旅游投诉热线座席人员经费的中标（成交）结果公告
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旅游投诉热线座席人员经费的中标（成交）结果公告
一、项目编号：SHXM-00- 点击查看>>
二、项目名称：旅游投诉热线座席人员经费
三、中标（成交）信息
| 序号 | 标项名称 | 中标（成交金额） | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
| 1 | 旅游投诉热线座席人员经费 | 点击查看>> .00元 | 上海临 (略) | 上海市宜山路 * 号A座 * 室 |
四、主要标的信息
| 序号 | 包名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 旅游投诉热线座席人员经费 | 旅游投诉热线座席人员经费 | 主要涉及为采购人提供旅游投诉热线 (略) 理服务，服务内容主要涉及：1) 旅游投诉热线 (略) 理2) 汇总3)其他委托服务。具体详见投标文件及商务合同。 | 采购人设立岗位，中标单位落实工作人员，提供服务方案和标准，在采购人指定地点，负责为采购人提供规定的各项服务及其他委托工作。 (略) 8:00-20:00（12小时制）服务。团队不低于25人。具体详见投标文件及商务合同。 | 本项目采用一次招标，三年有效，每年经考核合格后一年一签的方式实施（具体按合同约定）。 | 依据采购人及采购需求，具体详见投标文件及商务合同。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
方志军,钱粹,蔡俊,竺宜宏,印辉
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：按照《招标代理服务 (略) 办法》（国家发改委计价格[ * ] * 号）及国家发展改革委（发改价格[ * ] * 号）所规定的服务类收费办法/标准收取代理服务费，以《招标文件》中确定的采购预算金额作为一年的收费计算基数，代理服务费三年合计后总额一次性九折优惠，代理机构向中标方收取。
2.代理服务收费金额（元）： 点击查看>> .0
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
专家意见汇总：三家企业均具有资格参加投标且均比较好地响应了招标文件的要求。 相对而言，上海临 (略) 在对项目的理解方面，在有关服务方案的完整性和应急方案的针对性方面，有关服务内容的记录可操作性等方面有一定的优势。可作为第一中标推荐人
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
* 年01月27日
* 年01月06日
附件信息：
* .8K
一、项目编号：SHXM-00- 点击查看>>
二、项目名称：旅游投诉热线座席人员经费
三、中标（成交）信息
| 序号 | 标项名称 | 中标（成交金额） | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
| 1 | 旅游投诉热线座席人员经费 | 点击查看>> .00元 | 上海临 (略) | 上海市宜山路 * 号A座 * 室 |
四、主要标的信息
| 序号 | 包名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 旅游投诉热线座席人员经费 | 旅游投诉热线座席人员经费 | 主要涉及为采购人提供旅游投诉热线 (略) 理服务，服务内容主要涉及：1) 旅游投诉热线 (略) 理2) 汇总3)其他委托服务。具体详见投标文件及商务合同。 | 采购人设立岗位，中标单位落实工作人员，提供服务方案和标准，在采购人指定地点，负责为采购人提供规定的各项服务及其他委托工作。 (略) 8:00-20:00（12小时制）服务。团队不低于25人。具体详见投标文件及商务合同。 | 本项目采用一次招标，三年有效，每年经考核合格后一年一签的方式实施（具体按合同约定）。 | 依据采购人及采购需求，具体详见投标文件及商务合同。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
方志军,钱粹,蔡俊,竺宜宏,印辉
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：按照《招标代理服务 (略) 办法》（国家发改委计价格[ * ] * 号）及国家发展改革委（发改价格[ * ] * 号）所规定的服务类收费办法/标准收取代理服务费，以《招标文件》中确定的采购预算金额作为一年的收费计算基数，代理服务费三年合计后总额一次性九折优惠，代理机构向中标方收取。
2.代理服务收费金额（元）： 点击查看>> .0
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
专家意见汇总：三家企业均具有资格参加投标且均比较好地响应了招标文件的要求。 相对而言，上海临 (略) 在对项目的理解方面，在有关服务方案的完整性和应急方案的针对性方面，有关服务内容的记录可操作性等方面有一定的优势。可作为第一中标推荐人
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
* 年01月27日
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