求和评分标准内容、无具体描述的，得2分； (6)或未提供相应内容的不得分。 |
| 8 | 培训方案 | 10.00 | 评委针对投标人提供的培训方案，结合本项目实际进行评审。 (1)投标人能够详细结合本项目采购需求内容，编制具体详实的培训方案，培训方案科学全面、内容充实完整、逻辑缜密、流程清晰的，得10分； (2)投标人对本项目的采购需求情况进行分析，能够结合采购需求编制培训方案，培训方案全面、内容完整、工作流程细致便于操作的，得8分; (3)投标人对本项目的采购需求情况进行分析，培训方案全面、内容完整、工作流程细致便于操作的，得6分； (4)投标人提供的培训方案内容空洞、逻辑混乱、工作流程无序、未与项目实际情况结合的，得4分； (5)简单照抄磋商文件需求和评分标准内容、无具体描述的，得2分； (6)未提供相应内容的不得分。 |
| 9 | 应急预案 | 10.00 | 投标人结合本项目实际情况制定应急预案体系，包含但不限于突发事件分类、安全防范措施、预警和检测、 (略) 置措施、应急演练方案等。 (1)投标人提供完善 (略) 理预案，提供详细、具体、可靠的应急方案的得10分; (2)内容较为完整，具有一定过程概述，部分方案准确，基本满足采购人需求的得8分； (3)内容具有基本要素、基本合理的得6分； (4)有一定描述但不能完全满足采购人需求的得4分； (5)应急预案与本项目无关联性，无法满足项目需求的得2封面； (6)未提供相应内容的不得分。 |
| 10 | 履约能力 | 3.00 | 1.拟派一名项目经理，具有注册信息安全工程师、信息系统管理工程师、系统集成项目管理工程师、IT服务项目经理、数据库系统工程师的，每提供一项认证证书的加1分，最高得3分，不提供不得分。 注：1.拟派项目经理需提供开标当月前连续三个月的社会保险缴纳凭证的清晰扫描件并加盖公章。 2.响应文件均需同时提供人员身份证明、相关资格证书。 3.未提供或未按要求提供均不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
免责声明: 本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，宁夏 (略) 对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
| 采购计划编号： | 2024NCZ* | 项目名称： | (略) (略) “智慧戒毒”平台维保运维服务采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | (略) (略) “智慧戒毒”平台维保运维服务采购项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 竞争性磋商 | 预算金额 | *.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 按满足磋商文件要求且最终磋商价格最低的投标报价作为评标基准价，其报价分为满分，其他投标人的报价分按以下公式计算： 磋商报价得分=（评标基准价/最终磋商报价）×10分 |
| 2 | 项目理解及分析方案 | 10.00 | 项目任务目标理解：要求投标人对项目任务内容、目标进行阐述。 (1)对项目实施内容进行充分理解，理解深刻透彻，目标及任务描述具体明确，表述内容全面详细， (略) 科学有效，逻辑清晰的得10分； (2)对项目实施内容理解，目标及任务描述明确，表述内容完整，能结合项目提出项 (略) 的，得8分； (3)对项目实施内容能够理解，目标及任务描述全面，表述内容完整，能提出项 (略) 的，得6分； (4)对项目实施内容理解模糊，目标及任务描述笼统、思路表述内容简单的，得4分； (5)方案表述内容不完整，思路不清晰，表述内容大部分与项目无关联性，条理混乱的，得2分； (6)未提供或提供方案无法满足项目需求的不得分。 |
| 3 | 项目的重点、难点及 (略) | 14.00 | 对本项目主要任务、重点内容论述全面且有明确的针对性，难点重点把握准确，措施合理，根据其科学性、完备性、先进性、合理性等因素进行综合评分： (1)对本项目主要任务以及难点重点 (略) 清晰、具有科学性、完备性、先进性、合理性，且能够抓住技术工作的核心内容、重难点应对措施具体科学的，得14分； (2)对本项目主要任务以及难点重点 (略) 清晰、具有科学性、完备性、合理性，对技术工作内容有具体描述，对重点难点应对措施有描述的，得11分; (3)对本项目主要任务以及难点重点 (略) 清晰，对科学性、完备性、合理性等内容有描述，技术工作 内容描述笼统，有重点难点工作但应对措施不具体的，得8分； (4)对本项目主要任务以及难点重点的内容有描述，对科学性、完备性、合理性等内容有描述，技术工作内容 描述片面，有重点难点工作内容但没有应对措施的，得5分； (5)对本项目主要任务以及难点重点的 (略) ， 但不具备科学性、完备性、合理性，技术工作内容描述混乱，没有体现重点难点工作的，得2分; (6)未提供或提供方案无法满足项目需求的不得分。 |
| 4 | 运维服务 方案及保障 | 20.00 | 1.投标人提供的运维服务方案，包含但不限于运行维护计划、运维模式、运维服务能力、定期巡检监测及检查方案、日志管理等。 (1)对项目理解全面、准确、深入，对工作重点难点的理解、分析及解决问题措施的科学性、可行性表述清晰，能完全达到采购目标的，运维服务方案稳定高效，执行标准规范化、标准、严谨，有事实依据或数据支撑，以上均具备且贴合项目内容得14分； (2)运维服务管理措施、工作部署、资源配置等内容合理完整，各关键节点预期达到的效果表述清晰，可行性强，能完全或者超预期达到采购目标的，且运维服务方 案涵盖以上内容的得10分； (3)对项目理解基本准确，对工作重点难点的理解、分析及解决问题措施均有表述，基本能达到采购目标，基本满足业务需求，运维服务方案以上内容涵盖不全的得6分 ； (4)提供运维服务方案简单粗略，对项目理解不到位，工作重点难点的理解、分析及解决问题措施表述模糊或有缺项，部分节点或全部节点无法清晰判定能否达到采购目标的得2分； (5)以上内容视情况可酌情进行加减分； (6)未提供或提供与本项目内容无关的不得分。 2.投标人提 (略) ，包含日常巡检、服务器管理、知识库管理、工单维护功能等。 (略) 功能完备，涵盖运维管理需求， (略) 功能截图和证明材料的得6分； (略) 功能相对简单，只满足部分功能的得3分；未提供相应内容的不得分。 |
| 5 | 类似业绩 | 3.00 | 投标人提供自2020年起类似业绩。每提供一个得1 分，得满为止（须提供合同扫描件或中标通知书或成交通知书扫描件加盖公章，每个业绩提供合同证明材料，时间以合同签订日期为准，以提供复印件附在投标文件中为准。每提供一个得1分，本项最高得3分，如未提供业绩证明材料或提供的材料不齐全的，业绩将不予认可。） |
| 6 | 售后服务 | 10.00 | 根据制定的售后服务方案及保障体系进行评价： (1)具有完备的售后服务规范和管理制度，售后服务方案全面合理、逻辑缜密，售后服务方式多样化、内容 具体，服务人员齐备，响应时间迅速，得10分； (2)具有售后服务规范和管理制度，售后服务方案合理、逻辑顺畅，服务人员齐备，能及时满足售后服务响应的，得8分； (3)售后服务方案基本合理，服务人员有保障，能满足磋商文件中对售后服务的要求，得6分； (4)售后服务方案内容不全，逻辑不合理，响应时间不及时，得4分； (5)售后服务方案内容与项目关联性不强的，或提供方案无法满足项目需求的得2分。 (6)未提供相应内容的不得分。 |
| 7 | 项目进度安排 | 10.00 | 投标人对实施要求内容、工期进度内容理解到位，提出适用于本项目的方案。按照投标文件要求，项目质量保证措施、项目实施进度安排、风险管理提出合理方案。 (1)投标人提供的项目进度安排及质量保 (略) 清晰详实且可信性高的得10分； (2)投标人提供的方案内容基本全面、结合实际情况具备可实施条件的，得8分； (3)投标人提供的方案内容不够周全细致、结合实际情况基本能够执行的，得6分； (4)投标人提供的质量保障措施内容逻辑混乱、保障措施片面且措施实施手段简单的得4分； (5)简单照抄磋商文件需求和评分标准内容、无具体描述的，得2分； (6)或未提供相应内容的不得分。 |
| 8 | 培训方案 | 10.00 | 评委针对投标人提供的培训方案，结合本项目实际进行评审。 (1)投标人能够详细结合本项目采购需求内容，编制具体详实的培训方案，培训方案科学全面、内容充实完整、逻辑缜密、流程清晰的，得10分； (2)投标人对本项目的采购需求情况进行分析，能够结合采购需求编制培训方案，培训方案全面、内容完整、工作流程细致便于操作的，得8分; (3)投标人对本项目的采购需求情况进行分析，培训方案全面、内容完整、工作流程细致便于操作的，得6分； (4)投标人提供的培训方案内容空洞、逻辑混乱、工作流程无序、未与项目实际情况结合的，得4分； (5)简单照抄磋商文件需求和评分标准内容、无具体描述的，得2分； (6)未提供相应内容的不得分。 |
| 9 | 应急预案 | 10.00 | 投标人结合本项目实际情况制定应急预案体系，包含但不限于突发事件分类、安全防范措施、预警和检测、 (略) 置措施、应急演练方案等。 (1)投标人提供完善 (略) 理预案，提供详细、具体、可靠的应急方案的得10分; (2)内容较为完整，具有一定过程概述，部分方案准确，基本满足采购人需求的得8分； (3)内容具有基本要素、基本合理的得6分； (4)有一定描述但不能完全满足采购人需求的得4分； (5)应急预案与本项目无关联性，无法满足项目需求的得2封面； (6)未提供相应内容的不得分。 |
| 10 | 履约能力 | 3.00 | 1.拟派一名项目经理，具有注册信息安全工程师、信息系统管理工程师、系统集成项目管理工程师、IT服务项目经理、数据库系统工程师的，每提供一项认证证书的加1分，最高得3分，不提供不得分。 注：1.拟派项目经理需提供开标当月前连续三个月的社会保险缴纳凭证的清晰扫描件并加盖公章。 2.响应文件均需同时提供人员身份证明、相关资格证书。 3.未提供或未按要求提供均不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
免责声明: 本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，宁夏 (略) 对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
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