中央空调及卫生热水

合同能源管理服务项目月度考核表

考核时间： 考核人： 被考核人：

项目

考核标准

考核分

考核情况

得分

工作制度

1、按合同要求配置人员，配置缺少，不符合要求扣4分

20

2、有空调设备的操作规范，职责明确，持证上岗，不符合要求扣3分

3、在岗人员统一着装，挂牌服务，熟悉各设备的性能及具体位置，不符合要求扣3分

4、工作中服从安排，不得抵触，带情绪上岗，不随地吐痰，不在病房内大声说话，不在大楼内抽烟，不迟到早退，不脱岗串岗，不扎堆聊天，不在值班室闲坐，不在大楼里闲逛，不符合要求扣5分

5、有完善的规章制度及各类人员的岗位职责， (略) 、公司各项规章制度，不符合要求扣5分

科室病区维护内容

1、报修电话畅通，接报修电话态度和蔼、文明礼貌用语，不符合要求扣5分

25

2、有完善的报修、时间记录及处理时间、结果的记录，台账清晰，不符合要求扣4分

3、对于突发、重大事件有记录事件的时间、问题、原因、抢修过程、上报情况。对重大事件有分析、讨论、反馈、改进措施、总结的过程。台账详细、清晰，不符合要求扣4分

4、服从、及时完成临床的要求，态度和蔼，杜绝发生任何冲突，接到报修电话及时赶到现场处理。若不能及时修复，先做好应急处理，耐心向科室、病区做好解释并报告相关人员，不符合要求扣4分

5、有医技科室或临床投诉，扣8分

设备设施维护保养

1、空调等相关设备定期检查、定期维护保养，台账清晰，不符合要求扣4分

35

2、空调等设备关键部位和机房有规范的警示标识，张贴和悬挂操作规范和设备的原理图，作业人员24小时值班，有完整的交接班记录，不符合要求扣3分

3、有完善的各类设备维修、抢修记录及处理结果，不符合要求扣3分

4、各类设备机房间干净、整洁，无杂物，符合规范要求，不符合要求扣5分

5、保障安全、有序、到位，无安全事故，有安全事故发生此项0分

办公台账环境卫生

1、设备巡查、值班交接、维修报修等台账记录清晰，一项不符合要求扣2分

20

2、办公区域物质摆放整齐，无杂物堆积，不符合要求扣5分

3、办公区域地面有污渍、纸屑、烟头各扣5分

4、办公区域玻璃、门、窗等有污渍、积灰各扣5分

附加分

1、临床满意度100分加5分

20

2、收到临床表扬信件加5分

3、员工尽心尽责，发现安全隐患及时汇报解决加5分

4、好人好事加5分

备注

90分为合格，90分以下，扣100元；85分以下扣300元；80分以下扣500元；70分以下扣除考核1000元；连续三个月70分以下，视情况更换项目经理。

总分

中央空调及卫生热水

合同能源管理服务项目月度考核表

考核时间： 考核人： 被考核人：

项目

考核标准

考核分

考核情况

得分

工作制度

1、按合同要求配置人员，配置缺少，不符合要求扣4分

20

2、有空调设备的操作规范，职责明确，持证上岗，不符合要求扣3分

3、在岗人员统一着装，挂牌服务，熟悉各设备的性能及具体位置，不符合要求扣3分

4、工作中服从安排，不得抵触，带情绪上岗，不随地吐痰，不在病房内大声说话，不在大楼内抽烟，不迟到早退，不脱岗串岗，不扎堆聊天，不在值班室闲坐，不在大楼里闲逛，不符合要求扣5分

5、有完善的规章制度及各类人员的岗位职责， (略) 、公司各项规章制度，不符合要求扣5分

科室病区维护内容

1、报修电话畅通，接报修电话态度和蔼、文明礼貌用语，不符合要求扣5分

25

2、有完善的报修、时间记录及处理时间、结果的记录，台账清晰，不符合要求扣4分

3、对于突发、重大事件有记录事件的时间、问题、原因、抢修过程、上报情况。对重大事件有分析、讨论、反馈、改进措施、总结的过程。台账详细、清晰，不符合要求扣4分

4、服从、及时完成临床的要求，态度和蔼，杜绝发生任何冲突，接到报修电话及时赶到现场处理。若不能及时修复，先做好应急处理，耐心向科室、病区做好解释并报告相关人员，不符合要求扣4分

5、有医技科室或临床投诉，扣8分

设备设施维护保养

1、空调等相关设备定期检查、定期维护保养，台账清晰，不符合要求扣4分

35

2、空调等设备关键部位和机房有规范的警示标识，张贴和悬挂操作规范和设备的原理图，作业人员24小时值班，有完整的交接班记录，不符合要求扣3分

3、有完善的各类设备维修、抢修记录及处理结果，不符合要求扣3分

4、各类设备机房间干净、整洁，无杂物，符合规范要求，不符合要求扣5分

5、保障安全、有序、到位，无安全事故，有安全事故发生此项0分

办公台账环境卫生

1、设备巡查、值班交接、维修报修等台账记录清晰，一项不符合要求扣2分

20

2、办公区域物质摆放整齐，无杂物堆积，不符合要求扣5分

3、办公区域地面有污渍、纸屑、烟头各扣5分

4、办公区域玻璃、门、窗等有污渍、积灰各扣5分

附加分

1、临床满意度100分加5分

20

2、收到临床表扬信件加5分

3、员工尽心尽责，发现安全隐患及时汇报解决加5分

4、好人好事加5分

备注

90分为合格，90分以下，扣100元；85分以下扣300元；80分以下扣500元；70分以下扣除考核1000元；连续三个月70分以下，视情况更换项目经理。

总分