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机关服务中心水利调度中心办公楼物业服务
| 采购计划编号： | 2024NCZ# | 项目名称： | 宁夏回 (略) 水利厅机关服务中心水利调度中心办公楼物业服务 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 宁夏回 (略) 水利厅机关服务中心水利调度中心办公楼物业服务 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | #.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | #.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | #.00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | #.00 | ||
| 报价方式： | 单价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 本项目不接受联合体投标 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 所有算术修正后的投标标价由低到高进行排序，除低于成本价又不能做出合理解释的投标报价被拒外。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分按下列公示计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10。 |
| 2 | 业绩 | 10.00 | 投标单位 2022年1月1日至开标前（以合同签订日期为准）类似业绩有一项得 1分，满分10分。 (投标文件中提供中标通知书及物业服务合同的复印件或扫描件并加盖公章，否则不得分) |
| 3 | 人员配置及培训 | 10.00 | 1.人员配置内容包括但不限于岗位、人数、配置要求等，管理机构设置合理、岗位职责清晰明确，具有完善的管理规章制度，同时满足采购需求中项目经理能力要求、工程维修人员能力要求、中控室值班人员能力要求的，得10分。 2.管理机构设置合理、岗位职责清晰明确，具有完善的管理规章制度，同时满足采购需求中项目经理能力要求、工程维修人员能力要求的，得6分。 3.管理机构设置合理、岗位职责清晰明确，具有完善的管理规章制度，满足采购需求中项目经理能力要求的，得4分。 4.管理机构设置合理、有岗位职责，管理规章制度不完善，得2分。 5.未提供人员配备方案得0分。 |
| 4 | 服务整体构想 | 10.00 | 1.服务整体构想的内容包括但不限 (略) 、服务定位、服务目标、服务理念等， (略) 清晰，物业管理相关服务承诺齐全，管理机制完善，包含但不限于管理制度、考核机制；得10分。 2.服务构想完善，能充分考虑采购人需求， (略) 、服务目标、服务承诺，考核机制较完善；得6分。 3.服务构想完善，有服务目标、服务承诺、考核机制，基本满足采购人需求，得4分。 4. (略) 有条理，有服务承诺和考核机制，内容不全面的，得2分。 5.未提供方案内容得0分。 |
| 5 | 会议接待服务 | 10.00 | 1.服务方案的内容包括但不限于客服接待服务目标、工作流程、服务标准等，能充分考虑采购人需求，有完善的会议接待方案，得10分。 2.服务方案内容完整，有客服接待工作流程和服务标准；有会议接待流程、会议接待计划，能有效满足采购人需求，得6分。 3.有客服接待及会议接待方案，服务内容不全面，基本满足采购人需求，得4分。 4.未提供方案内容得0分。 |
| 6 | 秩序维修维护方案 | 10.00 | 1.秩序维护服务方案的内容包括但不限于管理内容、管理措施、工作流程、质量标准等。根据以上内容提供的秩序维护服务方案全面、合理、科学、可行，有工作流程及标准，有停车管理、消防管理相关方案；根据内容完整情况，方案全面、完整得10分；2.方案基本满足安保服务需求得7分；3.方案不完备得3分；4.未提供不得分。 |
| 7 | 工程设施设备维护方案 | 10.00 | 1.维修服务及设备管理方案包括但不限于楼宇日常养护、设备运行管理、设备的节能降耗等。提供的方案全面、合理，有设备运行维保计划及保养标准，方案完整合理，得10分。 2.服务方案内容完整，有设备运行管理、设备运行维保计划及保养标准，符合采购人需求，得7分。 3.有维修服务方案及设备管理方案，服务内容不全面，基本满足采购人需求，得3分. 4.未提供方案内容得0分。 |
| 8 | 环境维护方案 | 10.00 | 1.环境维护方案全面合理科学，可行性强，有工作流程、服务标准及质量考核措施等，并且提供完善的清洁消毒方案、扫雪除冰方案。绿化养护方案全面科学合理、可操作性强，有养护计划、安全管理措施、养护工作流程、病虫害防治方案，且方案覆盖全面、内容完整，能充分符合采购人需求，得10分。 2.方案全面，有工作流程、服务标准及质量考核措施等。绿化养护方案可操作性强，有养护计划、养护工作流程、病虫害防治等，且方案内容完整，符合采购人需求，得7分。 3.方案及绿化养护方案安排合理，有工作流程和服务标准,方案内容不全面，得3分。 4.未提供方案内容得0分。 |
| 9 | 餐饮服务方案 | 10.00 | 1.餐饮服务方案包含但不限于服务目标、工作计划、检查计划，完善的工作流程，服务标准，餐 (略) 清晰，具有餐饮风险防范措施，方案全面科学合理、详细，有针对性得10分。 2.服务方案有工作计划、检查计划，工作流程及服务标准，满足采购人需求， (略) 明确，方案完善、安排合理得7分。 3.服务方案有工作计划、工作流程及服务标准，服务内容不全面得3分。 4.未提供方案内容得0分。 |
| 10 | 各类应预案 | 5.00 | 根据以上内容提供的突发应急预案覆盖全面、合理、科学、 (略) 理得当，可操作性强得5分； (略) 理措施、预案基本齐全，得3分；未提供不得分。 |
| 11 | 管理制度考核机制 | 5.00 | 管理制度考核机制内容包括但不限于服务管理制度、管理机制，有人员考核标准等。根据以上内容，提供的方案科学合理、日常物业管理和服务过程中规范、内容详实得5分；基本完善得3分；未提供不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
免责声明: 本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，宁夏 (略) 对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
| 采购计划编号： | 2024NCZ# | 项目名称： | 宁夏回 (略) 水利厅机关服务中心水利调度中心办公楼物业服务 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 宁夏回 (略) 水利厅机关服务中心水利调度中心办公楼物业服务 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | #.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | #.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | #.00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | #.00 | ||
| 报价方式： | 单价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 本项目不接受联合体投标 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 所有算术修正后的投标标价由低到高进行排序，除低于成本价又不能做出合理解释的投标报价被拒外。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分按下列公示计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10。 |
| 2 | 业绩 | 10.00 | 投标单位 2022年1月1日至开标前（以合同签订日期为准）类似业绩有一项得 1分，满分10分。 (投标文件中提供中标通知书及物业服务合同的复印件或扫描件并加盖公章，否则不得分) |
| 3 | 人员配置及培训 | 10.00 | 1.人员配置内容包括但不限于岗位、人数、配置要求等，管理机构设置合理、岗位职责清晰明确，具有完善的管理规章制度，同时满足采购需求中项目经理能力要求、工程维修人员能力要求、中控室值班人员能力要求的，得10分。 2.管理机构设置合理、岗位职责清晰明确，具有完善的管理规章制度，同时满足采购需求中项目经理能力要求、工程维修人员能力要求的，得6分。 3.管理机构设置合理、岗位职责清晰明确，具有完善的管理规章制度，满足采购需求中项目经理能力要求的，得4分。 4.管理机构设置合理、有岗位职责，管理规章制度不完善，得2分。 5.未提供人员配备方案得0分。 |
| 4 | 服务整体构想 | 10.00 | 1.服务整体构想的内容包括但不限 (略) 、服务定位、服务目标、服务理念等， (略) 清晰，物业管理相关服务承诺齐全，管理机制完善，包含但不限于管理制度、考核机制；得10分。 2.服务构想完善，能充分考虑采购人需求， (略) 、服务目标、服务承诺，考核机制较完善；得6分。 3.服务构想完善，有服务目标、服务承诺、考核机制，基本满足采购人需求，得4分。 4. (略) 有条理，有服务承诺和考核机制，内容不全面的，得2分。 5.未提供方案内容得0分。 |
| 5 | 会议接待服务 | 10.00 | 1.服务方案的内容包括但不限于客服接待服务目标、工作流程、服务标准等，能充分考虑采购人需求，有完善的会议接待方案，得10分。 2.服务方案内容完整，有客服接待工作流程和服务标准；有会议接待流程、会议接待计划，能有效满足采购人需求，得6分。 3.有客服接待及会议接待方案，服务内容不全面，基本满足采购人需求，得4分。 4.未提供方案内容得0分。 |
| 6 | 秩序维修维护方案 | 10.00 | 1.秩序维护服务方案的内容包括但不限于管理内容、管理措施、工作流程、质量标准等。根据以上内容提供的秩序维护服务方案全面、合理、科学、可行，有工作流程及标准，有停车管理、消防管理相关方案；根据内容完整情况，方案全面、完整得10分；2.方案基本满足安保服务需求得7分；3.方案不完备得3分；4.未提供不得分。 |
| 7 | 工程设施设备维护方案 | 10.00 | 1.维修服务及设备管理方案包括但不限于楼宇日常养护、设备运行管理、设备的节能降耗等。提供的方案全面、合理，有设备运行维保计划及保养标准，方案完整合理，得10分。 2.服务方案内容完整，有设备运行管理、设备运行维保计划及保养标准，符合采购人需求，得7分。 3.有维修服务方案及设备管理方案，服务内容不全面，基本满足采购人需求，得3分. 4.未提供方案内容得0分。 |
| 8 | 环境维护方案 | 10.00 | 1.环境维护方案全面合理科学，可行性强，有工作流程、服务标准及质量考核措施等，并且提供完善的清洁消毒方案、扫雪除冰方案。绿化养护方案全面科学合理、可操作性强，有养护计划、安全管理措施、养护工作流程、病虫害防治方案，且方案覆盖全面、内容完整，能充分符合采购人需求，得10分。 2.方案全面，有工作流程、服务标准及质量考核措施等。绿化养护方案可操作性强，有养护计划、养护工作流程、病虫害防治等，且方案内容完整，符合采购人需求，得7分。 3.方案及绿化养护方案安排合理，有工作流程和服务标准,方案内容不全面，得3分。 4.未提供方案内容得0分。 |
| 9 | 餐饮服务方案 | 10.00 | 1.餐饮服务方案包含但不限于服务目标、工作计划、检查计划，完善的工作流程，服务标准，餐 (略) 清晰，具有餐饮风险防范措施，方案全面科学合理、详细，有针对性得10分。 2.服务方案有工作计划、检查计划，工作流程及服务标准，满足采购人需求， (略) 明确，方案完善、安排合理得7分。 3.服务方案有工作计划、工作流程及服务标准，服务内容不全面得3分。 4.未提供方案内容得0分。 |
| 10 | 各类应预案 | 5.00 | 根据以上内容提供的突发应急预案覆盖全面、合理、科学、 (略) 理得当，可操作性强得5分； (略) 理措施、预案基本齐全，得3分；未提供不得分。 |
| 11 | 管理制度考核机制 | 5.00 | 管理制度考核机制内容包括但不限于服务管理制度、管理机制，有人员考核标准等。根据以上内容，提供的方案科学合理、日常物业管理和服务过程中规范、内容详实得5分；基本完善得3分；未提供不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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