2023年度社会保障卡管理系统运维服务合同

合同编号： YDDT*

* 方：西藏自治区人力资源和社会保障厅

地 址： (略) 城关区北京西路46号

电 话：*

* 方：广东 (略)

地 址： (略) 天河区软件路15号第二层201室、三、四层

电 话：

项目名称：2023年度社会保障卡管理系统运维服务

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规 定，*、*双方本着互惠互利、诚实守信的原则，就*方向*方 提供服务相关事宜达成本合同，以资双方共同遵守执行。具体条款内容如下：

一 、 服务内容及期限

1.1服务内容：

( 1 ) 提 供 1 年人力资源和技术支持服务，服务内容包括： 派 遣 5 人的服务团队到社保卡管理服务中心负责日常运营、为 区内社保卡用卡制卡提供技术支持、卡中心日常业务办理、卡中 心制卡服务、社保卡日常咨询服务、提供卡中心运行报表、日常数据归集处理、 (略) 卡业务培训、地市卡系统使用咨询、区内社保卡使用保障、日常卡片检测、日常卡片发放、日常制卡批 次生成、日常数据交互文件传输、卡中心各种规范执行落地、制卡计划跟进落地以及*方安排的社保卡相关事务；

(2)提供卡中心软件维护更新、系统问题处理；

(3)负责西藏自治区社保卡的分发交接工作，并定期对库 存卡，滞留卡进行管理保存，协助人社厅制定社保卡制卡、发卡、用卡相关规范，规范和完善西藏自治区社保卡环境；

(4)协助人社厅完成日常社保卡发卡申报，当卡技术或卡结构变更时，协助人社协调组织卡商送检测试报备等工作；

(5)读写器驱动运维，为西藏自治区开发全国统一标准的读写器动态库并负责运维更新；

(6)提供服务窗口，为群众提供数据采集和即时制卡等服务；

(7)以及*方在投标文件内所做承诺(附件一)。

1.2服务期限：按照招标公告约定2023年7月7日至2024年 7 月 6 日

二、 付款

2.1**双方之间因履行本合同发生的一切费用均以人民币进行结算及支付。

2.2本合同总价款为￥*元(大写：点击查看>>万*仟*佰元整),含税价。

2.3*方按照考核验收支付的方式向*方支付相应款项：

*方应在*方服务满半年后，分别组织相关人员对合同约定服务进行考核并付款，考核得分90分以上支付全部合同价款的50%,即￥*元(大写：人民币点击查看>>万*仟*佰元整)

支付给*方；考核得分80分-90分以下支付全部合同价款的25%,即￥*元(大写：人民币点击查看>>万*仟*佰元整)支付给*方；考核得分70分-80分以下支付全部合同价款的15%,即 ￥*元(大写：人民币点击查看>>万*仟*佰**元整)支付 给*方；考核得分70分以下为当期考核不合格，*方不予支付 当期服务费，即支付全部合同价款的0%;当期考核周期内发生 较大及以上事故，视为当期考核不合格，*方不予支付当期服务费，即支付全部合同价款的0%。

*方需在*方付款前5 日向*方提供符合*方要求的，合 法、正规、足额的发票。*方未按照合同约定提供发票而引起的 一切责任和损失，由*方承担。并且*方有权拒绝付款并不承担任何违约责任直至*方开具符合合同约定的发票。

2.4*方银行账户信息如下：

公司名称：广东 (略)

开户银行：招商银行广州高新支行

账 号：*

三、 *方权利义务

3.1*方保证要求*方提供的安全服务内容不违反国家法 律、法规或规定，不侵犯任何第三方的知识产权、所有权或使用权等。

3.2*方应向*方人员提供必要的工作场地、设备设施等，并安排工作人员配合*方工作。

3.3*方负责向*方提供与安全服务有关的必要数据、文件和资料等。

3.4如因*方自身原因导致*方未能完全执行本合同项下约定的服务，由此引起的一切后果由*方自行承担。

3.5*方应按合同约定按时向*方支付合同款项。

四、 *方权利义务

4.1 *方应按本合同约定内容向最终客户提供安全服务。

4.2*方保证提供服务的技术人员数量和素质满足履行本 合同的要求；如果*方认为*方派出的人员不能胜任工作，*方 有权向*方提出更换人员的要求，双方协商确认后，*方更换技术人员。

4.3*方应按*方要求向*方提供服务。

4.4*方应对本合同履行过程中知悉的*方保密信息承担 保密义务，应对*方提供的资料承担保密义务。未经*方书面同 意，*方及其知悉保密信息的人员均不得直接或间接地以任何方 式提供或披露给任何“第三方”,并且该保密约定不因双方商务合作的终止而终止。

4.5 *方工作人员与*方无劳动关系，*方不承担任何责任。

五、 验收

5.1**双方以本合同、招标文件、投标文件约定的服务内容和技术标准为考核验收标准，由*方组织人员对*方提供的服务进行考核验收，经验收合格后由*方签字并盖章反馈给*方。 服务期满后，*方应在收到*方考核验收申请10个工作日内组织考核验收，逾期不验收视为*方交付服务合格。

5.2如*方指定第三方进行考核验收的，第三方验收结果视为*方考核验收，验收责任由*方承认并承担。

2023年度社会保障卡管理系统运维服务合同

合同编号： YDDT*

* 方：西藏自治区人力资源和社会保障厅

地 址： (略) 城关区北京西路46号

电 话：*

* 方：广东 (略)

地 址： (略) 天河区软件路15号第二层201室、三、四层

电 话：

项目名称：2023年度社会保障卡管理系统运维服务

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规 定，*、*双方本着互惠互利、诚实守信的原则，就*方向*方 提供服务相关事宜达成本合同，以资双方共同遵守执行。具体条款内容如下：

一 、 服务内容及期限

1.1服务内容：

( 1 ) 提 供 1 年人力资源和技术支持服务，服务内容包括： 派 遣 5 人的服务团队到社保卡管理服务中心负责日常运营、为 区内社保卡用卡制卡提供技术支持、卡中心日常业务办理、卡中 心制卡服务、社保卡日常咨询服务、提供卡中心运行报表、日常数据归集处理、 (略) 卡业务培训、地市卡系统使用咨询、区内社保卡使用保障、日常卡片检测、日常卡片发放、日常制卡批 次生成、日常数据交互文件传输、卡中心各种规范执行落地、制卡计划跟进落地以及*方安排的社保卡相关事务；

(2)提供卡中心软件维护更新、系统问题处理；

(3)负责西藏自治区社保卡的分发交接工作，并定期对库 存卡，滞留卡进行管理保存，协助人社厅制定社保卡制卡、发卡、用卡相关规范，规范和完善西藏自治区社保卡环境；

(4)协助人社厅完成日常社保卡发卡申报，当卡技术或卡结构变更时，协助人社协调组织卡商送检测试报备等工作；

(5)读写器驱动运维，为西藏自治区开发全国统一标准的读写器动态库并负责运维更新；

(6)提供服务窗口，为群众提供数据采集和即时制卡等服务；

(7)以及*方在投标文件内所做承诺(附件一)。

1.2服务期限：按照招标公告约定2023年7月7日至2024年 7 月 6 日

二、 付款

2.1**双方之间因履行本合同发生的一切费用均以人民币进行结算及支付。

2.2本合同总价款为￥*元(大写：点击查看>>万*仟*佰元整),含税价。

2.3*方按照考核验收支付的方式向*方支付相应款项：

*方应在*方服务满半年后，分别组织相关人员对合同约定服务进行考核并付款，考核得分90分以上支付全部合同价款的50%,即￥*元(大写：人民币点击查看>>万*仟*佰元整)

支付给*方；考核得分80分-90分以下支付全部合同价款的25%,即￥*元(大写：人民币点击查看>>万*仟*佰元整)支付给*方；考核得分70分-80分以下支付全部合同价款的15%,即 ￥*元(大写：人民币点击查看>>万*仟*佰**元整)支付 给*方；考核得分70分以下为当期考核不合格，*方不予支付 当期服务费，即支付全部合同价款的0%;当期考核周期内发生 较大及以上事故，视为当期考核不合格，*方不予支付当期服务费，即支付全部合同价款的0%。

*方需在*方付款前5 日向*方提供符合*方要求的，合 法、正规、足额的发票。*方未按照合同约定提供发票而引起的 一切责任和损失，由*方承担。并且*方有权拒绝付款并不承担任何违约责任直至*方开具符合合同约定的发票。

2.4*方银行账户信息如下：

公司名称：广东 (略)

开户银行：招商银行广州高新支行

账 号：*

三、 *方权利义务

3.1*方保证要求*方提供的安全服务内容不违反国家法 律、法规或规定，不侵犯任何第三方的知识产权、所有权或使用权等。

3.2*方应向*方人员提供必要的工作场地、设备设施等，并安排工作人员配合*方工作。

3.3*方负责向*方提供与安全服务有关的必要数据、文件和资料等。

3.4如因*方自身原因导致*方未能完全执行本合同项下约定的服务，由此引起的一切后果由*方自行承担。

3.5*方应按合同约定按时向*方支付合同款项。

四、 *方权利义务

4.1 *方应按本合同约定内容向最终客户提供安全服务。

4.2*方保证提供服务的技术人员数量和素质满足履行本 合同的要求；如果*方认为*方派出的人员不能胜任工作，*方 有权向*方提出更换人员的要求，双方协商确认后，*方更换技术人员。

4.3*方应按*方要求向*方提供服务。

4.4*方应对本合同履行过程中知悉的*方保密信息承担 保密义务，应对*方提供的资料承担保密义务。未经*方书面同 意，*方及其知悉保密信息的人员均不得直接或间接地以任何方 式提供或披露给任何“第三方”,并且该保密约定不因双方商务合作的终止而终止。

4.5 *方工作人员与*方无劳动关系，*方不承担任何责任。

五、 验收

5.1**双方以本合同、招标文件、投标文件约定的服务内容和技术标准为考核验收标准，由*方组织人员对*方提供的服务进行考核验收，经验收合格后由*方签字并盖章反馈给*方。 服务期满后，*方应在收到*方考核验收申请10个工作日内组织考核验收，逾期不验收视为*方交付服务合格。

5.2如*方指定第三方进行考核验收的，第三方验收结果视为*方考核验收，验收责任由*方承认并承担。