序号

评分项目

基准

分值

评分标准

1

报价

部分

（30分）

投标报价

30分

满足招标文件要求且评标价格最低的价格为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／评标价格)×30分。

注：如评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求投标人在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会将其作为无效投标处理。

2

商务

部分

（34分）

近一年（2023年至今）同类项目业绩情况

10分

投标人近年（2023年至今）每具有一项同类业绩的得1分，满分10分。

（评分依据：提供加盖投标人公章的合同复印件。）

履约能力

2分

投标人承诺每提前三天交货的加0.5分，满分2分。（评审依据：需要提供承诺书，不足三天的不加分，如中标人不能按照承诺履约，招标人有权终止合同。）

供货商资质

12分

投标人具有CALIS三级及以上编目员资格证书，每提供一个得0.5分，满分3分。（评分依据：提供在投标人单位近三个月的社保证明及证书复印件加盖投标人公章，未提供的不得分。）

2.投标人具有高级（一级）物流师证书得 3分，物流师证书原件备查。（评分依据：提供在投标人近三个月其中任意一个月投标人为其缴纳的社保证明及证书复印件，未提供的不得分。）

3.投标人具有相关认证机构出具的售后服务评价体系证书，有的得3分，没有不得分。（评分依据：提供证书复印件，未提供的不得分。）

4.提供通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证，投标人在投标文件中提供有效期内的认证证书复印件及全国认证认可信息公共服务平台查询标示为有效的截图，每提供一份的得1分，满分3分。 （评分依据：须同时提供认证证书复印件和网上查询打印页<网址以http://**网站公布为准>,如网上无法查询或与公开信息不一致的，投标人必须提供发证机构出具的证明函）

与出版社合作情况

5分

根据附件《出版社名单》(共170家)要求：

1.合作出版社达150家(含)以上者得5分；

2.合作出版社达130-149家(含)者得3分；

3.合作出版社达129 (含)以下者不得分。

（评分依据：提供有效期内出版社授权书复印件，授权书按照《出版社名单》的出版社顺序排序。投标文件内附由法定代表人签字或盖章并加盖公章的承诺书。）

与核心出版社合作情况

5分

根据《核心出版社名单》(共17家)要求：

1.合作出版社达15家(含)以上者得5分；

2.合作出版社达11-14家(含)者得3分；

3.合作出版社达10家(含)以下者不得分。

（评分依据：提供有效期内出版社授权书复印件，授权书按照《核心出版社名单》的出版社顺序排序。投标文件内附由法定代表人签字或盖章并加盖公章的承诺书。）

3

技术部分（20分）

编目技术能力

3分

投标人具有与CALIS联合目录中心、国家图书馆编目中心签订的下载协议,提供一份相关证明得0.5分，共1分,能够提供与国家图书馆签订的全国图书馆联合编目中心用户上传协议的得2 分，(评分依据：提供协议书复印件加盖投标人公章。)

采购组织能力

2分

投标人近三年（2021-2023）举办线上/线下订货会次数

1.举办4次（含）以上者得2分；

2.举办2次（含）-3（含）以上的得1分；

3.举办1次（含）以下的不得分。

(评分依据：线上订货会须提供订货会的网站截图，线下订货会须提供场地照片。）

质量控制

5分

投标人针对于本项目制定相应的产品质量保证措施方案，从产品的出版、运输、交付、验收等方面为制做方案依据，包含但不限于以下几个方面：

1.质量保障措施；

2.质量目标；

3.质量标准及技术响应；

4.质量保证依据；

5.质量保证原则，以上五项方案每提供一小项内容适用于项目且无缺失的方案得1分，方案有缺失的得0.5分，未提供的得0分，满分5分。（缺失是指：不符合实际，存在偏离内容、内容前后不一致、文不对题、前后逻辑错误、内容缺失有瑕疵、无具体流程细节描述之处）

配送服务方案

10分

1.针对本项目制定配送服务方案，具有周密的配送计划安排，有详细科学的配送应急预案，并具有配单、车辆、人员配备等其他有力保障措施；得5分,存在瑕疵的得3分，未提供的得0分。

2.配送服务方案应包括如下内容：运送目的地明确，能提供图书现采服务，具有专业的图书运输保障，图书按要求及时配送，出现问题能在 24 小时内提供技术支持，有设立固定服务人员及时处理进程问题。所提供的配送应急预案内容全面，但保障措施全面的得5分；配送方案单一，应急预案存在瑕疵的得3分；未设立固定服务人员及时处理进程问题，无配送方案及应急预案的不得分。

4

售后服务部分（10）

售后服务响应方案

10分

针对本项目提供详细的售后服务及承诺方案，包括：

1.对图书采购、运输、外包、全加工、验收要求的服务承诺，全面具体、可操作性强；

2.承诺一站式跟踪服务，服务响应及时；

3.投标人具有独立书库（投标文件中附书库租赁合同或房产证复印件并加盖投标人公章，否则不得分）；

4.能够按照采购人提供书单及时供货；

5.保证所供图书质量的承诺；

满分10分。

以上五项方案每提供一小项内容适用于项目且无缺失的方案得2分，方案有缺失的得0.5分，未提供的得0分，满分10分。（缺失是指：不符合实际，存在偏离内容、内容前后不一致、文不对题、前后逻辑错误、内容缺失有瑕疵、无具体流程细节描述之处）。

5

应急保障措施（6）

应急保障措施方案

6分

针对本项目提供详细的应急保障措施方案，包括：

1.应急调配方案；

2.应急补货方案；

3.应急执行方案；

以上三项方案每提供一小项内容适用于项目且无缺失的方案得2分，方案有缺失的得0.5分，未提供的得0分，满分6分。（缺失是指：不符合实际，存在偏离内容、内容前后不一致、文不对题、前后逻辑错误、内容缺失有瑕疵、无具体流程细节描述之处）。

序号

评分项目

基准

分值

评分标准

1

报价

部分

（30分）

投标报价

30分

满足招标文件要求且评标价格最低的价格为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／评标价格)×30分。

注：如评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求投标人在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会将其作为无效投标处理。

2

商务

部分

（34分）

近一年（2023年至今）同类项目业绩情况

10分

投标人近年（2023年至今）每具有一项同类业绩的得1分，满分10分。

（评分依据：提供加盖投标人公章的合同复印件。）

履约能力

2分

投标人承诺每提前三天交货的加0.5分，满分2分。（评审依据：需要提供承诺书，不足三天的不加分，如中标人不能按照承诺履约，招标人有权终止合同。）

供货商资质

12分

投标人具有CALIS三级及以上编目员资格证书，每提供一个得0.5分，满分3分。（评分依据：提供在投标人单位近三个月的社保证明及证书复印件加盖投标人公章，未提供的不得分。）

2.投标人具有高级（一级）物流师证书得 3分，物流师证书原件备查。（评分依据：提供在投标人近三个月其中任意一个月投标人为其缴纳的社保证明及证书复印件，未提供的不得分。）

3.投标人具有相关认证机构出具的售后服务评价体系证书，有的得3分，没有不得分。（评分依据：提供证书复印件，未提供的不得分。）

4.提供通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证，投标人在投标文件中提供有效期内的认证证书复印件及全国认证认可信息公共服务平台查询标示为有效的截图，每提供一份的得1分，满分3分。 （评分依据：须同时提供认证证书复印件和网上查询打印页<网址以http://**网站公布为准>,如网上无法查询或与公开信息不一致的，投标人必须提供发证机构出具的证明函）

与出版社合作情况

5分

根据附件《出版社名单》(共170家)要求：

1.合作出版社达150家(含)以上者得5分；

2.合作出版社达130-149家(含)者得3分；

3.合作出版社达129 (含)以下者不得分。

（评分依据：提供有效期内出版社授权书复印件，授权书按照《出版社名单》的出版社顺序排序。投标文件内附由法定代表人签字或盖章并加盖公章的承诺书。）

与核心出版社合作情况

5分

根据《核心出版社名单》(共17家)要求：

1.合作出版社达15家(含)以上者得5分；

2.合作出版社达11-14家(含)者得3分；

3.合作出版社达10家(含)以下者不得分。

（评分依据：提供有效期内出版社授权书复印件，授权书按照《核心出版社名单》的出版社顺序排序。投标文件内附由法定代表人签字或盖章并加盖公章的承诺书。）

3

技术部分（20分）

编目技术能力

3分

投标人具有与CALIS联合目录中心、国家图书馆编目中心签订的下载协议,提供一份相关证明得0.5分，共1分,能够提供与国家图书馆签订的全国图书馆联合编目中心用户上传协议的得2 分，(评分依据：提供协议书复印件加盖投标人公章。)

采购组织能力

2分

投标人近三年（2021-2023）举办线上/线下订货会次数

1.举办4次（含）以上者得2分；

2.举办2次（含）-3（含）以上的得1分；

3.举办1次（含）以下的不得分。

(评分依据：线上订货会须提供订货会的网站截图，线下订货会须提供场地照片。）

质量控制

5分

投标人针对于本项目制定相应的产品质量保证措施方案，从产品的出版、运输、交付、验收等方面为制做方案依据，包含但不限于以下几个方面：

1.质量保障措施；

2.质量目标；

3.质量标准及技术响应；

4.质量保证依据；

5.质量保证原则，以上五项方案每提供一小项内容适用于项目且无缺失的方案得1分，方案有缺失的得0.5分，未提供的得0分，满分5分。（缺失是指：不符合实际，存在偏离内容、内容前后不一致、文不对题、前后逻辑错误、内容缺失有瑕疵、无具体流程细节描述之处）

配送服务方案

10分

1.针对本项目制定配送服务方案，具有周密的配送计划安排，有详细科学的配送应急预案，并具有配单、车辆、人员配备等其他有力保障措施；得5分,存在瑕疵的得3分，未提供的得0分。

2.配送服务方案应包括如下内容：运送目的地明确，能提供图书现采服务，具有专业的图书运输保障，图书按要求及时配送，出现问题能在 24 小时内提供技术支持，有设立固定服务人员及时处理进程问题。所提供的配送应急预案内容全面，但保障措施全面的得5分；配送方案单一，应急预案存在瑕疵的得3分；未设立固定服务人员及时处理进程问题，无配送方案及应急预案的不得分。

4

售后服务部分（10）

售后服务响应方案

10分

针对本项目提供详细的售后服务及承诺方案，包括：

1.对图书采购、运输、外包、全加工、验收要求的服务承诺，全面具体、可操作性强；

2.承诺一站式跟踪服务，服务响应及时；

3.投标人具有独立书库（投标文件中附书库租赁合同或房产证复印件并加盖投标人公章，否则不得分）；

4.能够按照采购人提供书单及时供货；

5.保证所供图书质量的承诺；

满分10分。

以上五项方案每提供一小项内容适用于项目且无缺失的方案得2分，方案有缺失的得0.5分，未提供的得0分，满分10分。（缺失是指：不符合实际，存在偏离内容、内容前后不一致、文不对题、前后逻辑错误、内容缺失有瑕疵、无具体流程细节描述之处）。

5

应急保障措施（6）

应急保障措施方案

6分

针对本项目提供详细的应急保障措施方案，包括：

1.应急调配方案；

2.应急补货方案；

3.应急执行方案；

以上三项方案每提供一小项内容适用于项目且无缺失的方案得2分，方案有缺失的得0.5分，未提供的得0分，满分6分。（缺失是指：不符合实际，存在偏离内容、内容前后不一致、文不对题、前后逻辑错误、内容缺失有瑕疵、无具体流程细节描述之处）。