主要标的名称： (略) 人民政府办公室协同办公政务平台服务
数量： 1.00
单价（元）：*.00

规格型号（或服务要求）：服务范围: (略) 人民政府办公室《关于全面部署县级协同办公政务平台的通知》要求，为进一步提高办公效率，加强审批溯源，降低行政成本，建设效能型、集约型、服务型政府，遵循顶层设计、统一部署的原则， (略) 级协同办公政务平台相一致的基础上， (略) 延申部署协同办公政务平台。
服务要求:（1）服务达标衡量标准：在承诺的时间内能够做出响应，并达到可用性承诺。
要求 说明 服务指标 备注
单次最长停机/故障时间 平台单次最长的非计划性不可用时间 <4小时 达到可用性承诺
重大事件发生个数（一级事件） 在约定的服务时间内，发生重大事件的数量 < 8个/年 达到可用性承诺
平台灾难恢复时间 在发生灾难时，平台通过停机、维修、解决到恢复的整个时间 < 24小时 达到可用性承诺
（2）事件优
服务时间:1年
服务标准:规定运行时间 7d*24h现场 国家法定节假日（如元旦、春节、国庆等），服务方应安排至少2名人员进行驻地值守。
维护时间 周末或者晚上无业务时间
管理时间 7d*24h现场
机房、硬件、平台巡检 每季度1次
备份策略 全备/增量备份/差分备份 待定，跟客户实际需求有关
备份数据保留时间 3天-1个月 待定，跟客户实际需求有关

主要标的名称： (略) 人民政府办公室协同办公政务平台服务
数量： 1.00
单价（元）：*.00

规格型号（或服务要求）：服务范围: (略) 人民政府办公室《关于全面部署县级协同办公政务平台的通知》要求，为进一步提高办公效率，加强审批溯源，降低行政成本，建设效能型、集约型、服务型政府，遵循顶层设计、统一部署的原则， (略) 级协同办公政务平台相一致的基础上， (略) 延申部署协同办公政务平台。
服务要求:（1）服务达标衡量标准：在承诺的时间内能够做出响应，并达到可用性承诺。
要求 说明 服务指标 备注
单次最长停机/故障时间 平台单次最长的非计划性不可用时间 <4小时 达到可用性承诺
重大事件发生个数（一级事件） 在约定的服务时间内，发生重大事件的数量 < 8个/年 达到可用性承诺
平台灾难恢复时间 在发生灾难时，平台通过停机、维修、解决到恢复的整个时间 < 24小时 达到可用性承诺
（2）事件优
服务时间:1年
服务标准:规定运行时间 7d*24h现场 国家法定节假日（如元旦、春节、国庆等），服务方应安排至少2名人员进行驻地值守。
维护时间 周末或者晚上无业务时间
管理时间 7d*24h现场
机房、硬件、平台巡检 每季度1次
备份策略 全备/增量备份/差分备份 待定，跟客户实际需求有关
备份数据保留时间 3天-1个月 待定，跟客户实际需求有关