标的名称：康复服务第三方回访
数量/单位：*
预算金额（元）：*.00

采购目录：C*其他调查和民意测验服务

需实现的主要功能或者目标：对2025年全省残疾儿童康复服务补贴和残疾人基本型辅助器具适配的对象通过面访、电话回访、网络问卷调查等方式开展回访，回访总数量不少于*人次。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 1.由第三方机构安排专门人员负责，分工到人，如实记录回访意见，按要求保质保量完成好回访任务。
2.在回访工作中，第三方机构只能如实记录回访情况，对存在问题的回访数据保密并由省残联康复部统一拟定通报并提出整改意见。
3.第三方机构在每次回访结束后要形成阶段回访和分析报告，在全部回访工作结束后要形成整体分析报告。；（一）残疾儿童康复服务补贴
1.核实残疾儿童基本信息是否准确；
2.核实残疾儿童接受康复服务情况是否准确；
3.调查残疾儿童家长对参考和服务机构提供服务的满意度情况。
4.收集残疾儿童家长的建议和意见。
（二）辅助器具适配服务
1.核实服务对象是否享受到辅助器具适配的有效服务；
2.调查各类辅助器具使用后的质量情况；
3.调查残疾人对各类辅助器具满意度情况；
4.收集残疾人的建议和意见。； 严格保护残疾人的隐私权，在回访中既不能给残疾人和康复服务机构增加精神和生活负担，又要注意保护好隐私不受侵犯。； 2025年3月。

标的名称：康复服务第三方回访
数量/单位：*
预算金额（元）：*.00

采购目录：C*其他调查和民意测验服务

需实现的主要功能或者目标：对2025年全省残疾儿童康复服务补贴和残疾人基本型辅助器具适配的对象通过面访、电话回访、网络问卷调查等方式开展回访，回访总数量不少于*人次。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 1.由第三方机构安排专门人员负责，分工到人，如实记录回访意见，按要求保质保量完成好回访任务。
2.在回访工作中，第三方机构只能如实记录回访情况，对存在问题的回访数据保密并由省残联康复部统一拟定通报并提出整改意见。
3.第三方机构在每次回访结束后要形成阶段回访和分析报告，在全部回访工作结束后要形成整体分析报告。；（一）残疾儿童康复服务补贴
1.核实残疾儿童基本信息是否准确；
2.核实残疾儿童接受康复服务情况是否准确；
3.调查残疾儿童家长对参考和服务机构提供服务的满意度情况。
4.收集残疾儿童家长的建议和意见。
（二）辅助器具适配服务
1.核实服务对象是否享受到辅助器具适配的有效服务；
2.调查各类辅助器具使用后的质量情况；
3.调查残疾人对各类辅助器具满意度情况；
4.收集残疾人的建议和意见。； 严格保护残疾人的隐私权，在回访中既不能给残疾人和康复服务机构增加精神和生活负担，又要注意保护好隐私不受侵犯。； 2025年3月。