江门市市区公路事务中心物业管理服务定点采购定点议价成交公告
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江门市市区公路事务中心物业管理服务定点采购定点议价成交公告
(略) 政府采购智慧云 (略)
(略)
项目名称： (略) 市市 (略) 物业管理服务定点采购
项目编号：GD-MCDD- 点击查看>>
本项目于 点击查看>> * : * : * 启动。现将本次议价结果公布如下：
（ * ）成交供应商： (略) 市 (略)
（ * ）成交价： 点击查看>> . * （ * * * 万 * 仟 * 佰零 * 元零 * 分整）
（ * ）成交标的明细
| 服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 |
|---|---|---|---|---|
| (略) 市市 (略) 物业管理服务项目采购需求书根据《中华人民共和国政府采购法》等有关法律、法规的规定，按照公开、公平、公正的原则， (略) 市市 (略) 物业管理服 (略) 会公开采购，并提出如下采购需求： * 、采购项目概况（ * ）项目名称： (略) 市市 (略) 物业管理服务项目（ * ）基本概况： (略) 市市 (略) 位于 (略) 市 (略) 区建设 * 路 * 号，包括办公大楼 * 幢、职工宿舍楼 * 栋、前 (略) ，占地总面积约 * 平方米，总建筑面积约 * 平方米。 3.项目目的：为采购人提供优质的物业管理服务，以保证采购人的良好形象和正常的办公秩序。4.项目最高采购限价：本项目的最高采购限价为人民币 * .5万元，最高报价不得超过最高限价。投标报价应为人民币含税全包价，包括投标人的日常经营管理办公费用支出，服务人员工资福利待遇、节假日加班费用、人员岗位培训、食宿安排、社会保险、住房公积金、各类补贴、福利费、服装费、交通费、通信补贴等人员成本费用支出，项目经营发生的税费、以及实施过程中的应预见和不可预见费用等。 * 、物业管理服务期限： * 日至 * 日止（合计 * 个月）。 * 、供应商资格要求1.投标人应当具备《政府采购法》第 * 十 * 条规定的条件；2.投标人应当是具有合法经营资格的法人，并合法用工，具有良好的信誉；3.投标人营业执照必须具有从事相关工作的经营范围（如：物业管理、保洁服务、垃圾清扫、收集、运输服务、园林绿化服务、机械维修等），具有为机关事业单位或小区提供保安服务的业绩，并提供相关证明材料；4.投标人须具有独立签订合同的权利、 (略) 合同的能力，并在近 * 年 (略) 为；5.企业无不良信用记录，未被列入“信用中国”网站（www.credi 点击查看>> ）“记 (略) 人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严 (略) 为”记录名单；不处于中 (略) （www.ccg 点击查看>> ）“政府采购严 (略) 为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间；6.本项目不允许分包，不接 (略) 投标。 * 、物业管理服务内容、要求和标准（ * ）物业管理服务内容1. (略) 入口保安亭和 * 楼大厅保安 * 小时值班，含来访人员登记、引导，人员、车辆出入管理， (略) 内部道路及消防通道的畅通。2.办公室、职工宿舍、值班室、洗手间、1-8楼楼梯间和楼面的安全及卫生清洁服务；3.前 (略) ，电梯桥厢，车辆通道的安全管理和巡查，引导管理区域内车辆（机动车和非机动车） (略) 驶、有序停放；其中，要求夜间每1小时巡查 * 次（由中标方配备巡更系统，打卡签到），确保 (略) 安全；4.服务区域内的绿化喷淋、修剪、施肥、病虫害防治、除“ * 害”（灭蚊、鼠、蟑螂、苍蝇）等工作。5.负责服务区域内化粪池清理工作（ * 年 * 次）。6．配合做好消防水泵房、发电机房、配电房的日常巡查工作。（ * ）物业管理服务的要求1．按专业化的要求配置管理服务人员,培训简单的礼仪,交谈用语知识，对出大楼人员做到热情服务、礼貌待人；2．物业管理服务与收费质价相符；3．所有涉及到相关的检查,维护工作, (略) 责任人制度,并制表记录；4．物业管理人员统 * 工作制服，配备安全帽、工作证；（ * ）物业管理服务标准公共区域卫生标准区域\t项目\t定期作业\t标准\t\t每日\t每周\t每月\t每季\t室外公共区域\ (略) 和公共道路\t巡回保洁\t\t\t\t1、保持排水渠、污水井通畅，无污泥沉积；2、保持公共区域地面干净。室内公共区域\ (略) 地面清洁\t清扫拖洗、不断巡回保洁\t\t\t\t地面干净无污渍、无垃圾杂物。\t楼梯、电梯\t巡回保洁\t擦洗\t\t\t地面干净无污渍、无垃圾杂物。\t门窗\t巡回保洁\t擦洗\t\t\t表面干净无污渍。\t卫生间\t清扫拖洗、不断巡回保洁\t\t\t\t干净无污渍、无积水、无异味。绿化管理\t绿化养护\t每天检查植物的生长情况，清除杂物、杂草\t\t\t\t1、检查植物的生长情况， (略) 灌淋；2、每天清除花坛的垃圾及落叶及杂草；3、 (略) 施肥、修剪。公共秩序管理标准区域\t项目\t定期作业\t标准\t\t每日\t每周\t每月\t安全保卫\t门岗、大堂监控岗值班\t * 小时\t\t\t1、合理安排大门监控岗及巡逻岗的排班，制定严密的安保规章制度；2、实行8小时值班及巡逻制度，秩序维护员（保安）要求熟悉区域内的环境，文明值勤，训练有素，言语规范，有礼貌，认真负责；夜间每1小时巡逻 * 次。3、进出车辆管理有序，无堵塞交通现象，管理 (略) (略) 。\t公共秩序、安全\t定时定点巡回检查\t\t\t说明：1． (略) 位的维修、养护和管理服务标准物业管理值班人员 (略) 位的水、电、楼梯间、电梯检查，发现安全 (略) 理， (略) 理范畴的要及时向采购人单位报告，确保安全。2． (略) (略) 地的清洁卫生、清理化粪池、垃圾的收集、清运及雨污水管道的疏通服务标准。(1) (略) (略) 巡回清洁，其中，早(7点 * 分)、午(1点 * 分)进行 * 班次集中清扫, (略) 全面清洁，包括地面的清扫，草地、沟渠、沙井、 (略) 有室外配套设施和标识牌；在正常上班期间，清洁人员 (略) 和公共道路路面干净，无垃圾散落在地面上。(2)洗手间的日常保洁范围：天花、排气扇、墙壁、地角线、门窗、镜面、洗手盆、尿斗、蹲便器、地板、所有配套设施及标识牌，洗手液及厕纸的更换。(3)清理化粪池和化油池：每两个月清理 * 次， * 年清理 * 次。(4)组成紧急应急小组,应对突发事件造成的雨、污水管道堵塞。(5）每日将收集的垃圾及时清运到垃圾箱内。3． (略) （ (略) 、会议室、档案室、休息室、阅览室、应急值班室和会客室）和职工宿舍的清洁标准(1)办公室、会客室 (略) 清理，包括擦拭桌椅、窗台，清洗茶具，倾倒垃圾，下 (略) 垃圾倾倒干净，每周 * 、 * 拖地板；(2)会议室每周清理2次，包括擦拭桌椅、窗台、清洗茶具、倾倒垃圾、拖地板；如有会议，会后需清理会议室；(3)档案室、阅览室每周清理 * 次，包括擦拭桌椅、窗台、倾倒垃圾、拖地板；(4)应急值班室每周清理 * 次（ * 、 * 、 * ），包括擦拭桌椅、窗台，清洗茶具、倾倒垃圾、拖地板，清理卫生间；（5）职工宿舍每周清理 * 次，包括擦拭桌椅、窗台、倾倒垃圾、拖地板，清理卫生间；4.车辆停放管理服务标准(1)汽车和摩托车分区、有序停放：引导车辆 (略) 驶，按划定泊位线内有序停放；(2)不 (略) 进行巡查，发现可疑人员即刻劝离，确保安全；5.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务标准具体负责物业辖区范围内的安全管理，主要包括人员安全管理、物品安全管理、公共设施安全管理、消防安全管理、灾害事 (略) 理。(1)人员安全管理标准人员安全管理主要是通过门卫、守护、巡逻及监控等多种手段，防范和确保物业服务区域内客户的正常办公安全及人身不受侵犯。①悉物业区域内的客户，对采购人员工及来访人员有确认标准；对从电梯出入大 (略) 简单询问和甄别，防止无关人员出入，影响正常的办公秩序。②物 (略) 位及出入口实施 * 小时监控，确保物业区域，无安全隐患； ③值班人员如发现可疑人物要谨慎、 (略) 盘查和监控， * 旦发现紧急情况 (略) 理。 (略) 置物业内发生的问题，并及时向采购人上报；夜间值班人员不得睡觉，每1小时对大楼周围、 (略) (略) (略) 安全巡查，并做好电子签到，确保安全。④对采购人实施安全提醒服务，配合采购 (略) 门做好安全防范知识宣传；(2)物品安全管理服务标准①严禁易燃、易爆物品进入物业管理区域；②对需搬出管理区域内的物品，严格按照采购人物品进出 (略) ，确保 (略) 有财产安全；③凡发现有物品搬离管理区域的现象立即通知安全 (略) 理。(3)公共设施安全管理标准主要是指物业区域内不可移动物品及设施设备的安全管理，如空调、发电机、水马等，主要采取巡逻检查及监控手段做好公共设施安全管理工作。(4)消防安全管理标准①助采购人做好物业区域内日常消防巡查工作，发现问题及时报告采购人；②开展基本消防技能演练，提高防火自救能力；③消防设备的日常安全巡查工作，发现设备存在问题及时反馈给采购人和消防维保单位；6.来访人员秩序维护管理服务标准(1)按照采购人的 (略) 物业区域的来访时间；(2)遇有上级单位领导或者外单人员参观视察时协助做好礼宾服务工作；(3)遇有突发 (略) 理，并第 * 时间上报采购人。7.绿化的日常维护管理(1)根据天气，植物的 (略) 合理的淋水；(2)植物的及时修剪及施肥；(3)及时做好对植物病虫害的防治工作；(4)配合采购人做好绿化相关其余工作。 * 、岗位人数及相关要求供应商人员配备数量不得少于 * 人，具体如下：1、 (略) 长1人，保安员7人，录用人员要求：（1）录用的保安人员身体健康、无传染性疾病、无 (略) 分犯罪记录；有较强的服务意识，职业道德。保持良好的仪容仪表，待人热情、大方、有礼貌，配备统 * 工作服装，不准在办公区域高声喧哗、聊天、看视频和玩手机，提高整体形象。（2）保安人员要遵守 (略) 市市 (略) 相关规章制度；不得盗窃、损坏公共的财物或设备设施，否则照价赔偿或 (略) 理。（3）保安人员必须通过培训，业务知识测试合格后才能上岗。（5）保安人员要坚守岗位，不得串岗。（6）保安人员必须通过严格的政治思想培训，通过审核，保证员工有良好的思想素质。教育员工注意节约水、电。（7）保安人员年龄原则上不得超过 * 岁（有特殊技能的可以酌情考虑）， * 岁以下的保安人员比例不低于 * ﹪, 要求身体健康，形象较好。（8） (略) 长应有较强的组织协调和沟通管理能力，管理严格细致，工作积极主动，服务意识强，责任心强，有较强的敬业精神和奉献精神。2.保洁员2人。录用人员要求：身体健康，无传染性疾病、无 (略) 分犯罪记录,年龄 * 岁以下，责任心强，服从管理，待人热情、大方、有礼貌。3.绿化维护1人。录用人员要求：身体健康，无传染性疾病、无 (略) 分犯罪记录，年龄 * 岁以下，责任心强，服从管理，有 * 定的绿化养护经验。4．服务本项目人员必须做到严格安全生产、文明服务，人员 (略) 引起的费用及责任由投标人负责，与采购人无关。由于违反操作规程，和因投标人自身其它原因，对采购人造成的工作影响、经济损失、声誉损害和法律责任，均由投标人承担。5.投标人应依法为服务本项目的员工购买生育保险、养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、公积金，并支付不低于 (略) 市最低工资标准的薪金，所有费用由投标人承担。 * 、工作考核和服务费用结算方式为提升服务品质，中标方须加强服务 (略) 为规范管理，在公平、公正、公 (略) 则上，双方建立“服务质量与考核结算”相结 (略) 月度费用结算，即以中标费用为基数，以递次 (略) 月度结算费用扣减，扣减不设底数，月度剩余费用数为结算数。1.考核方式：采用日常检查与集中时间抽查工作资料相结合的方式。日常检查由采 (略) ，对中标方 (略) 记录；抽查工作资料在每季度第 * 周内，双方共同商定时间 * 同派员以调取视频监控和纸质记录材料的方式，对上 * 月内随意选取1-3位 (略) 服务质量监督抽查。在考核中每发现以下违 (略) 为的，按 (略) 费用递次扣减。2.服 (略) 为情况及扣减费用标准： （1）两个岗位应确保 * 小时值岗，每发现空岗 * 次扣减本月度服务费 * 元；（2）所有从 (略) 出入的非本大楼上班人员，当班服务人员应主动询问、识别，每发现 * 次不询问、不识别的扣减本月度服务费 * 元；（3）对保安弄虚作假、代他人 (略) 为、隐瞒事情真相或作伪证 * 经查实者，每发现 * 次扣减本月度服务费 * 元；（4）夜间至少每间隔1小时巡逻 * 次，发现每少 * 次扣减本月度服务费 * 元；（5）所有当班值班人员应当热情、有礼貌，凡是因不礼貌而被采购人发现或者投诉的，每发现或者投诉 * 次扣减本月度服务费 * 元；（6）值班人员严禁看手机、视频、玩游戏，听收音机，大声喧哗，每发现 * 次扣减本月度服务费 * 元。3.结算方式：采购人在每月度结束后第 * 个月前5工作日将上月度考核情况通报中标服务单位，双方无异议后，采购人自收到中标方开具有效发票后，于5个工作日内通过转账方式支付给中标方上月度实际结算服务费用。 * 、双方的权利和义务（ * ）采购方的权利与义务1.要求并监督中标方提供满意的服务的权利；2.对中标方 (略) 管理、检查及考核权利；3.监督中标方对其服务人员支付合法劳动报酬和提供必要劳动待遇的权利；4.对中标方失职造成财产损失追索赔偿的权利；5.不得违反服务合同的有关规定，擅自指挥服务人员做本合约条例规定以外的工作；6.积极主动配合中标方加强对服务人员的管理教育和工作的检查督促。发现服务人员有违法、违纪或违反有 (略) 为的， (略) 批评教育并及时向中标方反映，发现有不称职者可以向中标方提出撤换；7. 采购方对中标方提出的安全隐患（书面通知）应予以足够的重视， (略) 整改；8.按时支付服务费用的义务；9.提供中标方服务人员必要工作条件的义务； * .为采购方服务人员提供 (略) 所、工作水电等。 * .配 (略) 职责的义务。（ * ）中标方的权利与义务1.当确定采购方要求的工作或活动属违法性质时，中标 (略) ；2.享有合法取得服务费用的权利；3.积极配合采购方开展活动， (略) 安保、保洁工作，保证采购方活动的正常开展；4.自觉接受采购方的管理，遵守有关管理规定，保证采购方正常运营的义务；5.要教育服务人员遵守工作制度和纪律,自觉遵守各项规章制度，自觉接受采购方的检查督促。6.要认真搞 (略) * 的建设，定期或不定期地对派驻人 (略) 检查、 (略) 方对服务人员服务情况的意见， (略) ， (略) 整改，不断改进服务质量。服务人员违法 (略) 职责，采购方提出需要撤换的，中标方应在 * 个工作日内予以撤换。7.须依法为本项目的员工全员签订劳动合同， (略) 保，并支付不低于 (略) 市最低工资标准的薪金，所有费用由中标方承担。8.服务人员在工作期间出现的劳动争议或发生人身伤害等与采购方无关，由中标方依照有关 (略) (略) 理。9.定期组织对在职 (略) 业务技能、法律、体能等学习轮训，以不断巩固提高服务人员的综合素质，确保服务质量。 * . (略) 或被采购人发现派驻服务人员有违法、 (略) 为的， * 方须无条件立即撤换。 * 、其他要求1.供应商必须按照国家相关规定与物管人员签订劳动合同，把签订的劳动合同及购买的 * 险 * 金复印件、招聘人员政审表和花名册加盖中标供应商公章递交给采购人存档，供应商更换物管人员需知会采购人；2.中标供应商职员按规 (略) 所从事服务工作期间,导致自身或他人遭受人身损害或财产损失的, (略) 由中标供应商负责。采购人若因此遭受第 * 方追索的，采购人有权向中标供应商追偿,并有权要求中标供应 (略) 遭受的其他相关损失（包括但不限于采购人因 (略) 发生的诉讼费、律师费、鉴定费、评估费、邮递费等）；3.岗位人数要求必须满足采购人要求， * 旦发现服务商不按要求落实岗位人数要求，采购人将立即无条件终止合同，并且要求服务商赔偿因其违 (略) 造成的损失。 | 1 | 项 | * , * . * | 是 |
采购单位： (略) 市市 (略)
* 日
(略) 政府采购智慧云 (略)
(略)
项目名称： (略) 市市 (略) 物业管理服务定点采购
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本项目于 点击查看>> * : * : * 启动。现将本次议价结果公布如下：
（ * ）成交供应商： (略) 市 (略)
（ * ）成交价： 点击查看>> . * （ * * * 万 * 仟 * 佰零 * 元零 * 分整）
（ * ）成交标的明细
| 服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 |
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| (略) 市市 (略) 物业管理服务项目采购需求书根据《中华人民共和国政府采购法》等有关法律、法规的规定，按照公开、公平、公正的原则， (略) 市市 (略) 物业管理服 (略) 会公开采购，并提出如下采购需求： * 、采购项目概况（ * ）项目名称： (略) 市市 (略) 物业管理服务项目（ * ）基本概况： (略) 市市 (略) 位于 (略) 市 (略) 区建设 * 路 * 号，包括办公大楼 * 幢、职工宿舍楼 * 栋、前 (略) ，占地总面积约 * 平方米，总建筑面积约 * 平方米。 3.项目目的：为采购人提供优质的物业管理服务，以保证采购人的良好形象和正常的办公秩序。4.项目最高采购限价：本项目的最高采购限价为人民币 * .5万元，最高报价不得超过最高限价。投标报价应为人民币含税全包价，包括投标人的日常经营管理办公费用支出，服务人员工资福利待遇、节假日加班费用、人员岗位培训、食宿安排、社会保险、住房公积金、各类补贴、福利费、服装费、交通费、通信补贴等人员成本费用支出，项目经营发生的税费、以及实施过程中的应预见和不可预见费用等。 * 、物业管理服务期限： * 日至 * 日止（合计 * 个月）。 * 、供应商资格要求1.投标人应当具备《政府采购法》第 * 十 * 条规定的条件；2.投标人应当是具有合法经营资格的法人，并合法用工，具有良好的信誉；3.投标人营业执照必须具有从事相关工作的经营范围（如：物业管理、保洁服务、垃圾清扫、收集、运输服务、园林绿化服务、机械维修等），具有为机关事业单位或小区提供保安服务的业绩，并提供相关证明材料；4.投标人须具有独立签订合同的权利、 (略) 合同的能力，并在近 * 年 (略) 为；5.企业无不良信用记录，未被列入“信用中国”网站（www.credi 点击查看>> ）“记 (略) 人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严 (略) 为”记录名单；不处于中 (略) （www.ccg 点击查看>> ）“政府采购严 (略) 为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间；6.本项目不允许分包，不接 (略) 投标。 * 、物业管理服务内容、要求和标准（ * ）物业管理服务内容1. (略) 入口保安亭和 * 楼大厅保安 * 小时值班，含来访人员登记、引导，人员、车辆出入管理， (略) 内部道路及消防通道的畅通。2.办公室、职工宿舍、值班室、洗手间、1-8楼楼梯间和楼面的安全及卫生清洁服务；3.前 (略) ，电梯桥厢，车辆通道的安全管理和巡查，引导管理区域内车辆（机动车和非机动车） (略) 驶、有序停放；其中，要求夜间每1小时巡查 * 次（由中标方配备巡更系统，打卡签到），确保 (略) 安全；4.服务区域内的绿化喷淋、修剪、施肥、病虫害防治、除“ * 害”（灭蚊、鼠、蟑螂、苍蝇）等工作。5.负责服务区域内化粪池清理工作（ * 年 * 次）。6．配合做好消防水泵房、发电机房、配电房的日常巡查工作。（ * ）物业管理服务的要求1．按专业化的要求配置管理服务人员,培训简单的礼仪,交谈用语知识，对出大楼人员做到热情服务、礼貌待人；2．物业管理服务与收费质价相符；3．所有涉及到相关的检查,维护工作, (略) 责任人制度,并制表记录；4．物业管理人员统 * 工作制服，配备安全帽、工作证；（ * ）物业管理服务标准公共区域卫生标准区域\t项目\t定期作业\t标准\t\t每日\t每周\t每月\t每季\t室外公共区域\ (略) 和公共道路\t巡回保洁\t\t\t\t1、保持排水渠、污水井通畅，无污泥沉积；2、保持公共区域地面干净。室内公共区域\ (略) 地面清洁\t清扫拖洗、不断巡回保洁\t\t\t\t地面干净无污渍、无垃圾杂物。\t楼梯、电梯\t巡回保洁\t擦洗\t\t\t地面干净无污渍、无垃圾杂物。\t门窗\t巡回保洁\t擦洗\t\t\t表面干净无污渍。\t卫生间\t清扫拖洗、不断巡回保洁\t\t\t\t干净无污渍、无积水、无异味。绿化管理\t绿化养护\t每天检查植物的生长情况，清除杂物、杂草\t\t\t\t1、检查植物的生长情况， (略) 灌淋；2、每天清除花坛的垃圾及落叶及杂草；3、 (略) 施肥、修剪。公共秩序管理标准区域\t项目\t定期作业\t标准\t\t每日\t每周\t每月\t安全保卫\t门岗、大堂监控岗值班\t * 小时\t\t\t1、合理安排大门监控岗及巡逻岗的排班，制定严密的安保规章制度；2、实行8小时值班及巡逻制度，秩序维护员（保安）要求熟悉区域内的环境，文明值勤，训练有素，言语规范，有礼貌，认真负责；夜间每1小时巡逻 * 次。3、进出车辆管理有序，无堵塞交通现象，管理 (略) (略) 。\t公共秩序、安全\t定时定点巡回检查\t\t\t说明：1． (略) 位的维修、养护和管理服务标准物业管理值班人员 (略) 位的水、电、楼梯间、电梯检查，发现安全 (略) 理， (略) 理范畴的要及时向采购人单位报告，确保安全。2． (略) (略) 地的清洁卫生、清理化粪池、垃圾的收集、清运及雨污水管道的疏通服务标准。(1) (略) (略) 巡回清洁，其中，早(7点 * 分)、午(1点 * 分)进行 * 班次集中清扫, (略) 全面清洁，包括地面的清扫，草地、沟渠、沙井、 (略) 有室外配套设施和标识牌；在正常上班期间，清洁人员 (略) 和公共道路路面干净，无垃圾散落在地面上。(2)洗手间的日常保洁范围：天花、排气扇、墙壁、地角线、门窗、镜面、洗手盆、尿斗、蹲便器、地板、所有配套设施及标识牌，洗手液及厕纸的更换。(3)清理化粪池和化油池：每两个月清理 * 次， * 年清理 * 次。(4)组成紧急应急小组,应对突发事件造成的雨、污水管道堵塞。(5）每日将收集的垃圾及时清运到垃圾箱内。3． (略) （ (略) 、会议室、档案室、休息室、阅览室、应急值班室和会客室）和职工宿舍的清洁标准(1)办公室、会客室 (略) 清理，包括擦拭桌椅、窗台，清洗茶具，倾倒垃圾，下 (略) 垃圾倾倒干净，每周 * 、 * 拖地板；(2)会议室每周清理2次，包括擦拭桌椅、窗台、清洗茶具、倾倒垃圾、拖地板；如有会议，会后需清理会议室；(3)档案室、阅览室每周清理 * 次，包括擦拭桌椅、窗台、倾倒垃圾、拖地板；(4)应急值班室每周清理 * 次（ * 、 * 、 * ），包括擦拭桌椅、窗台，清洗茶具、倾倒垃圾、拖地板，清理卫生间；（5）职工宿舍每周清理 * 次，包括擦拭桌椅、窗台、倾倒垃圾、拖地板，清理卫生间；4.车辆停放管理服务标准(1)汽车和摩托车分区、有序停放：引导车辆 (略) 驶，按划定泊位线内有序停放；(2)不 (略) 进行巡查，发现可疑人员即刻劝离，确保安全；5.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务标准具体负责物业辖区范围内的安全管理，主要包括人员安全管理、物品安全管理、公共设施安全管理、消防安全管理、灾害事 (略) 理。(1)人员安全管理标准人员安全管理主要是通过门卫、守护、巡逻及监控等多种手段，防范和确保物业服务区域内客户的正常办公安全及人身不受侵犯。①悉物业区域内的客户，对采购人员工及来访人员有确认标准；对从电梯出入大 (略) 简单询问和甄别，防止无关人员出入，影响正常的办公秩序。②物 (略) 位及出入口实施 * 小时监控，确保物业区域，无安全隐患； ③值班人员如发现可疑人物要谨慎、 (略) 盘查和监控， * 旦发现紧急情况 (略) 理。 (略) 置物业内发生的问题，并及时向采购人上报；夜间值班人员不得睡觉，每1小时对大楼周围、 (略) (略) (略) 安全巡查，并做好电子签到，确保安全。④对采购人实施安全提醒服务，配合采购 (略) 门做好安全防范知识宣传；(2)物品安全管理服务标准①严禁易燃、易爆物品进入物业管理区域；②对需搬出管理区域内的物品，严格按照采购人物品进出 (略) ，确保 (略) 有财产安全；③凡发现有物品搬离管理区域的现象立即通知安全 (略) 理。(3)公共设施安全管理标准主要是指物业区域内不可移动物品及设施设备的安全管理，如空调、发电机、水马等，主要采取巡逻检查及监控手段做好公共设施安全管理工作。(4)消防安全管理标准①助采购人做好物业区域内日常消防巡查工作，发现问题及时报告采购人；②开展基本消防技能演练，提高防火自救能力；③消防设备的日常安全巡查工作，发现设备存在问题及时反馈给采购人和消防维保单位；6.来访人员秩序维护管理服务标准(1)按照采购人的 (略) 物业区域的来访时间；(2)遇有上级单位领导或者外单人员参观视察时协助做好礼宾服务工作；(3)遇有突发 (略) 理，并第 * 时间上报采购人。7.绿化的日常维护管理(1)根据天气，植物的 (略) 合理的淋水；(2)植物的及时修剪及施肥；(3)及时做好对植物病虫害的防治工作；(4)配合采购人做好绿化相关其余工作。 * 、岗位人数及相关要求供应商人员配备数量不得少于 * 人，具体如下：1、 (略) 长1人，保安员7人，录用人员要求：（1）录用的保安人员身体健康、无传染性疾病、无 (略) 分犯罪记录；有较强的服务意识，职业道德。保持良好的仪容仪表，待人热情、大方、有礼貌，配备统 * 工作服装，不准在办公区域高声喧哗、聊天、看视频和玩手机，提高整体形象。（2）保安人员要遵守 (略) 市市 (略) 相关规章制度；不得盗窃、损坏公共的财物或设备设施，否则照价赔偿或 (略) 理。（3）保安人员必须通过培训，业务知识测试合格后才能上岗。（5）保安人员要坚守岗位，不得串岗。（6）保安人员必须通过严格的政治思想培训，通过审核，保证员工有良好的思想素质。教育员工注意节约水、电。（7）保安人员年龄原则上不得超过 * 岁（有特殊技能的可以酌情考虑）， * 岁以下的保安人员比例不低于 * ﹪, 要求身体健康，形象较好。（8） (略) 长应有较强的组织协调和沟通管理能力，管理严格细致，工作积极主动，服务意识强，责任心强，有较强的敬业精神和奉献精神。2.保洁员2人。录用人员要求：身体健康，无传染性疾病、无 (略) 分犯罪记录,年龄 * 岁以下，责任心强，服从管理，待人热情、大方、有礼貌。3.绿化维护1人。录用人员要求：身体健康，无传染性疾病、无 (略) 分犯罪记录，年龄 * 岁以下，责任心强，服从管理，有 * 定的绿化养护经验。4．服务本项目人员必须做到严格安全生产、文明服务，人员 (略) 引起的费用及责任由投标人负责，与采购人无关。由于违反操作规程，和因投标人自身其它原因，对采购人造成的工作影响、经济损失、声誉损害和法律责任，均由投标人承担。5.投标人应依法为服务本项目的员工购买生育保险、养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、公积金，并支付不低于 (略) 市最低工资标准的薪金，所有费用由投标人承担。 * 、工作考核和服务费用结算方式为提升服务品质，中标方须加强服务 (略) 为规范管理，在公平、公正、公 (略) 则上，双方建立“服务质量与考核结算”相结 (略) 月度费用结算，即以中标费用为基数，以递次 (略) 月度结算费用扣减，扣减不设底数，月度剩余费用数为结算数。1.考核方式：采用日常检查与集中时间抽查工作资料相结合的方式。日常检查由采 (略) ，对中标方 (略) 记录；抽查工作资料在每季度第 * 周内，双方共同商定时间 * 同派员以调取视频监控和纸质记录材料的方式，对上 * 月内随意选取1-3位 (略) 服务质量监督抽查。在考核中每发现以下违 (略) 为的，按 (略) 费用递次扣减。2.服 (略) 为情况及扣减费用标准： （1）两个岗位应确保 * 小时值岗，每发现空岗 * 次扣减本月度服务费 * 元；（2）所有从 (略) 出入的非本大楼上班人员，当班服务人员应主动询问、识别，每发现 * 次不询问、不识别的扣减本月度服务费 * 元；（3）对保安弄虚作假、代他人 (略) 为、隐瞒事情真相或作伪证 * 经查实者，每发现 * 次扣减本月度服务费 * 元；（4）夜间至少每间隔1小时巡逻 * 次，发现每少 * 次扣减本月度服务费 * 元；（5）所有当班值班人员应当热情、有礼貌，凡是因不礼貌而被采购人发现或者投诉的，每发现或者投诉 * 次扣减本月度服务费 * 元；（6）值班人员严禁看手机、视频、玩游戏，听收音机，大声喧哗，每发现 * 次扣减本月度服务费 * 元。3.结算方式：采购人在每月度结束后第 * 个月前5工作日将上月度考核情况通报中标服务单位，双方无异议后，采购人自收到中标方开具有效发票后，于5个工作日内通过转账方式支付给中标方上月度实际结算服务费用。 * 、双方的权利和义务（ * ）采购方的权利与义务1.要求并监督中标方提供满意的服务的权利；2.对中标方 (略) 管理、检查及考核权利；3.监督中标方对其服务人员支付合法劳动报酬和提供必要劳动待遇的权利；4.对中标方失职造成财产损失追索赔偿的权利；5.不得违反服务合同的有关规定，擅自指挥服务人员做本合约条例规定以外的工作；6.积极主动配合中标方加强对服务人员的管理教育和工作的检查督促。发现服务人员有违法、违纪或违反有 (略) 为的， (略) 批评教育并及时向中标方反映，发现有不称职者可以向中标方提出撤换；7. 采购方对中标方提出的安全隐患（书面通知）应予以足够的重视， (略) 整改；8.按时支付服务费用的义务；9.提供中标方服务人员必要工作条件的义务； * .为采购方服务人员提供 (略) 所、工作水电等。 * .配 (略) 职责的义务。（ * ）中标方的权利与义务1.当确定采购方要求的工作或活动属违法性质时，中标 (略) ；2.享有合法取得服务费用的权利；3.积极配合采购方开展活动， (略) 安保、保洁工作，保证采购方活动的正常开展；4.自觉接受采购方的管理，遵守有关管理规定，保证采购方正常运营的义务；5.要教育服务人员遵守工作制度和纪律,自觉遵守各项规章制度，自觉接受采购方的检查督促。6.要认真搞 (略) * 的建设，定期或不定期地对派驻人 (略) 检查、 (略) 方对服务人员服务情况的意见， (略) ， (略) 整改，不断改进服务质量。服务人员违法 (略) 职责，采购方提出需要撤换的，中标方应在 * 个工作日内予以撤换。7.须依法为本项目的员工全员签订劳动合同， (略) 保，并支付不低于 (略) 市最低工资标准的薪金，所有费用由中标方承担。8.服务人员在工作期间出现的劳动争议或发生人身伤害等与采购方无关，由中标方依照有关 (略) (略) 理。9.定期组织对在职 (略) 业务技能、法律、体能等学习轮训，以不断巩固提高服务人员的综合素质，确保服务质量。 * . (略) 或被采购人发现派驻服务人员有违法、 (略) 为的， * 方须无条件立即撤换。 * 、其他要求1.供应商必须按照国家相关规定与物管人员签订劳动合同，把签订的劳动合同及购买的 * 险 * 金复印件、招聘人员政审表和花名册加盖中标供应商公章递交给采购人存档，供应商更换物管人员需知会采购人；2.中标供应商职员按规 (略) 所从事服务工作期间,导致自身或他人遭受人身损害或财产损失的, (略) 由中标供应商负责。采购人若因此遭受第 * 方追索的，采购人有权向中标供应商追偿,并有权要求中标供应 (略) 遭受的其他相关损失（包括但不限于采购人因 (略) 发生的诉讼费、律师费、鉴定费、评估费、邮递费等）；3.岗位人数要求必须满足采购人要求， * 旦发现服务商不按要求落实岗位人数要求，采购人将立即无条件终止合同，并且要求服务商赔偿因其违 (略) 造成的损失。 | 1 | 项 | * , * . * | 是 |
采购单位： (略) 市市 (略)
* 日
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