惠东县智能劝导站小视频服务项目重点路段站点+智能云呼座席结果公告

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惠东县智能劝导站小视频服务项目重点路段站点+智能云呼座席结果公告

一、项目编号：惠公易省云采惠东【2024】012号

二、项目名称：惠东县智能劝导站小视频服务项目( (略) 段站点+智能云呼座席)

三、采购结果

合同包1(惠东县智能劝导站小视频服务项目( (略) 段站点+智能云呼座席)):

供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额
(略) 广东分公司 (略) (略) (略) 18号电信广场 34楼 1,(略)

四、主要标的信息

合同包1(惠东县智能劝导站小视频服务项目( (略) 段站点+智能云呼座席)):

服务类（ (略) 广东分公司）

品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 视频存储 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供14年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 平台接入 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供13年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 AI功能 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供12年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 (略) 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供11年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 网络电源防雷保护器 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供3年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 (略)+(略)单枪版全彩枪球一体机 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供2年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 地网 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供7年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 立杆 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供6年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 室外设备箱 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供5年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 自动重合闸漏电保护开关 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供4年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 喇叭 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供10年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 辅材 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供9年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 太阳能供电 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供8年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-2 其他增值电信服务 其他增值电信服务 智能云呼座席 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供2年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

梁好强（采购人代表）、唐建民、马智荣

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准

无
合同包号 合同包名称 代理服务费金额（万元） 收取对象
1 惠东县智能劝导站小视频服务项目( (略) 段站点+智能云呼座席) 0 无

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(惠东县智能劝导站小视频服务项目( (略) 段站点+智能云呼座席)):

供应商 资格性审查 符合性审查 技术得分 商务得分 价格得分 综合得分 得分排名 推荐排名
(略) 广东分公司 通过 通过 53.67 19.00 15.84 88.51 1 1
(略) 通过 通过 6.67 2.00 20.00 28.67 2 2
(略) 通过 通过 6.00 2.00 17.02 25.02 3 3

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：惠 (略)

地 址： (略) 惠东县平山街 (略) 2号

联系方式：0752-(略)

2.采购代理机构信息

名 称： (略) (略) 惠东分中心

地 址： (略) 惠东县平山街道 (略) (略) (略) 惠东分中心一楼政府采购部

联系方式：0752-(略)

3.项目联系方式

项目联系人：惠 (略) 审核

电 话：0752-(略)

(略) (略) 惠东分中心

2024年11月13日



一、项目编号：惠公易省云采惠东【2024】012号

二、项目名称：惠东县智能劝导站小视频服务项目( (略) 段站点+智能云呼座席)

三、采购结果

合同包1(惠东县智能劝导站小视频服务项目( (略) 段站点+智能云呼座席)):

供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额
(略) 广东分公司 (略) (略) (略) 18号电信广场 34楼 1,(略)

四、主要标的信息

合同包1(惠东县智能劝导站小视频服务项目( (略) 段站点+智能云呼座席)):

服务类（ (略) 广东分公司）

品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 视频存储 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供14年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 平台接入 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供13年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 AI功能 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供12年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 (略) 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供11年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 网络电源防雷保护器 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供3年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 (略)+(略)单枪版全彩枪球一体机 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供2年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 地网 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供7年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 立杆 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供6年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 室外设备箱 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供5年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 自动重合闸漏电保护开关 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供4年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 喇叭 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供10年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 辅材 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供9年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-1 其他系统集成实施服务 其他系统集成实施服务 太阳能供电 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供8年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)
1-2 其他增值电信服务 其他增值电信服务 智能云呼座席 1.采购人指定地点。2.项目完工后试用10天，招标人组织验收工作。 1.自合同签订之日起，在180天内 (略) 段劝导站小视频建设，提供3个智能云呼座席服务。2.在项目整体验收后提供2年的运维服务。 1.运维服务期限：标供应商在项目整体验收后提供24个月运维服务。2.提供标准电话技术支持（7×24小时）。免费质保期内维修人员接到维修通知后60分钟内响应，8小时内到达现场，除特殊情况外，到达现场后故障排除时间不超过48小时。 3.中标供应商在项目建设范围内的各乡镇、街道，要有直属的服务机构和直属的服务人员。4.关键设备，供应商应按照招标文件要求取得相应投标人的售后服务承诺函。5.在2年运维服务期结束后， (略) 段劝导站小视频前端设备（不 (略) 配套设备）资产归属于采购人。 (略)

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

梁好强（采购人代表）、唐建民、马智荣

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准

无
合同包号 合同包名称 代理服务费金额（万元） 收取对象
1 惠东县智能劝导站小视频服务项目( (略) 段站点+智能云呼座席) 0 无

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(惠东县智能劝导站小视频服务项目( (略) 段站点+智能云呼座席)):

供应商 资格性审查 符合性审查 技术得分 商务得分 价格得分 综合得分 得分排名 推荐排名
(略) 广东分公司 通过 通过 53.67 19.00 15.84 88.51 1 1
(略) 通过 通过 6.67 2.00 20.00 28.67 2 2
(略) 通过 通过 6.00 2.00 17.02 25.02 3 3

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：惠 (略)

地 址： (略) 惠东县平山街 (略) 2号

联系方式：0752-(略)

2.采购代理机构信息

名 称： (略) (略) 惠东分中心

地 址： (略) 惠东县平山街道 (略) (略) (略) 惠东分中心一楼政府采购部

联系方式：0752-(略)

3.项目联系方式

项目联系人：惠 (略) 审核

电 话：0752-(略)

(略) (略) 惠东分中心

2024年11月13日



    
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