2022年市政数局江门市政务网络和数据机房接管运维项目结果公告-编号：440701-2022-04124
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2022年市政数局江门市政务网络和数据机房接管运维项目结果公告-编号：440701-2022-04124
合同包1( (略) (略) (略) 络和数据机房接管运维):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| (略) (略) | (略) 蓬江区发展大道178号1幢103第三层自编B区 | 6,* |
合同包1( (略) (略) (略) 络和数据机房接管运维):
服务类（ (略) (略) ）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 计算资源服务 | 基础设施服务 | 高内存型专用宿主机（四路计算服务器），4颗CPU（2.1GHz/16核），512G内存，4块600GB 10K SAS硬盘。 | 服务期12个月 | 高内存型专用宿主机（四路计算服务器），4颗CPU（2.1GHz/16核），512G内存，4块600GB 10K SAS硬盘。 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 计算资源服务 | 基础设施服务 | 计算型专用宿主机（二路计算服务器），包含2颗CPU（2.2GHz/10核），256G内存，1块480GB SDD硬盘，2块2TB SATA硬盘，4块4T SATA硬盘。 | 服务期12个月 | 计算型专用宿主机（二路计算服务器），包含2颗CPU（2.2GHz/10核），256G内存，1块480GB SDD硬盘，2块2TB SATA硬盘，4块4T SATA硬盘。 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 应急保障 | 基础设施服务 | "1.提供7×24小时专人应急服务热线。2.在发生防风抗灾等重大事件期间，根据用户的要求，迅速派出应急队*，安排专业工程师到机房现场随时响应。3.接到用户报障后,自报障时起算,专业工程师15分钟内响应,根据实际情况,快速赶到现场进行故障处理。一般情况下，在24小时内解决问题,如果24小时内不能解决的话,则在24小时内提出相应的解决方案。若需要更换备件或者原维护厂家支撑，则根据实际情况协助用户处理故障。4.根据用户实际需求，协助进行应急演练。5. (略) 络重 (略) 大数据管理中心要求安排人员进行现场值班保障，提供24小时现场值班保障。6.协助进 (略) 络、设备、系统的升级割接工作。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。）" | 服务期10个人月 | "1.提供7×24小时专人应急服务热线。2.在发生防风抗灾等重大事件期间，根据用户的要求，迅速派出应急队*，安排专业工程师到机房现场随时响应。3.接到用户报障后,自报障时起算,专业工程师15分钟内响应,根据实际情况,快速赶到现场进行故障处理。一般情况下，在24小时内解决问题,如果24小时内不能解决的话,则在24小时内提出相应的解决方案。若需要更换备件或者原维护厂家支撑，则根据实际情况协助用户处理故障。4.根据用户实际需求，协助进行应急演练。5. (略) 络重 (略) 大数据管理中心要求安排人员进行现场值班保障，提供24小时现场值班保障。6.协助进 (略) 络、设备、系统的升级割接工作。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。）" | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助迁云 | 基础设施服务 | 流程管理： (略) 大数据管理中心处理各需求单位的系统迁移上云申请，包括：1.制定系统迁移上云的流程。2.协助需求单位填写相关的申请表格，例如云资源开通申请表、VPN申请表、堡垒机申请工单、网络策略放通申请工单等。3.协助需求单位进行系统迁移上云的环境准备、迁移实施等。4.协助处理系统迁移上云的调测工作，包括系统功能 (略) 络访问的调测。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期2个人月 | 流程管理： (略) 大数据管理中心处理各需求单位的系统迁移上云申请，包括：1.制定系统迁移上云的流程。2.协助需求单位填写相关的申请表格，例如云资源开通申请表、VPN申请表、堡垒机申请工单、网络策略放通申请工单等。3.协助需求单位进行系统迁移上云的环境准备、迁移实施等。4.协助处理系统迁移上云的调测工作，包括系统功能 (略) 络访问的调测。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 存储备份服务 | 基础设施服务 | 存储备份服务配套服务：仲裁机服务：2颗CPU（2.1GHz/8核），32G内存，2块300GB 10K SAS硬盘 | 服务期12个月 | 存储备份服务配套服务：仲裁机服务：2颗CPU（2.1GHz/8核），32G内存，2块300GB 10K SAS硬盘 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 存储备份服务 | 基础设施服务 | "存储备份服务：原有设备型号OceanStor5500V3，自动备份服务1项。" | 服务期12个月 | "存储备份服务：原有设备型号OceanStor5500V3，自动备份服务1项。" | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 计算资源服务 | 基础设施服务 | 服务器运维 | 服务期12个月 | 服务器运维 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 计算资源服务 | 基础设施服务 | (略) 络配套服务，计算服务器 (略) 络模块互联 | 服务期12个月 | (略) 络配套服务，计算服务器 (略) 络模块互联 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 安全防护服务 | 基础设施服务 | 多核万兆防火墙（配备千兆电口6个，千兆光口4个，万兆光口4个，防火墙吞吐量≥45Gbps，HTTP每秒新建≥*，最大并发连接数≥*。） | 服务期12个月 | 多核万兆防火墙（配备千兆电口6个，千兆光口4个，万兆光口4个，防火墙吞吐量≥45Gbps，HTTP每秒新建≥*，最大并发连接数≥*。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 存储备份服务 | 基础设施服务 | 存储运维 | 服务期12个月 | 存储运维 | 982.00 |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 安全防护服务 | 基础设施服务 | 客户端桌面运维升级维护服务授权（与防火墙实现联动功能） | 服务期12个月 | 客户端桌面运维升级维护服务授权（与防火墙实现联动功能） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 8.根据需求配置服务器与存储的磁盘卷映射。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期2个人月 | 8.根据需求配置服务器与存储的磁盘卷映射。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 7.定期检测ESXI主机的电源、硬盘及和指示灯的状态信息，对出现问题的设备及时进行处理。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期2个人月 | 7.定期检测ESXI主机的电源、硬盘及和指示灯的状态信息，对出现问题的设备及时进行处理。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 6.定期检测存储控 (略) 状态信息、磁盘状态及阵列信息、电源状态信息，根据用户需求对存储做卷映射配置、资源调整。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期2个人月 | 6.定期检测存储控 (略) 状态信息、磁盘状态及阵列信息、电源状态信息，根据用户需求对存储做卷映射配置、资源调整。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | (略) | 基础设施服务 | 2. (略) 大数据管 (略) 的运行健康 (略) 的故障应急预案。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期1个人月 | 2. (略) 大数据管 (略) 的运行健康 (略) 的故障应急预案。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | (略) | 基础设施服务 | 1. (略) 大数据管 (略) 约176个系统（共385台虚拟机） (略) 约21个系统（共155台虚拟机）的故障和相关维护工作，例如对内存资源不足的虚拟机进行迁移，协助对虚拟机硬盘空间进行扩容等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期12个人月 | 1. (略) 大数据管 (略) 约176个系统（共385台虚拟机） (略) 约21个系统（共155台虚拟机）的故障和相关维护工作，例如对内存资源不足的虚拟机进行迁移，协助对虚拟机硬盘空间进行扩容等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 线路管理维护 | 基础设施服务 | " (略) 大数据管理中心维护电 (略) 线路（目前已接入约177个单位约2 (略) ，含市直单位、 (略) 和省中心，属 (略) 络）。主要包括：1.协助维护10个A、B类、8个C类政务机房 (略) 。2.协助管 (略) 的IP地址，包括IP地址的分配、统计等。3.分 (略) 的整体运行状况，并根据实际情况提出优化建议。4.处 (略) 的日常故障， (略) 络中断、网络延时、网络丢包、无法访问指定的IP地址或系统、IP地址冲突、无法 (略) 等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。）" | 服务期5个人月 | " (略) 大数据管理中心维护电 (略) 线路（目前已接入约177个单位约2 (略) ，含市直单位、 (略) 和省中心，属 (略) 络）。主要包括：1.协助维护10个A、B类、8个C类政务机房 (略) 。2.协助管 (略) 的IP地址，包括IP地址的分配、统计等。3.分 (略) 的整体运行状况，并根据实际情况提出优化建议。4.处 (略) 的日常故障， (略) 络中断、网络延时、网络丢包、无法访问指定的IP地址或系统、IP地址冲突、无法 (略) 等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。）" | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 9.根据ESXI主机CPU、内存资源的使用状态合理调整ESXI主机的虚拟机分配等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期2个人月 | 9.根据ESXI主机CPU、内存资源的使用状态合理调整ESXI主机的虚拟机分配等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 制冷（精密空调） | 基础设施服务 | 专业资质人员对6个A、B类机房的57台空调（15台精密空调+14台机房专用空调+28台普通空调）进行一年4次巡查。巡检服务项目：检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制 (略) 、 (略) 、加湿器和 (略) 及电器系统等部份的运行情况。调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁 (略) 、冷凝器、加湿器等设备。一年免费更换一次空气过滤器、皮带，保养期内如冷凝剂（雪种）不足，可免费添加一次。如空调出现故障，及时响应并安排专业人员上门协助处理（不包含空调零配件更换的费用） | 服务期12个月 | 专业资质人员对6个A、B类机房的57台空调（15台精密空调+14台机房专用空调+28台普通空调）进行一年4次巡查。巡检服务项目：检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制 (略) 、 (略) 、加湿器和 (略) 及电器系统等部份的运行情况。调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁 (略) 、冷凝器、加湿器等设备。一年免费更换一次空气过滤器、皮带，保养期内如冷凝剂（雪种）不足，可免费添加一次。如空调出现故障，及时响应并安排专业人员上门协助处理（不包含空调零配件更换的费用） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助迁云 | 基础设施服务 | 系统调研：协助单位进行系统迁移上云前的调研，包括制定系统调研的表格，记录清楚系统部署的服务 (略) 络情况，例如现运行服务器的CPU、内存、存储、操作系统、数据库、开发语言等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期3个人月 | 系统调研：协助单位进行系统迁移上云前的调研，包括制定系统调研的表格，记录清楚系统部署的服务 (略) 络情况，例如现运行服务器的CPU、内存、存储、操作系统、数据库、开发语言等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 动力 | 基础设施服务 | 专业资质人员对9个A、B类机房的14台UPS设备进行一年4次巡查和基本测试，及时发现并记录故障或故障隐患，对于现场能够处理的故障现场解决，否则将故障上报。对UPS的内部电气参数进行测试，以判断UPS的性能是否恶化。因内部参数的恶化最终会导致UPS外部性能的恶化。对UPS系统的功能进行全面测试并记录，检查各项功能是否正常。对UPS系统的参数设置进行核对，修改不正确的参数设置，使UPS系统工作在最佳状态，发挥更有效的作用，同时延长使用寿命。 | 服务期12个月 | 专业资质人员对9个A、B类机房的14台UPS设备进行一年4次巡查和基本测试，及时发现并记录故障或故障隐患，对于现场能够处理的故障现场解决，否则将故障上报。对UPS的内部电气参数进行测试，以判断UPS的性能是否恶化。因内部参数的恶化最终会导致UPS外部性能的恶化。对UPS系统的功能进行全面测试并记录，检查各项功能是否正常。对UPS系统的参数设置进行核对，修改不正确的参数设置，使UPS系统工作在最佳状态，发挥更有效的作用，同时延长使用寿命。 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | (略) | 基础设施服务 | "4. (略) 维护服务①资源管理服务， (略) 络设备、服务器、数据库、中间件、虚拟化、存储、综合可视化管理等资源的添加删除终端、配置、管理、优化、适应性维护、排障等服务；②机房监控管理服务，保障系统的正常使用；③维护期内每月一次整体系统的现场巡检（含江门政数局及下属单位需纳管机房10个）；④提供7*24（每周7天，24小时工作时段）服务电话，对于系统瘫痪或重要系统故障，要求工程师到场响应时间小于2小时；⑤在服务期间向业主单位提供免费指导和培训。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。）" | 服务期5.64个人月 | "4. (略) 维护服务①资源管理服务， (略) 络设备、服务器、数据库、中间件、虚拟化、存储、综合可视化管理等资源的添加删除终端、配置、管理、优化、适应性维护、排障等服务；②机房监控管理服务，保障系统的正常使用；③维护期内每月一次整体系统的现场巡检（含江门政数局及下属单位需纳管机房10个）；④提供7*24（每周7天，24小时工作时段）服务电话，对于系统瘫痪或重要系统故障，要求工程师到场响应时间小于2小时；⑤在服务期间向业主单位提供免费指导和培训。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。）" | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 云杀毒 | / | 套 | 服务期12个月 | 见投标文件第（846-848页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | (略) | 基础设施服务 | 3. (略) 大数据管理中心管理 (略) ，通过 (略) 对 (略) 络设备共*项监控项的运行状况和资源使用情况进行监控，及时发现资源不足和故障等情况，并及时通知业主单位处理和调整。另外在卫健云上部署一套 (略) ，对卫健云高性能区14台重要系统进行监控，及时发现资源不足和故障等情况，并及时通知业主单位处理和调整。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期4个人月 | 3. (略) 大数据管理中心管理 (略) ，通过 (略) 对 (略) 络设备共*项监控项的运行状况和资源使用情况进行监控，及时发现资源不足和故障等情况，并及时通知业主单位处理和调整。另外在卫健云上部署一套 (略) ，对卫健云高性能区14台重要系统进行监控，及时发现资源不足和故障等情况，并及时通知业主单位处理和调整。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 云服务器操作系统（WINDOWS SERVER授权） | / | 套 | 服务期12个月 | 见投标文件第（846-848页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 备份存储空间 | / | GB | 服务期12个月 | 见投标文件第（846-848页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 云服务器存储空间（FCSAN双活结构） | / | GB | 服务期12个月 | 见投标文件第（846-848页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 云服务器内存 | / | GB | 服务期12个月 | 见投标文件第（846-848页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 逻辑计算核（LCPU） | / | 颗 | 服务期12个月 | 见投标文件第（846-848页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 机柜 | 机柜租用价格为3500元每个月，共租用19个机柜12个月 | 4KW | 为信创政务云可用区租用19个专用IDC机柜12个月。 | 见投标文件第（826-827页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 制冷（普通空调） | 基础设施服务 | 专业资质人员对6个A、B类机房的57台空调（15台精密空调+14台机房专用空调+28台普通空调）进行一年4次巡查。巡检服务项目：检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制 (略) 、 (略) 、加湿器和 (略) 及电器系统等部份的运行情况。调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁 (略) 、冷凝器、加湿器等设备。一年免费更换一次空气过滤器、皮带，保养期内如冷凝剂（雪种）不足，可免费添加一次。如空调出现故障，及时响应并安排专业人员上门协助处理（不包含空调零配件更换的费用） | 服务期12个月 | 专业资质人员对6个A、B类机房的57台空调（15台精密空调+14台机房专用空调+28台普通空调）进行一年4次巡查。巡检服务项目：检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制 (略) 、 (略) 、加湿器和 (略) 及电器系统等部份的运行情况。调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁 (略) 、冷凝器、加湿器等设备。一年免费更换一次空气过滤器、皮带，保养期内如冷凝剂（雪种）不足，可免费添加一次。如空调出现故障，及时响应并安排专业人员上门协助处理（不包含空调零配件更换的费用） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 人机智能互动功能运维服务 | 运维服务 | 应用日常维护 | 服务期1.6个人月 | 应用日常维护 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 制冷（机房专用空调） | 基础设施服务 | 专业资质人员对6个A、B类机房的57台空调（15台精密空调+14台机房专用空调+28台普通空调）进行一年4次巡查。巡检服务项目：检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制 (略) 、 (略) 、加湿器和 (略) 及电器系统等部份的运行情况。调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁 (略) 、冷凝器、加湿器等设备。一年免费更换一次空气过滤器、皮带，保养期内如冷凝剂（雪种）不足，可免费添加一次。如空调出现故障，及时响应并安排专业人员上门协助处理（不包含空调零配件更换的费用） | 服务期12个月 | 专业资质人员对6个A、B类机房的57台空调（15台精密空调+14台机房专用空调+28台普通空调）进行一年4次巡查。巡检服务项目：检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制 (略) 、 (略) 、加湿器和 (略) 及电器系统等部份的运行情况。调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁 (略) 、冷凝器、加湿器等设备。一年免费更换一次空气过滤器、皮带，保养期内如冷凝剂（雪种）不足，可免费添加一次。如空调出现故障，及时响应并安排专业人员上门协助处理（不包含空调零配件更换的费用） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 人机智能互动功能运维服务 | 运维服务 | 数据维护 | 服务期1.6个人月 | 数据维护 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 政民互动系统运维服务 | 运维服务 | 数据维护 | 服务期1.6个人月 | 数据维护 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 智能搜索系统运维服务 | 运维服务 | 后台搜索模块日常维护 | 服务期1.6个人月 | 后台搜索模块日常维护 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 1.协助处理江门政务云（中大型系统）上虚拟机资源申请，进行IP资源分配、部署相关虚拟机等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期6个人月 | 1.协助处理江门政务云（中大型系统）上虚拟机资源申请，进行IP资源分配、部署相关虚拟机等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站监测云服务 | 运维服务 | 信息更新监测 | 服务期1.6个人月 | 信息更新监测 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 日常巡检 | 基础设施服务 | 制定各机房的巡检表格，对政务机房的硬件设备进行巡检，其中，A、B类机房每周一次，C类机房每月一次。例如检查硬件设备的运行情况、指示灯情况、机房环境的温湿度情况、环境清洁情况、异响异味情况等，若巡检过程发现故障情况，则及时向业务单位反映，并协助处理。 | 服务期12个月 | 制定各机房的巡检表格，对政务机房的硬件设备进行巡检，其中，A、B类机房每周一次，C类机房每月一次。例如检查硬件设备的运行情况、指示灯情况、机房环境的温湿度情况、环境清洁情况、异响异味情况等，若巡检过程发现故障情况，则及时向业务单位反映，并协助处理。 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站监测云服务 | 运维服务 | 网站可用性监测 | 服务期1.6个人月 | 网站可用性监测 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 台账管理 | 基础设施服务 | 制定机房硬件设备的台账表格，对10个A、B类、8个C类政务机房约1358台的硬件设备进行现场登记，形成台账文档。负责每周清查硬件设备并更新台账，记录硬件设备的新增上线和关停下线情况，硬件 (略) 络设备、安全设备、服务器设备、存储设备等。 | 服务期12个月 | 制定机房硬件设备的台账表格，对10个A、B类、8个C类政务机房约1358台的硬件设备进行现场登记，形成台账文档。负责每周清查硬件设备并更新台账，记录硬件设备的新增上线和关停下线情况，硬件 (略) 络设备、安全设备、服务器设备、存储设备等。 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 综合运营监控管理系统运维服务 | 运维服务 | 应用日常维护 | 服务期1.6个人月 | 应用日常维护 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 消防安全 | 基础设施服务 | 火灾自动报警系统：专业资质人员对5个A、B类的机房内消防设备（灭火器、七氟*烷灭火装置及消防装置共约6套）进行定期巡检、排查隐患及制定整改方案。1.负责每月对维修保养范围内火灾自动报警系统的设备进行巡查、检修、维护：（1）烟感、感温探测器及编码底座；（2）报警显示器、报警控制器功能；（3）后备电源组；（4）后备电源自动转换装置；（5）手动紧急报警按钮、消防警铃、喇叭；（6）应急诱导灯照明，疏散标志。2.负责每季度对维修保养范围内火灾自动报警系统的功能进行检测、检查和维修：（1）试验感烟、感温探测器的动作及确认灯显示；（2）试验火灾报警装置的声光显示；（3）对备用电源充放电试验；备用电源自动切换试验；（4）用自动或手动检查火灾事故广播及应急诱导灯；（5）检查手动报警按钮；3.每半年对全系统进行一次模拟火灾报警试验及系统联动控制试验，如检查或试验发现问题，应立即进行维修处理。灭火器材及防毒面具：（1）负责每月对维修保养范围内的灭火器材、防毒面具等情况进行检查维护：1）灭火贮存器压力、开关阀、橡皮软管、气压表、保险装置、管网与喷嘴、有效保质期等；2）保养器材外观及规范摆置；（2）每半年对维修保养范围内机房是否保持每20平方 | 服务期12个月 | 火灾自动报警系统：专业资质人员对5个A、B类的机房内消防设备（灭火器、七氟*烷灭火装置及消防装置共约6套）进行定期巡检、排查隐患及制定整改方案。1.负责每月对维修保养范围内火灾自动报警系统的设备进行巡查、检修、维护：（1）烟感、感温探测器及编码底座；（2）报警显示器、报警控制器功能；（3）后备电源组；（4）后备电源自动转换装置；（5）手动紧急报警按钮、消防警铃、喇叭；（6）应急诱导灯照明，疏散标志。2.负责每季度对维修保养范围内火灾自动报警系统的功能进行检测、检查和维修：（1）试验感烟、感温探测器的动作及确认灯显示；（2）试验火灾报警装置的声光显示；（3）对备用电源充放电试验；备用电源自动切换试验；（4）用自动或手动检查火灾事故广播及应急诱导灯；（5）检查手动报警按钮；(详见投标文件第905页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 电子政务应用 (略) 运维服务 | 运维服务 | 应用功能运维 | 服务期1.6个人月 | 应用功能运维 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 5.定期检测双活存储节点的同步 (略) 冗余状态，各节点存储控 (略) 状态信息、磁盘状态及阵列信息、电源状态信息，根据用户需求对存储卷做映射配置、资源调整。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期2个人月 | 5.定期检测双活存储节点的同步 (略) 冗余状态，各节点存储控 (略) 状态信息、磁盘状态及阵列信息、电源状态信息，根据用户需求对存储卷做映射配置、资源调整。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 4.定期检测各光纤交换机的端口级联状态，级联光纤交换机之间通信是否正常，根据用户设备变更需求调整服务器和存储ZONE资源配置。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期2个人月 | 4.定期检测各光纤交换机的端口级联状态，级联光纤交换机之间通信是否正常，根据用户设备变更需求调整服务器和存储ZONE资源配置。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 3.定期对服务器操作系统进行预防性杀毒及补*更新。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期5个人月 | 3.定期对服务器操作系统进行预防性杀毒及补*更新。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 2. 根据用户要求，对68台机房核心交换设备、53台机房关键设备、73台托管服务器、5套存储设备、26台虚拟化ESXI主机、5台虚拟化服务器、500多台虚拟机、网管监控系统等进行维护和配置，如端口配置、VLAN变更、VLAN间互访、IP地址变更、路由状态检测等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期20个人月 | 2. 根据用户要求，对68台机房核心交换设备、53台机房关键设备、73台托管服务器、5套存储设备、26台虚拟化ESXI主机、5台虚拟化服务器、500多台虚拟机、网管监控系统等进行维护和配置，如端口配置、VLAN变更、VLAN间互访、IP地址变更、路由状态检测等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 无忧校对服务 | 运维服务 | 无忧校对功能服务 | 服务期1.6个人月 | 无忧校对功能服务 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站监测云服务 | 运维服务 | 链接安全性监测 | 服务期1.6个人月 | 链接安全性监测 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站监测云服务 | 运维服务 | 信息错误监测 | 服务期1.6个人月 | 信息错误监测 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 其他服务 | 基础设施服务 | 机房设备日常巡检 | 服务期12个月 | 机房设备日常巡检 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 其他服务 | 基础设施服务 | 安全设备运维 | 服务期12个月 | 安全设备运维 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 安全防护服务 | 基础设施服务 | 防火墙，终端安全管控系统的运维知识培训 | 服务期12个月 | 防火墙，终端安全管控系统的运维知识培训 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 安全防护服务 | 基础设施服务 | A类客户端安装服务 | 服务期12个月 | A类客户端安装服务 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站产品系统运维服务 | 运维服务 | 网页防篡改维护 | 服务期1.6个人月 | 网页防篡改维护 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站产品系统运维服务 | 运维服务 | 网站信息无障碍系统运维 | 服务期1.6个人月 | 网站信息无障碍系统运维 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站产品系统运维服务 | 运维服务 | (略) 运维 | 服务期1.6个人月 | (略) 运维 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 其他服务 | 基础设施服务 | 应急响应处置 | 服务期12个月 | 应急响应处置 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站安全运行维护服务 | 运维服务 | 服务器运行情况监控 | 服务期1.6个人月 | 服务器运行情况监控 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 智能搜索系统运维服务 | 运维服务 | 前台通用搜索模块配置 | 服务期1.6个人月 | 前台通用搜索模块配置 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站安全运行维护服务 | 运维服务 | 服务器维护 | 服务期1.6个人月 | 服务器维护 | * |
梁建峰、邓盛威（采购人代表）、何毅存、黎银环、吕子洪
| 代理服务收费标准 | 收费标准参照国家计委“计价格（2002）1980号”及国家发改委“发改价格[2011]534号”文件规定的“服务类”费率标准，以中标金额作为收费的计算依据，按差额定率累进法计算收取。 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | (略) (略) (略) 络和数据机房接管运维 | 5.* | 中标（成交）供应商 |
自本公告发布之日起1个工作日。
合同包1( (略) (略) (略) 络和数据机房接管运维):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 广东 (略) | 通过 | 通过 | 28.80 | 6.20 | 15.00 | 50.00 | 4 | |
| (略) (略) | 通过 | 通过 | 53.00 | 30.00 | 13.50 | 96.50 | 1 | 1 |
| (略) (略) (略) | 通过 | 通过 | 27.60 | 20.60 | 13.55 | 61.75 | 2 | 2 |
| (略) (略) | 通过 | 通过 | 32.40 | 9.80 | 15.00 | 57.20 | 3 | 3 |
名称： (略) 政务服务数据管理局
地址： (略) 蓬江 (略) 30号
联系方式：0750-*
名称： (略) (略)
地址： (略) 蓬 (略) 21号101
联系方式：0750-*
项目联系人：吴燕玲
电话：0750-*
(略) (略)
2022年11月03日
合同包1( (略) (略) (略) 络和数据机房接管运维):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| (略) (略) | (略) 蓬江区发展大道178号1幢103第三层自编B区 | 6,* |
合同包1( (略) (略) (略) 络和数据机房接管运维):
服务类（ (略) (略) ）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 计算资源服务 | 基础设施服务 | 高内存型专用宿主机（四路计算服务器），4颗CPU（2.1GHz/16核），512G内存，4块600GB 10K SAS硬盘。 | 服务期12个月 | 高内存型专用宿主机（四路计算服务器），4颗CPU（2.1GHz/16核），512G内存，4块600GB 10K SAS硬盘。 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 计算资源服务 | 基础设施服务 | 计算型专用宿主机（二路计算服务器），包含2颗CPU（2.2GHz/10核），256G内存，1块480GB SDD硬盘，2块2TB SATA硬盘，4块4T SATA硬盘。 | 服务期12个月 | 计算型专用宿主机（二路计算服务器），包含2颗CPU（2.2GHz/10核），256G内存，1块480GB SDD硬盘，2块2TB SATA硬盘，4块4T SATA硬盘。 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 应急保障 | 基础设施服务 | "1.提供7×24小时专人应急服务热线。2.在发生防风抗灾等重大事件期间，根据用户的要求，迅速派出应急队*，安排专业工程师到机房现场随时响应。3.接到用户报障后,自报障时起算,专业工程师15分钟内响应,根据实际情况,快速赶到现场进行故障处理。一般情况下，在24小时内解决问题,如果24小时内不能解决的话,则在24小时内提出相应的解决方案。若需要更换备件或者原维护厂家支撑，则根据实际情况协助用户处理故障。4.根据用户实际需求，协助进行应急演练。5. (略) 络重 (略) 大数据管理中心要求安排人员进行现场值班保障，提供24小时现场值班保障。6.协助进 (略) 络、设备、系统的升级割接工作。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。）" | 服务期10个人月 | "1.提供7×24小时专人应急服务热线。2.在发生防风抗灾等重大事件期间，根据用户的要求，迅速派出应急队*，安排专业工程师到机房现场随时响应。3.接到用户报障后,自报障时起算,专业工程师15分钟内响应,根据实际情况,快速赶到现场进行故障处理。一般情况下，在24小时内解决问题,如果24小时内不能解决的话,则在24小时内提出相应的解决方案。若需要更换备件或者原维护厂家支撑，则根据实际情况协助用户处理故障。4.根据用户实际需求，协助进行应急演练。5. (略) 络重 (略) 大数据管理中心要求安排人员进行现场值班保障，提供24小时现场值班保障。6.协助进 (略) 络、设备、系统的升级割接工作。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。）" | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助迁云 | 基础设施服务 | 流程管理： (略) 大数据管理中心处理各需求单位的系统迁移上云申请，包括：1.制定系统迁移上云的流程。2.协助需求单位填写相关的申请表格，例如云资源开通申请表、VPN申请表、堡垒机申请工单、网络策略放通申请工单等。3.协助需求单位进行系统迁移上云的环境准备、迁移实施等。4.协助处理系统迁移上云的调测工作，包括系统功能 (略) 络访问的调测。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期2个人月 | 流程管理： (略) 大数据管理中心处理各需求单位的系统迁移上云申请，包括：1.制定系统迁移上云的流程。2.协助需求单位填写相关的申请表格，例如云资源开通申请表、VPN申请表、堡垒机申请工单、网络策略放通申请工单等。3.协助需求单位进行系统迁移上云的环境准备、迁移实施等。4.协助处理系统迁移上云的调测工作，包括系统功能 (略) 络访问的调测。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 存储备份服务 | 基础设施服务 | 存储备份服务配套服务：仲裁机服务：2颗CPU（2.1GHz/8核），32G内存，2块300GB 10K SAS硬盘 | 服务期12个月 | 存储备份服务配套服务：仲裁机服务：2颗CPU（2.1GHz/8核），32G内存，2块300GB 10K SAS硬盘 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 存储备份服务 | 基础设施服务 | "存储备份服务：原有设备型号OceanStor5500V3，自动备份服务1项。" | 服务期12个月 | "存储备份服务：原有设备型号OceanStor5500V3，自动备份服务1项。" | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 计算资源服务 | 基础设施服务 | 服务器运维 | 服务期12个月 | 服务器运维 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 计算资源服务 | 基础设施服务 | (略) 络配套服务，计算服务器 (略) 络模块互联 | 服务期12个月 | (略) 络配套服务，计算服务器 (略) 络模块互联 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 安全防护服务 | 基础设施服务 | 多核万兆防火墙（配备千兆电口6个，千兆光口4个，万兆光口4个，防火墙吞吐量≥45Gbps，HTTP每秒新建≥*，最大并发连接数≥*。） | 服务期12个月 | 多核万兆防火墙（配备千兆电口6个，千兆光口4个，万兆光口4个，防火墙吞吐量≥45Gbps，HTTP每秒新建≥*，最大并发连接数≥*。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 存储备份服务 | 基础设施服务 | 存储运维 | 服务期12个月 | 存储运维 | 982.00 |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 安全防护服务 | 基础设施服务 | 客户端桌面运维升级维护服务授权（与防火墙实现联动功能） | 服务期12个月 | 客户端桌面运维升级维护服务授权（与防火墙实现联动功能） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 8.根据需求配置服务器与存储的磁盘卷映射。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期2个人月 | 8.根据需求配置服务器与存储的磁盘卷映射。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 7.定期检测ESXI主机的电源、硬盘及和指示灯的状态信息，对出现问题的设备及时进行处理。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期2个人月 | 7.定期检测ESXI主机的电源、硬盘及和指示灯的状态信息，对出现问题的设备及时进行处理。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 6.定期检测存储控 (略) 状态信息、磁盘状态及阵列信息、电源状态信息，根据用户需求对存储做卷映射配置、资源调整。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期2个人月 | 6.定期检测存储控 (略) 状态信息、磁盘状态及阵列信息、电源状态信息，根据用户需求对存储做卷映射配置、资源调整。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | (略) | 基础设施服务 | 2. (略) 大数据管 (略) 的运行健康 (略) 的故障应急预案。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期1个人月 | 2. (略) 大数据管 (略) 的运行健康 (略) 的故障应急预案。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | (略) | 基础设施服务 | 1. (略) 大数据管 (略) 约176个系统（共385台虚拟机） (略) 约21个系统（共155台虚拟机）的故障和相关维护工作，例如对内存资源不足的虚拟机进行迁移，协助对虚拟机硬盘空间进行扩容等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期12个人月 | 1. (略) 大数据管 (略) 约176个系统（共385台虚拟机） (略) 约21个系统（共155台虚拟机）的故障和相关维护工作，例如对内存资源不足的虚拟机进行迁移，协助对虚拟机硬盘空间进行扩容等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 线路管理维护 | 基础设施服务 | " (略) 大数据管理中心维护电 (略) 线路（目前已接入约177个单位约2 (略) ，含市直单位、 (略) 和省中心，属 (略) 络）。主要包括：1.协助维护10个A、B类、8个C类政务机房 (略) 。2.协助管 (略) 的IP地址，包括IP地址的分配、统计等。3.分 (略) 的整体运行状况，并根据实际情况提出优化建议。4.处 (略) 的日常故障， (略) 络中断、网络延时、网络丢包、无法访问指定的IP地址或系统、IP地址冲突、无法 (略) 等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。）" | 服务期5个人月 | " (略) 大数据管理中心维护电 (略) 线路（目前已接入约177个单位约2 (略) ，含市直单位、 (略) 和省中心，属 (略) 络）。主要包括：1.协助维护10个A、B类、8个C类政务机房 (略) 。2.协助管 (略) 的IP地址，包括IP地址的分配、统计等。3.分 (略) 的整体运行状况，并根据实际情况提出优化建议。4.处 (略) 的日常故障， (略) 络中断、网络延时、网络丢包、无法访问指定的IP地址或系统、IP地址冲突、无法 (略) 等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。）" | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 9.根据ESXI主机CPU、内存资源的使用状态合理调整ESXI主机的虚拟机分配等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期2个人月 | 9.根据ESXI主机CPU、内存资源的使用状态合理调整ESXI主机的虚拟机分配等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 制冷（精密空调） | 基础设施服务 | 专业资质人员对6个A、B类机房的57台空调（15台精密空调+14台机房专用空调+28台普通空调）进行一年4次巡查。巡检服务项目：检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制 (略) 、 (略) 、加湿器和 (略) 及电器系统等部份的运行情况。调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁 (略) 、冷凝器、加湿器等设备。一年免费更换一次空气过滤器、皮带，保养期内如冷凝剂（雪种）不足，可免费添加一次。如空调出现故障，及时响应并安排专业人员上门协助处理（不包含空调零配件更换的费用） | 服务期12个月 | 专业资质人员对6个A、B类机房的57台空调（15台精密空调+14台机房专用空调+28台普通空调）进行一年4次巡查。巡检服务项目：检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制 (略) 、 (略) 、加湿器和 (略) 及电器系统等部份的运行情况。调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁 (略) 、冷凝器、加湿器等设备。一年免费更换一次空气过滤器、皮带，保养期内如冷凝剂（雪种）不足，可免费添加一次。如空调出现故障，及时响应并安排专业人员上门协助处理（不包含空调零配件更换的费用） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助迁云 | 基础设施服务 | 系统调研：协助单位进行系统迁移上云前的调研，包括制定系统调研的表格，记录清楚系统部署的服务 (略) 络情况，例如现运行服务器的CPU、内存、存储、操作系统、数据库、开发语言等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期3个人月 | 系统调研：协助单位进行系统迁移上云前的调研，包括制定系统调研的表格，记录清楚系统部署的服务 (略) 络情况，例如现运行服务器的CPU、内存、存储、操作系统、数据库、开发语言等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 动力 | 基础设施服务 | 专业资质人员对9个A、B类机房的14台UPS设备进行一年4次巡查和基本测试，及时发现并记录故障或故障隐患，对于现场能够处理的故障现场解决，否则将故障上报。对UPS的内部电气参数进行测试，以判断UPS的性能是否恶化。因内部参数的恶化最终会导致UPS外部性能的恶化。对UPS系统的功能进行全面测试并记录，检查各项功能是否正常。对UPS系统的参数设置进行核对，修改不正确的参数设置，使UPS系统工作在最佳状态，发挥更有效的作用，同时延长使用寿命。 | 服务期12个月 | 专业资质人员对9个A、B类机房的14台UPS设备进行一年4次巡查和基本测试，及时发现并记录故障或故障隐患，对于现场能够处理的故障现场解决，否则将故障上报。对UPS的内部电气参数进行测试，以判断UPS的性能是否恶化。因内部参数的恶化最终会导致UPS外部性能的恶化。对UPS系统的功能进行全面测试并记录，检查各项功能是否正常。对UPS系统的参数设置进行核对，修改不正确的参数设置，使UPS系统工作在最佳状态，发挥更有效的作用，同时延长使用寿命。 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | (略) | 基础设施服务 | "4. (略) 维护服务①资源管理服务， (略) 络设备、服务器、数据库、中间件、虚拟化、存储、综合可视化管理等资源的添加删除终端、配置、管理、优化、适应性维护、排障等服务；②机房监控管理服务，保障系统的正常使用；③维护期内每月一次整体系统的现场巡检（含江门政数局及下属单位需纳管机房10个）；④提供7*24（每周7天，24小时工作时段）服务电话，对于系统瘫痪或重要系统故障，要求工程师到场响应时间小于2小时；⑤在服务期间向业主单位提供免费指导和培训。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。）" | 服务期5.64个人月 | "4. (略) 维护服务①资源管理服务， (略) 络设备、服务器、数据库、中间件、虚拟化、存储、综合可视化管理等资源的添加删除终端、配置、管理、优化、适应性维护、排障等服务；②机房监控管理服务，保障系统的正常使用；③维护期内每月一次整体系统的现场巡检（含江门政数局及下属单位需纳管机房10个）；④提供7*24（每周7天，24小时工作时段）服务电话，对于系统瘫痪或重要系统故障，要求工程师到场响应时间小于2小时；⑤在服务期间向业主单位提供免费指导和培训。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。）" | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 云杀毒 | / | 套 | 服务期12个月 | 见投标文件第（846-848页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | (略) | 基础设施服务 | 3. (略) 大数据管理中心管理 (略) ，通过 (略) 对 (略) 络设备共*项监控项的运行状况和资源使用情况进行监控，及时发现资源不足和故障等情况，并及时通知业主单位处理和调整。另外在卫健云上部署一套 (略) ，对卫健云高性能区14台重要系统进行监控，及时发现资源不足和故障等情况，并及时通知业主单位处理和调整。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期4个人月 | 3. (略) 大数据管理中心管理 (略) ，通过 (略) 对 (略) 络设备共*项监控项的运行状况和资源使用情况进行监控，及时发现资源不足和故障等情况，并及时通知业主单位处理和调整。另外在卫健云上部署一套 (略) ，对卫健云高性能区14台重要系统进行监控，及时发现资源不足和故障等情况，并及时通知业主单位处理和调整。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 云服务器操作系统（WINDOWS SERVER授权） | / | 套 | 服务期12个月 | 见投标文件第（846-848页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 备份存储空间 | / | GB | 服务期12个月 | 见投标文件第（846-848页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 云服务器存储空间（FCSAN双活结构） | / | GB | 服务期12个月 | 见投标文件第（846-848页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 云服务器内存 | / | GB | 服务期12个月 | 见投标文件第（846-848页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 逻辑计算核（LCPU） | / | 颗 | 服务期12个月 | 见投标文件第（846-848页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 机柜 | 机柜租用价格为3500元每个月，共租用19个机柜12个月 | 4KW | 为信创政务云可用区租用19个专用IDC机柜12个月。 | 见投标文件第（826-827页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 制冷（普通空调） | 基础设施服务 | 专业资质人员对6个A、B类机房的57台空调（15台精密空调+14台机房专用空调+28台普通空调）进行一年4次巡查。巡检服务项目：检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制 (略) 、 (略) 、加湿器和 (略) 及电器系统等部份的运行情况。调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁 (略) 、冷凝器、加湿器等设备。一年免费更换一次空气过滤器、皮带，保养期内如冷凝剂（雪种）不足，可免费添加一次。如空调出现故障，及时响应并安排专业人员上门协助处理（不包含空调零配件更换的费用） | 服务期12个月 | 专业资质人员对6个A、B类机房的57台空调（15台精密空调+14台机房专用空调+28台普通空调）进行一年4次巡查。巡检服务项目：检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制 (略) 、 (略) 、加湿器和 (略) 及电器系统等部份的运行情况。调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁 (略) 、冷凝器、加湿器等设备。一年免费更换一次空气过滤器、皮带，保养期内如冷凝剂（雪种）不足，可免费添加一次。如空调出现故障，及时响应并安排专业人员上门协助处理（不包含空调零配件更换的费用） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 人机智能互动功能运维服务 | 运维服务 | 应用日常维护 | 服务期1.6个人月 | 应用日常维护 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 制冷（机房专用空调） | 基础设施服务 | 专业资质人员对6个A、B类机房的57台空调（15台精密空调+14台机房专用空调+28台普通空调）进行一年4次巡查。巡检服务项目：检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制 (略) 、 (略) 、加湿器和 (略) 及电器系统等部份的运行情况。调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁 (略) 、冷凝器、加湿器等设备。一年免费更换一次空气过滤器、皮带，保养期内如冷凝剂（雪种）不足，可免费添加一次。如空调出现故障，及时响应并安排专业人员上门协助处理（不包含空调零配件更换的费用） | 服务期12个月 | 专业资质人员对6个A、B类机房的57台空调（15台精密空调+14台机房专用空调+28台普通空调）进行一年4次巡查。巡检服务项目：检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制 (略) 、 (略) 、加湿器和 (略) 及电器系统等部份的运行情况。调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁 (略) 、冷凝器、加湿器等设备。一年免费更换一次空气过滤器、皮带，保养期内如冷凝剂（雪种）不足，可免费添加一次。如空调出现故障，及时响应并安排专业人员上门协助处理（不包含空调零配件更换的费用） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 人机智能互动功能运维服务 | 运维服务 | 数据维护 | 服务期1.6个人月 | 数据维护 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 政民互动系统运维服务 | 运维服务 | 数据维护 | 服务期1.6个人月 | 数据维护 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 智能搜索系统运维服务 | 运维服务 | 后台搜索模块日常维护 | 服务期1.6个人月 | 后台搜索模块日常维护 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 1.协助处理江门政务云（中大型系统）上虚拟机资源申请，进行IP资源分配、部署相关虚拟机等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期6个人月 | 1.协助处理江门政务云（中大型系统）上虚拟机资源申请，进行IP资源分配、部署相关虚拟机等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站监测云服务 | 运维服务 | 信息更新监测 | 服务期1.6个人月 | 信息更新监测 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 日常巡检 | 基础设施服务 | 制定各机房的巡检表格，对政务机房的硬件设备进行巡检，其中，A、B类机房每周一次，C类机房每月一次。例如检查硬件设备的运行情况、指示灯情况、机房环境的温湿度情况、环境清洁情况、异响异味情况等，若巡检过程发现故障情况，则及时向业务单位反映，并协助处理。 | 服务期12个月 | 制定各机房的巡检表格，对政务机房的硬件设备进行巡检，其中，A、B类机房每周一次，C类机房每月一次。例如检查硬件设备的运行情况、指示灯情况、机房环境的温湿度情况、环境清洁情况、异响异味情况等，若巡检过程发现故障情况，则及时向业务单位反映，并协助处理。 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站监测云服务 | 运维服务 | 网站可用性监测 | 服务期1.6个人月 | 网站可用性监测 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 台账管理 | 基础设施服务 | 制定机房硬件设备的台账表格，对10个A、B类、8个C类政务机房约1358台的硬件设备进行现场登记，形成台账文档。负责每周清查硬件设备并更新台账，记录硬件设备的新增上线和关停下线情况，硬件 (略) 络设备、安全设备、服务器设备、存储设备等。 | 服务期12个月 | 制定机房硬件设备的台账表格，对10个A、B类、8个C类政务机房约1358台的硬件设备进行现场登记，形成台账文档。负责每周清查硬件设备并更新台账，记录硬件设备的新增上线和关停下线情况，硬件 (略) 络设备、安全设备、服务器设备、存储设备等。 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 综合运营监控管理系统运维服务 | 运维服务 | 应用日常维护 | 服务期1.6个人月 | 应用日常维护 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 消防安全 | 基础设施服务 | 火灾自动报警系统：专业资质人员对5个A、B类的机房内消防设备（灭火器、七氟*烷灭火装置及消防装置共约6套）进行定期巡检、排查隐患及制定整改方案。1.负责每月对维修保养范围内火灾自动报警系统的设备进行巡查、检修、维护：（1）烟感、感温探测器及编码底座；（2）报警显示器、报警控制器功能；（3）后备电源组；（4）后备电源自动转换装置；（5）手动紧急报警按钮、消防警铃、喇叭；（6）应急诱导灯照明，疏散标志。2.负责每季度对维修保养范围内火灾自动报警系统的功能进行检测、检查和维修：（1）试验感烟、感温探测器的动作及确认灯显示；（2）试验火灾报警装置的声光显示；（3）对备用电源充放电试验；备用电源自动切换试验；（4）用自动或手动检查火灾事故广播及应急诱导灯；（5）检查手动报警按钮；3.每半年对全系统进行一次模拟火灾报警试验及系统联动控制试验，如检查或试验发现问题，应立即进行维修处理。灭火器材及防毒面具：（1）负责每月对维修保养范围内的灭火器材、防毒面具等情况进行检查维护：1）灭火贮存器压力、开关阀、橡皮软管、气压表、保险装置、管网与喷嘴、有效保质期等；2）保养器材外观及规范摆置；（2）每半年对维修保养范围内机房是否保持每20平方 | 服务期12个月 | 火灾自动报警系统：专业资质人员对5个A、B类的机房内消防设备（灭火器、七氟*烷灭火装置及消防装置共约6套）进行定期巡检、排查隐患及制定整改方案。1.负责每月对维修保养范围内火灾自动报警系统的设备进行巡查、检修、维护：（1）烟感、感温探测器及编码底座；（2）报警显示器、报警控制器功能；（3）后备电源组；（4）后备电源自动转换装置；（5）手动紧急报警按钮、消防警铃、喇叭；（6）应急诱导灯照明，疏散标志。2.负责每季度对维修保养范围内火灾自动报警系统的功能进行检测、检查和维修：（1）试验感烟、感温探测器的动作及确认灯显示；（2）试验火灾报警装置的声光显示；（3）对备用电源充放电试验；备用电源自动切换试验；（4）用自动或手动检查火灾事故广播及应急诱导灯；（5）检查手动报警按钮；(详见投标文件第905页） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 电子政务应用 (略) 运维服务 | 运维服务 | 应用功能运维 | 服务期1.6个人月 | 应用功能运维 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 5.定期检测双活存储节点的同步 (略) 冗余状态，各节点存储控 (略) 状态信息、磁盘状态及阵列信息、电源状态信息，根据用户需求对存储卷做映射配置、资源调整。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期2个人月 | 5.定期检测双活存储节点的同步 (略) 冗余状态，各节点存储控 (略) 状态信息、磁盘状态及阵列信息、电源状态信息，根据用户需求对存储卷做映射配置、资源调整。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 4.定期检测各光纤交换机的端口级联状态，级联光纤交换机之间通信是否正常，根据用户设备变更需求调整服务器和存储ZONE资源配置。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期2个人月 | 4.定期检测各光纤交换机的端口级联状态，级联光纤交换机之间通信是否正常，根据用户设备变更需求调整服务器和存储ZONE资源配置。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 3.定期对服务器操作系统进行预防性杀毒及补*更新。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期5个人月 | 3.定期对服务器操作系统进行预防性杀毒及补*更新。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 协助大数据管理中心机房进行设备管理和维护 | 基础设施服务 | 2. 根据用户要求，对68台机房核心交换设备、53台机房关键设备、73台托管服务器、5套存储设备、26台虚拟化ESXI主机、5台虚拟化服务器、500多台虚拟机、网管监控系统等进行维护和配置，如端口配置、VLAN变更、VLAN间互访、IP地址变更、路由状态检测等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | 服务期20个人月 | 2. 根据用户要求，对68台机房核心交换设备、53台机房关键设备、73台托管服务器、5套存储设备、26台虚拟化ESXI主机、5台虚拟化服务器、500多台虚拟机、网管监控系统等进行维护和配置，如端口配置、VLAN变更、VLAN间互访、IP地址变更、路由状态检测等。（要求运维人员具有中级以上职称，且具备5年以 (略) 络或系统维护工作经验。） | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 无忧校对服务 | 运维服务 | 无忧校对功能服务 | 服务期1.6个人月 | 无忧校对功能服务 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站监测云服务 | 运维服务 | 链接安全性监测 | 服务期1.6个人月 | 链接安全性监测 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站监测云服务 | 运维服务 | 信息错误监测 | 服务期1.6个人月 | 信息错误监测 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 其他服务 | 基础设施服务 | 机房设备日常巡检 | 服务期12个月 | 机房设备日常巡检 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 其他服务 | 基础设施服务 | 安全设备运维 | 服务期12个月 | 安全设备运维 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 安全防护服务 | 基础设施服务 | 防火墙，终端安全管控系统的运维知识培训 | 服务期12个月 | 防火墙，终端安全管控系统的运维知识培训 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 安全防护服务 | 基础设施服务 | A类客户端安装服务 | 服务期12个月 | A类客户端安装服务 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站产品系统运维服务 | 运维服务 | 网页防篡改维护 | 服务期1.6个人月 | 网页防篡改维护 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站产品系统运维服务 | 运维服务 | 网站信息无障碍系统运维 | 服务期1.6个人月 | 网站信息无障碍系统运维 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站产品系统运维服务 | 运维服务 | (略) 运维 | 服务期1.6个人月 | (略) 运维 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 其他服务 | 基础设施服务 | 应急响应处置 | 服务期12个月 | 应急响应处置 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站安全运行维护服务 | 运维服务 | 服务器运行情况监控 | 服务期1.6个人月 | 服务器运行情况监控 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 智能搜索系统运维服务 | 运维服务 | 前台通用搜索模块配置 | 服务期1.6个人月 | 前台通用搜索模块配置 | * |
| 1-1 | 基础环境运维服务 | 网站安全运行维护服务 | 运维服务 | 服务器维护 | 服务期1.6个人月 | 服务器维护 | * |
梁建峰、邓盛威（采购人代表）、何毅存、黎银环、吕子洪
| 代理服务收费标准 | 收费标准参照国家计委“计价格（2002）1980号”及国家发改委“发改价格[2011]534号”文件规定的“服务类”费率标准，以中标金额作为收费的计算依据，按差额定率累进法计算收取。 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | (略) (略) (略) 络和数据机房接管运维 | 5.* | 中标（成交）供应商 |
自本公告发布之日起1个工作日。
合同包1( (略) (略) (略) 络和数据机房接管运维):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 广东 (略) | 通过 | 通过 | 28.80 | 6.20 | 15.00 | 50.00 | 4 | |
| (略) (略) | 通过 | 通过 | 53.00 | 30.00 | 13.50 | 96.50 | 1 | 1 |
| (略) (略) (略) | 通过 | 通过 | 27.60 | 20.60 | 13.55 | 61.75 | 2 | 2 |
| (略) (略) | 通过 | 通过 | 32.40 | 9.80 | 15.00 | 57.20 | 3 | 3 |
名称： (略) 政务服务数据管理局
地址： (略) 蓬江 (略) 30号
联系方式：0750-*
名称： (略) (略)
地址： (略) 蓬 (略) 21号101
联系方式：0750-*
项目联系人：吴燕玲
电话：0750-*
(略) (略)
2022年11月03日
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