服务类项目政府采购合同协议书政府 (略) ：XSCG-CS- 点击查看>> -1
采购人（全称）： (略) （ 点击查看>> 方）中标（成交）供应商（全称）：长沙市心家园 (略) （ 点击查看>> 方） 为了保护 点击查看>> 、 点击查看>> 双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。1.项目管理信息
（1）采购方式： 竞争性磋商
（2）项目名称： (略) (略) 会工作服务项目
（3） (略) ： XSCG- 点击查看>> 2.合同标的及金额
合同标的及金额明细： 2.1合同标的： (略) (略) 会工作服务项目。 2.2金额明细： 序号 | 服务/货物名称 | 品目分类/品牌 | 计量单位/型号规格 | 具体要求说明/ (略) 商名称 | 单价 | 数量 | 小计 | 备注 | 1 | 活动费用 | (略) 区 | 需求调研：调研物资200份*2元=400元 | 份 | (略) 区项目日常运转 (略) 工专业服务产生的费用：走访、个案、小组、活动等，费用总体金额为 点击查看>> 元，费用占比为6.08% | 2 | 200 | 400 | 调研数据200份并出具调研报告一份 | 探访：探访物资+志愿者补贴等费用 | 次 | 100 | 25 | 2500 | (略) 区困境人群25次 | 个案：专业老师+个案物资等费用 | 个 | 400 | 4 | 1600 | 4个个案平均每个6次，共24次 | 小组：活动物资+宣传单页等费用 | 个 | 600 | 2 | 1200 | 2个小组平均每个6节，共12节 | 中小型活动：活动物资+宣传费用等 | 个 | 500 | 1 | 500 | 每场活动不少于25人 | (略) 区 | 需求调研：调研物资200份*2元=400元 | 份 | 2 | 200 | 400 | 调研数据200份并出具调研报告一份 | 探访：探访物资+志愿者补贴等费用 | 次 | 88 | 25 | 2200 | (略) 区老年人25次 | 个案：专业老师+个案物资等费用 | 个 | 300 | 4 | 1200 | 4个个案平均每个6次，共24次 | 小组：活动物资+宣传单页等费用 | 个 | 500 | 2 | 1000 | 2个小组平均每个6节，共12节 | 中型活动：活动物资+宣传费用等 | 个 | 500 | 1 | 500 | 每场活动不少于25人 | 大型活动：活动物资+宣传费用+宣传单页等费用 | 个 | 1900 | 1 | 1900 | 每场活动不少于200人 | 志愿者培训：活动物资+项目宣传册等费用 | 场 | 300 | 4 | 1200 | 提升志愿专业服务能力 | (略) 区 | 需求调研：调研物资200份*2元=400元 | 份 | 2 | 200 | 400 | 调研数据200份并出具调研报告一份 | 探访：探访物资+志愿者补贴等费用 | 次 | 88 | 25 | 2200 | (略) 区老年人25次 | 个案：专业老师+个案物资等费用 | 个 | 300 | 4 | 1200 | 4个个案平均每个6次，共24次 | 小组：活动物资+宣传单页等费用 | 个 | 400 | 2 | 800 | 2个小组平均每个6节，共12节 | 中型活动：活动物资+宣传费用等 | 个 | 500 | 1 | 500 | 每场活动不少于25人 | 志愿者培训：活动物资+项目宣传册等费用 | 场 | 300 | 5 | 1500 | 提升志愿专业服务能力 | (略) 区 | 需求调研：调研物资200份*2元=400元 | 份 | 2 | 200 | 400 | 调研数据200份并出具调研报告一份 | 探访：探访物资+志愿者补贴等费用 | 次 | 88 | 25 | 2200 | 走访困难儿童及老人25次 | 个案：专业老师+个案物资等费用 | 个 | 240 | 4 | 960 | 4个个案平均每个6次，共24次 | 小组：活动物资+宣传单页等费用 | 个 | 360 | 2 | 720 | 2个小组平均每个6节，共12节 | 中型活动：活动物资+宣传费用等 | 个 | 600 | 1 | 600 | 每场活动不少于25人 | 大型活动：活动物资+宣传费用+宣传单页等费用 | 个 | 1920 | 1 | 1920 | 每场活动不少于200人 | 志愿者培训：活动物资+项目宣传册等费用 | 场 | 300 | 4 | 1200 | 提升志愿专业服务能力 | 2 | 人员费用 | (略) 区均摊， (略) 区 点击查看>> 元 | 项目督导 | 次 | (略) 工年度 (略) 保、工资、兼职补贴等，费用总体金额为： 点击查看>> 元、费用占比 点击查看>> % | 600 | 12 | 7200 | 双证专家： (略) 工+二级心理咨询师 | 社工年度薪酬福利 | 项目主任 | 月 | 6000 | 12 | 点击查看>> | (略) 工，负责项目统筹管理 | (略) 区 | 社工年度薪酬福利 | (略) 工 | 月 | 5000 | 12 | 点击查看>> | (略) 工 | (略) 工 | 月 | 1200 | 12 | 点击查看>> | (略) 工 | (略) 区 | 社工年度薪酬福利 | (略) 工 | 月 | 5000 | 12 | 点击查看>> | (略) 工 | (略) 工 | 月 | 1200 | 12 | 点击查看>> | (略) 工 | (略) 区 | 社工年度薪酬福利 | (略) 工 | 月 | 5000 | 12 | 点击查看>> | (略) 工 | (略) 工 | 月 | 1200 | 12 | 点击查看>> | (略) 工 | (略) 区 | 社工年度薪酬福利 | (略) 工 | 月 | 5000 | 12 | 点击查看>> | (略) 工 | (略) 工 | 月 | 1200 | 12 | 点击查看>> | (略) 工 | 3 | 社工办公场地设置费用 | (略) 区 | 阵地建设费用为： 点击查看>> 元、费用占比为4.17% | 5000 | 1 | 5000 | / | (略) 区 | 5000 | 1 | 5000 | / | (略) 区 | 5000 | 1 | 5000 | / | (略) 区 | 5000 | 1 | 5000 | / | 4 | 管理费用 | (略) 区 | 办公费用 | 月 | 管理费用系项目日常运转过程中产生的项目管理费用：如财务费用、项目行政管理费用等，费用总体金额为 点击查看>> 元，费用占比为8.75% | 200 | 12 | 2400 | / | 财务管理费 | 月 | 400 | 12 | 4800 | / | 行政管理费用 | 月 | 200 | 12 | 2400 | / | (略) 区 | 办公费用 | 月 | 300 | 12 | 3600 | / | 财务管理费 | 月 | 400 | 12 | 4800 | / | 行政管理费用 | 月 | 200 | 12 | 2400 | / | (略) 区 | 办公费用 | 月 | 300 | 12 | 3600 | / | 财务管理费 | 月 | 400 | 12 | 4800 | / | 行政管理费用 | 月 | 200 | 12 | 2400 | / | (略) 区 | 办公费用 | 月 | 300 | 12 | 3600 | / | 财务管理费 | 月 | 400 | 12 | 4800 | / | 行政管理费用 | 月 | 200 | 12 | 2400 | / | 5 | 其他不可预计费用 | (略) 区 | / | 项目执行过程中产生的其他未能预估的费用，费用总额为 点击查看>> 元，费用占比为2.5% | 3000 | / | 3000 | / | (略) 区 | / | 3000 | / | 3000 | / | (略) 区 | / | 3000 | / | 3000 | / | (略) 区 | / | 3000 | / | 3000 | / | 6 | 合计 | / | / | / | / | 点击查看>> | / |
3.履行期限及地点和方式
3.1 履行期限： 2022-07-15 ——2023-07-14
3.2 履行地点： (略) (略) 区、 (略) 区、 (略) 区、 (略) 区
3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）： 根据采购需求和投标文件，对辖区 (略) 会工作服务。
4.结算方式
4.1 资金支付方式： 第1次分期支付金额为 点击查看>> 元,所占总合同金额百分之30,说明:中标签订采购合同后支付合同金额的30%。 第2次分期支付金额为 点击查看>> 元,所占总合同金额百分之40,说明:中期评估后支付。评估成绩为合格及以上，支付合同金额的40%；如果中期评估成绩为不合格，则需要按要求在一个月内整改至合格后再进行付款，整改评估费用由中标人承担。但如果连续两次评估不合格，则不再整改且终止合同，不支付第二笔费用。 第3次分期支付金额为 点击查看>> 元,所占总合同金额百分之30,说明:末期评估后支付。评估成绩为合格及以上，支付合同金额的30%；末期评估成绩为不合格，不予支付合同金额30%的剩余尾款。,该期为履约验收期
5.1验收程序
采用一般程序验收
5.2 质量要求5.2.1.验收方式 点击查看>> 方并委托第三方评估机构对项目进行监管和评估， 点击查看>> 方及第三方的评估结果为项目拨款的依据。 5.2.2服务要求 1、 点击查看>> 方按照国家有关行业规范及标准及招标文件和投标文件要求，配置人员、完成年度服务指标，达到服务效果。 2、 点击查看>> 方监督检查 点击查看>> 方的服务情况， 点击查看>> 方应提供相应的便利。 点击查看>> 方检查发现服务中存在问题， 点击查看>> 方必须给予答复并提出改进方案及时整改。发现整改未到位， 点击查看>> 方有权选择第三方提供相应的服务。由此产生的一切费用由 点击查看>> 方承担，并在经费中扣除。 3、 点击查看>> 方对本项目不得进行分包、转包或委托给第三方，如未履行， (略) 理， 点击查看>> 方有权终止合同， (略) 由 点击查看>> 方承担。 5.2.3服务质量要求 1、服务质量要求： 第一年度要求完成调查研究，掌握区域内服务对象的共性需求及个性需求，形成调研报告，开展相应服务。并根据调研结果调整、发展服务，提升服务质量，做到在已有服务的基础上优先服务重点群体（如：困境中的个人及家庭），积 (略) 会群体的力量，扩大服务覆盖面，整合、扩展镇街 (略) 会资源，开展服务。 (略) 长要逐渐发掘培育本镇（街道） (略) 区骨干 (略) 区领袖，领导本服务区域的志愿者开展活动，指导本服 (略) 区社工室开展服务，协调各方资源， (略) 会力量参与公益服务。 2、工作时间要求： (略) (略) 区工作日时间执行，包含督导、培训、会议等，特殊情况如疫情等原因 (略) 、社区工作。 3、服务方式及数量要求： 需要 (略) (略) 区的不同需求，分别制定年度服务计划，一年的服务指标 (略) 示。 (略) (略) 区社会工作服务采购项目指标数量及要求： 序号 | 服务内容 | 指标 数量 | 指标要求 | 1 | 需求调研报告 | 4份 | (略) 区的一般服务人群和重点服务人群组织需求调研至少一次，形成调研报告至少1篇。 | 2 | 年度服务计划 | 4份 | (略) 区的需求调研结果制定一份具体可行的服务计划。 | 3 | 咨询服务 | 200次 | / | 4 | 专业个案 | 16个 | 平均每个专业个案至少跟进6次。 | 5 | 小组工作 | 8个 | 平均每个小组至少6节，服务不少于42人次。 | 6 | (略) 区活动 | 2个 | 单次大型活动服务人数不少于200人。 | 7 | (略) 区活动 | 4个 | 平均每场中小型活动服务人数不少于25人。 | 8 | 探访 | 100人次 | (略) 区重点服务对象人群探访。 | 6 | 发展志愿者 | 80人 | 1、 (略) 区至少发展志愿者20人，其中党员志愿者不得少于2人； 2、 (略) 区平均每个志愿者服务时长不少于2小时。 | 7 | 志愿者服务 | 4次 | (略) 区组织志愿者服务不少于1次。 | 8 | 宣传报道 | 8篇 | (略) 区至少2篇市级以上媒体新闻报道。 | 9 | 经验材料 | / | 项目周期末产出一篇经验材料。 | 10 | (略) 区工作 | / | (略) 区需求， (略) 区开展工作。 | 11 | 其他 | / | 上级安排的其他任务，遇特殊情况根据采购方要求适当调整服务内容。 |
注：（1）咨询服务是指可在短时间内通过1~2次的政策、就业、法律等咨询性服务，能有效满足个体或者家庭服务需求的服务； （2）专业个案是指无法依靠简短的咨询服务解决服务对象困难，需要通过提供较长时间的跟进辅导、情绪支持、心理减压等专业服务和支持的个案服务，要求平均每个个案至少6次及以上的跟踪服务。 （3）小组工作是指以团体或者小群体为服务对象，并通过小组活动的方式为其成员提供支持性、预防性、发展性服务，帮助小组成员的发展，提升其应对困难的能力，帮助 (略) 境。要求平均每个小组6节，平均每次参与人员不少于7人。 5.2.4服务方案内容 服务方案根据投标文件和实际调研情况，在不低于原标准的前提下进行优化，一年约定一次。 5.3 验收要求和验收标准1.验收要求： 项目由 (略) 委托第三方评估机构对项目进行监管和评估，第三方的评估结果为项目拨款的依据。 2.评估要求： 本项目评估采取2次实地评估（中期评估以及末期评估）。第三方综合多次评估情况对项目进行等级评定，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。 其中优秀的评估分值为90分及以上； 良好的评估分值为85至89分； 合格的评估分值为80至84分； 不合格的评估分值为79分及以下。 3.中期评估及末期评估按照评估指标执行。 4.过程监测要求： 中标人在项目执行过程中，应建立报告与回复反馈机制，每个季度须向采购人、街道、社区、第三方评估机构进行项目执行情况的报告，并在报告后收集各方回复进行资料留存。 中标人还应每季度参与联席会议（包含采购人、街道、社区、第三方评估机构等相关方参与）。 5.评估标准 项目评估按照招标文件中《2022年 (略) (略) 区社会工作服务项目评估指标》进行评估。 2022年 (略) (略) 区社会工作服务项目评估指标 一级指标 | 二级指标 | 三级指标 | 评分依据 | 赋分说明 | 点击查看>> pt> (略) 分：服务管理评价(80分） | 点击查看>> pt>A1 点击查看>> pt>基础运营 点击查看>> pt>（15分） | B1 站点管理 （4分） | C1 | 制度建设 （2分） | 承接机构人事管理制度（含员工权益保障）、服务管理制度、督导制度、培训制度、服务意见反馈机制、服务对象权益保护制度等制度完善，并严格按照制度实施。 | 根据符合程度，以0.5分为一个梯度扣分。 | C2 | 场地管理 （2分） | (略) 合理，设有个案室、小组室、办公室、多功能活动室等服务场室和服务设施，场地管理使用制度上墙，并有相关使用记录等。 | 根据符合程度，以0.5分为一个梯度扣分。 | B2 人员配备 （11分） | C3 | 人员资质 （8分） | 项目主任具 (略) 会工作师职业资格证及以上（4分） (略) 工 (略) (略) 工室项目 (略) 工专业培训（ (略) 区1分，共4分） | 根据符合程度，以1分为一个梯度扣分。 | C4 | 人员稳定 （3分） | (略) (略) 会工作者人员应保持稳定；人员有变动情况，程序规范、有变动记录为1分。 | 根据符合程度，以1分为一个梯度扣分。 | C5 | 附加项 | 项目人员数量以及人员资质不符合合同约定，且人员变动后未在7日内补充人员到岗的，扣除总得分的20%并将情况反馈 (略) 处理。 | 点击查看>> pt>A2 点击查看>> pt>项目管理 点击查看>> pt>（19分） | B3 档案管理 （5分） | C6 | 档案规范性 （2分） | 纸质文档管理规范，文件盒内文档具 (略) 编码，并备有存档总表。 | 根据符合程度，以0.5分为一个梯度扣分。 | C7 | 档案完整性（1分） | 所开展工作，如个案、小组、社区等工作，有完整的记录，无遗漏且有分类、汇总，方便查找。 | 根据符合程度，以0.5分为一个梯度扣分。 | C8 | 档案真实性（2分） | 服务记录信息真实、清晰、有条理。 | 根据符合程度，以0.5分为一个梯度扣分。 | B4 项目执行 （8分） | C9 | 需求调研 及评估运用 （3分） | (略) 区服务多维度、多层次的需求调研（ (略) 区状况、购买方、合作方、社区、服务对象访谈；入户探访资料梳理、社工过往服务经验概括等层面）。（1分） ②制定科学合理的需求调研方案（目的、方法、工具、分工、时间、预算、 (略) 限等）。（1分） ③通过服务需求调研，进行科学、严谨的分析并形成高质量调研报告（信度、效度，量化与质性结合情况， (略) 限等）。（1分） | 根据程度不同以1分为一个梯度扣分。 | C10 | 服务设计 （2分） | 制定专业服务计划，并与调研报告形成100%契合度，详细周到，能够有针对性的回应项目中服务对象的多层次服务需求，分层分类设计服务内容，具有可行性、可操作性、可评估性。 | 根据程度不同以1分为一个梯度扣分。 | C11 | 服务符合 专业要求 （2分） | 工作中遵循专业步骤、专业规范、专业伦理，完全能够按照专业要求开展服务；有较强保密意识，且能够在工作中严格遵守保密原则。 | 根据程度不同以1分为一个梯度扣分。 | C12 | 意见收集 （1分） | 在服务过程中，能够积极主动收集服务对象的意见和建议，并 (略) 理。 | 根据程度不同以0.5分为一个梯度扣分。 | B5 过程管控 （6分） | C13 | 进度管理 （1分） | 各项工作能够严格按照服务计划开展服务，有明确的时间安排，有相关进度管理工具。 | 根据程度不同以0.5分为一个梯度扣分。 | C14 | 变更管理 （1分） | 建有变更管理机制，且严格按照变更管理机制执行；如有调整及时与项目出资方/项目监管方沟通，并保有相关记录。 | 根据程度不同以0.5分为一个梯度扣分。 | C15 | 沟通管理 （1分） | (略) 在社区进行的信息公开、意见征集、沟通反馈、定期汇总项目的工作信息的机制，并做好项目执行机制。 | 根据程度不同以0.5分为一个梯度扣分。 | C16 | 风险管理 （2分） | 形成风险应对及管理机制，并针对实际发生的风险及时应对且未发生问题。 | 根据程度不同以1分为一个梯度扣分。 | C17 | 服务运行 总结与反思（1分） | 对服务进行深入的总结和反思，内容详实，反思深刻，有服务质量评估。 | 根据程度不同以0.5分为一个梯度扣分。 | 点击查看>> pt>A3 点击查看>> pt>项目服务成果 点击查看>> pt>（24分） | B6 合同履行 （5分） | C18 | 协议约定 内容完成 情况（1分） | 在协议期内开展各项服务， (略) 规定的目标服务群体及相应的服务内容。 | 根据程符合程度，以0.5分为一个梯度扣分。 | C19 | 协议约定 指标量完成情况（4分） | 在协议期内开展各项服务， (略) (略) 有服务指标量。 | 根据程符合程度，以1分为一个梯度扣分。 | B7 目标达成 （3分） | C20 | 目标达成 情况（3分） | 依据服务需求调研，制定清晰、具体、可行的项目服务目标；能够回应服务对象的问题与需求；并很好地实现服务计划中的既定目标。 | 完全符合计满分，根据程度不同以1分为一个梯度扣分 | B8 资源整合 （3分） | C21 | 资源整合 能力（3分） | (略) (略) 会资源（资金、物资、志愿者对重点服务对象的具体服务工时）折算的价值确定得分（ (略) 区活动、表演慰问等非直接具体服务） | 总价值为5万元以上的，得满分；每低1万元，扣1分。 | B9 党建 （4分） | C22 | 党建引领 （4分） | 成功发展党员志愿者不少于2人，通过党员+社工+社区联动模式， (略) 工服务中的引领作用，每年开展志愿者服务不少于1次。 | 完全达到计满分，根据程度不同以1分为一个梯度扣分。 | B10 服务覆盖 （2分） | C23 | 服务覆盖率（2分） | 服务辖区内服务对象对服务项目、服务内容的知晓度情况。重点服务对象服务知晓度为80%以上，且服务对象知晓服务项目为资方的政府购买服务项目的得满分，每少10%扣1分。 | 根据程度不同以1分为一个梯度扣分。 | B11 宣传效果 （3分） | C24 | 服务的 宣传效果 （3分） | 对服务进行宣传推广， (略) 区每年至少2篇市级以上媒体新闻报道。市级以上的报道内容必须在报道前，经 (略) 对内容把关，且内容要体现资方的政府购买服务项目。 | 根据服务目标，以项目年度为梯度进行按实际项目情况扣分。 | B12 品牌服务建设 （4分） | C25 | 品牌建设 （2分） | 为 (略) 区打造一个特色服务项目，服务周期内，深化品牌建设意识，社区需求匹配度高，品牌服务打造程度、服务推广程度以及服务成效明显，达到当年预期者为满分。 | 根据服务目标，以项目年度为梯度进行按实际项目情况扣分。 | C26 | 经验成果 （2分） | 深化经验成果提炼，对提炼总结形成的可推广的特色项目服务经验进行成果转化，并在省级及以上媒体、刊物等发表。达到当年预期者为满分。 | 根据服务目标，以项目年度为梯度进行按实际项目情况扣分。 | 点击查看>> pt>A4 点击查看>> pt>项目服务 点击查看>> pt>质量受认可度 点击查看>> pt>（22分） | B13 相关方评价 （22分） | C27 | 采购人评价（10分） | 采用面对面访谈或问卷调查的方式，收集项目购买方的评价。了解资方对项目承接机构与资方的沟通情况、服务质量、服务成效、服务内容与需求契合度等内容的评价。 | 完全达到计满分，根据程度不同以1分为一个梯度扣分。 | C28 | 街道评价 （4分） | 采用面对面访谈或问卷调查的方式， (略) (略) 开展服务（内容、形式、安排、社工服务态度、专业能力等）的满意度，以及服务效果的综合评价。 | 完全达到计满 分，根据程度不同以 1 分为一个梯度扣分。 | C29 | 社区评价 （4分） | 采用面对面访谈或问卷调查的方式， (略) (略) 开展服务（内容、形式、安排、社工服务态度、专业能力等）的满意度，以及服务效果的综合评价。 | 完全达到计满分，根据程度不同以1分为一个梯度扣分。 | C30 | 服务对象评价 （4分） | 采用面对面访谈或问卷调查的方式，收集服务 (略) 开展服务（内容、形式、安排、社工服务态度、专业能力等）的满意度，以及服务效果的综合评价。 | 完全达到计满分，根据程度不同以1分为一个梯度扣分。 | (略) 分：财务管理评价(20分） | 点击查看>> pt>A5 点击查看>> pt>财务管理 点击查看>> pt>(20分） | B14 财务规范合理性 （7分） | C31 | 财务制度 制定与执行（2分） | 针对项目制定财务管理制度并照章执行，包含项目资金的使用、管理、审批等内容的财务管理制度，并有效落实各项制度规定，按“专款专用、独立核算”的原则使用。 | (略) 不符直接扣除2分 | C32 | 会计科目 设置规范 （2分） | 会计科目分类设置符合《民间非营利组织会计制度》要求。 | (略) 不符直接扣除2分 | C33 | 预算编制 与实际支出一致性 （3分） | ①预算编制合理，预算与核算的框架科目一致。 ②编制时按类别、次数（或人次）、单价等列明资金需求。 ③项目预算与服务方案以及实际支出基本一致。 | 按预算规定的标准列支，调整范围小于10%不扣分， (略) 分以1分为一个梯度扣分。 | B15 财务票据真实规范（13分） | C34 | 账目记录 准确（2分） | 按要求设置帐簿，账簿账目记录清晰，必须做到账表相符、账账相符、账实相符。 | (略) 不符直接扣除2分 | C35 | 票据使用 管理（6分） | 项目规范使用各种票据（包括但不限于发票、非税收入收据等)，票据使用符合《民间非营利组织会计制度》、《现金管理条例》、税法、专项资金管理使用办法等法律法规的要求。 | (略) 票据使用问题，扣除1分，扣完为止。 | C36 | 财务与项目实物资料匹配（3分） | 项目资金使用与项目实物资料相匹配。 | (略) 不匹配扣除1分，扣完为止。 | C37 | (略) 理 及时（2分） | (略) 理准确及时，进行会计核算。 | 如出现票据跨年或跨期入账的情况扣除2分 | C38 | 附加条款 | 项目资金需专款专用，凡出现资金违规使用，重大财务管理问题，扣除财务管理20分。 | | 扣分项 | 评估组在评估期间，收到相关方的投诉，凡经查证情况属实，主要过错方为项目或其工作人员的，每起投诉事件，视情节扣除项目总分5-10分。 | | 一票否决项 | 项目必须提供客观、真实的资料和数据。如以欺诈、隐瞒、提供不实数据等手段参与评估的项目，一经查证，将一票否决，并将结 (略) 门。 | | 合计 | 100分 |
6、资产要求： 由 (略) 购买的物资、设备、器材等资产使 (略) 有， 点击查看>> 方负责日常管理、维护和修理，使用期间由于失窃、使用不当、损坏、 (略) 造成的损失，由 点击查看>> 方负责。项目结束后，由 (略) 购买（或产出）的调研报告、经验材料、方案计划、项目成果等 (略) 有权和使用 (略) 有。 6. 点击查看>> 点击查看>> 双方的权利与义务(一) 点击查看>> 方的权利和义务 1. 点击查看>> 方权利 (1)要求并指导 点击查看>> 方按照有关法律、招标文件、投标文件实施项目，开展各项服务。 (2)掌握项目实施进度，实施效果，对 点击查看>> 方提出项目实施建议。 (3)对 点击查看>> 方项目实施进行监督管理，在监督管理过程中发现问题及时对 点击查看>> 方提出整改要求，如 点击查看>> 方整改不到位， 点击查看>> 方有权对 点击查看>> (略) 理。 2. 点击查看>> 方义务 (1)按合同约定拨付项目服务款。 (2)在项目实施过程中，负责 点击查看>> 方、镇（街道）、社区等多方进行协调工作。 (二) 点击查看>> 方的权利和义务 1. 点击查看>> 方权利 (1)按合同约定时间内获得项目服务款。 (2)经与 点击查看>> 方协商一致后对项目的服务范围、服务内容和服务进度进行调整。 (3)与社 (略) 区等提供的办公场地及办公设备。 2. 点击查看>> 方义务 (1)按照招标文件、投标文件配备相应资质的项目专职人员，制定服务方案。如特殊原因不能履约的，应更换同级别人员，提交书面申请经 点击查看>> 方确认同意后方可更换，更换人员须在一个月内到岗，如未履行， (略) 理， 点击查看>> 方有权终止合同， (略) 由 点击查看>> 方承担。项目执行过程中出现人员离职或疾病等原因不能履约的，应更换同级别人员，提交书面申请经 点击查看>> 方确认同意后方可更换，更换人员须在1周内到岗，如未履行， (略) 理， 点击查看>> 方有权终止合同， (略) 由 点击查看>> 方承担。 (2)制定项目管理制度、安全保障措施及防疫措施，保障项目实施进度、质量及安全，管理使用项目经费。 (3)定期向 点击查看>> 方如实汇报项目进度情况和实施成效。 (4)接受民政、财政、监察、 (略) (略) 指导服务平台对项目检查、监督和项目验收评估。对 点击查看>> 方提出的问题整改要求应及时进行整改。 (5)在本项目运营服务过程中， 点击查看>> 方及 点击查看>> 方员工发生的人身安全、财产安全等事故，以及民事赔偿、劳动纠纷等法律责任，一切责任由 点击查看>> 方自行承担， 点击查看>> 方不承担任何责任。 7.违约责任
7.1 对中小微企业未及时支付的违约责任约定：采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更， (略) 付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。
7.2如中标（成交）供应商系中小微企业，采购人存在迟延支付 点击查看>> 方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息4.75%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。
7.3合同期内发生如下事项， 点击查看>> 方可无条件解除合同，由此造成的 点击查看>> 方一切损失由 点击查看>> 方承担， 点击查看>> 方的损失由 点击查看>> 方自行承担。 （1）违反约定分包、转包，或挂靠经营的。 （2）违反国家法律法规或各项政策造成不良后果的。 （3）对 点击查看>> 方工作拒不配合或配合不力，不服从监管的。 （4）服务期内， 点击查看>> 方对 点击查看>> 方根据考核标准进行考核(考核结果70分以上为合格，70分以下为不合格)，考核结果不合格的且整改一次后仍不合格。 （5） (略) 理好内外矛盾，引发打架斗殴、员工集体上访或罢工等群体性事件，影响 点击查看>> 方工作正常进行的。 （6）由于服务质量不达标在新闻媒体曝光及 (略) 门公开点名批评，或同一事件被投诉三次以上严重影响 点击查看>> 方声誉的。 （7） 点击查看>> 方须在合同签定日起1个月内按投标文件将 (略) 配置到位。（为保证项目稳定性， (略) 工服务应负责项目1年，如 (略) 工需变动， 点击查看>> 方应并向 点击查看>> 方报告，按投标文件配备同资质人员，经 点击查看>> 方同意才可变动。） 8.解决争议的方法
首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷：
向长 (略) 提起诉讼。9.组成合同的文件
合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：
（1）在采购或合同履行过程中 点击查看>> 方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
（2）中标或成交通知书
（3） 响应文件
（4）政府采购合同格式条款及其附件
（5）专用合同条款（如果有）
（6）通用合同条款（如果有）
（7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有）
（8）其他合同文件。10.合同生效
本合同自 双方合同签字盖章日起 生效 11.其他条款无
注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
政府采购合同继续履行将损害 (略) 会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。 | 地址： | 湖南省长沙市 (略) (略) (略) (略) | 地址： | 湖南省长沙市 (略) (略) |
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