详情见附件
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服务描述	数量	单位	供应商报价(元)	是否中标
服务内容：本项目服务范围包括： 桌面、复印机运维服务：桌面运维服务是对已入库的办公电脑、打印机、扫描仪等一般桌面办公设备（不包含租赁设备）进行日常维护的服务，其概算不包含办公设备外送维修费用、零配件更换费用及耗材费用。需驻场服务，由于本单位距离增城区中心较远，为加快维修效率，要求驻点1名桌面运维工程师。 运维服务内容： 服务方式包括：5×8小时热线支持、5×8小时巡检服务、二线应急支持。 服务商对本项目所涉及的桌面办公设备主要提供以下维护服务： 查看桌面办公设备硬件运行状况，对设备故障进行排查和处理，例如遇到声卡、显卡不能正常运作时能及时查出故障原因，软件问题立刻进行修复，如遇硬件问题及时办理更换手续，以保证用户设备的正常使用。如过发生故障，服务商须详细记录并说明现象与解决方法。检测 (略) 络通讯状况，检测是否能够正常 (略) ， (略) 络用户 (略) 络的情况，先确认是客户机硬件 (略) 络设备的问题， (略) 络设备的问题，则及时到机房解除故障。 (略) 络故障，服务商须及时处理并登记处理的PC名称。 为桌面设备提供系统补*安装服务，检测是否有新补*需要测试安装，如有新装补*，服务商须登记升级补*的PC名称。 对桌面系统进行病毒防护工作，为桌面设备提供防病毒软件升级服务，检测病毒库是否升级为最新，记录病毒库更新日期。 为桌面设备提供系统备份服务，检测是否安装备份软件	1	项-第1页	*-	是
并进行系统备份，如有主机未进行系统备份，服务商须及时备份并记录情况。 设备的安装、调试及升级；相关驱动程序及软件的安装调试；经用户授权进行应用软件安装、升级并排除软件使用过程中的故障；解决软件冲突造成的系统故障。 配件的更换、维修由服务商与用户自行协商解决，服务商须配合用户做好资产管理工作。提交购买配件申请报告给用户进行配件购买、更换。用户桌面系统使用的培训。 提供每年4次的定期服务，进行日常检查和维护保养。上门服务时为用户方软硬件设备作一次巡检，主动维护好桌面办公设备，检查硬件实际配置是否和设备登记表相符，保障用户正常办公，将维护工作记录更新到维护日志中。在巡检过程中，要根据要求做好相关工作。需求详细说明:查看附件

广 (略) 电子卖场
广 (略) 电子卖场
定点议价成交公告
定点议价成交公告
项目名称： (略) 增城区发展和改革局信息技术服务（广州集采）定点采购
项目编号：DDYJ-2024-*
本项目于2024-04-22 17:04:58启动。现将本次议价结果公布如下：
本项目采用的是按项目的报价方式。
（一）成交供应商：广州 (略)
（二）成交价：*.00（点击查看>>万*仟*佰元整）
（三）成交标的明细
服务描述
服务描述
数量数量
单位单位
供应商报价 (元元 )
供应商报价
是否中标
是否中标
服务内容：本项目服务范围包
括： 桌面、复印机运维服务：
桌面运维服务是对已入库的办
公电脑、打印机、扫描仪等一
般桌面办公设备（不包含租赁
设备）进行日常维护的服务，
其概算不包含办公设备外送维
修费用、零配件更换费用及耗
材费用。需驻场服务，由于本
单位距离增城区中心较远，为
加快维修效率，要求驻点1名
桌面运维工程师。 运维服务内
容： 服务方式包括：5×8小时
热线支持、5×8小时巡检服
务、二线应急支持。 服务商对
本项目所涉及的桌面办公设备
主要提供以下维护服务： 查看
桌面办公设备硬件运行状况，
对设备故障进行排查和处理，
例如遇到声卡、显卡不能正常
运作时能及时查出故障原因，
软件问题立刻进行修复，如遇
硬件问题及时办理更换手续，
以保证用户设备的正常使用。
如过发生故障，服务商须详细
记录并说明现象与解决方法。
检测 (略) 络通讯状况，
检测是否能够正常访问互联
网， (略) 络用户 (略)
络的情况，先确认是客户机硬
件 (略) 络设备的问题，
(略) 络设备的问题，则
及时到机房解除故障。 (略)
络故障，服务商须及时处理并
登记处理的PC名称。 为桌面
设备提供系统补*安装服务，
检测是否有新补*需要测试安
装，如有新装补*，服务商须
登记升级补*的PC名称。 对
桌面系统进行病毒防护工作，
为桌面设备提供防病毒软件升
级服务，检测病毒库是否升级
为最新，记录病毒库更新日
期。 为桌面设备提供系统备份
服务，检测是否安装备份软件
1
项
*
是
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并进行系统备份，如有主机未
进行系统备份，服务商须及时
备份并记录情况。 设备的安
装、调试及升级；相关驱动程
序及软件的安装调试；经用户
授权进行应用软件安装、升级
并排除软件使用过程中的故
障；解决软件冲突造成的系统
故障。 配件的更换、维修由服
务商与用户自行协商解决，服
务商须配合用户做好资产管理
工作。提交购买配件申请报告
给用户进行配件购买、更换。
用户桌面系统使用的培训。 提
供每年4次的定期服务，进行
日常检查和维护保养。上门服
务时为用户方软硬件设备作一
次巡检，主动维护好桌面办公
设备，检查硬件实际配置是否
和设备登记表相符，保障用户
正常办公，将维护工作记录更
新到维护日志中。在巡检过程
中，要根据要求做好相关工
作。
需求详细说明:查看附件
采购单位： (略) 增城区发展和改革局
2024年04月29日
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服务描述	数量	单位	供应商报价(元)	是否中标
服务内容：本项目服务范围包括： 桌面、复印机运维服务：桌面运维服务是对已入库的办公电脑、打印机、扫描仪等一般桌面办公设备（不包含租赁设备）进行日常维护的服务，其概算不包含办公设备外送维修费用、零配件更换费用及耗材费用。需驻场服务，由于本单位距离增城区中心较远，为加快维修效率，要求驻点1名桌面运维工程师。 运维服务内容： 服务方式包括：5×8小时热线支持、5×8小时巡检服务、二线应急支持。 服务商对本项目所涉及的桌面办公设备主要提供以下维护服务： 查看桌面办公设备硬件运行状况，对设备故障进行排查和处理，例如遇到声卡、显卡不能正常运作时能及时查出故障原因，软件问题立刻进行修复，如遇硬件问题及时办理更换手续，以保证用户设备的正常使用。如过发生故障，服务商须详细记录并说明现象与解决方法。检测 (略) 络通讯状况，检测是否能够正常 (略) ， (略) 络用户 (略) 络的情况，先确认是客户机硬件 (略) 络设备的问题， (略) 络设备的问题，则及时到机房解除故障。 (略) 络故障，服务商须及时处理并登记处理的PC名称。 为桌面设备提供系统补*安装服务，检测是否有新补*需要测试安装，如有新装补*，服务商须登记升级补*的PC名称。 对桌面系统进行病毒防护工作，为桌面设备提供防病毒软件升级服务，检测病毒库是否升级为最新，记录病毒库更新日期。 为桌面设备提供系统备份服务，检测是否安装备份软件	1	项-第1页	*-	是
并进行系统备份，如有主机未进行系统备份，服务商须及时备份并记录情况。 设备的安装、调试及升级；相关驱动程序及软件的安装调试；经用户授权进行应用软件安装、升级并排除软件使用过程中的故障；解决软件冲突造成的系统故障。 配件的更换、维修由服务商与用户自行协商解决，服务商须配合用户做好资产管理工作。提交购买配件申请报告给用户进行配件购买、更换。用户桌面系统使用的培训。 提供每年4次的定期服务，进行日常检查和维护保养。上门服务时为用户方软硬件设备作一次巡检，主动维护好桌面办公设备，检查硬件实际配置是否和设备登记表相符，保障用户正常办公，将维护工作记录更新到维护日志中。在巡检过程中，要根据要求做好相关工作。需求详细说明:查看附件

广 (略) 电子卖场
广 (略) 电子卖场
定点议价成交公告
定点议价成交公告
项目名称： (略) 增城区发展和改革局信息技术服务（广州集采）定点采购
项目编号：DDYJ-2024-*
本项目于2024-04-22 17:04:58启动。现将本次议价结果公布如下：
本项目采用的是按项目的报价方式。
（一）成交供应商：广州 (略)
（二）成交价：*.00（点击查看>>万*仟*佰元整）
（三）成交标的明细
服务描述
服务描述
数量数量
单位单位
供应商报价 (元元 )
供应商报价
是否中标
是否中标
服务内容：本项目服务范围包
括： 桌面、复印机运维服务：
桌面运维服务是对已入库的办
公电脑、打印机、扫描仪等一
般桌面办公设备（不包含租赁
设备）进行日常维护的服务，
其概算不包含办公设备外送维
修费用、零配件更换费用及耗
材费用。需驻场服务，由于本
单位距离增城区中心较远，为
加快维修效率，要求驻点1名
桌面运维工程师。 运维服务内
容： 服务方式包括：5×8小时
热线支持、5×8小时巡检服
务、二线应急支持。 服务商对
本项目所涉及的桌面办公设备
主要提供以下维护服务： 查看
桌面办公设备硬件运行状况，
对设备故障进行排查和处理，
例如遇到声卡、显卡不能正常
运作时能及时查出故障原因，
软件问题立刻进行修复，如遇
硬件问题及时办理更换手续，
以保证用户设备的正常使用。
如过发生故障，服务商须详细
记录并说明现象与解决方法。
检测 (略) 络通讯状况，
检测是否能够正常访问互联
网， (略) 络用户 (略)
络的情况，先确认是客户机硬
件 (略) 络设备的问题，
(略) 络设备的问题，则
及时到机房解除故障。 (略)
络故障，服务商须及时处理并
登记处理的PC名称。 为桌面
设备提供系统补*安装服务，
检测是否有新补*需要测试安
装，如有新装补*，服务商须
登记升级补*的PC名称。 对
桌面系统进行病毒防护工作，
为桌面设备提供防病毒软件升
级服务，检测病毒库是否升级
为最新，记录病毒库更新日
期。 为桌面设备提供系统备份
服务，检测是否安装备份软件
1
项
*
是
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并进行系统备份，如有主机未
进行系统备份，服务商须及时
备份并记录情况。 设备的安
装、调试及升级；相关驱动程
序及软件的安装调试；经用户
授权进行应用软件安装、升级
并排除软件使用过程中的故
障；解决软件冲突造成的系统
故障。 配件的更换、维修由服
务商与用户自行协商解决，服
务商须配合用户做好资产管理
工作。提交购买配件申请报告
给用户进行配件购买、更换。
用户桌面系统使用的培训。 提
供每年4次的定期服务，进行
日常检查和维护保养。上门服
务时为用户方软硬件设备作一
次巡检，主动维护好桌面办公
设备，检查硬件实际配置是否
和设备登记表相符，保障用户
正常办公，将维护工作记录更
新到维护日志中。在巡检过程
中，要根据要求做好相关工
作。
需求详细说明:查看附件
采购单位： (略) 增城区发展和改革局
2024年04月29日
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