一、项目编号：(略)-C0065-B00

项目名称：国 (略) 吉 (略) 运维呼叫中心系统及税务地理信息应用系统运维服务项目

三、中标（成交）信息：

供应商名称：哈尔滨思和 (略)

供应商地址： (略) (略) (略) 1599号

中标（成交）金额：53.82（万元）

综合评审得分：96.93分

四、主要标的信息：

二、服务名称：国 (略) 吉 (略) 运维呼叫中心系统及税务地理信息应用系统运维服务项目

服务范围：全面监控本项目所涉应用信息系统运行情况，在提高整体运行效率的同时，确保应用信息系统应用性能最大程度满足设计要求，建立应用信息系统保障机制，保证各级税务机关工作及纳税人涉税业务顺利开展。

服务要求：（1）运维呼叫中心系 (略) 端咨询热线，本系统做为税务内部各级人 (略) 和信息咨询后盾。通过驻场运维兼远程运维的方式，对运维呼叫中心系统进行运维服务。为保障系统顺利运行，运维方建立相应保障机制，配备专职人员对各系统提供7×24小时的跟踪维护服务。提供2名驻场运维人员。（2）税务地理信息应用系统主要包含系统的生产环境、预生产环境、数据库等。运维服务内容涉及税务地理信息公共能力、税务地图、房土两税风险识别、财产行为税决策支持、 (略) 区能力服务、 (略) 区共享接入、 (略) 服务集成等。税务地理信息应用系统辅助 (略) 实现智能开业、不动产交易信息采集、房土税源信息采集、环保税排污口采集与位置监控等业务场景。

服务时间：本项目一定二年。第一年自2024年12月1日至2025年11月30日，第二年自2025年12月1日至2026年7月31日，合同一年一签。

服务标准：

五、评审专家名单：

赵丹丹、刘宇霞、周渤、孙烨、陈云龙（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：无

七、公告期限：

自本公告发布之日起1个工作日。

八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

采购人名称：国 (略) 吉 (略) 　　　　　

地址： (略) (略) 1518号

项目联系人：王鹏

联系方式： 0431-(略)　　　　　　

附件： 1.国 (略) 吉 (略) 运维呼叫中心系统及税务地理信息应用系统运维服务项目采购文件-商务部分

　　　2.国 (略) 吉 (略) 运维呼叫中心系统及税务地理信息应用系统运维服务项目采购文件-技术部分

一、项目编号：(略)-C0065-B00

项目名称：国 (略) 吉 (略) 运维呼叫中心系统及税务地理信息应用系统运维服务项目

三、中标（成交）信息：

供应商名称：哈尔滨思和 (略)

供应商地址： (略) (略) (略) 1599号

中标（成交）金额：53.82（万元）

综合评审得分：96.93分

四、主要标的信息：

二、服务名称：国 (略) 吉 (略) 运维呼叫中心系统及税务地理信息应用系统运维服务项目

服务范围：全面监控本项目所涉应用信息系统运行情况，在提高整体运行效率的同时，确保应用信息系统应用性能最大程度满足设计要求，建立应用信息系统保障机制，保证各级税务机关工作及纳税人涉税业务顺利开展。

服务要求：（1）运维呼叫中心系 (略) 端咨询热线，本系统做为税务内部各级人 (略) 和信息咨询后盾。通过驻场运维兼远程运维的方式，对运维呼叫中心系统进行运维服务。为保障系统顺利运行，运维方建立相应保障机制，配备专职人员对各系统提供7×24小时的跟踪维护服务。提供2名驻场运维人员。（2）税务地理信息应用系统主要包含系统的生产环境、预生产环境、数据库等。运维服务内容涉及税务地理信息公共能力、税务地图、房土两税风险识别、财产行为税决策支持、 (略) 区能力服务、 (略) 区共享接入、 (略) 服务集成等。税务地理信息应用系统辅助 (略) 实现智能开业、不动产交易信息采集、房土税源信息采集、环保税排污口采集与位置监控等业务场景。

服务时间：本项目一定二年。第一年自2024年12月1日至2025年11月30日，第二年自2025年12月1日至2026年7月31日，合同一年一签。

服务标准：

五、评审专家名单：

赵丹丹、刘宇霞、周渤、孙烨、陈云龙（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：无

七、公告期限：

自本公告发布之日起1个工作日。

八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

采购人名称：国 (略) 吉 (略) 　　　　　

地址： (略) (略) 1518号

项目联系人：王鹏

联系方式： 0431-(略)　　　　　　

附件： 1.国 (略) 吉 (略) 运维呼叫中心系统及税务地理信息应用系统运维服务项目采购文件-商务部分

　　　2.国 (略) 吉 (略) 运维呼叫中心系统及税务地理信息应用系统运维服务项目采购文件-技术部分