2024年山西省旅游服务质量体系构建结果公告
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2024年山西省旅游服务质量体系构建结果公告
一、项目编号：*CCS01384
二、项目名称：20 (略) 旅游服务质量体系构建
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
| 1 | 北京 (略) | (略) 东城区后永康胡同17号10号楼1层1701室 | 报价：*（元） | 88.19 |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
| / | / | / | / |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 包2 | 山西文旅质量体验官 | 采取公开招募和个别邀请相结合的方式，面向全国社会各界招募“山西文旅质量体验官”。“体验官”在山西境内进行文旅体验，以省内各类热门旅游线路为体验场景，设身处地体验文旅产品和服务后，作出评价反馈，提出改善提升的建设性意见，全面提升服务质量，助力打响“旅游满意在山西”品牌。 | 根据《 (略) 人民政府关于推动文旅产业高质量发展的实施意见》（晋政发〔2024〕2号）文件精神，为建立健全以游客为中心的服务质量评价体系，全面提升服务质量，助力打响“旅游满意在山西”品牌， (略) “文旅质量体验官”项目。 20 (略) “文旅质量体验官”项目的主要工作内 (略) 场评估、“文旅质量体验官”遴选、专职体验官选拔、“文旅质量体验官”及专职体验官培训、文旅体验、优秀体验官评定、体验项 | **日前完成所有工作并验收合格 | 达到采购人验收合格标准 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
毛爱国，安春媚，郝靓（第1包采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：按成交金额的1.5%收取
2.代理服务收费金额（元）：4477.50
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称： (略) 文化和旅游厅
地 址： (略) 滨河西路129号
联系方式：0351-*
2.采购代理机构信息
名 称：中招 (略)
地 址： (略) 迎泽区迎泽大街388号山西国际大厦26、27层
联系方式：*
3.项目联系方式
项目联系人：杨殷
电 话：*
1
附件信息：
487.2K
一、项目编号：*CCS01384
二、项目名称：20 (略) 旅游服务质量体系构建
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
| 1 | 北京 (略) | (略) 东城区后永康胡同17号10号楼1层1701室 | 报价：*（元） | 88.19 |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
| / | / | / | / |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 包2 | 山西文旅质量体验官 | 采取公开招募和个别邀请相结合的方式，面向全国社会各界招募“山西文旅质量体验官”。“体验官”在山西境内进行文旅体验，以省内各类热门旅游线路为体验场景，设身处地体验文旅产品和服务后，作出评价反馈，提出改善提升的建设性意见，全面提升服务质量，助力打响“旅游满意在山西”品牌。 | 根据《 (略) 人民政府关于推动文旅产业高质量发展的实施意见》（晋政发〔2024〕2号）文件精神，为建立健全以游客为中心的服务质量评价体系，全面提升服务质量，助力打响“旅游满意在山西”品牌， (略) “文旅质量体验官”项目。 20 (略) “文旅质量体验官”项目的主要工作内 (略) 场评估、“文旅质量体验官”遴选、专职体验官选拔、“文旅质量体验官”及专职体验官培训、文旅体验、优秀体验官评定、体验项 | **日前完成所有工作并验收合格 | 达到采购人验收合格标准 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
毛爱国，安春媚，郝靓（第1包采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：按成交金额的1.5%收取
2.代理服务收费金额（元）：4477.50
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称： (略) 文化和旅游厅
地 址： (略) 滨河西路129号
联系方式：0351-*
2.采购代理机构信息
名 称：中招 (略)
地 址： (略) 迎泽区迎泽大街388号山西国际大厦26、27层
联系方式：*
3.项目联系方式
项目联系人：杨殷
电 话：*
1
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