项目名称：博思医疗行业电子票据管理系统V1.0软件技术服务
需求基本信息
需求描述：
二、服务内容
1.软件运行维护服务：
1）*方基于博思电子票夹采用小程序、微信卡包、银联票包等单位认可的多种渠道方式，为交款人提供电子票据通知、查询、保管、展示、下载、传输、报销等相 关服务。
2）*方为*方提供电子票据交付管理服务，可实时查看电子票据交付的状态、方式等情况，满足交款人不定时取票、交付跟踪、交付对账等服务管理，并提供至少5年或不限期的电子票据通知信息的存储服务。指向*方提供的以保障软件正常运行的维护服务。
2.运行环境适配维护服务：
1) 因主机、打印机适配带来环境调整工作；
2) 因更换主机、打印机等系统数据转移等工作；
3) 因操作系统、各类汉字与该系统适配带来的环境调整工作；
4) 因用户机器感染病毒带来的维护工作。
3. 软件数据维护服务：
1) 因用户非正常操作引起部分数据错误、丢失或带来的调整工作；
2) 其他原因导致数据丢失或错误，带来的数据调整工作。
4. 软件升级和使用咨询服务：
1) 软件的定期升级；
2) 定期电话回访，及时掌握*方软件运行情况；
3) 为*方提供软件使用方面的咨询、指导。
5.其他：
如果*方由于制度变化，或者操作系统平台更新，需要改变相关软件数据结构，属于结构性的重大升级，需另行签订升级合同，不属于本技术服务合同范畴。
三、服务方式
1. 服务方式：技术咨询、应用培训、电话服务、上门服务、远程服务、软件升级。
2. 服务热线：*方的服务热线为 400-888-5699 。
3. 服务响应：对*方在 丰都县 范围内的现场服务要求，*方保证在接到*方通知后一个工作日内派出技术人员到达现场并着手解决问题。
4. 定期回访：*方技术服务部门要对*方进行定期回访，了解系统运行状况，跟踪记录运行状态，及时对系统进行维护和完善。
5. 远程服务：*方提供远程监测和远程维护的服务体系，如出现紧急情况，技术员通过远程登*系统端，及时进行远程服务。
四、服务期限
本合同约定的服务期限自 2024年 03 月 17 日至自 2025 年 03 月 16 日，服务期满后**双方另行签订合同。
七、保密条款
1. 双方都有责任保守所知晓的对方的商业秘密，未经对方同意，不得向第三方泄露，商业秘密的范围包括但不限于技术情报、数据资料及其他商业秘密。
2. 任何一方未征得对方的同意，不得为其它任何目的而自行使用或允许他人使用从对方获得的信息（信息包括所有的报告、摘录、纪要、文件、计划、报表、复印件以及对方的业务数据等）。
3. 双方应对参加项目工作人员严格要求，确保其遵守本协议规定的保密条款。
4. 本条规定的保密期限为两年。在该期限内，本条款不因本合同解除或终止而失效。
5. 任何一方违反本保密规定，给对方造成损失，须承担赔偿责任，赔偿金额以本合同金额为限。
预算金额： ￥20000.0元
评审方式： 最低价
服务地址： (略) 辖区江北区
是否多包：--
采购编号：*
允许1家中选;
上传响应文件：--
供应商资格：
异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营400-660-7735。
采购需求方信息：
丰都县卫生健康委员会
公告来源：http://**
项目名称：博思医疗行业电子票据管理系统V1.0软件技术服务
需求基本信息
需求描述：
二、服务内容
1.软件运行维护服务：
1）*方基于博思电子票夹采用小程序、微信卡包、银联票包等单位认可的多种渠道方式，为交款人提供电子票据通知、查询、保管、展示、下载、传输、报销等相 关服务。
2）*方为*方提供电子票据交付管理服务，可实时查看电子票据交付的状态、方式等情况，满足交款人不定时取票、交付跟踪、交付对账等服务管理，并提供至少5年或不限期的电子票据通知信息的存储服务。指向*方提供的以保障软件正常运行的维护服务。
2.运行环境适配维护服务：
1) 因主机、打印机适配带来环境调整工作；
2) 因更换主机、打印机等系统数据转移等工作；
3) 因操作系统、各类汉字与该系统适配带来的环境调整工作；
4) 因用户机器感染病毒带来的维护工作。
3. 软件数据维护服务：
1) 因用户非正常操作引起部分数据错误、丢失或带来的调整工作；
2) 其他原因导致数据丢失或错误，带来的数据调整工作。
4. 软件升级和使用咨询服务：
1) 软件的定期升级；
2) 定期电话回访，及时掌握*方软件运行情况；
3) 为*方提供软件使用方面的咨询、指导。
5.其他：
如果*方由于制度变化，或者操作系统平台更新，需要改变相关软件数据结构，属于结构性的重大升级，需另行签订升级合同，不属于本技术服务合同范畴。
三、服务方式
1. 服务方式：技术咨询、应用培训、电话服务、上门服务、远程服务、软件升级。
2. 服务热线：*方的服务热线为 400-888-5699 。
3. 服务响应：对*方在 丰都县 范围内的现场服务要求，*方保证在接到*方通知后一个工作日内派出技术人员到达现场并着手解决问题。
4. 定期回访：*方技术服务部门要对*方进行定期回访，了解系统运行状况，跟踪记录运行状态，及时对系统进行维护和完善。
5. 远程服务：*方提供远程监测和远程维护的服务体系，如出现紧急情况，技术员通过远程登*系统端，及时进行远程服务。
四、服务期限
本合同约定的服务期限自 2024年 03 月 17 日至自 2025 年 03 月 16 日，服务期满后**双方另行签订合同。
七、保密条款
1. 双方都有责任保守所知晓的对方的商业秘密，未经对方同意，不得向第三方泄露，商业秘密的范围包括但不限于技术情报、数据资料及其他商业秘密。
2. 任何一方未征得对方的同意，不得为其它任何目的而自行使用或允许他人使用从对方获得的信息（信息包括所有的报告、摘录、纪要、文件、计划、报表、复印件以及对方的业务数据等）。
3. 双方应对参加项目工作人员严格要求，确保其遵守本协议规定的保密条款。
4. 本条规定的保密期限为两年。在该期限内，本条款不因本合同解除或终止而失效。
5. 任何一方违反本保密规定，给对方造成损失，须承担赔偿责任，赔偿金额以本合同金额为限。
预算金额： ￥20000.0元
评审方式： 最低价
服务地址： (略) 辖区江北区
是否多包：--
采购编号：*
允许1家中选;
上传响应文件：--
供应商资格：
异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营400-660-7735。
采购需求方信息：
丰都县卫生健康委员会
公告来源：http://**
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