采购品目：信息技术服务

采购需求：服务时间：2024年年度每年提供6台传真机（全新产品）提供传真系统服务时，安排技术人员进行系统整体保养、调试、测试，保证每个终端运行正常。对传真系统的软硬件环境服务时，不能破坏现有的环境基础，服务完成时并建立并保存完整的系统资料，以便发生故障能及时提供资料，迅速找到并排除故障。服务斯内，提供的传真系统硒鼓放在指定的地点使用，并保证能系统运行正常，不中断，如有故障应立即更换。现场支持服务，招生期间定期检查，工作日提供2小时内响应到位，对采购方提出的需求提供解决方案，并实施完成。如遇重大会议，提供24小时现场维护。服务期内根据用户需求指定1名传真系统专业人员，保障传真系统服务中所有涉及的设备运行正常。传真系统出现任何软件故障，提供备品备件。传真系统如果出现设备整机故障，4小时内提供一台全新设备进行替换。所有配件和耗材保证原装正品。招生期前三天进行巡检。接到用户电话，2小时上门服务。全年无休，如有问题，2小时上门服务。如有特殊要求，安排1人驻点服务。服务地点： (略) 武昌区 (略) 路12号、洪山路8号

服务响应说明：满足采购人所有服务要求

采购品目：信息技术服务

采购需求：服务时间：2024年年度每年提供6台传真机（全新产品）提供传真系统服务时，安排技术人员进行系统整体保养、调试、测试，保证每个终端运行正常。对传真系统的软硬件环境服务时，不能破坏现有的环境基础，服务完成时并建立并保存完整的系统资料，以便发生故障能及时提供资料，迅速找到并排除故障。服务斯内，提供的传真系统硒鼓放在指定的地点使用，并保证能系统运行正常，不中断，如有故障应立即更换。现场支持服务，招生期间定期检查，工作日提供2小时内响应到位，对采购方提出的需求提供解决方案，并实施完成。如遇重大会议，提供24小时现场维护。服务期内根据用户需求指定1名传真系统专业人员，保障传真系统服务中所有涉及的设备运行正常。传真系统出现任何软件故障，提供备品备件。传真系统如果出现设备整机故障，4小时内提供一台全新设备进行替换。所有配件和耗材保证原装正品。招生期前三天进行巡检。接到用户电话，2小时上门服务。全年无休，如有问题，2小时上门服务。如有特殊要求，安排1人驻点服务。服务地点： (略) 武昌区 (略) 路12号、洪山路8号

服务响应说明：满足采购人所有服务要求