IT服务外包结果公告采购包1
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IT服务外包结果公告采购包1
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | IT服务外包 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | (略) 无线电管理办公室 | ||
| 行政区域 | (略) | 公告时间 | 2023年10月25日 19:52 |
| 评审专家名单 | 张宏毅,郑枫,王继光,何卫民,刘素芳 | ||
| 总中标金额 | ￥175.* 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 陈爱琴、李丽冰、杜颖 | ||
| 项目联系电话 | 0591-* | ||
| 采购单位 | (略) 无线电管理办公室 | ||
| 采购单位地址 | (略) 鼓楼区北环西路384号 | ||
| 采购单位联系方式 | * | ||
| 代理机构名称 | 福建 (略) | ||
| 代理机构地址 | (略) 鼓楼区工业路523号福州大学内机械厂怡山文化创意园3号楼101室 | ||
| 代理机构联系方式 | 0591-* | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 中小企业声明函 | ||
| 附件2 | 参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录书面声明 | ||
采购包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 厦门纵横 (略) | (略) 思明区软件园二期观日路16号302单元 | 1,753,000.00元 |
采购包1(IT服务外包):
服务类（厦门纵横 (略) ）
| 品目号 | 品目编号及品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 单位 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他维修和保养服务 | IT服务外包 | 本 (略) 无线电管理办公室IT服务外包项目，服务内容 (略) 无线电管理办公室办公设备日常维保、耗损件更换及故障解决等，办公软件（操作系统、杀毒软件以及办公应用软件)的升级维护、漏洞补*更新，无线电管理及监测相关的信息系统维护等。 | 技术服务及人员要求 要求提供7×24小时故障免费上门维护；如发生系统故障后，在接到应用方故障通知后不得超过2小时响应，非灾难性问题不得超过4小时解决；对灾难性系统故障，如现场服务人员无法解决，须指派工程师不得超过2小时到达故障现场，进行系统修复，并及时提交问题处理报告；若24小时内无法排除故障，须提供备选方案，以保证系统正常运行。要求配备的第一驻场工程师有10年及以上相关工作经验，第二及第三驻场工程师有5年及以上相关工作经验（需提供人员姓名，毕业证书或学信网证明，工作履历，人员对应年限的劳务雇佣合同等佐证材料。） 4.2 响应时间要求 紧急服务要求对于突发的系统故障，如果情况紧急或不宜用远程手段解决，要求不得超过1个小时作出响应，驻点技术人员不得超过1个小时赶赴现场，公司技术人员不得超过2小时赶赴现场，进行技术支持服务。 4.3 备品备件要求 除了按照服务内容要求提供现场备机外，还应建立完善的备品备件管理体系,制定相应的应急备件提供方案，能根据需要及时提供其他设备的备品备件。 4.4 服务报告要求 做好各类软硬件故障诊断、维修、备品备件更替、软件升级等日志记录、软硬件安装、硬件运行情况、维护详细情况报告的整理汇集、统计分析，并按需提供服务情况报表、报告和合理化建议，服务期内提供一份完整的编制成册的续保服务报告。 4.5 后端支撑团队要求 对驻场工程师解决不了的问题，需调配后端支撑团队(如其他非常驻技术工程师、设备原产商技术工程师等)完成，后端支撑团队需1小时内到达现场参与问题处理解决。 4.6 保密要求 做好相关技术资料（包括但不限于软硬件系统的配置文件、密码、数据等）的保密工作，所 (略) 无线电管理信息网IT相关信息以及运维服务时所记录、收集、整理、撰写的其他信息或文稿材料，仅限驻场（现场）运维 (略) 无线电管理办公室中心机房等运维现场内部使用，未经授权不得提供他人使用或私自带离办公场所。 | 合同签订之日起满1年。 | 项 | 5*8小时 | 1,753,000.00 |
| 采购人代表： | 张宏毅 |
| 评审专家： | 郑枫 、 王继光 、 何卫民 、 刘素芳 |
代理服务费收费标准：
采购包中标金额在100万元以内按1.5%计算，100-500万元的按0.8%计算，按差额定率累进法向中标人收取。招标代理服务费缴交银行帐号开户名：福建 (略) 开户行：中国工 (略) 鼓楼支行账号：福建 (略)
代理服务费收费金额：
合同包1IT服务外包：2.1024万元
收取对象：中标（成交）供应商
自本公告发布之日起1个工作日。
各投标人的资格性审查及符合性审查均合格。
名称： (略) 无线电管理办公室
地址： (略) 鼓楼区北环西路384号
联系方式：*
名称：福建 (略)
地址： (略) 鼓楼区工业路523号福州大学内机械厂怡山文化创意园3号楼101室
联系方式：0591-*
项目联系人：陈爱琴、李丽冰、杜颖
电话：0591-*
福建 (略)
2023年10月13日
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | IT服务外包 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | (略) 无线电管理办公室 | ||
| 行政区域 | (略) | 公告时间 | 2023年10月25日 19:52 |
| 评审专家名单 | 张宏毅,郑枫,王继光,何卫民,刘素芳 | ||
| 总中标金额 | ￥175.* 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 陈爱琴、李丽冰、杜颖 | ||
| 项目联系电话 | 0591-* | ||
| 采购单位 | (略) 无线电管理办公室 | ||
| 采购单位地址 | (略) 鼓楼区北环西路384号 | ||
| 采购单位联系方式 | * | ||
| 代理机构名称 | 福建 (略) | ||
| 代理机构地址 | (略) 鼓楼区工业路523号福州大学内机械厂怡山文化创意园3号楼101室 | ||
| 代理机构联系方式 | 0591-* | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 中小企业声明函 | ||
| 附件2 | 参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录书面声明 | ||
采购包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 厦门纵横 (略) | (略) 思明区软件园二期观日路16号302单元 | 1,753,000.00元 |
采购包1(IT服务外包):
服务类（厦门纵横 (略) ）
| 品目号 | 品目编号及品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 单位 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他维修和保养服务 | IT服务外包 | 本 (略) 无线电管理办公室IT服务外包项目，服务内容 (略) 无线电管理办公室办公设备日常维保、耗损件更换及故障解决等，办公软件（操作系统、杀毒软件以及办公应用软件)的升级维护、漏洞补*更新，无线电管理及监测相关的信息系统维护等。 | 技术服务及人员要求 要求提供7×24小时故障免费上门维护；如发生系统故障后，在接到应用方故障通知后不得超过2小时响应，非灾难性问题不得超过4小时解决；对灾难性系统故障，如现场服务人员无法解决，须指派工程师不得超过2小时到达故障现场，进行系统修复，并及时提交问题处理报告；若24小时内无法排除故障，须提供备选方案，以保证系统正常运行。要求配备的第一驻场工程师有10年及以上相关工作经验，第二及第三驻场工程师有5年及以上相关工作经验（需提供人员姓名，毕业证书或学信网证明，工作履历，人员对应年限的劳务雇佣合同等佐证材料。） 4.2 响应时间要求 紧急服务要求对于突发的系统故障，如果情况紧急或不宜用远程手段解决，要求不得超过1个小时作出响应，驻点技术人员不得超过1个小时赶赴现场，公司技术人员不得超过2小时赶赴现场，进行技术支持服务。 4.3 备品备件要求 除了按照服务内容要求提供现场备机外，还应建立完善的备品备件管理体系,制定相应的应急备件提供方案，能根据需要及时提供其他设备的备品备件。 4.4 服务报告要求 做好各类软硬件故障诊断、维修、备品备件更替、软件升级等日志记录、软硬件安装、硬件运行情况、维护详细情况报告的整理汇集、统计分析，并按需提供服务情况报表、报告和合理化建议，服务期内提供一份完整的编制成册的续保服务报告。 4.5 后端支撑团队要求 对驻场工程师解决不了的问题，需调配后端支撑团队(如其他非常驻技术工程师、设备原产商技术工程师等)完成，后端支撑团队需1小时内到达现场参与问题处理解决。 4.6 保密要求 做好相关技术资料（包括但不限于软硬件系统的配置文件、密码、数据等）的保密工作，所 (略) 无线电管理信息网IT相关信息以及运维服务时所记录、收集、整理、撰写的其他信息或文稿材料，仅限驻场（现场）运维 (略) 无线电管理办公室中心机房等运维现场内部使用，未经授权不得提供他人使用或私自带离办公场所。 | 合同签订之日起满1年。 | 项 | 5*8小时 | 1,753,000.00 |
| 采购人代表： | 张宏毅 |
| 评审专家： | 郑枫 、 王继光 、 何卫民 、 刘素芳 |
代理服务费收费标准：
采购包中标金额在100万元以内按1.5%计算，100-500万元的按0.8%计算，按差额定率累进法向中标人收取。招标代理服务费缴交银行帐号开户名：福建 (略) 开户行：中国工 (略) 鼓楼支行账号：福建 (略)
代理服务费收费金额：
合同包1IT服务外包：2.1024万元
收取对象：中标（成交）供应商
自本公告发布之日起1个工作日。
各投标人的资格性审查及符合性审查均合格。
名称： (略) 无线电管理办公室
地址： (略) 鼓楼区北环西路384号
联系方式：*
名称：福建 (略)
地址： (略) 鼓楼区工业路523号福州大学内机械厂怡山文化创意园3号楼101室
联系方式：0591-*
项目联系人：陈爱琴、李丽冰、杜颖
电话：0591-*
福建 (略)
2023年10月13日
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