服务类项目政府采购合同协议书 政府采购合同编号：XJCG-GK-*-1
采购人（全称）： 岳麓区学士街道办事处 （*方）中标（成交）供应商（全称）： (略) 燕程 (略) （*方） 为了保护*、*双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。1.项目管理信息
（1）采购方式： 公开招标
（2）项目名称： 学士街道其他社会服务采购项目
（3）采购计划编号： XJCG-* 2.合同标的及金额
| 序号 | 标的名称 | 政府采购品目 | 型号规格 | 数量单位 | 数量 | 总价(元) | | 1 | 学士街道其他社会服务采购项目 | 其他社会保障服务 | （1）征拆服务：协助采购人处理拆迁相关工作；（2）公共安全服务：工作内容包含但不限于：协助采购人处理森林灭火救援工作、应急处突、紧急信息报送等工作及公共安全办交办的其他工作。 | 项 | 1 | *.32 | 合计金额小写： *.32 元
合计金额大写：点击查看>>万*仟*佰**元*角*分 |
合同标的及金额明细： 1、合同标的：学士街道其他社会服务采购项目 2、金额明细：7024.54元/人/月，*.32元/年，*.96元/3年 3、合同签订时间：**日 3.履行期限及地点和方式
3.1 履行期限： ** —— **
3.2 履行地点：*方指定地点
3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）： 履行合同时间：三年，合同一年一签。
4.结算方式
4.1 资金支付方式：
自合同签订之日起三年（合同一年一签）。本项目采用费用包干方式，据实结算，按月支付。每个月完成*方指定任务后按实际服务人员人数和考评结果计算。 4.2 收款账户： 湖南湘江新区农村 (略) 黄花塘分理处( (略) 燕程 (略) :*33) 4.3 对中小微企业及时支付的约定：自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。5.合同履约验收方式及要求：*方在收到*方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收
5.1 验收程序
采用简易程序验收
5.2 质量要求5.2.1、服务内容 （1）征拆服务内容 协助*方处理：①项目启动时摸底调查、钉桩、放线定位； ②青苗丈量、迁坟数据摸底、设施的外业调查、补偿和迁移工作； ③土地勘界、分类、资金核算工作； ④会同拆迁事务所和用地单位，做好入户调查登记、资料收集； ⑤签约补偿、房屋倒地，完成指挥部交办的其他工作。 （2）公共安全服务内容 工作内容包含但不限于：协助*方处理森林灭火救援工作、应急处突、紧急信息报送等工作及公共安全办交办的其他工作。*方根据*方要求，安排具备相应技术能力的人员至*方指定地点提供其他社会服务，服务人员需经*方认可，服务人员需遵守*方相关规章制度和职责开展服务工作。 5.2.2服务要求 *方根据*方要求，安排具备相应技术能力的人员至*方指定地点提供其他社会服务，*方需经*方认可，*方需遵守*方相关规章制度和职责开展服务工作。 1.基本要求 （1）*方必须承诺：提供的服务人员无违法犯罪记录； （2）提供的服务人员需身体健康（入场时提供体检报告）、精神面貌佳，应变能力强、服务态度端正、有法 律意识、有保密意识、责任心强。 （3）*方提供的服务人员满足采购需求的各项要求，遵守采购人管理制度，包括： ①遵纪守法，品行端正，具有良好的职业道德，爱岗敬业，无违法违纪行为； ②服务态度端正，责任心强，认真做好本职工作。 ③认真传递相关资料，妥善保存，定期整理，并履行登记、签字手续，确保资料传递安全。 ④严格执行保密及廉政制度，不得泄露采购人办公资料。 ⑤保持办公区域整洁卫生。 ⑥按时完成部门负责人和领导临时安排的工作。 ⑦具有舆情风控意识、法律意识，应急反应能力强。 2.人员要求：专科及以上学历，45周岁及以下，具有政府机关、事业单位、国有企业、社区工作经验或国家社会工作者职业水平证书，具有基本的文字写作能力；具有良好的沟通能力；熟悉各种办公软件。 3.服务人员管理要求 （1）*方要保障服务人员队*稳定，依法支付相关服务费用，在本项目服务期内及时妥善处理相关纠纷问题。 （2）*方负责本项目服务人员的费用管理，服务费结算、缴纳相关费用、处理保险理赔、发放经济补偿金、管理人事档案、提供员工基础培训等方面的管理服务。 （3）*方每月应当依法按时向全体服务人员支付服务费用，否则依法追究*方的法律责任。 （4）*方安排的服务人员均应向*方报备，并确保服务人数满足*方的服务需求内容。对于不能满足*方服务需求的，*方应按*方要求及时更换或补充。投标人安排的服务人员如非因采购人要求更换而换人的，应当提前一个月向采购人报告，并确保再次安排的服务人员需满足*方服务需求。 （5）*方根据*方的服务需要安排服务人员，*方有权对实际的服务需求进行调整。 （6）服务时间由*方根据国家有关规定及实际服务需求具体安排，*方需满足采购人的服务需求。 绩效考核内容及标准 月度绩效考核结果将作为当月服务费用支付的重要依据，每月拿出服务费的10%作为绩效考核费用。每月绩效考核采取百分制，具体按《绩效考核内容及标准》执行，考核结果90分以上发放绩效考核费用100%，90分以下，80分以上发放绩效考核费用90%，80分以下，70分以上发放绩效考核费用80%，70分以下发放绩效考核费用60%。绩效考核兑现=月服务费用×10%×每月应发放百分数。考核结果将作为续签合同的重要依据。 | 序号 | 考核因素 | 分值/100 | 考核内容 | 扣分标准 | | 1 | 人员管理 （35分） | 10 | *方按照要求提供服务人员 | 录用不合标准人员，一人次扣2分，直至扣完。 | | 6 | *方负责对服务人员日常管理，包括对服务人员的 考勤、劳动纪律、作风建设等。 | 采购人不定期抽查考勤情况，发现不在岗未记录考勤的员工情 况扣 1 分/次。 | | 3 | 合同服务期间，中标人须保障服务人员的相对稳定， 不得随意更换。且服务人员岗位不得缺人，不得出 现空档期。 | 每缺一人次扣1分，直至扣完。 | | 8 | 制定服务人员考核标准及奖惩制度。 | 无考核标准及奖惩制度扣8分。 | | 8 | 及时有效的处理好内部人员矛盾，保证城建办、公共安全办服务队*的和谐稳定。 | 未处理好内部矛盾，发生打架斗殴现象，每次扣2 分，直至扣完。 | | 2 | 工作情况 （35分） | 10 | 积极配合街道及政府的工作安排。 | 不执行政府的工作安排每次扣5分。 | | 10 | 科学合理的对工作进行安排调度。 | 工作安排上出现明显过失每次扣1分，直至扣完。 | | 9 | 严格按照技术规格、参数与要求上规定的服务标准及 要求开展工作。 | 每人次违反一条服务标准扣1分，直至扣完。 | | 6 | 保持优质服务，无投诉。如造成重大影响的，视情 况由街道领导研究决定。 | 被投诉，经查实的扣2分/次； 直至扣完。 | | 3 | 经费使用情况（30分） | 20 | 保障服务人员每月工资福利，不得随意克扣或拖欠服 务费用、福利待遇及补贴等。 | 出现克扣或拖欠行为扣2分。 | | 10 | 及时缴纳服务人员社会保险。 | 未按时办理扣2分。 | 5.3 验收要求和验收标准1、*方根据合同规定的服务范围、内容以及合同附件对*方的工作进行检查验收； 2、*方有权根据约定的服务范围、内容，进行日常检查和不定期检查； 3、按照关 (略) 政府采购项目履约验收工作的通知（长财采购【2024】5号）要求验收。 6.**双方的权利与义务按招标文件执行。 7.违约责任
7.1 对中小微企业未及时支付的违约责任约定：采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。
7.2 如中标（成交）供应商系中小微企业，采购人存在迟延支付*方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息0%（约定利率不得低于合同订立时 (略) 场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。
7.3 *方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对*方因此受到的损失予以补偿。
按招标文件执行。
8.解决争议的方法
首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷：
(略) (略) 提起诉讼。 9.组成合同的文件
合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：
（1）在采购或合同履行过程中*方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
（2）中标或成交通知书
（3） 响应文件
（4）政府采购合同格式条款及其附件
（5）专用合同条款（如果有）
（6）通用合同条款（如果有）
（7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有）
（8）其他合同文件。10.合同生效
本合同自 **日之日 生效 11.其他条款1.*方必须按*方需求安排服务人员，高质量完成各项服务，指定1名项目负责人（由服务人员中的人员兼任）。对服务人员进行管理考核，对*方提出的问题及时进行整改。 2.*方应根据项目要求和现场情况，响应时应详细考虑满足*方服务需求的成本。在项目实施中出现任何遗漏，均由*方负责，*方不再支付任何费用。
注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。 | *方（公章）： | (略) 政府招标采购人(*方)盖章处 | *方（公章）： | (略) 政府招标供应商(*方)盖章处 | | 地址： | (略) 岳麓区学士街道学华村239号 | 地址： | (略) 望城县枫林三路1599号骏达大厦综合楼2303 | | 
