西安市不动产信息档案管理中心2024年不动产登记平台运维和不动产桌面设备运维项目政府采购合同公告
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西安市不动产信息档案管理中心2024年不动产登记平台运维和不动产桌面设备运维项目政府采购合同公告
采购人(*方)： (略) 不动产信息档案管理中心
地址： (略) 浐灞新区浐河东路和金桃路交叉口
联系方式：*
供应商(*方)：陕西中科 (略)
地址： (略) 经济技术开发区中登文景大厦A座2508室
联系方式：*
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2024不动产桌面设备运维 | 1(项) | ￥919,080.00 | ￥919,080.00 | 一、服务范围：服 (略) 不动产国金大厅、朱雀大厅、香米园大厅、浐灞大厅、西大街大厅、米家崖大 (略) 民中心的所有不动产终端、外设、大厅设备运行维护服务和数据处理、信息采集等工作（硬件设备质保维修 (略) 不动产信息档案管理中心终端及大厅相关固定资产）；国金大厅、朱雀大厅交换机房环境监测、运行维护服务；配合平台开发单位和其他运维单位工作，保证不动产系统正常运行的其他临时性工作。二、服务内容（一）故障恢复类1、7×24小时响应支持：服务商的技术支持人员和故障保修热线以及项目经理、项目协调人员和一线工程师手机全天候开通，为用户提供7×24小时电话技术支持。支持范围包括产品的功能、配置、安装、调试、客户化以及使用中遇到的各种技术问题的一般性咨询，并随时准备处理各种突发事件。2、故障解决服务：服务商提供硬件的故障诊断支持服务，在故障发生后，在最短时间判断出故障的原因，然后进行有针对性的维修。（二）技术服务类1、管理制度梳理：服务商需与采购人沟通，人员入场前针对各系统制定管理计划与管理制度。管理计划分阶段进行优化，在每次定期汇报交流后修改管理计划，形成下一阶段的管理计划，使管理计划与时俱进，更符合系统当前的需求。2、资产配置建档服务：服务 (略) 不动产登记局提交详细的系统硬件维护服务档案，内容含有系统配置（包括硬件配置、系统配置、磁盘阵列等）、双方人员信息、系统维护记录等信息。并根据需方的实际需要，制定详细的服务支持计划，随时更新软硬件系统信息。并根据调研设备的运行记录进行评估。3、定期巡检：服务商需安排工程师在工作日内对大厅设备运行状态进行每日检查，对大厅工作人员提出的需求及时响应。每月进行大厅设备、机房现场进行定期的例行巡检和预防性维护，对故障情况进行汇总，向采购人提交月度运维服务报告，并提出改进意见和建议。（三）专业化服务。服务内容主要包括：1、硬件损坏的检测维护；2、业务系统故障的初步分析与协调；3、各大厅不动产系统BUG、需求、权限分配、数据处理等业务相关问题的采集；4、病毒防范和消除；5、硬盘垃圾清理；6、软件故障排除和恢复；7、系统软件，硬件升级；8、系统数据备份恢复；9、电脑安装调试；10、系统安装调试；11、局域网维护；12、上网解决方案；13、桌面设备维护；14、网络交换设备维护；15、综合布线维护；16、机房设备维护等。 |
合同金额： 919,080.00元，大写(人民币)：点击查看>>万*仟零**元整
履约期限：**日至**日
履约地点：*方指定地点
采购方式：公开招标
**日
**日
合同附件：
(略) 不动产信息档案管理中心
**日
采购人(*方)： (略) 不动产信息档案管理中心
地址： (略) 浐灞新区浐河东路和金桃路交叉口
联系方式：*
供应商(*方)：陕西中科 (略)
地址： (略) 经济技术开发区中登文景大厦A座2508室
联系方式：*
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2024不动产桌面设备运维 | 1(项) | ￥919,080.00 | ￥919,080.00 | 一、服务范围：服 (略) 不动产国金大厅、朱雀大厅、香米园大厅、浐灞大厅、西大街大厅、米家崖大 (略) 民中心的所有不动产终端、外设、大厅设备运行维护服务和数据处理、信息采集等工作（硬件设备质保维修 (略) 不动产信息档案管理中心终端及大厅相关固定资产）；国金大厅、朱雀大厅交换机房环境监测、运行维护服务；配合平台开发单位和其他运维单位工作，保证不动产系统正常运行的其他临时性工作。二、服务内容（一）故障恢复类1、7×24小时响应支持：服务商的技术支持人员和故障保修热线以及项目经理、项目协调人员和一线工程师手机全天候开通，为用户提供7×24小时电话技术支持。支持范围包括产品的功能、配置、安装、调试、客户化以及使用中遇到的各种技术问题的一般性咨询，并随时准备处理各种突发事件。2、故障解决服务：服务商提供硬件的故障诊断支持服务，在故障发生后，在最短时间判断出故障的原因，然后进行有针对性的维修。（二）技术服务类1、管理制度梳理：服务商需与采购人沟通，人员入场前针对各系统制定管理计划与管理制度。管理计划分阶段进行优化，在每次定期汇报交流后修改管理计划，形成下一阶段的管理计划，使管理计划与时俱进，更符合系统当前的需求。2、资产配置建档服务：服务 (略) 不动产登记局提交详细的系统硬件维护服务档案，内容含有系统配置（包括硬件配置、系统配置、磁盘阵列等）、双方人员信息、系统维护记录等信息。并根据需方的实际需要，制定详细的服务支持计划，随时更新软硬件系统信息。并根据调研设备的运行记录进行评估。3、定期巡检：服务商需安排工程师在工作日内对大厅设备运行状态进行每日检查，对大厅工作人员提出的需求及时响应。每月进行大厅设备、机房现场进行定期的例行巡检和预防性维护，对故障情况进行汇总，向采购人提交月度运维服务报告，并提出改进意见和建议。（三）专业化服务。服务内容主要包括：1、硬件损坏的检测维护；2、业务系统故障的初步分析与协调；3、各大厅不动产系统BUG、需求、权限分配、数据处理等业务相关问题的采集；4、病毒防范和消除；5、硬盘垃圾清理；6、软件故障排除和恢复；7、系统软件，硬件升级；8、系统数据备份恢复；9、电脑安装调试；10、系统安装调试；11、局域网维护；12、上网解决方案；13、桌面设备维护；14、网络交换设备维护；15、综合布线维护；16、机房设备维护等。 |
合同金额： 919,080.00元，大写(人民币)：点击查看>>万*仟零**元整
履约期限：**日至**日
履约地点：*方指定地点
采购方式：公开招标
**日
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合同附件：
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**日
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