济南市人民政府办公厅2024年度热线服务外包项目中标公告

内容
 
发送至邮箱

济南市人民政府办公厅2024年度热线服务外包项目中标公告

济南市人民政府办公厅2024年度热线服务外包项目中标公告
信息来源：济南公共资源
首次公告时间：** 10:00:00原文链接地址
济南市人民政府办公厅2024年度热线服务外包项目中标公告
一、项目编号：SDGP**
二、项目名称：2024年度热线服务外包项目
三、分包名称：A包 受理及话务支撑
四、中标信息
序号 供应商名称 中标价（总价（元）) 中标人地址 其他报价(元)
1 中国 (略) (略) * (略) 中区经十路21398号
五、主要标的信息
名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
受理及话务支撑 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：潘瑛, 张立伟, 袁超, 周建裕, 秦庆峰, 刘博通, 高绍江
七、代理服务收费标准及金额（万元）
1.标准：无
2.金额（万元）：0
八、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
九、其他补充事宜
1.资格审查/符合性评审结果汇总表
序号 投标人名称 审查结果
1 中国 (略) (略) 通过
2 中国移动 (略) 通过
3 山东 (略) 通过
4 中城 (略) 通过
2.采购小组成员评审结果
序号 供应商名称 评委1 评委2 评委3 评委4 评委5 评委6 评委7 总得分
1 中国 (略) (略) 90.5 87.5 89.5 92.5 97.5 98.5 85.5 641.5
2 中国移动 (略) 79 82 84 64 68 87 72 536
3 山东 (略) 58.5 60.5 57.5 50.5 40.5 57.5 51.5 376.5
4 中城 (略) 57.5 59.5 57.5 46.5 41.5 57.5 50.5 370.5
3.业绩公示
序号 项目名称 *方信息 竣工时间
中国 (略) (略)
1 2023年度热线服务外包项目 (略) 人民政府办公厅 **
2 (略) 历下区行政审批服务局热线外包服务项目 (略) 历下区行政审批服务局 **
3 国家税 (略) 税务局12366和12345热线坐席服务外包项目 国家税 (略) 税务局 **
4 省级12345热线运行项目 (略) 人民政府办公厅 **
5 国家 (略) 税务局12366纳税服务热线 国家 (略) 税务局 **
6 (略) 公安局交通警察支队民意工作受理服务项目 (略) 公安局交通警察支队 **
4.未中标原因
序号 供应商名称 未中标原因
1 中国移动 (略) 因类似业绩、拟派人员等评审因素不占优势，导致综合得分偏低。
2 山东 (略) 因类似业绩、拟派人员等评审因素不占优势，导致综合得分偏低。
3 中城 (略) 因类似业绩、拟派人员等评审因素不占优势，导致综合得分偏低。
十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： (略) 人民政府办公厅
地 址： (略) 历下区龙鼎大道一号龙奥大厦7楼
联系方式：*
2.采购代理机构信息（如有）
名 称： (略) 政府采购中心
地 址： (略) 历城区经十路1277号（经十路与凤鸣路交叉口东北角）
联系方式：0531-*
3.项目联系方式：
项目联系人：沙建、张浩
电 话：0531-*、0531-*
4.质疑处理：
质疑经办人：陈海峰
质疑联系方式：0531-*
十一、附件
济南市人民政府办公厅2024年度热线服务外包项目中标公告
信息来源：济南公共资源
首次公告时间：** 10:00:00原文链接地址
济南市人民政府办公厅2024年度热线服务外包项目中标公告
一、项目编号：SDGP**
二、项目名称：2024年度热线服务外包项目
三、分包名称：A包 受理及话务支撑
四、中标信息
序号 供应商名称 中标价（总价（元）) 中标人地址 其他报价(元)
1 中国 (略) (略) * (略) 中区经十路21398号
五、主要标的信息
名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
受理及话务支撑 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：潘瑛, 张立伟, 袁超, 周建裕, 秦庆峰, 刘博通, 高绍江
七、代理服务收费标准及金额（万元）
1.标准：无
2.金额（万元）：0
八、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
九、其他补充事宜
1.资格审查/符合性评审结果汇总表
序号 投标人名称 审查结果
1 中国 (略) (略) 通过
2 中国移动 (略) 通过
3 山东 (略) 通过
4 中城 (略) 通过
2.采购小组成员评审结果
序号 供应商名称 评委1 评委2 评委3 评委4 评委5 评委6 评委7 总得分
1 中国 (略) (略) 90.5 87.5 89.5 92.5 97.5 98.5 85.5 641.5
2 中国移动 (略) 79 82 84 64 68 87 72 536
3 山东 (略) 58.5 60.5 57.5 50.5 40.5 57.5 51.5 376.5
4 中城 (略) 57.5 59.5 57.5 46.5 41.5 57.5 50.5 370.5
3.业绩公示
序号 项目名称 *方信息 竣工时间
中国 (略) (略)
1 2023年度热线服务外包项目 (略) 人民政府办公厅 **
2 (略) 历下区行政审批服务局热线外包服务项目 (略) 历下区行政审批服务局 **
3 国家税 (略) 税务局12366和12345热线坐席服务外包项目 国家税 (略) 税务局 **
4 省级12345热线运行项目 (略) 人民政府办公厅 **
5 国家 (略) 税务局12366纳税服务热线 国家 (略) 税务局 **
6 (略) 公安局交通警察支队民意工作受理服务项目 (略) 公安局交通警察支队 **
4.未中标原因
序号 供应商名称 未中标原因
1 中国移动 (略) 因类似业绩、拟派人员等评审因素不占优势，导致综合得分偏低。
2 山东 (略) 因类似业绩、拟派人员等评审因素不占优势，导致综合得分偏低。
3 中城 (略) 因类似业绩、拟派人员等评审因素不占优势，导致综合得分偏低。
十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： (略) 人民政府办公厅
地 址： (略) 历下区龙鼎大道一号龙奥大厦7楼
联系方式：*
2.采购代理机构信息（如有）
名 称： (略) 政府采购中心
地 址： (略) 历城区经十路1277号（经十路与凤鸣路交叉口东北角）
联系方式：0531-*
3.项目联系方式：
项目联系人：沙建、张浩
电 话：0531-*、0531-*
4.质疑处理：
质疑经办人：陈海峰
质疑联系方式：0531-*
十一、附件
    
查看详情》

招标
代理

济南市政府采购中心

关注我们可获得更多采购需求

已关注
相关推荐
 

招投标大数据

查看详情

附件

收藏

首页

登录

搜索

最近搜索

无

热门搜索

无