互联网接入服务定点直购成交公告
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互联网接入服务定点直购成交公告
项目编号：NMGZFCG-DDFW-2024-(略)
项目名称： (略) 政务服务 (略) 接入服务定点采购
采购单位： (略) 政务服务中心
(略) 域： (略)
预算金额(元)：(略)
项目开始时间：2024-11-15 15:16:37
采购人联系方式：王先生 (略)
采购计划备案书/批准书编号：427[2024](略)
采购方式：电子卖场（定点服务）
| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | (略) 接入 | 1 | 项 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | (一)(略)方应提供高效、优质、 (略) 络服务。 (二)(略)方应全力保证本 (略) (略) 畅通， (略) 全年服务可用性不得低于99.9%。可用性指标未达到要求的，失效时间每一分 钟扣除服务费20元。 (略) (略) 络服务中断，应在报修后2小时 内恢复，逾期恢复的每次扣除服务费0.(略)元。如遇 (略) / (略) 络服务中断，应在报修后1个小时内恢复，逾期恢复的每次扣除服务费 0.(略)元。同时超过 (略) / (略) 络服务中断的次数全年应不大于2 次，超过2次则扣除全部服务费用，已支付的部分(略)方亦需全额退还(略) 方。 (略) / (略) 络服务中断的次数全年应不大于3次，超过3次额外扣除服务费0. (略)元。 (三)(略)方应提 (略) 络服务机构和一定数量具备专业素质的 技术人员， (略) 政务 (略) 络管理、使用单位工作，为本项目提供优质服务。在接到(略) (略) 络服务 参数变更、网络测速、问题诊断及解决、安全风险排除等相关工作指令 后(略)方应迅速响应，从接到工作指令到提供相应服务所用的时间应不超 过48小时。服务响应时间超过要求的，每超过一分钟扣除服务费10元。 (四)(略)方应建立完善包括人员、设备、机房、运维、安全等方面 制度并严格执行，及时、妥善解决项目中出现的问题。(略)方需提供7× 24小时技术支持服务，设立用 (略) 理、投诉受理的专门业务受理电 话；(略)方提供技术咨询支持服务，负责组织技术专家 (略) 络使用 过程中遇到的疑难技术问题。出现一般故障或问题应在0.5小时内解决， 并即刻启用备用方案，努力提供 (略) 络服务。各 (略) 理完成 后2个工作日内，应向(略)方提供完整的故障分析报告，提出整改方案进 行整改预防，避免类似情况再次发生。 一般故障恢复超时的，每发生一 次扣除服务费0.(略)元。(略)方应提供完备的事件响应流程和事件升级响 应流程，及时准确地解决服务中出现的问题。 (五)(略)方应具备7×24小时的设备层、 (略) 络监控，提供 网络运行状态实时监控和实时管理能力，能够实时监控 (略) 的可 用性，具备实时流量、历史流量、告警及分析、IP 地址、接入端口状态、 VLAN、IP地 址 、MAC地址查询监控等功能；具备带宽(QoS) 、ACL 、VLAN 等网络控制能力，可实时响应并及时恢复、 (略) 络问题；提供与 市党政 (略) (略) 管设备或监控终端对接的服务支持。未以(略) 方认可的适当方式及时提供上述功能或能力，应于(略)方通知后10日内整改完善，逾期未提供的每项扣除服务费0.(略)元。 (六)在服务期内，如出 (略) 及设备故障和零配件损坏等问 题，(略)方应免费提供维修和更换， (略) 安全通畅。 (七)(略)方应按照国家信息安全相关规定， (略) 络安全防御 和安全管理， (略) 络行为，及时配合防范和 (略) 上的病毒爆发 和网络攻击，封堵安全漏洞， (略) 通畅和安全。(略)方应按照(略)方 和网信、公安等 (略) 络安全工作要求，全面落实自 (略) 络 安全责任，积极消除安全风险。未按上述要求认真配合开展相关工作， (略) 络上出现病 (略) 络较大范围不可用等安全事件的，每 次扣除服务费(略)元并按相关规定承担其他责任。 (八)网络调整、割接、线路整改、版本升级等，应在现有基础上 进行平滑升级改造，不应 (略) 络故障。因网络调整、割接、线路 整改、版本升 (略) 络正常运行的，(略)方需提前5天通过邮件和电 话通知(略)方和相关部门做好相关准备，在得到(略)方许可后方可开展调 整、维护等工作。 (九)(略)方应按照规范或(略)方要求，科学进行 IP 地址规划、分配 (略) 由等信息发布， (略) 络相关重要参数进行实时统计汇总 和保密，除向(略)方定期通报披露外，未经(略)方书面同意不得随意向其他 方面透露。 (十)服务投诉解决率应达到100%,每出现一次未有效解决的服务 投诉扣除服务费0.5-(略)元。 (十一)(略)方有权对(略)方进行指导、监督，具体包括服务指导、服 务监督及综合评估工作，(略)方须如实、按季度向 (略) 络运行情况 报告、监控日志、运维巡检记录、服务分析提升报告等，全面按照(略)方要求 (略) 络接入情况反馈、安全自查情况反馈、安全检查整改结 果反馈、网络安 (略) 理结果反馈等日常工作。不按要求报送相应报 告或反馈相关工作结果，每项/次扣除服务费(略)元。 (十二)(略)方应配备必要的备机、备件等应急物资，建立应急响应 机制 (略) 置机制，规范紧急 (略) 置流程，制定应急预案和现场 处置方案，定期对项目实施人员进行应急响应方面的培训。制定并严格 执行值班值守有关制度，按有关要求做好节假日等特殊时间和重要庆 典、“两会”等重点保障时期的运行维护、报告、值班、保障等工作。 (十三)(略)方应制定详细的《应急预案》,内容包括光纤损毁、供 电故障、消防事件、病毒爆发、拒绝服务攻击等异常状况时的详细应急 处置方法等；应制订内容详实、针对性和可操作性强、对工作有实际促 进效果的《应急演练方案》,并按方案进行应急演练，服务期内不少于2 次。若缺失《应急预案》或《应急演练方案》,每缺少一项扣除服务费2 万元，若未按要求演练则每次扣除服务费(略)元。紧 (略) 理后10 日内，还应将事件相关情况报告(略)方，事件响应报告至少应包括以下内 容：事件的类别、事件发生时间、事件的通报时间、事件解决时间、事 件 (略) 理情况、损失或受影响情况、报告时仍未解决的问题、今后 预防类似事件发生的方案措施等，未按要求报送每次扣除服务费(略)元。 (十四)(略)方应随科技的发展，不断引入新技术、增加新设备，有 计划的提供更加可靠、安全、 (略) 络服务，积极响应(略)方提出的合 理升级诉求。 (十五)(略)方应对项目实施人员开展基本技 (略) 络安全形势 警示教育。同时负责编印和更新服务使用指导手册，制作服务推广、网 络安全等方面的宣传品，通过多种渠道向各有关方面进行宣传。(略)方未按上述要求认真落实的，每项/次扣除服务费(略)元。 (十六)(略)方应在本合同提供的服务范围内向(略)方全面负责，不得 在未经(略)方知晓或允许的前提下与其他方面开展业务、商务活动，接受 其工作指令或损害(略)方合法权益。 (十七)(略)方保证服务不存在危及人身及财产安全的隐患，不存在违反国家法规、法令、法律以及行业规范所要求的有关安全条款，否 则应承担全部法律责任。 |
成交供应商：中国移 (略) (略) (略)
成交金额：(略).00，大写(人民币)：(略)(略)(略)万(略)仟元整。
| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|
| (略) 接入 | 1 | 项 | (略) | 是 | |
采购单位： (略) 政务服务中心
2024年11月26日
项目编号：NMGZFCG-DDFW-2024-(略)
项目名称： (略) 政务服务 (略) 接入服务定点采购
采购单位： (略) 政务服务中心
(略) 域： (略)
预算金额(元)：(略)
项目开始时间：2024-11-15 15:16:37
采购人联系方式：王先生 (略)
采购计划备案书/批准书编号：427[2024](略)
采购方式：电子卖场（定点服务）
| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | (略) 接入 | 1 | 项 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | (一)(略)方应提供高效、优质、 (略) 络服务。 (二)(略)方应全力保证本 (略) (略) 畅通， (略) 全年服务可用性不得低于99.9%。可用性指标未达到要求的，失效时间每一分 钟扣除服务费20元。 (略) (略) 络服务中断，应在报修后2小时 内恢复，逾期恢复的每次扣除服务费0.(略)元。如遇 (略) / (略) 络服务中断，应在报修后1个小时内恢复，逾期恢复的每次扣除服务费 0.(略)元。同时超过 (略) / (略) 络服务中断的次数全年应不大于2 次，超过2次则扣除全部服务费用，已支付的部分(略)方亦需全额退还(略) 方。 (略) / (略) 络服务中断的次数全年应不大于3次，超过3次额外扣除服务费0. (略)元。 (三)(略)方应提 (略) 络服务机构和一定数量具备专业素质的 技术人员， (略) 政务 (略) 络管理、使用单位工作，为本项目提供优质服务。在接到(略) (略) 络服务 参数变更、网络测速、问题诊断及解决、安全风险排除等相关工作指令 后(略)方应迅速响应，从接到工作指令到提供相应服务所用的时间应不超 过48小时。服务响应时间超过要求的，每超过一分钟扣除服务费10元。 (四)(略)方应建立完善包括人员、设备、机房、运维、安全等方面 制度并严格执行，及时、妥善解决项目中出现的问题。(略)方需提供7× 24小时技术支持服务，设立用 (略) 理、投诉受理的专门业务受理电 话；(略)方提供技术咨询支持服务，负责组织技术专家 (略) 络使用 过程中遇到的疑难技术问题。出现一般故障或问题应在0.5小时内解决， 并即刻启用备用方案，努力提供 (略) 络服务。各 (略) 理完成 后2个工作日内，应向(略)方提供完整的故障分析报告，提出整改方案进 行整改预防，避免类似情况再次发生。 一般故障恢复超时的，每发生一 次扣除服务费0.(略)元。(略)方应提供完备的事件响应流程和事件升级响 应流程，及时准确地解决服务中出现的问题。 (五)(略)方应具备7×24小时的设备层、 (略) 络监控，提供 网络运行状态实时监控和实时管理能力，能够实时监控 (略) 的可 用性，具备实时流量、历史流量、告警及分析、IP 地址、接入端口状态、 VLAN、IP地 址 、MAC地址查询监控等功能；具备带宽(QoS) 、ACL 、VLAN 等网络控制能力，可实时响应并及时恢复、 (略) 络问题；提供与 市党政 (略) (略) 管设备或监控终端对接的服务支持。未以(略) 方认可的适当方式及时提供上述功能或能力，应于(略)方通知后10日内整改完善，逾期未提供的每项扣除服务费0.(略)元。 (六)在服务期内，如出 (略) 及设备故障和零配件损坏等问 题，(略)方应免费提供维修和更换， (略) 安全通畅。 (七)(略)方应按照国家信息安全相关规定， (略) 络安全防御 和安全管理， (略) 络行为，及时配合防范和 (略) 上的病毒爆发 和网络攻击，封堵安全漏洞， (略) 通畅和安全。(略)方应按照(略)方 和网信、公安等 (略) 络安全工作要求，全面落实自 (略) 络 安全责任，积极消除安全风险。未按上述要求认真配合开展相关工作， (略) 络上出现病 (略) 络较大范围不可用等安全事件的，每 次扣除服务费(略)元并按相关规定承担其他责任。 (八)网络调整、割接、线路整改、版本升级等，应在现有基础上 进行平滑升级改造，不应 (略) 络故障。因网络调整、割接、线路 整改、版本升 (略) 络正常运行的，(略)方需提前5天通过邮件和电 话通知(略)方和相关部门做好相关准备，在得到(略)方许可后方可开展调 整、维护等工作。 (九)(略)方应按照规范或(略)方要求，科学进行 IP 地址规划、分配 (略) 由等信息发布， (略) 络相关重要参数进行实时统计汇总 和保密，除向(略)方定期通报披露外，未经(略)方书面同意不得随意向其他 方面透露。 (十)服务投诉解决率应达到100%,每出现一次未有效解决的服务 投诉扣除服务费0.5-(略)元。 (十一)(略)方有权对(略)方进行指导、监督，具体包括服务指导、服 务监督及综合评估工作，(略)方须如实、按季度向 (略) 络运行情况 报告、监控日志、运维巡检记录、服务分析提升报告等，全面按照(略)方要求 (略) 络接入情况反馈、安全自查情况反馈、安全检查整改结 果反馈、网络安 (略) 理结果反馈等日常工作。不按要求报送相应报 告或反馈相关工作结果，每项/次扣除服务费(略)元。 (十二)(略)方应配备必要的备机、备件等应急物资，建立应急响应 机制 (略) 置机制，规范紧急 (略) 置流程，制定应急预案和现场 处置方案，定期对项目实施人员进行应急响应方面的培训。制定并严格 执行值班值守有关制度，按有关要求做好节假日等特殊时间和重要庆 典、“两会”等重点保障时期的运行维护、报告、值班、保障等工作。 (十三)(略)方应制定详细的《应急预案》,内容包括光纤损毁、供 电故障、消防事件、病毒爆发、拒绝服务攻击等异常状况时的详细应急 处置方法等；应制订内容详实、针对性和可操作性强、对工作有实际促 进效果的《应急演练方案》,并按方案进行应急演练，服务期内不少于2 次。若缺失《应急预案》或《应急演练方案》,每缺少一项扣除服务费2 万元，若未按要求演练则每次扣除服务费(略)元。紧 (略) 理后10 日内，还应将事件相关情况报告(略)方，事件响应报告至少应包括以下内 容：事件的类别、事件发生时间、事件的通报时间、事件解决时间、事 件 (略) 理情况、损失或受影响情况、报告时仍未解决的问题、今后 预防类似事件发生的方案措施等，未按要求报送每次扣除服务费(略)元。 (十四)(略)方应随科技的发展，不断引入新技术、增加新设备，有 计划的提供更加可靠、安全、 (略) 络服务，积极响应(略)方提出的合 理升级诉求。 (十五)(略)方应对项目实施人员开展基本技 (略) 络安全形势 警示教育。同时负责编印和更新服务使用指导手册，制作服务推广、网 络安全等方面的宣传品，通过多种渠道向各有关方面进行宣传。(略)方未按上述要求认真落实的，每项/次扣除服务费(略)元。 (十六)(略)方应在本合同提供的服务范围内向(略)方全面负责，不得 在未经(略)方知晓或允许的前提下与其他方面开展业务、商务活动，接受 其工作指令或损害(略)方合法权益。 (十七)(略)方保证服务不存在危及人身及财产安全的隐患，不存在违反国家法规、法令、法律以及行业规范所要求的有关安全条款，否 则应承担全部法律责任。 |
成交供应商：中国移 (略) (略) (略)
成交金额：(略).00，大写(人民币)：(略)(略)(略)万(略)仟元整。
| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|
| (略) 接入 | 1 | 项 | (略) | 是 | |
采购单位： (略) 政务服务中心
2024年11月26日
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