上海市徐汇区城市运行管理中心上海市徐汇区城市网格化综合管理中心、上海市徐汇区行政服务中心、上海市徐汇区大数据中心政务服务“好差评”——“电子材料”归集部署和热线话务平台升级竞争性磋商项目成交公告
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上海市徐汇区城市运行管理中心上海市徐汇区城市网格化综合管理中心、上海市徐汇区行政服务中心、上海市徐汇区大数据中心政务服务“好差评”——“电子材料”归集部署和热线话务平台升级竞争性磋商项目成交公告
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 徐汇区行政服务中心政务服务“好差评”——“电子材料”归集部署和热线话务平台升级竞争性磋商项目 | ||
| 品目 | 货物/设备/信息化设备/其他信息化设备 | ||
| 采购单位 | (略) (略) 运行管理中心（ (略) (略) 网格化综合管理中心、 (略) 徐汇区行政服务中心、 (略) 徐汇区大数据中心） | ||
| 行政区域 | 徐汇区 | 公告时间 | 2023年10月10日 11:18 |
| 评审专家（单一来源采购人员）名单 | 徐姚晨、王晨、张磊 | ||
| 总成交金额 | ￥45.* 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 章老师 | ||
| 项目联系电话 | * | ||
| 采购单位 | (略) (略) 运行管理中心（ (略) (略) 网格化综合管理中心、 (略) 徐汇区行政服务中心、 (略) 徐汇区大数据中心） | ||
| 采购单位地址 | (略) 南宁路969号 | ||
| 采购单位联系方式 | 张老师 021-* | ||
| 代理机构名称 | 上海申厚建 (略) | ||
| 代理机构地址 | 徐汇区中山南二路777弄1号楼303室（上海申厚建 (略) ） | ||
| 代理机构联系方式 | 章老师 * | ||
一、项目编号：XZFWZX-2023-FW-003（招标文件编号：XZFWZX-2023-FW-003）
二、项目名称：徐汇区行政服务中心政务服务“好差评”——“电子材料”归集部署和热线话务平台升级竞争性磋商项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：上海 (略)
供应商地址： (略) 黄浦区车站支路150号501室
中标（成交）金额：45.*（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 上海 (略) | 政务服务“好差评”——“电子材料”归集部署和热线话务平台升级项目 | 完成由话务条升级为政府热线呼叫中心平台升级改造建设，主要包括呼叫中心核心控制模块；业务模块；数据分析；对接短信发送平台；对接智能客服传输转接前对话文字；同时与现有话务平台整合。 | 详见磋商文件要求。 | 合同签订之日起50日内完成系统升级上线。 | 详见磋商文件要求。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
徐姚晨、王晨、张磊
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：参考国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（计价格[2002]1980号）。
本项目代理费总金额：0.* 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： (略) (略) 运行管理中心（ (略) (略) 网格化综合管理中心、 (略) 徐汇区行政服务中心、 (略) 徐汇区大数据中心）
地址： (略) 南宁路969号
联系方式：张老师 021-*
2.采购代理机构信息
名 称：上海申厚建 (略)
地 址：徐汇区中山南二路777弄1号楼303室（上海申厚建 (略) ）
联系方式：章老师 *
3.项目联系方式
项目联系人：章老师
电 话： *
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 徐汇区行政服务中心政务服务“好差评”——“电子材料”归集部署和热线话务平台升级竞争性磋商项目 | ||
| 品目 | 货物/设备/信息化设备/其他信息化设备 | ||
| 采购单位 | (略) (略) 运行管理中心（ (略) (略) 网格化综合管理中心、 (略) 徐汇区行政服务中心、 (略) 徐汇区大数据中心） | ||
| 行政区域 | 徐汇区 | 公告时间 | 2023年10月10日 11:18 |
| 评审专家（单一来源采购人员）名单 | 徐姚晨、王晨、张磊 | ||
| 总成交金额 | ￥45.* 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 章老师 | ||
| 项目联系电话 | * | ||
| 采购单位 | (略) (略) 运行管理中心（ (略) (略) 网格化综合管理中心、 (略) 徐汇区行政服务中心、 (略) 徐汇区大数据中心） | ||
| 采购单位地址 | (略) 南宁路969号 | ||
| 采购单位联系方式 | 张老师 021-* | ||
| 代理机构名称 | 上海申厚建 (略) | ||
| 代理机构地址 | 徐汇区中山南二路777弄1号楼303室（上海申厚建 (略) ） | ||
| 代理机构联系方式 | 章老师 * | ||
一、项目编号：XZFWZX-2023-FW-003（招标文件编号：XZFWZX-2023-FW-003）
二、项目名称：徐汇区行政服务中心政务服务“好差评”——“电子材料”归集部署和热线话务平台升级竞争性磋商项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：上海 (略)
供应商地址： (略) 黄浦区车站支路150号501室
中标（成交）金额：45.*（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 上海 (略) | 政务服务“好差评”——“电子材料”归集部署和热线话务平台升级项目 | 完成由话务条升级为政府热线呼叫中心平台升级改造建设，主要包括呼叫中心核心控制模块；业务模块；数据分析；对接短信发送平台；对接智能客服传输转接前对话文字；同时与现有话务平台整合。 | 详见磋商文件要求。 | 合同签订之日起50日内完成系统升级上线。 | 详见磋商文件要求。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
徐姚晨、王晨、张磊
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：参考国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（计价格[2002]1980号）。
本项目代理费总金额：0.* 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： (略) (略) 运行管理中心（ (略) (略) 网格化综合管理中心、 (略) 徐汇区行政服务中心、 (略) 徐汇区大数据中心）
地址： (略) 南宁路969号
联系方式：张老师 021-*
2.采购代理机构信息
名 称：上海申厚建 (略)
地 址：徐汇区中山南二路777弄1号楼303室（上海申厚建 (略) ）
联系方式：章老师 *
3.项目联系方式
项目联系人：章老师
电 话： *
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