标的名称：自助发药机维保服务
数量/单位：2年
预算金额（元）：#.00

采购目录：C#医疗设备维修和保养服务

需实现的主要功能或者目标：采购2台欧娲牌自助发药机的维保服务，包括定期保养和故障维修、损坏的零部件更换。保障设备稳定运行，确 (略) 于最佳性能状态，降低故障率，保障临床诊疗连续性。通过科学维护延长设备核心部件（如机械臂、升降机、药品识别器等）的使用寿命。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 维修所需更换的设备零部件必须为原厂提供的部件，必须符合国家和国际相关标准；服务工程师需经过设备厂家的维修培训合格。
；提供 7×24 小时全天候服务热线，能够在第一时间了解故障详情并给予准确的初步指导。针对设备在使用过程中遇到的故障，能够迅速组织专家团队进行远程会诊或现场检修，保证开机率≥95%。
； 维护与维修过程严格遵循设备的电气安全、机械安全标准，确保设备在任何状态下不出现漏电、短路、机械碰撞等安全隐患。在更换关键部件或进行系统软件升级后，需对设备进行全面的安全测试，测试结果符合国家安全标准及设备制造商要求。
； "服务响应时间≤2小时
服务到场时间≤48小时"
。

标的名称：自助发药机维保服务
数量/单位：2年
预算金额（元）：#.00

采购目录：C#医疗设备维修和保养服务

需实现的主要功能或者目标：采购2台欧娲牌自助发药机的维保服务，包括定期保养和故障维修、损坏的零部件更换。保障设备稳定运行，确 (略) 于最佳性能状态，降低故障率，保障临床诊疗连续性。通过科学维护延长设备核心部件（如机械臂、升降机、药品识别器等）的使用寿命。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 维修所需更换的设备零部件必须为原厂提供的部件，必须符合国家和国际相关标准；服务工程师需经过设备厂家的维修培训合格。
；提供 7×24 小时全天候服务热线，能够在第一时间了解故障详情并给予准确的初步指导。针对设备在使用过程中遇到的故障，能够迅速组织专家团队进行远程会诊或现场检修，保证开机率≥95%。
； 维护与维修过程严格遵循设备的电气安全、机械安全标准，确保设备在任何状态下不出现漏电、短路、机械碰撞等安全隐患。在更换关键部件或进行系统软件升级后，需对设备进行全面的安全测试，测试结果符合国家安全标准及设备制造商要求。
； "服务响应时间≤2小时
服务到场时间≤48小时"
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