一、项目名称： 财信人寿2024-2025年VMware、Citrix（桌面）虚拟化软件第三方服务项目

二、项目编号： CXRS-*-*

三、预算金额/最高限价： *

四、采购方式： 竞争性磋商

五、采购内容：

（1）拟通过采购选定1家中选供应商, 采购VMware、Citrix（桌面）虚拟化软件第三方维保服务1年，维护软件清单如下：

（2）项目维保要求

1)技术及故障响应、处理服务：提供7x24小时全天候在线技术支持及远程故障诊断、7x24x4小时现场技术支持服务，及时响应项目的技术 (略) 理需求，解答技术疑难，处理软件运行故障，在故障无法定位和解决的情况下，需要及时免费提供软件原厂及其后台技术实验室的支持。

2)季度健康检查服务：每季度提供VMware、Citrix（桌面）虚拟化软件运行的健康性检查服务，分析软件的运行情况，并对存在的问题及潜在的风险提供解决方案。

3)性能、安全检查及优化服务：对*方提出的虚拟化软件、操作系统运行性能及安全问题进行检查分析，并提供优化解决方案及实施服务。

4)软件安装和升级服务：提供软件安装以及版本升级服务。

5)培训和经验分享：提供*方咨询的相关技术应用培训和维护服务阶段出现的故障案例分析解决方法培训，并分享其它类似场景解决方案的资料。

6)提供每次服务的分析报告和解决方案。

六、候选供应商

七、拟成交结果：

1、拟成交供应商名称： 北京新明星 (略)

2、拟成交金额： *

八、公示期限：3日

九、采购人信息：

采 购 人： 财信吉祥 (略)

地 址： (略) (略) (略) 53号楷林国际A座2216会议室

联 系 人：姜楠

电 话：*

邮 箱：*@*nchasing.com

本公示期内，参与采购活动的供应商认为采购过程和成交结果使自己权益受到损害的，可以书面形式向采购人提出质疑。

一、项目名称： 财信人寿2024-2025年VMware、Citrix（桌面）虚拟化软件第三方服务项目

二、项目编号： CXRS-*-*

三、预算金额/最高限价： *

四、采购方式： 竞争性磋商

五、采购内容：

（1）拟通过采购选定1家中选供应商, 采购VMware、Citrix（桌面）虚拟化软件第三方维保服务1年，维护软件清单如下：

（2）项目维保要求

1)技术及故障响应、处理服务：提供7x24小时全天候在线技术支持及远程故障诊断、7x24x4小时现场技术支持服务，及时响应项目的技术 (略) 理需求，解答技术疑难，处理软件运行故障，在故障无法定位和解决的情况下，需要及时免费提供软件原厂及其后台技术实验室的支持。

2)季度健康检查服务：每季度提供VMware、Citrix（桌面）虚拟化软件运行的健康性检查服务，分析软件的运行情况，并对存在的问题及潜在的风险提供解决方案。

3)性能、安全检查及优化服务：对*方提出的虚拟化软件、操作系统运行性能及安全问题进行检查分析，并提供优化解决方案及实施服务。

4)软件安装和升级服务：提供软件安装以及版本升级服务。

5)培训和经验分享：提供*方咨询的相关技术应用培训和维护服务阶段出现的故障案例分析解决方法培训，并分享其它类似场景解决方案的资料。

6)提供每次服务的分析报告和解决方案。

六、候选供应商

七、拟成交结果：

1、拟成交供应商名称： 北京新明星 (略)

2、拟成交金额： *

八、公示期限：3日

九、采购人信息：

采 购 人： 财信吉祥 (略)

地 址： (略) (略) (略) 53号楷林国际A座2216会议室

联 系 人：姜楠

电 话：*

邮 箱：*@*nchasing.com

本公示期内，参与采购活动的供应商认为采购过程和成交结果使自己权益受到损害的，可以书面形式向采购人提出质疑。