项目名称：物资公司电子商务中心400电话呼叫中心坐席外包项目公开招标
招标编号及包号：CEZB(略)

一、中标候选人情况

标段（包）编号：CEZB(略)

载明内容	第一中标候选人	第二中标候选人	第中标候选人	第中标候选人
名称	精诚时代（北京） (略)	北京百 (略)
投标报价（人民币万元）	165.(略)	173.(略)
质量（如有）	满足招标文件要求	满足招标文件要求
工期（交货期）	满足招标文件要求	满足招标文件要求
资格能力条件	满足招标文件要求	满足招标文件要求
项目负责人/证书名称/编号（如有）	张文彬	张潞晶
业绩	1、国 (略) (略) 电子商务中心2023-2024年坐席外包项目、国 (略) (略) 电子商务中心、2023年12月13日 2、呼叫中心外包项目、 (略) 讯 (略) 、2023年12月6日 3、呼叫中心坐席外包项目、北京 (略) 、2023年12月13日 4、2024-2026呼叫中心坐席外包项目、北京 (略) 、2024年5月20日 5、 (略) 通信业务、 (略) (略) 北京分公司、2024年6月7日 6、呼叫中心客服业务、北京 (略) 、2024年3月1日 7、呼叫中心坐席外包项目、北京 (略) 、2024年4月8日 8、国 (略) (略) 电子商务中心2022-2023坐席外包、国 (略) (略) 电子商务中心、2022年10月26日 9、国能易购（北京） (略) 员工大集坐席外包项目、国能易购（北京） (略) 、2023年8月30日 10、呼叫中心驻场外包项目、 (略) 讯 (略) 、2022年1月11日 11、驻场客服服务外包项目、北京英 (略) 、2022年1月6日	1、中邮 (略) 北京分公司话务人员外包项目、中邮人寿、2022年7月9日 2、中国人民 (略) 北京分公司(略)客服类业务外包项目、中国人保、2023年10月31日 3、中国 (略) 北京分公司人员服务外包项目、中国人保、2024年1月1日 4、广发银行信用卡中心分期外呼服务外包项目、广发银行信用卡中心、2022年4月11日

包号	包名称	中标候选人
CEZB(略)

二、评标情况
评标委员会共 9 名
评标办法：综合评分法。
本中标候选人公示期为3天，自发布之日起计算。
三、提出异议的渠道和方式：
（1）如需询问不中标原因请联系项目经理：
姓名：汪一达 电话：010-(略)
邮箱：*@*eic.com
（2）如投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的，可提出异议：
异议时限及程序：应在中标候选人公示期内，登入国家 (略) http://**.cn，在“用户登录”→“投标人”→“投标业务”→“招标异议”中提出招标异议。在提出异议时，应明确提出异议内容及异议的有关证据材料、异议诉求，以便我们尽 (略) 理。
异议咨询电话：010-(略)
（3）为规范招投标环境，维护正常招投标秩序，根据《招标投标法实施条例》及国家能 (略) 供应商失信行为管理的相关规定，投标人存在以下行为属于违反国家法律法规和以非正常渠道干扰正常采购的失信行为，将给予“取消资格”处置，期限为1-3年。
1) 捏造事实、提供虚假材料
2) 以非法手段取得证明材料
3) 恶意诽谤，诬告或陷害竞争对手
4) 投诉前没有提出异议，或 (略) 理完毕的异议提交投诉
5) 多渠道异议、举报、投诉、上访的。

项目名称：物资公司电子商务中心400电话呼叫中心坐席外包项目公开招标
招标编号及包号：CEZB(略)

一、中标候选人情况

标段（包）编号：CEZB(略)

载明内容	第一中标候选人	第二中标候选人	第中标候选人	第中标候选人
名称	精诚时代（北京） (略)	北京百 (略)
投标报价（人民币万元）	165.(略)	173.(略)
质量（如有）	满足招标文件要求	满足招标文件要求
工期（交货期）	满足招标文件要求	满足招标文件要求
资格能力条件	满足招标文件要求	满足招标文件要求
项目负责人/证书名称/编号（如有）	张文彬	张潞晶
业绩	1、国 (略) (略) 电子商务中心2023-2024年坐席外包项目、国 (略) (略) 电子商务中心、2023年12月13日 2、呼叫中心外包项目、 (略) 讯 (略) 、2023年12月6日 3、呼叫中心坐席外包项目、北京 (略) 、2023年12月13日 4、2024-2026呼叫中心坐席外包项目、北京 (略) 、2024年5月20日 5、 (略) 通信业务、 (略) (略) 北京分公司、2024年6月7日 6、呼叫中心客服业务、北京 (略) 、2024年3月1日 7、呼叫中心坐席外包项目、北京 (略) 、2024年4月8日 8、国 (略) (略) 电子商务中心2022-2023坐席外包、国 (略) (略) 电子商务中心、2022年10月26日 9、国能易购（北京） (略) 员工大集坐席外包项目、国能易购（北京） (略) 、2023年8月30日 10、呼叫中心驻场外包项目、 (略) 讯 (略) 、2022年1月11日 11、驻场客服服务外包项目、北京英 (略) 、2022年1月6日	1、中邮 (略) 北京分公司话务人员外包项目、中邮人寿、2022年7月9日 2、中国人民 (略) 北京分公司(略)客服类业务外包项目、中国人保、2023年10月31日 3、中国 (略) 北京分公司人员服务外包项目、中国人保、2024年1月1日 4、广发银行信用卡中心分期外呼服务外包项目、广发银行信用卡中心、2022年4月11日

包号	包名称	中标候选人
CEZB(略)

二、评标情况
评标委员会共 9 名
评标办法：综合评分法。
本中标候选人公示期为3天，自发布之日起计算。
三、提出异议的渠道和方式：
（1）如需询问不中标原因请联系项目经理：
姓名：汪一达 电话：010-(略)
邮箱：*@*eic.com
（2）如投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的，可提出异议：
异议时限及程序：应在中标候选人公示期内，登入国家 (略) http://**.cn，在“用户登录”→“投标人”→“投标业务”→“招标异议”中提出招标异议。在提出异议时，应明确提出异议内容及异议的有关证据材料、异议诉求，以便我们尽 (略) 理。
异议咨询电话：010-(略)
（3）为规范招投标环境，维护正常招投标秩序，根据《招标投标法实施条例》及国家能 (略) 供应商失信行为管理的相关规定，投标人存在以下行为属于违反国家法律法规和以非正常渠道干扰正常采购的失信行为，将给予“取消资格”处置，期限为1-3年。
1) 捏造事实、提供虚假材料
2) 以非法手段取得证明材料
3) 恶意诽谤，诬告或陷害竞争对手
4) 投诉前没有提出异议，或 (略) 理完毕的异议提交投诉
5) 多渠道异议、举报、投诉、上访的。