雨花区教育系统2024年度信息化运维服务项目中标成交结果公告
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雨花区教育系统2024年度信息化运维服务项目中标成交结果公告
采购包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|
| (略) (略) (略) | (略) 长沙县长沙临空经 (略) (略) 二段412号 | 1,* | 93.37 |
合同包1( (略) 教育系统2024年度信息化运维服务项目):
服务类（ (略) (略) (略) ）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 安全运维服务 | (略) 教育系统2024年度信息化运维服务项目 | (略) 教育系统2024年，公办学校共有中学19所，小学91所，幼儿园41所，二级机构7所。现有接入光纤148条； (略) 络系统主要有核心交换机148台，管理设备12台，汇聚、接入交换机1300余台，网络信息点*余个， (略) *余条； (略) 络系统主要有AC管理服务器16台， (略) 16台，汇聚交换机90余台，无线AP700余个， (略) 700余条；广播系统主要有广播主机141台，汇聚交换机700余台，广播终端8500余个， (略) 8500余条； (略) 及二级机构桌面设备（含终端、打印机、扫描仪等外设）260余台，监控硬盘录像机9台，监控摄像头130余台， (略) 400余条； (略) (略) 服务器2台、网关服务器3台、硬盘录像机148台，摄像机3 (略) ， (略) 3000余条， (略) 学校重点部位视频监控存储时间为90天，上线率保障95%以上， (略) 、 (略) 、省预警监控系统的接入正常。1.运维服务范围本次项目运维服务内容包 (略) 各公办中小学、幼儿园校园 (略) 络、 (略) 信息中心登记备 (略) 络、广播系统； (略) 及二级机构所有系统、网络和设备； (略) 及其下属各科室牵头组织的重要教育、教学、教研、评比、交流、接待等重大活动保障支持需求； (略) 系统的上线率和对接业务保障支持；专业信息技术支持及培训服务；专业信息化建设咨询服务。 | 1、提供不少于14位运维人员。运维服务经理1名：负责整体调度，组织、分配运 (略) 理紧急及日常运维事项，根据采购单位提出的要求，制定相关工作方案。负责现场团队工作，给成员提供引导、支持并监督他们的日常活动，能 (略) 理、协调各方关系；提供完善的机房、网络、监控、广播等解决方案；编写运维工作总结汇报材料报告等；负责服务工程师以及客户单位相关人员的培训工作。技术主管2名：负责一、二线工程师的技术支持与配合工作、负责客户的技术咨询工作、负责学校信息化建设方案的制作和评审工作。客服2名： (略) 上报故障的记录、服务事件追踪、客户满意度调查等。一线服务工程师7名：负 (略) 理项目涉及运维服务内容清单内的具体工作。二线服务工程师1名：对客户单位提供远程技术支持，并协助一线服务工程师解决客户问题。后勤重点部位监控中心驻守人员1名： (略) 及后勤监控运行状态，及时发现、统计并汇报问题，协助一线服务工程师进 (略) 理。2、 (略) 服务请求，达到100%的服务响应率。3、达到98%以上的故障解决率，用户平均满意度不低于95%。4、每学期对学校范围内系统进行巡检。5、紧急、特殊的服务要求应立即提供服务至解决问题为止。6、对于服务工作中出现的重大事件及时提交分析报告，分析原因、提出改进措施。7、按学期、年度对运维工作进行总结并按 (略) 现代信息技术与装备中心提交运维报告。 | 一年 | 1、提供不少于14位运维人员。2、 (略) 服务请求，达到100%的服务响应率。3、达到98%以上的故障解决率，用户平均满意度不低于95%。4、每学期对学校范围内系统进行巡检。5、紧急、特殊的服务要求应立即提供服务至解决问题为止。6、对于服务工作中出现的重大事件及时提交分析报告，分析原因、提出改进措施。7、按学期、年度对运维工作进行总结并按 (略) 现代信息技术与装备中心提交运维报告。 | 1,* |
胡卫国（采购人代表）、彭涛、陈玲华
代理服务费收费标准：
8150元
代理服务费金额：
合同包1：0.*元。收取对象：采购人。
自本公告发布之日起1个工作日。
无
合同包1( (略) 教育系统2024年度信息化运维服务项目):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
|---|---|---|---|---|---|
| (略) (略) (略) | 通过 | 通过 | 93.37 | 1 | 1 |
| 长沙 (略) | 通过 | 通过 | 86.66 | 2 | 2 |
| 湖南海创 (略) | 通过 | 通过 | 79.59 | 3 | 3 |
名称： (略) (略) 现代教育信息技术与装备中心
地址： (略) (略) (略) 三段591号
联系方式：0731-*
名称：中晖 (略)
地址：长沙县湘龙家园东门公建一栋二楼
联系方式：0731-*
项目联系人：涂静
电话：0731-*
中晖 (略)
2024年11月20日
采购包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|
| (略) (略) (略) | (略) 长沙县长沙临空经 (略) (略) 二段412号 | 1,* | 93.37 |
合同包1( (略) 教育系统2024年度信息化运维服务项目):
服务类（ (略) (略) (略) ）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 安全运维服务 | (略) 教育系统2024年度信息化运维服务项目 | (略) 教育系统2024年，公办学校共有中学19所，小学91所，幼儿园41所，二级机构7所。现有接入光纤148条； (略) 络系统主要有核心交换机148台，管理设备12台，汇聚、接入交换机1300余台，网络信息点*余个， (略) *余条； (略) 络系统主要有AC管理服务器16台， (略) 16台，汇聚交换机90余台，无线AP700余个， (略) 700余条；广播系统主要有广播主机141台，汇聚交换机700余台，广播终端8500余个， (略) 8500余条； (略) 及二级机构桌面设备（含终端、打印机、扫描仪等外设）260余台，监控硬盘录像机9台，监控摄像头130余台， (略) 400余条； (略) (略) 服务器2台、网关服务器3台、硬盘录像机148台，摄像机3 (略) ， (略) 3000余条， (略) 学校重点部位视频监控存储时间为90天，上线率保障95%以上， (略) 、 (略) 、省预警监控系统的接入正常。1.运维服务范围本次项目运维服务内容包 (略) 各公办中小学、幼儿园校园 (略) 络、 (略) 信息中心登记备 (略) 络、广播系统； (略) 及二级机构所有系统、网络和设备； (略) 及其下属各科室牵头组织的重要教育、教学、教研、评比、交流、接待等重大活动保障支持需求； (略) 系统的上线率和对接业务保障支持；专业信息技术支持及培训服务；专业信息化建设咨询服务。 | 1、提供不少于14位运维人员。运维服务经理1名：负责整体调度，组织、分配运 (略) 理紧急及日常运维事项，根据采购单位提出的要求，制定相关工作方案。负责现场团队工作，给成员提供引导、支持并监督他们的日常活动，能 (略) 理、协调各方关系；提供完善的机房、网络、监控、广播等解决方案；编写运维工作总结汇报材料报告等；负责服务工程师以及客户单位相关人员的培训工作。技术主管2名：负责一、二线工程师的技术支持与配合工作、负责客户的技术咨询工作、负责学校信息化建设方案的制作和评审工作。客服2名： (略) 上报故障的记录、服务事件追踪、客户满意度调查等。一线服务工程师7名：负 (略) 理项目涉及运维服务内容清单内的具体工作。二线服务工程师1名：对客户单位提供远程技术支持，并协助一线服务工程师解决客户问题。后勤重点部位监控中心驻守人员1名： (略) 及后勤监控运行状态，及时发现、统计并汇报问题，协助一线服务工程师进 (略) 理。2、 (略) 服务请求，达到100%的服务响应率。3、达到98%以上的故障解决率，用户平均满意度不低于95%。4、每学期对学校范围内系统进行巡检。5、紧急、特殊的服务要求应立即提供服务至解决问题为止。6、对于服务工作中出现的重大事件及时提交分析报告，分析原因、提出改进措施。7、按学期、年度对运维工作进行总结并按 (略) 现代信息技术与装备中心提交运维报告。 | 一年 | 1、提供不少于14位运维人员。2、 (略) 服务请求，达到100%的服务响应率。3、达到98%以上的故障解决率，用户平均满意度不低于95%。4、每学期对学校范围内系统进行巡检。5、紧急、特殊的服务要求应立即提供服务至解决问题为止。6、对于服务工作中出现的重大事件及时提交分析报告，分析原因、提出改进措施。7、按学期、年度对运维工作进行总结并按 (略) 现代信息技术与装备中心提交运维报告。 | 1,* |
胡卫国（采购人代表）、彭涛、陈玲华
代理服务费收费标准：
8150元
代理服务费金额：
合同包1：0.*元。收取对象：采购人。
自本公告发布之日起1个工作日。
无
合同包1( (略) 教育系统2024年度信息化运维服务项目):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
|---|---|---|---|---|---|
| (略) (略) (略) | 通过 | 通过 | 93.37 | 1 | 1 |
| 长沙 (略) | 通过 | 通过 | 86.66 | 2 | 2 |
| 湖南海创 (略) | 通过 | 通过 | 79.59 | 3 | 3 |
名称： (略) (略) 现代教育信息技术与装备中心
地址： (略) (略) (略) 三段591号
联系方式：0731-*
名称：中晖 (略)
地址：长沙县湘龙家园东门公建一栋二楼
联系方式：0731-*
项目联系人：涂静
电话：0731-*
中晖 (略)
2024年11月20日
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