(略) (略) 快递包裹专业责任中心电商营销中心客服业务外包项目中标候选人公示

(略) 受 (略) (略) 的委托，就 (略) (略) 快递包裹专业责任中心电商营销中心客服业务外包项目进行公开招标，现将本次招标的中标候选人公示如下：

一、项目概况与招标范围

1.1项目名称： (略) (略) 快递包裹专业责任中心电商营销中心客服业务外包项目

1.2招标编号：03-06-04A-2024-D-E13981

1.3采购内容：电商营销中心主动客服业务外包服务，电商营销中心主动客服业务指我中心在客户处所收寄邮件到完成投递的全环节邮件的主动跟踪、监控、处理；对接客户问题邮件处理；丢损、延误等企业有责的邮件售后理赔。

1.4资金自筹资金。

1.5服务期限：两年。

1.6服务质量：满足招标人需求。

1.7 标段划分：本项目不划分标段。

1.8 中标人数量：按得分由高到低的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人，排名第二的中标候选人为备选供应商。当中标人不能履行“客服服务合同”合同时，可以启用备选供应商。

二、开评标日期及地点

开评标日期：**日09时30分。

开评标地点： (略) 金水区鑫苑路26号阳光大厦9楼多功能厅会议室。

三、中标候选人信息

第一中标候选人： (略) ，折扣：90%；

第二中标候选人：成都新大瀚 (略) ，折扣：90%；

第三中标候选人：河南北辰 (略) ，折扣：99.59%。

四、提出异议的渠道和方式

各有关当事人对评标结果有异议的，可以在评标结果公示发布之日起三日内，以书面形式（包括联系人、地址、联系电话，营业执照、法定代表人身份证明，法人授权书、被授权人身份证及相关证明材料，以上内容均需加盖单位公章） (略) 提出，逾期将不受理。

五、发布公示媒介

本次评标结果公示在《 (略) 官方网站》、《中国招标投标公共服务平台》、《》、《中国邮政电子采购与供应平台》上公开发布。

六、联系方式

招标人： (略) (略)

招标代理机构： (略)

地址： (略) 金水区鑫苑路26号阳光大厦9F

联系人：毛二辉 电话：* 电子邮件： *@*39.com

(略) (略) 快递包裹专业责任中心电商营销中心客服业务外包项目中标候选人公示

(略) 受 (略) (略) 的委托，就 (略) (略) 快递包裹专业责任中心电商营销中心客服业务外包项目进行公开招标，现将本次招标的中标候选人公示如下：

一、项目概况与招标范围

1.1项目名称： (略) (略) 快递包裹专业责任中心电商营销中心客服业务外包项目

1.2招标编号：03-06-04A-2024-D-E13981

1.3采购内容：电商营销中心主动客服业务外包服务，电商营销中心主动客服业务指我中心在客户处所收寄邮件到完成投递的全环节邮件的主动跟踪、监控、处理；对接客户问题邮件处理；丢损、延误等企业有责的邮件售后理赔。

1.4资金自筹资金。

1.5服务期限：两年。

1.6服务质量：满足招标人需求。

1.7 标段划分：本项目不划分标段。

1.8 中标人数量：按得分由高到低的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人，排名第二的中标候选人为备选供应商。当中标人不能履行“客服服务合同”合同时，可以启用备选供应商。

二、开评标日期及地点

开评标日期：**日09时30分。

开评标地点： (略) 金水区鑫苑路26号阳光大厦9楼多功能厅会议室。

三、中标候选人信息

第一中标候选人： (略) ，折扣：90%；

第二中标候选人：成都新大瀚 (略) ，折扣：90%；

第三中标候选人：河南北辰 (略) ，折扣：99.59%。

四、提出异议的渠道和方式

各有关当事人对评标结果有异议的，可以在评标结果公示发布之日起三日内，以书面形式（包括联系人、地址、联系电话，营业执照、法定代表人身份证明，法人授权书、被授权人身份证及相关证明材料，以上内容均需加盖单位公章） (略) 提出，逾期将不受理。

五、发布公示媒介

本次评标结果公示在《 (略) 官方网站》、《中国招标投标公共服务平台》、《》、《中国邮政电子采购与供应平台》上公开发布。

六、联系方式

招标人： (略) (略)

招标代理机构： (略)

地址： (略) 金水区鑫苑路26号阳光大厦9F

联系人：毛二辉 电话：* 电子邮件： *@*39.com