• 招标公告

项目名称：中国石油广西石化炼化一体化转型升级项目2025-2027年度分析化验业务外包服务合同

项目编号：#-FW1313

1. 招标条件

本招标项目中国石油广西石化炼化一体化转型升级项目2025-2027年度分析化验业务外包服务合同 招标人为中国石 (略) (略) ，招标项目资金已落实。该项目已具备招标条件，现对2025-2027年度分析化验业务外包服务 进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1项目概况： (略) 现有#吨/年常减压、#吨/年重油催化裂化、#吨/年连续重整、#吨/年渣油加氢脱硫等23套主要工艺装置及公用工程配套设施，一体化转型升级项目新建120 万吨/年#烯装置、40 万吨/年 FDPE 装置、30 万吨/年HDPE 装置、40 万吨/年 PP 装置、27/60 万吨/年 PO/SM 装置、12/8 万吨/年 SSBR/SBS 装置等 14 套主体装置及公用工程配套设施。

投标方根据相关的国家标准、行业标准、企业标准以及生产工艺要求，承担质量分析检测，主要负 (略) （聚#烯中控、芳烃抽提装置中控及产品、MTBE装置中控及产品、公用工程）、 (略) 全部生产装置（除聚烯烃产品、橡胶产品、环境监测外）的分析化验任务；负 (略) 罐区、空压站、 (略) 理厂、循环水厂等所有公用工程及辅助设施的分析化验任务。主要任务包括但不限于：

1） 负责各装置中间生产控制、机泵润滑及腐蚀监测分析。

2） 负责出厂副产品、产品的质量检验。

3） 负责循环水、锅炉水等水质全分析。

4） 负责安全气体检测。

5） 负责配置化验分析相关的工作溶液、标准溶液。

6） 负责化验分析仪器设备的日常维护，定期对仪器进行核查、校验工作。

7） 负责分析方法的建立及化验室人员的培训，配合仪器安装、调试和验收工作。

8） 负责采样、取样、留样管理，容器清洗及其他应承担的工作内容。

9）负责试剂、标准物、标准样、参比样及试验用材料的入库符合性验收分析。

10） 负责职业卫生监测任务。

11） 配合国家、地方各级监管部门及中国石油组织的质量抽检。

12） 负责建立与质量分析和质量控制相关的原始记录和台账。

13） 负责建立实验室质量管理体系，履行管理体系规定的职责。

2.2招标范围：本次招标主要是招标人所属范围 (略) （聚#烯中控、芳烃中控及产品、MTBE中控及产品、公用工程）、 (略) （除聚烯烃产品、橡胶产品、环境监测外）生产装置、储运设施、公用工程及配套码头等辅助设施的分析化验项目服务招标。包括但不限于进厂原材料、中控样品、产品出厂、安全生产、水质、职业卫生、机泵润滑（常规5项）等分析化验工作，也包括依托广西石化中心化验室的相关分析业务及其他各项临时性工作。

具体业务外包工作内容见附件1《业务外包工作职责、内容和合同价款构成》和附件2《分析检验计划》；工作要求与服务标准见附件3《业务外包工作要求与服务标准》。

2.3标段划分：本招标项目划分为1个标段，1个中标人。

2.4服务地点：广西壮 (略) . (略) .钦州港经济技 (略) . (略) 。

2.5服务期：2025年1月1日至2027年12月31日(三年)。

2.6计价方式：固定总价（固定总价报价,以结算价为准），含税6%。

2.7技术要求：详见招标文件第五章招标人要求。

3. 投标人资格要求

投标人必须满足如下要求，不满足任何一项要求的投标将被否决。

3.1 基本要求：投标人在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，具有有效的营业执照，具有独立签订合同的权利和履行合同的能力，具备一般纳税人资格；提供营业执照扫描件。

3.2 人员要求：

3.2.1 投标人设置关键岗位人员（管理人员、分析工程师、设备工程师、安全工程师、班长（可兼职）），必须满足附件4《人员资质及定额要求》。投标人须提供以上关键岗位人员的身份证、毕业证书扫描件及工作履历表等证明材料。

须满足如下要求：

（1）管理人员（项目经理、技术总监）：本科以上学历，从事石油化工质量管理或实验室工作5年及以上，担任化验室经理工作3年及以上。须提供本人身份证、毕业证书扫描件及工作履历表。

（2）分析工程师：专科及以上学历，本专业工作3年及以上，从事相应分析技术工作1年及以上。须提供本人身份证、毕业证书扫描件及工作履历表。

（3）设备工程师：专科及以上学历，化验室工作3年及以上，从事相应技术工作1年及以上。须提供本人身份证、毕业证书扫描件及工作履历表。

（4）安全工程师：专科及以上学历，化验室工作3年及以上，从事化验室安全管理1年及以上。须提供本人身份证、毕业证书扫描件及工作履历表。

（5）化验班长：专科（含高职）及以上学历或化验室操作岗位工作3年及以上，具有1年及以上带班工作经验。须提供本人身份证、毕业证书扫描件及工作履历表。

3.2.2 投标人至少须提供20%（不少于19人）拟派驻操作人员三个月社保（投标截止日前连续三个月）、劳动合同作为证明材料。投标人须承诺在接到人员入厂通知书后30天内，完成包括人员入厂、基地设置、现场交接等工作。并承诺入厂人员与投标文件中一致，确须调整人员的，须经招标人同意，其余管理、技术、核心岗位人员须经招标人审核同意方可上岗，否则招标人有权拒绝支付相应部分的合同价款，且不承担违约责任。投标人承诺入厂人员满足招标文件中资质要求及岗位定额(附件4)，并具备立即上岗操作的能力。

3.2.3 投标人须承诺合同执行第一年员工月离职率不得超过3%，后续合同期内员工月离职率不得超过5%，否 (略) 罚，扣罚金额=当月离职百分比×当月合同总价，累计3个月离职率超出约定离职率解除合同，同时按合同条款对招标人进行赔付。

3.2.4 投标人须承诺派驻人员超过法定退休年龄人数不得超过总定员5%。否则招标人有权拒绝支付相应部分的合同价款，且不承担违约责任。

3.3 业绩要求：2019 年 1 月 1 日（合同签订时间）至开标日，投标人在国内炼化项目中至少有一项不低于50人的分析化验业务外包服务服务业绩，投标人必须提供合同、发票、合同相对人相关证明、合同执行期间连续三个月社保（须体现社保人员数量）等材料。或投标人应具备独立的化验室业务管理经验，且化验室人员总数（包括管理、技术、操作人员）不低于50人，须提供连续三个月社保（投标截止前连续三个月）、劳动合同作为证明材料。

3.4投标人应具有石油化工产品检测能力。须至少提供附件2中不同种类石油、化工产品分析检验报告10份（投标人提供的检验报告如不能体现投标人名称的，须同时提供能体现与该检验报告有关联关系的证明材料）。

3.5 投标人在2021年1月1日至投标截止日，实验室在业务服务过程中没有发生质量事件和安全事故，没有发生因未履行合同、服务质量问题等原因导致被起诉而产生法律纠纷，投标人须出具承诺说明，否则其投标被否决。

3.6投标人财务状况良好，平均资产负债率不大于70%。须提供2021年--2023年年度会计师事务所或审计机构出具的年度财务审计报告复印件。（投标人的成立时间晚于上述规定年份的，应提供成立以来年度会计师事务所或审计机构出具的年度财务审计报告复印件，成立时间不足一个财务年度的，须提供公司出具的财务报表）；未按要求提供资料或根据年度经审计的资产负债表或财务报告/报表测算，该投标人不满足“平均资产负债率不大于70%”要求的，投标将被否决。

3.7投标人未被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统（http://**.cn）中列入严重违法失信企业名单（由投标人提供截屏，评标当日评标委员会现场核实并保留核实截屏）；未被“信用中国”网站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被执行人名单（由投标人提供截屏，评标当日评标委员会现场核实并保留核实截屏）；投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人在2021年1月1日-开标之日，无行贿犯罪行为（投标人提供中国 (略) ”网站http://**.cn查询截屏，评标委员会现场核实并保留核实截屏）；开标当日未被中国石油 (略) 暂停或取消投标资格的（评标当日评标委员会现场核实并保留核实截屏）。

3.8投标人承诺其提供的技术服务没有、也不会侵犯第三方的专利、商标、著作权、商业秘密或者其他人拥有或控制的其他知识产权利益，如因此产生纠纷则由投标人承担全部责任并赔偿招标人的全部损失。

3.9联合体及分包要求：不允许联合体投标，不允许分包。

4.招标文件的获取

4.1凡有意参加投标的潜在投标人，请于北京时间2024年11月13日19时00分00秒至2024年11月18日23时59分59秒内完成以下两个步骤：

①登录中国石油 (略) 在线报名

（网址：http://**）（如未在中国石油 (略) 上注册过的潜在投标人 (略) 审核， (略) 在“可报名项目”中可找到本项目并完成在线报名，具体操作请参考中国石油 (略) 操作指南中“投标人用户手册”相关章节，有关注册、 (略) 的操作问题请咨询技术支持团队相关人员，咨询电话:#根据语音提示直接说出“电子招标”（系统将自动转接至人工座席）如有疑问请在工作时间咨询。）；

②投标人登#中国石油招标 (略) 进行缴费

（网址：http://**#/wel/index），登#账号和中国石油 (略) (略) 一致，密码需要重新设置。投标人首次登录需通过手机验证码登录，登录后设置登录密码，提交成功后可以同时使用户名密码或手机验证码登录。详见附件《中国石油招标中心投标商用户操作手册》。如有问题可致电400-8800- (略) 。

4.2招标文件每套售价为200元人民币，请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。

4.3本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在4.1规定的时间内完成4.1规定的2项工作后，招标机构工作 (略) 上解锁，潜在投标人可登录中国石油 (略) 下载招标文件。

4.4潜在投标人在招标文件自助购买系统上付款成功后，自助购买系统自动开具标书费发票。本项目标书费发票为电子发票，发票开出后，潜在投标人在自助购买系统自行下载或扫码获取电子普通发票，不再开具纸质发票。

5.投标文件的递交

5.1本次 (略) 上递交电子投标文件的投标方式，投标人应在5.2规定的投标截止时间前通过“中国石油 (略) ”递交电子投标文件；（ (略) (略) 站技术支持工作时间的影响，建议于投标截止时间前24 (略) 上电子投标文件的递交。）投标截止时间前未被系统成功传送的电子投标文件将不被接受，视为主动撤回投标文件。

5.2投标截止时间及开标时间（网上开标）：2024年12月4日9时00分（北京时间）。

5.3开标地点（网上开标）：中国石油 (略) （所有投标人可登录中国石油 (略) 在线参加开标仪式）。

5.4潜在投标人应在投标截止时间前提交10 万元人民币的投标保证金。

①投标保证金形式：电汇或保证金保险或电子保函；

②递交方式：详见招标文件投标人须知前附表3.4.1。

6. 发布公告的媒介

本次招标公告在中国石油 (略) http://**)上发布。

7. 联系方式

招 标 人：中国石 (略) (略)

地 址：广西壮 (略) . (略) .钦州港经济技 (略)

联 系 人：李先生

招标代理机构： (略)

联 系 人：侯晓明/黄秋霞

电 话：0777-#/#

电子邮件：*@*ttp://**

2024年11月13日

提请注意：

此次项目 (略) 上操作，供应商需要使用U-key才能完成投标工作，因此要求所有参加投标的潜在投标人必须办理U-key（具体操作请参考中国石油 (略) ）。对于2016年5月20日前已办理过原 (略) （ (略) ）U-key供应商需要对原U-key进行灌章才能 (略) 进行投标，2016年5月20日以后办理过原 (略) （ (略) ）U-key供应商，需要重新办 (略) U-key。为保证供应商U- (略) 可用性，对于已办理U-key但无法辨别U-key能否 (略) 使用的供应商，中油 (略) 将提供查询服务。需要办理U-key或灌章业务的供应商，可自主选择到中油 (略) 或昆仑银行办理。

登录中国石油 (略) 在线报名：

http://**

具体操作请参考附件“投标人操作手册”相关章节， (略) 操作的问题请咨询技术支持团队相关人员；

网站注册咨询电话:#。

如有疑问请在工作日时间咨询。

• 招标公告

项目名称：中国石油广西石化炼化一体化转型升级项目2025-2027年度分析化验业务外包服务合同

项目编号：#-FW1313

1. 招标条件

本招标项目中国石油广西石化炼化一体化转型升级项目2025-2027年度分析化验业务外包服务合同 招标人为中国石 (略) (略) ，招标项目资金已落实。该项目已具备招标条件，现对2025-2027年度分析化验业务外包服务 进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1项目概况： (略) 现有#吨/年常减压、#吨/年重油催化裂化、#吨/年连续重整、#吨/年渣油加氢脱硫等23套主要工艺装置及公用工程配套设施，一体化转型升级项目新建120 万吨/年#烯装置、40 万吨/年 FDPE 装置、30 万吨/年HDPE 装置、40 万吨/年 PP 装置、27/60 万吨/年 PO/SM 装置、12/8 万吨/年 SSBR/SBS 装置等 14 套主体装置及公用工程配套设施。

投标方根据相关的国家标准、行业标准、企业标准以及生产工艺要求，承担质量分析检测，主要负 (略) （聚#烯中控、芳烃抽提装置中控及产品、MTBE装置中控及产品、公用工程）、 (略) 全部生产装置（除聚烯烃产品、橡胶产品、环境监测外）的分析化验任务；负 (略) 罐区、空压站、 (略) 理厂、循环水厂等所有公用工程及辅助设施的分析化验任务。主要任务包括但不限于：

1） 负责各装置中间生产控制、机泵润滑及腐蚀监测分析。

2） 负责出厂副产品、产品的质量检验。

3） 负责循环水、锅炉水等水质全分析。

4） 负责安全气体检测。

5） 负责配置化验分析相关的工作溶液、标准溶液。

6） 负责化验分析仪器设备的日常维护，定期对仪器进行核查、校验工作。

7） 负责分析方法的建立及化验室人员的培训，配合仪器安装、调试和验收工作。

8） 负责采样、取样、留样管理，容器清洗及其他应承担的工作内容。

9）负责试剂、标准物、标准样、参比样及试验用材料的入库符合性验收分析。

10） 负责职业卫生监测任务。

11） 配合国家、地方各级监管部门及中国石油组织的质量抽检。

12） 负责建立与质量分析和质量控制相关的原始记录和台账。

13） 负责建立实验室质量管理体系，履行管理体系规定的职责。

2.2招标范围：本次招标主要是招标人所属范围 (略) （聚#烯中控、芳烃中控及产品、MTBE中控及产品、公用工程）、 (略) （除聚烯烃产品、橡胶产品、环境监测外）生产装置、储运设施、公用工程及配套码头等辅助设施的分析化验项目服务招标。包括但不限于进厂原材料、中控样品、产品出厂、安全生产、水质、职业卫生、机泵润滑（常规5项）等分析化验工作，也包括依托广西石化中心化验室的相关分析业务及其他各项临时性工作。

具体业务外包工作内容见附件1《业务外包工作职责、内容和合同价款构成》和附件2《分析检验计划》；工作要求与服务标准见附件3《业务外包工作要求与服务标准》。

2.3标段划分：本招标项目划分为1个标段，1个中标人。

2.4服务地点：广西壮 (略) . (略) .钦州港经济技 (略) . (略) 。

2.5服务期：2025年1月1日至2027年12月31日(三年)。

2.6计价方式：固定总价（固定总价报价,以结算价为准），含税6%。

2.7技术要求：详见招标文件第五章招标人要求。

3. 投标人资格要求

投标人必须满足如下要求，不满足任何一项要求的投标将被否决。

3.1 基本要求：投标人在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，具有有效的营业执照，具有独立签订合同的权利和履行合同的能力，具备一般纳税人资格；提供营业执照扫描件。

3.2 人员要求：

3.2.1 投标人设置关键岗位人员（管理人员、分析工程师、设备工程师、安全工程师、班长（可兼职）），必须满足附件4《人员资质及定额要求》。投标人须提供以上关键岗位人员的身份证、毕业证书扫描件及工作履历表等证明材料。

须满足如下要求：

（1）管理人员（项目经理、技术总监）：本科以上学历，从事石油化工质量管理或实验室工作5年及以上，担任化验室经理工作3年及以上。须提供本人身份证、毕业证书扫描件及工作履历表。

（2）分析工程师：专科及以上学历，本专业工作3年及以上，从事相应分析技术工作1年及以上。须提供本人身份证、毕业证书扫描件及工作履历表。

（3）设备工程师：专科及以上学历，化验室工作3年及以上，从事相应技术工作1年及以上。须提供本人身份证、毕业证书扫描件及工作履历表。

（4）安全工程师：专科及以上学历，化验室工作3年及以上，从事化验室安全管理1年及以上。须提供本人身份证、毕业证书扫描件及工作履历表。

（5）化验班长：专科（含高职）及以上学历或化验室操作岗位工作3年及以上，具有1年及以上带班工作经验。须提供本人身份证、毕业证书扫描件及工作履历表。

3.2.2 投标人至少须提供20%（不少于19人）拟派驻操作人员三个月社保（投标截止日前连续三个月）、劳动合同作为证明材料。投标人须承诺在接到人员入厂通知书后30天内，完成包括人员入厂、基地设置、现场交接等工作。并承诺入厂人员与投标文件中一致，确须调整人员的，须经招标人同意，其余管理、技术、核心岗位人员须经招标人审核同意方可上岗，否则招标人有权拒绝支付相应部分的合同价款，且不承担违约责任。投标人承诺入厂人员满足招标文件中资质要求及岗位定额(附件4)，并具备立即上岗操作的能力。

3.2.3 投标人须承诺合同执行第一年员工月离职率不得超过3%，后续合同期内员工月离职率不得超过5%，否 (略) 罚，扣罚金额=当月离职百分比×当月合同总价，累计3个月离职率超出约定离职率解除合同，同时按合同条款对招标人进行赔付。

3.2.4 投标人须承诺派驻人员超过法定退休年龄人数不得超过总定员5%。否则招标人有权拒绝支付相应部分的合同价款，且不承担违约责任。

3.3 业绩要求：2019 年 1 月 1 日（合同签订时间）至开标日，投标人在国内炼化项目中至少有一项不低于50人的分析化验业务外包服务服务业绩，投标人必须提供合同、发票、合同相对人相关证明、合同执行期间连续三个月社保（须体现社保人员数量）等材料。或投标人应具备独立的化验室业务管理经验，且化验室人员总数（包括管理、技术、操作人员）不低于50人，须提供连续三个月社保（投标截止前连续三个月）、劳动合同作为证明材料。

3.4投标人应具有石油化工产品检测能力。须至少提供附件2中不同种类石油、化工产品分析检验报告10份（投标人提供的检验报告如不能体现投标人名称的，须同时提供能体现与该检验报告有关联关系的证明材料）。

3.5 投标人在2021年1月1日至投标截止日，实验室在业务服务过程中没有发生质量事件和安全事故，没有发生因未履行合同、服务质量问题等原因导致被起诉而产生法律纠纷，投标人须出具承诺说明，否则其投标被否决。

3.6投标人财务状况良好，平均资产负债率不大于70%。须提供2021年--2023年年度会计师事务所或审计机构出具的年度财务审计报告复印件。（投标人的成立时间晚于上述规定年份的，应提供成立以来年度会计师事务所或审计机构出具的年度财务审计报告复印件，成立时间不足一个财务年度的，须提供公司出具的财务报表）；未按要求提供资料或根据年度经审计的资产负债表或财务报告/报表测算，该投标人不满足“平均资产负债率不大于70%”要求的，投标将被否决。

3.7投标人未被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统（http://**.cn）中列入严重违法失信企业名单（由投标人提供截屏，评标当日评标委员会现场核实并保留核实截屏）；未被“信用中国”网站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被执行人名单（由投标人提供截屏，评标当日评标委员会现场核实并保留核实截屏）；投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人在2021年1月1日-开标之日，无行贿犯罪行为（投标人提供中国 (略) ”网站http://**.cn查询截屏，评标委员会现场核实并保留核实截屏）；开标当日未被中国石油 (略) 暂停或取消投标资格的（评标当日评标委员会现场核实并保留核实截屏）。

3.8投标人承诺其提供的技术服务没有、也不会侵犯第三方的专利、商标、著作权、商业秘密或者其他人拥有或控制的其他知识产权利益，如因此产生纠纷则由投标人承担全部责任并赔偿招标人的全部损失。

3.9联合体及分包要求：不允许联合体投标，不允许分包。

4.招标文件的获取

4.1凡有意参加投标的潜在投标人，请于北京时间2024年11月13日19时00分00秒至2024年11月18日23时59分59秒内完成以下两个步骤：

①登录中国石油 (略) 在线报名

（网址：http://**）（如未在中国石油 (略) 上注册过的潜在投标人 (略) 审核， (略) 在“可报名项目”中可找到本项目并完成在线报名，具体操作请参考中国石油 (略) 操作指南中“投标人用户手册”相关章节，有关注册、 (略) 的操作问题请咨询技术支持团队相关人员，咨询电话:#根据语音提示直接说出“电子招标”（系统将自动转接至人工座席）如有疑问请在工作时间咨询。）；

②投标人登#中国石油招标 (略) 进行缴费

（网址：http://**#/wel/index），登#账号和中国石油 (略) (略) 一致，密码需要重新设置。投标人首次登录需通过手机验证码登录，登录后设置登录密码，提交成功后可以同时使用户名密码或手机验证码登录。详见附件《中国石油招标中心投标商用户操作手册》。如有问题可致电400-8800- (略) 。

4.2招标文件每套售价为200元人民币，请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。

4.3本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在4.1规定的时间内完成4.1规定的2项工作后，招标机构工作 (略) 上解锁，潜在投标人可登录中国石油 (略) 下载招标文件。

4.4潜在投标人在招标文件自助购买系统上付款成功后，自助购买系统自动开具标书费发票。本项目标书费发票为电子发票，发票开出后，潜在投标人在自助购买系统自行下载或扫码获取电子普通发票，不再开具纸质发票。

5.投标文件的递交

5.1本次 (略) 上递交电子投标文件的投标方式，投标人应在5.2规定的投标截止时间前通过“中国石油 (略) ”递交电子投标文件；（ (略) (略) 站技术支持工作时间的影响，建议于投标截止时间前24 (略) 上电子投标文件的递交。）投标截止时间前未被系统成功传送的电子投标文件将不被接受，视为主动撤回投标文件。

5.2投标截止时间及开标时间（网上开标）：2024年12月4日9时00分（北京时间）。

5.3开标地点（网上开标）：中国石油 (略) （所有投标人可登录中国石油 (略) 在线参加开标仪式）。

5.4潜在投标人应在投标截止时间前提交10 万元人民币的投标保证金。

①投标保证金形式：电汇或保证金保险或电子保函；

②递交方式：详见招标文件投标人须知前附表3.4.1。

6. 发布公告的媒介

本次招标公告在中国石油 (略) http://**)上发布。

7. 联系方式

招 标 人：中国石 (略) (略)

地 址：广西壮 (略) . (略) .钦州港经济技 (略)

联 系 人：李先生

招标代理机构： (略)

联 系 人：侯晓明/黄秋霞

电 话：0777-#/#

电子邮件：*@*ttp://**

2024年11月13日

提请注意：

此次项目 (略) 上操作，供应商需要使用U-key才能完成投标工作，因此要求所有参加投标的潜在投标人必须办理U-key（具体操作请参考中国石油 (略) ）。对于2016年5月20日前已办理过原 (略) （ (略) ）U-key供应商需要对原U-key进行灌章才能 (略) 进行投标，2016年5月20日以后办理过原 (略) （ (略) ）U-key供应商，需要重新办 (略) U-key。为保证供应商U- (略) 可用性，对于已办理U-key但无法辨别U-key能否 (略) 使用的供应商，中油 (略) 将提供查询服务。需要办理U-key或灌章业务的供应商，可自主选择到中油 (略) 或昆仑银行办理。

登录中国石油 (略) 在线报名：

http://**

具体操作请参考附件“投标人操作手册”相关章节， (略) 操作的问题请咨询技术支持团队相关人员；

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如有疑问请在工作日时间咨询。