龙泉市12345热线电话接听业务服务外包项目2024合同公告
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龙泉市12345热线电话接听业务服务外包项目2024合同公告
(略) *热线电话接听业务服务外包项目（2024）合同公告
一、合同编号：11NMB1Q*
二、合同名称： (略) *热线电话接听业务服务外包项目（2024）合同
三、项目编号：龙政采F2024-72G34
四、项目名称： (略) *热线电话接听业务服务外包项目（2024）
五、合同主体
采购人（*方）： (略) 社会治理中心
地 址： (略) 广济街89号
联系方式：0578-*
供应商（*方）： (略) 丽水分公司
地 址： (略) 莲 (略) 466号
联系方式：*
六、合同主体信息
主要标的名称： (略) *热线电话接听业务服务外包项目（2024）
数量：1.00
单价（元）：*.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:热线电话接听受理、答复、登记、转送、转接等业务，不少于16位的话员业务人员（含管理人员、运维人员），提供7*24全天候人工服务，不少于8套电脑、16套IP话务耳麦，话务呼叫系统，年约*条短信，5个话务坐席，连接丽水123 (略) (略) 专线等。
服务要求:详见招标文件
服务时间:1年，即2024年9月1日至2025年8月31日。
服务标准:详见招标文件
2.合同金额（元）：*.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2024年08月28日
八、合同公告日期：2024年08月29日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
(略) *热线电话接听业务服务外包项目（2024）合同公告
一、合同编号：11NMB1Q*
二、合同名称： (略) *热线电话接听业务服务外包项目（2024）合同
三、项目编号：龙政采F2024-72G34
四、项目名称： (略) *热线电话接听业务服务外包项目（2024）
五、合同主体
采购人（*方）： (略) 社会治理中心
地 址： (略) 广济街89号
联系方式：0578-*
供应商（*方）： (略) 丽水分公司
地 址： (略) 莲 (略) 466号
联系方式：*
六、合同主体信息
主要标的名称： (略) *热线电话接听业务服务外包项目（2024）
数量：1.00
单价（元）：*.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:热线电话接听受理、答复、登记、转送、转接等业务，不少于16位的话员业务人员（含管理人员、运维人员），提供7*24全天候人工服务，不少于8套电脑、16套IP话务耳麦，话务呼叫系统，年约*条短信，5个话务坐席，连接丽水123 (略) (略) 专线等。
服务要求:详见招标文件
服务时间:1年，即2024年9月1日至2025年8月31日。
服务标准:详见招标文件
2.合同金额（元）：*.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2024年08月28日
八、合同公告日期：2024年08月29日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
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