服务类项目政府采购合同协议书政府采购合同编号：JKCG-GK- 点击查看>> -1
采购人（全称）： (略) 经济技术 (略) （ * 方）中标（成交）供应商（全称）： (略) 安拓 (略) （ * 方） 为了保护 * 、 * 双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的 (略) 合同义务。政府采 (略) 、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。1.项目管理信息
（1）采购方式： 公开招标
（2）项目名称： (略) (略) 站及官微运维服务采购项目
（3）采购计划编号： JKCG- 点击查看>> 2.合同标的及金额
| 序号 | 标的名称 | 政府采购品目 | 型号规格 | 数量单位 | 数量 | 总价(元) | | 1 | (略) (略) 站及官微运维服务采购项目 | 软件运维服务 | 通过引进专 (略) ， (略) 站日常运维、内容信息保障、栏目优化调整、特色专题建设，区官微基础配置、内容采编、美工设计、信息监测、互动管理、活动策划，以及运维管理、应急管理和数据备份等运维服务。 | 项 | 1 | 点击查看>> | 合计金额小写： 点击查看>> 元
合计金额大写： * * * 万 * 仟元整 |
合同标的及金额明细： 序号 | 分项名称 | 单位 | 服务内容 | 数量 | 单价（元） | 总价（元） | 备注 | 1 | 网站运维服务 | 年 | 日常运维、内容信息保障、栏目优化调整、特色专题建设 | 3 | 点击查看>> . * | 点击查看>> . * | | 2 | 官微运维服务 | 年 | 区微信公众号（ (略) 区） (略) 移动端提供运维服务 | 3 | 点击查看>> . * | 点击查看>> . * | | 3 | 其他运维服务 | 年 | 运维管理、应急管理、数据备份 | 3 | * 0. * | 点击查看>> . * | | 合计报价（含税包干价， * 方不再支付任何费用） | 点击查看>> . * | |
3.1 履行期限：
3.2 履行地点： (略) 经济技术 (略) 指定地点
3.3 履行方式：（ (略) 方式主要包括运输方式、交货方式等）： * 方委派2名服务人员至 (略) 经济技术 (略) 驻 (略) 站及官微运维服务工作。
4.结算方式
4.1 资金支付方式： 第1次分期支付金额为 点击查看>> 元,所占总合同金额百分之 * ,说明:合同签订之日起， * 方在收到 * 方的有效发票后 * 个工作日内支付合同总价的 * %； 第2次分期支付金额为 点击查看>> 元,所占总合同金额百分之 * ,说明:合同期满 * 年且验收合格， * 方在 * 个工作日内支付合同总价的 * %给 * 方； 第3次分期支付金额为 点击查看>> 元,所占总合同金额百分之 * ,说明:合同期满 * 年且验收合格， * 方在 * 个工作日内支付合同总价的 * %给 * 方； 第4次分期支付金额为 * 0元,所占总合同金额百分之 * ,说明:合同期满 * 年且验收合格， * 方在 * 个工作日内支付合同总价的 * %给 * 方,该期为履约验收期
5.1验收程序
采用简易程序验收
5.2 质量要求5.2.1 (略) ：本项目服务期限 * 年，运维 (略) 与 * 线支持相结合的模式， (略) 服务人员 2 人；另外提供 * 线支持服务， * 线 (略) 由技术经理、开发人员、美工策划、技术工程师、质量管理等人员组成，共同完成运维服务工作。 * 方仅为 (略) 服务人员的 (略) 地，驻场服务人员的工资、保险、人身安全及就餐等均由 * 方负责；驻场服务人员须与 * 方上班时间同步，并严格 (略) 管理制度和服从工作安排；合同期内，未经 * 方许可 * 方不得随意调 (略) 服务人员，如不称职 * 方有权要求 * 方更换。 5.2.2 服务时间：合同签订之日起 * 年内，提供7× * 小时运维服务，含周末和节假日等非工作时间。 5.2.3 响应时间：提供7× * 小时故障受理服务， * 般故障，2小时内解决；重大故障，半小时内报告相关领导，并在4小时内解决， (略) 的及时联系相关 (略) 检修。 5.3 验收要求和验收标准合同期 * 年内， * 方应于每年期满前及时向 * 方提出书面验收申请；经 * 方同意后由其组织相关人员按政府采购简易程序验收，并形成验收报告，该验收报告作为除首次申请付款外的凭证依据。验收不合格的， (略) 整改直至合格，有关返工及给 * 方造成的损失等费用由 * 方承担；连续两次验收不合格的， * 方可终止合同，由此带来的 * 切损失由 * 方承担。 6. * * 双方的权利与义务6.1 * 方的权利和义务 6.1.1 * 方有权按照合同要求 * 方按期保质提供服务。 6.1.2 * 方有权按照合同对 * 方提 (略) 监督和满意度评价。 6.1.3 项目实施过程中， * 方可以提出服务变更要求，双方按照变更管理流程解决，若变更导致相应费用变化， * * 双方协商 * 致后签订补充合同。 6.1.4 * 方提供的服务满足合同约定的付款条件时， * 方应及时支付应付款项。 6.1.5 * (略) 协调，为 * 方提供必要的工作条件， * 方 (略) 维护服务。 6.1.6 * 方应负责将影响 * 方服务的、需要 * (略) 政策和规定告知 * 方。 6.1.7 * 方应当在规定的时间内完成运维验收。 6.1.8 经双方协商同意， * 方应当保障由 * 方提供的其它支持按时到位。 6.2 * 方的权利和义务 6.2.1 * 方必须直接负责和完成本合同约定的服务内容，对服务内容和质量负责，不得将本项目的运维服务转包、分包给第 * 方。 6.2.2 * 方应按照合同约定的服务内容、服务方式为 * 方提供服务， (略) 提供 服务的质量达到约定标准，在合同有效期内 * 方未达到标准的， * 方应承担相应的责任。 6.2.3 * 方应根据本合同的约定提交相关文件、资料，配合 * 方的检查与监督。 6.2.4 * (略) 资源，确保为 * 方提供服务人员的数量、业务素质满足要求。 6.2.5 * 方应遵守 * (略) 政策和规定， (略) 政策和规定影响 (略) ，双方应通过 (略) 协商来解决。 6.2.6 * 方应为 * 方人员提供免费培训或技术支持，确保 * 方人员正确使用 * 方提交的工作成果。 6.2.7 * 方有责任不断提高服务意识和水平，为 * 方提供更加主动、积极的服务。 6.2.8 * 方对 * 方提供的业务需求、技术资料、数据、保密信息负有保密的义务。 7.违约责任
7.1 对中小微企业未及时支付的违约责任约定：采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更， (略) 付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。
7.2如中标（成交）供应商系中小微企业，采购人存在迟延支付 * 方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息3. * %（约定利率不得低于合同订立时1 (略) 报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之 * 的标准支付逾期利息。
7.3 验收不合格： * 方在验收中，如发现有与合同规定不符的，应在5天内向 * 方提出书面异议，不签发验收单。 * 方在接到 * 方书面异议后，应在 * 天内予以纠正，并对纠正情况以书面形式告知 * 方，否则视为违约，逾期未纠正 * 方有权要求 * 方按合同价款每日万分之 * 承担违约责任。 * 方未按规定期限提出书面异议并且未按期限签发验收单的，视为 * 方验收合格。 8.解决争议的方法
首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之 * 解决纠纷：
(略) (略) 提起诉讼。 9.组成合同的文件
合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：
（1）在采 (略) 过程中 * 方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
（2）中标或成交通知书
（3） 响应文件
（4）政府采购合同格式条款及其附件
（5）专用合同条款（如果有）
（6）通用合同条款（如果有）
（7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有）
（8）其他合同文件。 * .合同生效
本合同自 * 日 生效 * .其他条款 * .1服务内容 通过引进专 (略) ， (略) 站日常运维、内容信息保障、栏目优化调整、特色专题建设，区官微基础配置、内容采编、美工设计、信息监测、互动管理、活动策划，以及运维管理、应急管理和数据备份等运维服务。 * .1.1 网站运维服务 * .1.1.1日常运维 ①依据国家 (略) 站考核指标要求， (略) 内容、功能与评估指标 (略) 评测并完善； (略) 域名管理、变更备案、账号管理、升级维护、临时下线等工作。 ②利用 (略) 站平台及上级政府平台提 (略) 站检测工具， (略) 进行日常监测服务，及时发现异常指标项；对检测出的错别字、错链、内容保障不到位、信息更新不及时等问题，及 (略) 门（单位）修正整改。 ③对上 (略) 站上信息的规范性、及时性、合法性和有效 (略) 审核；如发现问题及 (略) 门（单位）进行整改，事后督促、跟踪其整改情况。 ④及时受理并 (略) 门（单位）网站信息员反馈的账号登录、信息采编等问题，并适时组织 (略) 站信息员学习培训及技术交流。 ⑤按上级考核要求，及时受理领导信箱信件，分发 (略) 门（单位），并督促按统 * 格式在规定时限内答复写信人。 ⑥每天坚持栏目监测、 (略) 、日常维护等工作，并做好值班日志记录；依据上级考核要求，按 (略) 站自评自查报告、网站阅评报告、网站工作年度报表、网站年度运维报告及年 (略) 门绩效考核情况等。 * .1.1.2内容信息保障 依据《 (略) 市人民政府办公厅关于进 * 步做好 (略) 站内容保障工作的通知(长政办函》〔 * 号) (略) (略) 站信息维护责任划分表，遵循“谁发布，谁负责”的原则， (略) 门（单位） (略) 内容信息保障工作。 * .1.1.3栏目优化调整 根据上级考核指标及 * 方要求，从功能完善、渠道整合、展现形式等方 (略) 站各 (略) 检测， (略) (略) 和 (略) 调整，对不规 (略) 修改优化， (略) 站的健康性和可用性。 * .1.1.4特色专题建设 根据上级考核指标及 * 方要求，围绕省市区县重要活动、重要事件制作特色专题专栏、问卷调查；以图解、音视频的方式制作政策图解等。 * .1.2 官微运维服务 依据《 (略) (略) 关 (略) 站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》以及上级政府文件要求，对区微信公众号（ (略) 区） (略) 移动端提供运维服务。 * .1.2.1官微运维内容：公众号内容推送及维护工作日每天推送不低于2条（如在非工作日内 * (略) 推送和相关工作的， (略) 相关推送等工作），每年策划不少于2次官微活动（活动费用由 * 方承担）；公众号日常巡检，微信粉丝管理，互动回复等。 * .1.2. (略) 移动端（手机端）：依据国家及省 (略) 站和政务新媒体的有关考核和用户要求， (略) 站在移动端应用的技术支持服务， (略) 在移动端的页面设计、后台栏目建设，移动端开发、页面适配以及移动端后台数据维护。 * .1.2.3官微绩效评估：依据国家及省市政府关于政务新媒体的有关考核要求，分析 (略) 站及官微建设内容，提出整改建设方案。 * .1.3 其他运维服务 * .1.3.1运维管理 ①制定标准：为切实 (略) 站及官微运维各项工作有效推进， (略) 及官微健康发展， (略) (略) 管理要求，制定相关运维工作流程标准及规范。 ②建立制度：建立交叉检查制度，提升运维人员技能水平；建立满意度调查平台；建立双向考核管理制度，定期向 * 方提交运维报告。 * .1.3.2应急管理： (略) 站及官微应急预案， (略) 站及官微在紧急情 (略) 理。 (略) (略) 安全巡检并做好巡检记录，巡检内容包括：SQL注入、跨站请求伪造、跨站脚本、CGI漏洞、表单破解等安全漏洞监测， (略) 页挂马、网页篡改等各种安全事件监测；配合第 * 方测评机构，提供漏洞补 * 修复及服务器系统升级等安 (略) 理服务。 * .1.3.3数据备份：制定备份计划，定期自动或手 (略) 站及官微系统应用、数据库、网页文 (略) 备份。 * .2保密要求 * 方在项目实施过程中应建立科学实用的安全管理制度，实现对信息采集、审核、发布的管理和对有害信息的监控。 * 方在为 * 方提供服务中知悉的 * 方商业秘密，不得提供或泄露给任何第 * 方。 * .3本合同4. (略) 。 * .4本合同7.1条款修改为： * 方不得以法定代表人或者主要负责人变更， (略) 付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付 * 方款项。 * .5本合同7.2条款修改为： * 方存在迟延支付 * 方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息3. * %（约定利率不得低于合同订立时1 (略) 报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之 * 的标准支付逾期利息。 * .6 (略) (略) 服务人员不符合5.2.1款要求的， * 方有权要求 * 方 * 次性按合同价款的百分之十支付违约金。 * .7合同份数：本合同 * 式 * 份， * 方执 * 份， * 方执 * 份，均具有同等法律效力。
注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
政府采购 (略) 将损害 (略) 会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的 * 方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。 | * 方（公章）： | (略) 采购人( * 方) (略) | * 方（公章）： | (略) 供应商( * 方) (略) |
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