2024年网络版财务软件网上报销子系统综合运维项目结果公告
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2024年网络版财务软件网上报销子系统综合运维项目结果公告
一、项目编号：*??
二、项目名称：国 (略) (略) (略) 2 (略) 络版 (略) 上报销子系统综合运维项目
三、中标信息
供应商名称： (略)
供应商地址： (略) (略) 新秀街2号
中标金额：人民币*
四、主要标的信息
| 名称：国 (略) (略) (略) 2 (略) 络版 (略) 上报销子系统综合运维项目 服务范围：设置专人提供驻场运维， (略) (略) 上报销系统的运行维护工作，为软件操作人员提供技术支持服务。及时解答系统操作人员通过电话、微信等途径进行技术咨询、功能解答等问题；及时解决使用过程中遇到的故障、操作失误、个性化的技术服务请求，提高软件运维速度，方便操作人员尽早发现问题、解决问题。避免问题积压影响正常运行。 服务要求：主要包括热线专线、内部工作群、传真(邮件)支持等。主要通过电话等用户上报的服务请求进行响应和答复， (略) 络登录的方式，解决服务请求提出问题的全过程跟进，同时按要求填写相应文档。通过传真(邮件)方式接收用户提出的各类问题，监控、诊断和解决各基层项目单位的问题和故障。详见招标文件 服务时间：本项目服务期为3个年度。合同按年度签订，在满足以下条件可续签第2、3年合同：（1）采购人新一年度项目采购预算获得批复；（2）中标人前期服务经验收通过。 服务标准：符合招标文件要求 |
五、评审专家名单：
????左婷??舒金??陈昀?邢庆滨??黄慧琪
六、代理服务收费标准及金额：
?????按国家发展计划委员会计价格【2002】1980号文和发改价格【2011】534号文的规定收取，其中： ???0-*元，收费比例1.5%；100-*元，收费比例0.8%，合计中标服务费人民币*。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
所有供应商通过资格性审查、符合性审查。评标结果得分及排名情况如下：
| 供应商名称 | 评标总得分 | 排名 |
| 深圳 (略) | 68.00 | 2 |
| 深圳前海 (略) | 65.73 | 3 |
| (略) | 94.56 | 1 |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：国 (略) (略) (略)
地址： (略) (略) (略) 38号
联系方式：陈先生，0755-*
2.采购代理机构信息
名称： (略) (略)
地址： (略) (略) (略) 171号新华保险大厦903
联系方式：周小姐，0755-*?
3.项目联系方式
项目联系人：周小姐
电 话：0755-*
十、附件
1.*【招标文件】2 (略) 络版 (略) 上报销子系统综合运维项目
(略) (略)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?二○二四年十一月二十一日
一、项目编号：*??
二、项目名称：国 (略) (略) (略) 2 (略) 络版 (略) 上报销子系统综合运维项目
三、中标信息
供应商名称： (略)
供应商地址： (略) (略) 新秀街2号
中标金额：人民币*
四、主要标的信息
| 名称：国 (略) (略) (略) 2 (略) 络版 (略) 上报销子系统综合运维项目 服务范围：设置专人提供驻场运维， (略) (略) 上报销系统的运行维护工作，为软件操作人员提供技术支持服务。及时解答系统操作人员通过电话、微信等途径进行技术咨询、功能解答等问题；及时解决使用过程中遇到的故障、操作失误、个性化的技术服务请求，提高软件运维速度，方便操作人员尽早发现问题、解决问题。避免问题积压影响正常运行。 服务要求：主要包括热线专线、内部工作群、传真(邮件)支持等。主要通过电话等用户上报的服务请求进行响应和答复， (略) 络登录的方式，解决服务请求提出问题的全过程跟进，同时按要求填写相应文档。通过传真(邮件)方式接收用户提出的各类问题，监控、诊断和解决各基层项目单位的问题和故障。详见招标文件 服务时间：本项目服务期为3个年度。合同按年度签订，在满足以下条件可续签第2、3年合同：（1）采购人新一年度项目采购预算获得批复；（2）中标人前期服务经验收通过。 服务标准：符合招标文件要求 |
五、评审专家名单：
????左婷??舒金??陈昀?邢庆滨??黄慧琪
六、代理服务收费标准及金额：
?????按国家发展计划委员会计价格【2002】1980号文和发改价格【2011】534号文的规定收取，其中： ???0-*元，收费比例1.5%；100-*元，收费比例0.8%，合计中标服务费人民币*。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
所有供应商通过资格性审查、符合性审查。评标结果得分及排名情况如下：
| 供应商名称 | 评标总得分 | 排名 |
| 深圳 (略) | 68.00 | 2 |
| 深圳前海 (略) | 65.73 | 3 |
| (略) | 94.56 | 1 |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：国 (略) (略) (略)
地址： (略) (略) (略) 38号
联系方式：陈先生，0755-*
2.采购代理机构信息
名称： (略) (略)
地址： (略) (略) (略) 171号新华保险大厦903
联系方式：周小姐，0755-*?
3.项目联系方式
项目联系人：周小姐
电 话：0755-*
十、附件
1.*【招标文件】2 (略) 络版 (略) 上报销子系统综合运维项目
(略) (略)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?二○二四年十一月二十一日
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